Что значит отключено администратором. Android и шифрование данных

Начиная с Android 4.2, вы можете зашифровать все устройство средствами самой операционной системы Android. При этом вам не нужно покупать или устанавливать какие-либо дополнительные приложения. Все осуществляется средствами самой операционной системы, причем доступ к Интернету для этого не нужен. Вы можете зашифровать данные в любой момент, когда посчитаете это целесообразным.

Шифрование Андроид

Работает шифрование так: после включения шифрования все данные на устройстве и на карте памяти будут зашифрованы. Конечно, если кто-то разблокирует ваше устройство, он все равно получит доступ к данным, однако это спасет ваши данные, если кто-то попытается украсть карту памяти или прочитать данные без включения смартфона с его внутренней памяти. У него ничего не выйдет, так как данные будут зашифрованы.

При включении смартфона вам нужно будет вводить пароль, позволяющий расшифровать данные. Без ввода пароля смартфон дальше не загрузится. Это не просто пин-код, это ключ, которым зашифрованы ваши данные.

О шифровании устройства вы должны знать следующие вещи:

• Шифрование возможно только в одном направлении. После шифрования расшифровать устройство уже будет нельзя. Можно только сбросить его до заводских настроек, но в этом случае вы потеряете все данные.
• Шифрование всего устройства замедляет работу смартфона. В принципе, в эру 8-ядерных процессоров и при объеме оперативной памяти от 1 Гб это не доставит вам хлопот. На более слабых устройствах «торможение» будет ощутимым.
• Шифрование устройства не спасет ваши данные от случая, если кто-то попросил ваш смартфон, чтобы просмотреть, а сам в этот момент или установит троян, или просто вручную отправит некоторые интересующие его данные на свой телефон. От таких случаев позволяет защититься только криптоконтейнер: ведь для доступа к данным внутри контейнера нужно будет ввести еще один пароль, который злоумышленник не знает.

Если вы хотите зашифровать все устройство, перейдите в Настройки, Безопасность, затем нажмите кнопку Зашифровать телефон (или Зашифровать планшет) в разделе Шифрование. Далее следуйте инструкциям.

Иногда при попытке сменить графический ключ разблокировки экрана или других действиях видно сообщение «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных». Перед тем, как рассмотреть процедуру снятия такого ограничения, необходимо понять, откуда оно вообще берется.

1. Почему видно такое сообщение

Если говорить просто, то на телефоне или планшете установлен какой-то сертификат, который непосредственно или косвенно связан с безопасностью. Определенные его части или весь сертификат не дает пользователю понижать уровень безопасности.

Разблокировка графическим ключом считается наиболее безопасной и защищенной от взлома системой. Пароль и PIN-код вскрыть намного проще – их можно элементарно подобрать, исходя из знаний о пользователе.

Например, можно попробовать использовать цифры даты рождения, имя любимого музыкального исполнителя и так далее. К графическому ключу такие психологические особенности не подходят.

Именно по этой причине определенный сертификат не дает возможность уменьшить уровень безопасности путем смены типа снятия блокировки экрана.

Этот сертификат может относиться к следующим программным продуктам:

• Samsung Pay;
• Samsung Billing;
• Android Pay;
• Microsoft Outlook и другие.

Теперь, когда Вы знаете, из-за чего возникает проблема, можно представить, как ее решить.

2. Способы снятия ограничения

Вот как снять графический ключ:

• Отключите такие службы, как Samsung Pay, Samsung Billing, Android Pay и Outlook. Для этого зайдите в настройки и откройте список приложений («Диспетчер приложений» в меню «Приложения»). Затем откройте нужную программу и на ее странице нажмите кнопку «Выключить». После отключения каждой службы пробуйте делать то, что хотели с самого начала.

• Отключите администраторов. Для этого зайдите в меню «Безопасность» и пункт «Администраторы устройства». Если там будут какие-то приложения, в которых Вы сомневаетесь, смело отключайте их. После этого, опять же, пробуйте выполнить ту задачу, которую хотели изначально. Скорее всего, ограничение пропадет с телефона и с плашета.

• Если ничего не получается, уберите все возможные сертификаты. Для этого в меню «Безопасность» нажмите «Очистка сертификатов» и подтвердите действие.
• Очистите учетные регистрационные данные. В некоторых смартфонах также в меню «Безопасность» можно зайти в «Другие параметры безопасности» и «Хранилище регистрационных данных». Там будет пункт «Очистить учетные данные». Нажмите на него и подтвердите действие.

Важно! После того, как Вы попробовали каждый способ, перезагружайте устройство. Возможно, до этого ничего не изменится.

• Выполните полный сброс устройства. Перед этим обязательно скопируйте все важные данные на облачное хранилище или флешку. Как сбросить аппарат, подробно описано в данной статье (способ 5).

Но к последнему способу Вы вряд ли придете. Это возможно только если у Вас какой-то уникальный случай и первые в списке пути решения проблемы не будут работать.

В большинстве случаев все дело именно в сертификате и сброс таковых помогает снять всяческие ограничения. Если нет, значит, в смартфоне или планшете есть какой-то глюк. Если у Вас еще действует гарантия, лучше обратиться к специалистам.

Часто пользователи мобильных гаджетов, работающих на ОС Android, сталкиваются с проблемой отключения блокировки экрана. Установлен графический ключ, пароль или PIN-код, но владелец устройства желает, чтобы защита снималась простым движением пальца, либо экран совсем не блокировался. Пытаясь просто зайти в меню и снять ограничения, пользователь видит, что не может получить доступ к необходимым опциям, так как нужные строчки неактивны. У этой ошибки есть достаточно простое решение, и сейчас я расскажу, что надо сделать для снятия ограничений, если данные действия запрещены администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных.

Меню настроек с сообщением об ошибке «Запрещено администратором, политикой шифрования или сервисом хранения учетных данных»

Почему возникает ошибка с запретом администратора

Кроме того, что мобильные гаджеты на платформе Android имеют встроенные программы, обеспечивающие безопасность данных, многие пользователи устанавливают дополнительные средства защиты и, сами того не зная, запускают администрирование или политику шифрования. В результате владелец девайса включает такую защиту, что и сам не получает доступ к определенным настройкам планшета либо телефона.

Также сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных” может выскакивать при установке какого-либо полезного программного обеспечения, имеющего сертификат, который меняет настройки мобильного устройства. В этом случае приложением запрашивается разрешение активировать администратора девайса, и, если пользователь подтверждает действие, после окончания установки выскакивает сообщение о том, что администратор активирован.

Администратор активирован

Третьей причиной выступает корпоративная политика безопасности. То есть, если при помощи своего устройства вы получаете доступ к информации организации-работодателя, и ваш электронный ящик удаленно подключен к сети компании, ошибка может быть обусловлена действиями специалистов по IT. В этом случае перед решением проблемы следует связаться с ними и вместе попробовать исключить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”.

Как исправить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”

Если проблема возникла после установки приложения, обеспечивающего дополнительную защиту девайса, то, если данная программа не нужна, ее необходимо удалить. При нежелании удалять приложение можно отключить администратора, чтобы телефоном не могли управлять никакие посторонние программы. Для этого в настройках гаджета нужно зайти в меню безопасности и перейти в пункт “Администраторы устройства”.

Администраторы устройства

При наличии в данном меню каких-либо программ, особенно вам неизвестных, нужно нажать на их название. Если выскочит сообщение о том, что администратор активирован и разрешает приложению блокировать экран, то это значит, что с данной программы необходимо снять эти права – уберите флажок или передвиньте кнопку. При надобности вы снова сможете зайти в данное меню и вновь дать приложению право блокировать экран.

Программы, находящиеся в меню «Администраторы устройств»

Следующим шагом очистите сертификаты устройства, которые не позволяют снижать степень безопасности девайса. Нужный пункт находится в самом низу меню “Администрирование устройства”. В зависимости от гаджета он называется “Очистить учетные данные” или “Очистка сертификатов”. И в том, и в другом случае предполагается одно и то же действие – удаление всех сертификатов. Выберите его и подтвердите действие.

Очистка сертификатов

Если вы боитесь, что в процессе удаления сертификатов потеряете личные данные, создайте их резервную копию. Важные файлы можете отправить на облако, а потом заново скачать их в телефон. С самим устройством ничего плохого не случится. К большому плюсу ОС Android можно отнести синхронизацию с аккаунтом Google. В этом случае все контакты по умолчанию хранятся на облаке. Если сомневаетесь, проверьте синхронизацию. Для этого в настройках зайдите в меню “Аккаунты” или “Учетные записи” и нажмите на Google. Там вы увидите все необходимые сведения.

Аккаунт Google

Для нормальной работы перезагрузите смартфон или планшет, снова зайдите в меню безопасности и проверьте, стали ли активны строчки, ранее содержащие сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”. Если да, то смело отключайте блокировку экрана или активируйте простую разблокировку пальцем.

Данный способ должен дать желаемый результат – разблокировать неактивные поля. Если же этого не случилось, то в качестве последнего варианта остается сброс до заводских настроек. Перед тем, как производить данные действия, сохраните важную информацию: личные фотографии, видео, файлы, необходимые для работы, так как при сбросе все данные будут потеряны.

Вконтакте

Для того чтобы защитить личную информацию, экран любого Андроид-смартфона может быть заблокирован. Причем делается это разными способами. Сие нужно, например, тогда, когда вы потеряли устройство. Но иногда в такой защите нет абсолютно никакой необходимости и она только отнимает время при включении девайса. В данной статье мы расскажем, какими бывают блокировки экранов на Android. Также узнаем, как их убрать или, напротив, установить.

Существует несколько типов защиты экрана на Android. Ниже мы опишем их в виде списка и приведем примерную степень безопасности:

• Отсутствие блокировки. Экран включается кнопкой питания и сразу виден рабочий стол. Защита отсутствует;
• Простой свайп. Экран разблокируется посредством движения пальца по нему. Защищает только от случайных включений;
• Графический ключ. Пользователь рисует узор по специальным направляющим точкам и таким образом разблокирует устройство. Безопасность достигается путем введения паузы между попытками ввода после нескольких неудачных;
• ПИН-код. Набор из нескольких цифр, который нужно ввести для снятия блокировки. Точно так же, как и в случае с графическим ключом, при нескольких неправильных вводах устанавливается пауза на определенное время. Безопасность более высокая;
• Пароль. Наиболее безопасный, но в то же время длительный способ разблокировки экрана. Заключается во вводе комбинации из цифр и букв разного регистра;
• Отпечаток пальца. Относительно новый способ защиты, являющийся самым безопасным на сегодняшний день. Подобрать невозможно;
• Распознавание лица. Еще более современный алгоритм, предусматривающий сканирование множества точек лица владельца и автоматическую разблокировку устройства при его появлении перед сенсорами. Довольно сомнительный вариант, значительно проигрывающий отпечатку;
• Сканер радужной оболочки глаза. Еще один алгоритм защиты, работающий по принципу сканирования уникальной для каждого человека сетчатки. Защита высочайшего уровня.

Также для безопасности могут использоваться сторонние приложения, применяющие для входа в Андроид различные загадки, вопросы и т. д. Возможности операционной системы от Google в данной области безграничны. Так что сильно вникать в подробности мы не будем и сразу перейдем к описанию отключения блокировки на разных версиях Android.

Как убрать

Итак, на сегодняшний день существует несколько самых распространенных версий Андроид. Также присутствуют надстройки над «чистой» операционной системой, которые используют, например, Xiaomi или Samsung. Работу с ними мы также опишем. Но перед тем как приступить, помните: снимая блокировку, вы делаете свой телефон и информацию, находящуюся в нем, уязвимыми для злоумышленников. Начинаем.

Android 2.x

Рассматривать редакции ОС от Гугл мы будем в порядке их появления. Пропустим только совсем уж древнюю Android 1.x и чисто планшетную 3.x.

1. Для снятия защиты в Google Android 2.x нужно изначально перейти в меню приложений. Его иконка обозначена на скриншоте ниже.

1. Далее нас интересуют настройки. Тапаем по иконке с изображением шестеренки или нечто подобное.

1. На следующем этапе жмем по «Местоположение и защита».

1. Переходим к пункту с названием «Сменить способ блокировки».

1. Так как у нас был активен ПИН-код, то для его отключения нужно будет обязательно ввести шифр. Если у вас стоит другая защита, например, графический ключ или пароль, соответственно, укажите их. О том, что делать если вы не знаете этих данных, написано в самом конце статьи.

1. Итак, когда верификация будет проведена, можно отключать защиту. Для этого мы просто жмем по отмеченному на скриншоте пункту.

Также ниже вы видите остальные способы блокировки, поддерживаемые на втором Андроид.

Поднимаемся выше и переходим к рассмотрению 4-й версии OS.

Android 4.x

Настал черед поговорить о когда-то самой популярной операционной системе. Это четвертый Android. Он до сих пор установлен на миллионах смартфонах и планшетах. Итак, для того чтобы отключить блокировку тут, делаем следующее:

1. Идем в главное меню, тапнув по его значку на домашнем экране.

1. Переходим к настройкам. В нашем случае это «Settings», у вас ярлык может называться по-другому. Все зависит от примененной локализации.

1. Теперь нам нужен раздел, связанный с безопасностью. У нас это «Security». Тапаем по нему.

1. Переходим непосредственно к блокировке экрана.

1. Тут уже другая ситуация. В случае с Андроид 2.x нам пришлось авторизироваться, вводя ПИН-код. Здесь это будет графический ключ. Именно он установлен для защиты домашнего экрана.

1. Теперь, когда мы подтвердили право собственности на телефон, можно просто отменить блокировку. Делается это нажатием на соответствующий пункт.

В процессе своего рассказа мы постепенно достигли экватора ОС. Это пятый Андроид. Рассмотрим, как работать с ним.

Android 5.x

Давайте разбираться, как отключить блокировку экрана в Андроид, который еще недавно был очень популярным. Это «пятерка». Делаем следующее:

1. Как и в предыдущих случаях переходим к меню приложений. Иконка отмечена на скриншоте ниже.

1. Ищем шестеренку настроек и жмем по ней. У нас установленных приложений немного, вам же, возможно, придется пролистать список.

1. Настройки тут расположены в 2 столбца. Ищем пункт «Безопасность» и тапаем по нему.

1. Переходим к разделу настроек, обозначенному на скриншоте. У нас он называется «Блокировка экрана».

1. Смена настроек защищена паролем. Для того чтобы убрать защиту, нужно предварительно ввести его. Делаем это и жмем «ПРОДОЛЖИТЬ».

Готово. Все что нам осталось предпринять – это нажать пункт «Нет», и безопасность устройства окажется сведенной к нулю.

Отличием новой версии Андроид является появившееся тут подтверждение. Еще в 4-й редакции его не было. Жмем «ОК».

Тем временем рассматриваемые ОС становятся все более и более современными.

Android 6.x

В шестой версии Android защитная функция экрана блокировки убирается следующим образом:

1. Точно также, как и раньше, жмем иконку меню приложений. Там находятся нужные нам настройки.

1. Тапаем по обведенному на скриншоте ниже значку шестеренки.

1. И, как и в случае с 5.x, выбираем раздел «Безопасность».

1. Как видим, наш экран в данный момент заблокирован при помощи графического ключа. Для того чтобы его отключить, жмем по отмеченному на картинке пункту.

1. Нам потребуется ввести графический ключ, в противном случае дело дальше не пойдет.

1. Если проверка входа пройдет успешно, у нас возникнет несколько вариантов. Впрочем, как и в предыдущих версиях OS. Так как мы говорим в данном случае об отключении, выбираем первый пункт.

1. Так же, как и в предыдущем случае, даем утвердительный ответ на появившееся подтверждение.

После этого защита будет полностью отключена.

Android 7.x

В нашем обзоре нет операционной системы Android 8, так как она еще не успела прочно закрепиться среди пользователей. Но о ее предке мы поговорим прямо сейчас. Итак, работаем с «семеркой».

1. Ради разнообразия рассмотрим вход в настройки системы не через меню приложений, а при помощи строки уведомлений. Опускаем ее вниз и тапаем по иконке с изображением шестеренки.

1. Далее переходим к разделу «Безопасность».

1. Выбираем пункт под названием «Блокировка экрана». Сразу же видим, что в данный момент установлен способ авторизации при помощи PIN-кода.

1. Естественно, для того чтобы что-то тут изменить, нам потребуется ввести тот самый код.

1. Функционал разблокирован, поэтому выбираем первый пункт и таким образом полностью отключаем блокировку.

Мы полностью рассмотрели все версии «голого» Андроид, например, устанавливаемые на Асус. Каждый из вариантов был описан от начала и до конца. Это делается для того, чтобы человек, зашедший на сайт и кликнувший по пункту содержания, получил полнофункциональную инструкцию для своей редакции ОС от Google.

Xiaomi и MIUI

Также давайте рассмотрим отключение защиты на фирменной оболочке от китайского производителя Xiaomi, а именно MIUI. В нашем случае это ее 9-я версия.

1. Опускаем строку уведомлений вниз при помощи свайпа и тапаем по иконке запуска настроек. Выглядит она как шестеренка.

1. Так как наш телефон поддерживает работу с отпечатком пальца, выбираем советующий раздел. Мы отметили его на скриншоте.

1. Затем переходим непосредственно к самой блокировке.

1. Нам потребуется ввести пароль, который был установлен ранее. Если этого не сделать, настройки сменить не удастся. Поэтому прописываем код и жмем кнопку ввода.

1. Жмем по строчке с надписью «Отключение блокировки».

1. Система уведомит нас о том, что, если мы продолжим, блокировка будет снята и использовать отпечаток пальца мы уже не сможем. Если вас это не пугает, то жмем «ОК».

На этом с Xiaomi все, но не все с блокировкой. Рассмотрим, как ее убрать и в пресловутом TouchWiz от Самсунг.

Samsung и TouchWiz

Данная надстройка или оболочка от корейского производителя визуально отличается от немодифицированного Андроид. Поэтому на работе с нею тоже стоит заострить внимание. Чтобы снять защиту тут, делаем следующее:

1. Как и в случае с Xiaomi опускаем «шторку» и жмем кнопку настроек.

1. Прокручиваем содержимое окна немного вниз и тапаем по отмеченному на экране пункту.

1. Видим пункт «Тип блокировки» и тут же наблюдаем вид установленной защиты. Для того чтобы изменить ее или вовсе убрать, жмем по строчке, обведенной красным цветом.

1. Для подтверждения вводим графический ключ.

1. Выберем пункт «Провести по экрану» – это и есть отключение проверки безопасности.

1. Тут нас предупредят о том, что сохраненные ранее данные будут удалены (имеется ввиду сам графический ключ). Подтверждаем свои намерения тапом по кнопке «СТЕРЕТЬ».

После этого пароль будет сброшен и защита включения телефона отменена.

Пример приведен на базе телефона Самсунг Галакси Гранд Прайм, однако подходит он и для других смартфонов этой марки.

Как обойти, если забыт пароль

Существуют варианты, когда человек попросту забыл пароль и не может разблокировать собственное устройство. Ниже мы приведем способ, который может помочь выйти из ситуации, однако предупредим вас о том, что срабатывает он далеко не всегда и не на всех телефонах.

Для того чтобы убрать блокировку, нужно сбросить смартфон к заводским настройкам. Делать это следует из выключенного состояния при помощи сочетания кнопок и меню рекавери. В разных смартфонах эти сочетания тоже разные. Например, на Samsung – это кнопка питания + кнопка громкости вверх + кнопка домой.

Зажимать клавиши нужно именно на выключенном устройстве. Если вы все сделали правильно, телефон перезагрузится в режим Recovery, в котором нужно будет просто выбрать опцию сброса. Однако следует понимать, что данный способ срабатывает не на всех моделях. В более новых девайсах даже после сброса ключ нужно будет вводить.

Внимание! Данный вариант приведет к потере всех данных, которые есть на вашем телефоне. Прежде чем приступить к выполнению, скопируйте их в надежное место.

Не стоит верить материалам в интернете, которые показывают, как снять блокировку при помощи звонка или низкого заряда батареи. Даже перейдя в меню смартфона, для отключения защиты вас попросят ввести тот же ключ.

Что делать, если запрещено администратором

Иногда человек знает свой ПИН-код, графический ключ или пароль, но убрать его все равно не получается. Для того чтобы решить и эту проблему, делаем так:

1. Переходим в меню приложений. В данном случае это Андроид 6, но в других версиях ОС последовательность действий подобна.

1. Тапаем по шестеренке настроек.

1. Переходим в раздел «Безопасность».

1. Далее нам потребуется пункт «Администраторы устройства».

1. Смотрим какие приложения есть в этом списке. Например, удаленное выключение и блокировка могут влиять на запрет смены пароля. У вас тут могут быть другие функции, для проверки их тоже можно отключить. Жмем по галочке, обозначенной на скриншоте.

1. Ниже обозначен перечень полномочий. Есть тут и блокировка экрана, возможно, именно она и мешает нам. Жмем «ОТКЛЮЧИТЬ».

В каждом конкретном случае набор приложений в пункте администрирования может быть разным. Действуйте согласно сложившейся именно у вас ситуации.

Итоги и комментарии

В итоге мы закончили рассказ о том, как можно отключить блокировку экрана на Андроид. Подробная пошаговая инструкция затронула все версии ОС Android, надеемся мы помогли и вам. Если же вопросы остались, пишите их в комментариях: наш сайт создан для того, чтобы помогать вам.

Видеоинструкция

Для большей наглядности приведенного материала и полноты картины в целом предлагаем вам просмотреть также видеоинструкцию. Конкретно описывается последний пункт нашей статьи про сброс к заводским настройкам.