Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных. Как снять блокировку Android с помощью программы ADB

По умолчанию любой смартфон или планшет после нажатия на его кнопку включения предлагает сделать свайп по экрану. Только после этого вы попадете на рабочий стол. Это сделано для того, чтобы девайс не совершил какие-то действия самостоятельно, находясь в вашем кармане. Компания Google делает всё для того, чтобы экран блокировки был максимально удобным. Но иногда люди всё же задаются вопросом, как отключить блокировку экрана на Андроиде. Сделать это можно очень просто.

Но для начала немного теории. Если вы полностью отключите блокировку экрана, то это может привести к некоторым проблемам. Google неспроста увеличивает функционал экрана, позволяя прямо с него перейти к фотосъемке, осуществлению звонка, а иногда и некоторым другим функциям. Если вам не нравится традиционный вид разблокировки девайса, то почему бы не попробовать другой?

На момент написания статьи стандартными для Android являлись следующие виды блокировок экрана:

• Свайп по экрану - тот самый традиционный метод разблокировки.
• Ввод PIN-кода - очень старый метод, являющийся достаточно защищенным. Простейший подбор PIN-кода здесь не работает, так как после нескольких неудачных попыток появляется таймер - новый ввод будет доступен только после его истечения.
• Графический ключ — идеально подходит для тех, кто лучше запоминает визуальную информацию, а не набор цифр.
• Отпечаток пальца - самый надежный способ защитить информацию, содержащуюся на смартфоне. Обхитрить дактилоскопический датчик практически невозможно.
• Радужная оболочка глаза - её сканирование внедрено в Samsung Galaxy S8 и S8+. В будущем такой метод разблокировки будет внедряться и в другие флагманские аппараты.
• Ввод пароля - самый долгий метод разблокировки. Пароль отличается от PIN-кода тем, что в нём могут содержаться буквы и прочие символы.

В Google Play можно найти множество других экранов блокировки. Они могут использовать другие методы - например, решение математической задачки. Но это уже скорее баловство, чем реальное улучшение существующей системы.

Устранение экрана блокировки

Если вы желаете убрать экран блокировки, то придется покопаться в настройках. Впрочем, пугаться не стоит. Если вы будете следовать нашей инструкции, то весь процесс отнимет у вас всего пару минут:

Шаг 1. Зайдите в «Настройки ».

Шаг 2. Зайдите в раздел «Безопасность ». На некоторых устройствах этот шаг пропускается.

Шаг 3. Выберите пункт «Блокировка экрана ».

Шаг 4. Здесь нажмите «Нет » или «Отсутствует ».

Так вы сможете отключить графический ключ или снять любые другие виды блокировки экрана. Однако не забывайте, что система может потребовать ввести пароль или PIN-код, если таковой был установлен. Это сделано в целях безопасности - вдруг сейчас в ваших руках находится чужой смартфон? Поэтому убрать пароль с экрана блокировки без его ввода не получится.

Что делать, если графический ключ или пароль забыты?

Всё гораздо сложнее, если вы забыли пароль, PIN-код или графический ключ. В таком случае вы даже не попадете в раздел с настройками. К счастью, на некоторых устройствах проблема решаема. Графическая блокировка экрана после нескольких неудачных попыток ввода ключа может предложить попасть на рабочий стол другим образом - введя данные от своего аккаунта Google .

Если на смартфоне отключен доступ в Интернет, то вам придется сбросить настройки до заводских , воспользовавшись режимом Recovery. Пользовательские файлы с телефона при этом будут удалены, как и все настройки. Заодно будет устранена блокировка экрана - она вернется к своему прежнему виду, когда необходимо провести пальцем по дисплею.

Часто пользователи мобильных гаджетов, работающих на ОС Android, сталкиваются с проблемой отключения блокировки экрана. Установлен графический ключ, пароль или PIN-код, но владелец устройства желает, чтобы защита снималась простым движением пальца, либо экран совсем не блокировался. Пытаясь просто зайти в меню и снять ограничения, пользователь видит, что не может получить доступ к необходимым опциям, так как нужные строчки неактивны. У этой ошибки есть достаточно простое решение, и сейчас я расскажу, что надо сделать для снятия ограничений, если данные действия запрещены администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных.

Меню настроек с сообщением об ошибке «Запрещено администратором, политикой шифрования или сервисом хранения учетных данных»

Почему возникает ошибка с запретом администратора

Кроме того, что мобильные гаджеты на платформе Android имеют встроенные программы, обеспечивающие безопасность данных, многие пользователи устанавливают дополнительные средства защиты и, сами того не зная, запускают администрирование или политику шифрования. В результате владелец девайса включает такую защиту, что и сам не получает доступ к определенным настройкам планшета либо телефона.

Также сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных” может выскакивать при установке какого-либо полезного программного обеспечения, имеющего сертификат, который меняет настройки мобильного устройства. В этом случае приложением запрашивается разрешение активировать администратора девайса, и, если пользователь подтверждает действие, после окончания установки выскакивает сообщение о том, что администратор активирован.

Администратор активирован

Третьей причиной выступает корпоративная политика безопасности. То есть, если при помощи своего устройства вы получаете доступ к информации организации-работодателя, и ваш электронный ящик удаленно подключен к сети компании, ошибка может быть обусловлена действиями специалистов по IT. В этом случае перед решением проблемы следует связаться с ними и вместе попробовать исключить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”.

Как исправить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”

Если проблема возникла после установки приложения, обеспечивающего дополнительную защиту девайса, то, если данная программа не нужна, ее необходимо удалить. При нежелании удалять приложение можно отключить администратора, чтобы телефоном не могли управлять никакие посторонние программы. Для этого в настройках гаджета нужно зайти в меню безопасности и перейти в пункт “Администраторы устройства”.

Администраторы устройства

При наличии в данном меню каких-либо программ, особенно вам неизвестных, нужно нажать на их название. Если выскочит сообщение о том, что администратор активирован и разрешает приложению блокировать экран, то это значит, что с данной программы необходимо снять эти права – уберите флажок или передвиньте кнопку. При надобности вы снова сможете зайти в данное меню и вновь дать приложению право блокировать экран.

Программы, находящиеся в меню «Администраторы устройств»

Следующим шагом очистите сертификаты устройства, которые не позволяют снижать степень безопасности девайса. Нужный пункт находится в самом низу меню “Администрирование устройства”. В зависимости от гаджета он называется “Очистить учетные данные” или “Очистка сертификатов”. И в том, и в другом случае предполагается одно и то же действие – удаление всех сертификатов. Выберите его и подтвердите действие.

Очистка сертификатов

Если вы боитесь, что в процессе удаления сертификатов потеряете личные данные, создайте их резервную копию. Важные файлы можете отправить на облако, а потом заново скачать их в телефон. С самим устройством ничего плохого не случится. К большому плюсу ОС Android можно отнести синхронизацию с аккаунтом Google. В этом случае все контакты по умолчанию хранятся на облаке. Если сомневаетесь, проверьте синхронизацию. Для этого в настройках зайдите в меню “Аккаунты” или “Учетные записи” и нажмите на Google. Там вы увидите все необходимые сведения.

Аккаунт Google

Для нормальной работы перезагрузите смартфон или планшет, снова зайдите в меню безопасности и проверьте, стали ли активны строчки, ранее содержащие сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”. Если да, то смело отключайте блокировку экрана или активируйте простую разблокировку пальцем.

Данный способ должен дать желаемый результат – разблокировать неактивные поля. Если же этого не случилось, то в качестве последнего варианта остается сброс до заводских настроек. Перед тем, как производить данные действия, сохраните важную информацию: личные фотографии, видео, файлы, необходимые для работы, так как при сбросе все данные будут потеряны.

Вконтакте

Если вы забыли установленный пароль или графический ключ на Android, это не повод паниковать. Доступ к своему смартфону можно возобновить довольно быстро и просто, причем существует несколько способов, как снять блокировку. В обновленной инструкции подробно рассказано о каждом из них.

Как сбросить пароль или блокировку в Android

(!) В статье собраны основные способы сброса пароля/графического ключа, начиная от самого простого (когда вы помните имя пользователя и пароль аккаунта Google) и заканчивая чуть более сложными: Hard Reset, удаление файлов «gesture.key» и «password.key». Внимательно читайте все пункты, переходите по указанным ссылкам на подробные инструкции по каждому из способов и все получится!

Способ 1. Ввести данные аккаунта Google

Когда телефон или планшет подключены к мобильной сети или Wi-Fi, чтобы убрать блокировку достаточно просто указать e-mail и пароль. Для этого 5 раз неправильно введите графический ключ до появления окна с предупреждением о блокировании устройства на 30 секунд.

На экране появится кнопка «Забыли графический ключ?», щелкнув по которой можно ввести свои данные и разблокировать аппарат. Начиная с Андроид 5.0 в большинстве прошивок такую возможность убрали!

Если забыли пароль от аккаунта, придется его восстановить – перейдите на эту страницу с работающего гаджета либо ПК.

Обратите внимание, что данный способ требует обязательного доступа к Интернету. Поэтому откройте панель быстрых настроек, сделав свайп вниз («шторку» можно раскрыть прямо с экрана блокировки на Android 5.0 Lollipop и новее) и включите мобильные данные либо Wi-Fi. Устройство подключится к точке доступа, если оно работало в этой сети ранее.

2. Сброс графического пароля при помощи ADB

Графический ключ можно удалить используя ADB. Вам необходимо подключить аппарат через USB к компьютеру и вводить нужные команды. Все подробности в

Данный метод будет работать только при включенной отладке по USB.

Cпособ 3. Сброс до заводских настроек

Следующий способ проще предыдущего, но используя его, удалятся все данные с внутренней памяти, такие как установленные приложения, привязанные аккаунты, СМС и т.д. Фотографии, аудио и другие файлы на SD останутся нетронутыми. Полную инструкцию вы найдете в статье: .

Во время следующей активации аппарата восстановите данные из резервной копии – работает при условии, если ранее была проведена .

Способ 4. Прошить смартфон или планшет

Прошив Android телефон или планшет, вы снимете блокировку или пароль. На нашем сайте есть по прошивке Android девайсов различных производителей, отдельно Samsung с помощью и LG через .

Способ 5. Удаление gesture.key (сброс графического ключа) и password.key (сброс пароля)

Способ предназначен для владельцев телефонов и планшетов с с и . Его действие заключается в том, что удаляются системные файлы «gesture.key» и «password.key», отвечающие за вывод графической блокировки и пароля соответственно.

Для этого необходим файловый менеджер Aroma. Скачайте архив по ссылке и скиньте на телефон либо планшет не распаковывая. Затем выключите аппарат и . Чтобы это сделать, вместо кнопки включения зажмите и удерживайте одну из возможных комбинаций (либо читайте FAQ для конкретных моделей):

• Громкость вверх + «ВКЛ»
• Громкость вниз + «ВКЛ»
• Громкость вверх/вниз + Питание + Домой

При помощи кнопок увеличения, уменьшения громкости осуществляется перемещение вверх и вниз соответственно, а подтверждение выбора – кнопкой включения/блокировки. В новых смартфонах Recovery может быть сенсорным.

Инструкция:

1. В меню CWM Recovery выберите пункт «Install zip».

2. Затем нажмите «Choose zip from /sdcard» и перейдите в папку, куда скинули Aroma или же используйте «Choose zip from last install folder». Во втором случае увидите все последние загруженные архивы, среди которых и найдете нужный.

3. Выберите архив с Проводником Aroma.

• «gesture.key» («gatekeeper.pattern.key» в новых прошивках)
• «password.key» (либо «gatekeeper.password.key» вместо него)
• «locksettings.db-wal»
• «locksettings.db-shm»

Выделите их и в дополнительном меню нажмите «Удалить».

В конце перезагрузите устройство. Можете вводить любой пароль и телефон разблокируется. Дальше смело идите в настройки и выставляйте новую блокировку.

6. Как снять графическую блокировку через TWRP Recovery

Распакуйте архив с Odin и запустите программу.

Переведите смартфон в режим прошивки (он же Bootloader, режим загрузки). Для этого на выключенном аппарате зажмите и удерживайте 3 клавиши:

• «ВКЛ» + понижение громкости + кнопка «Домой» («Home»)

Когда попадете в такое меню, нажмите клавишу увеличения громкости, чтобы продолжить.

На экране появится Андроид и надпись «Downloading» – значит, вы перевели Samsung в режим прошивки.

Подсоедините телефон к компьютеру через USB и дождитесь установки драйверов. В первой ячейке «ID:COM» отобразится подключенный порт, а в логах появится сообщение «Added».

Теперь нажмите кнопку «AP» («PDA» в старых версиях Odin) и выберите файл Recovery.

Если напротив «AP» стоит галочка, а в поле рядом прописан путь к файлу, можно приступать.

Чтобы начать прошивку, щелкните «Start».

Поскольку вес файла Рекавери маленький, процесс займет пару секунд. В логах появится сообщение «All threads completed. (succeed 1 / failed 0)», а в верхней левой ячейке – «PASS!». Это означает, что прошивка кастомного Recovery прошла успешно.

Теперь выключите телефон и удерживайте одну из комбинаций клавиш, чтобы попасть в Recovery:

• «Домой» + повышение громкости + включение
• «Домой» + «ВКЛ» (на старых Samsung)
• Увеличение громкости + включение (на старых планшетах)

В зависимости от установленного Рекавери: CWM либо TWRP, переходите к пунктам 5 или 6 данной статьи и удаляйте файлы:

• «password.key» («gatekeeper.password.key»)
• «gesture.key» («gatekeeper.pattern.key»)
• «locksettings.db-wal»
• «locksettings.db-shm»

13. Как убрать ключ разблокировки на Huawei и Honor: резервный PIN-код

На Huawei и Honor помимо графического ключа используется резервный PIN-код. Поэтому чтобы разблокировать девайс, нужно 5 раз неправильно нарисовать узор и на дисплее высветится сообщение: «Повторите попытку через 1 минуту». Подождите 60 секунд пока кнопка «Резервный PIN-код» в правом нижнем углу не станет активной. Щелкните на нее, введите PIN и ключ разблокировки моментально сбросится.

14. Резервный PIN-код на LG

Устанавливая блокировку экрана на LG, нужно задать резервный PIN-код, который можно ввести вместо графического ключа или пароля и разблокировать телефон.

Для этого рисуйте неправильный графический узор до появления сообщения о блокировке ввода на 30 секунд. Щелкните «ОК», внизу выберите «Забыли графический ключ?», введите PIN-код и нажмите «ОК».

15. Функция Smart Lock

Начиная с Android 5.0 в системе есть функция Smart Lock, позволяющая отключать блокировку экрана в определенных ситуациях. Например, когда аппарат находится дома или подключен к надежному устройству по Bluetooth. В зависимости от производителя девайса, а также версии Android существуют разные варианты разблокировки с помощью Smart Lock, такие как определение голоса, распознавание лиц и другие.

Операционная система «Андроид» позволяет юзерам установить блокировку экрана. Эта опция – основной способ защитить свой телефон от посторонних лиц и злоумышленников. Однако нередки ситуации, когда вы сами забыли пароль. В этом случае появляется актуальный вопрос, как убрать блокировку экрана на «Андроиде». Существует несколько способов, каждый из которых вы можете попробовать. Следует учитывать, что для некоторых моделей устройств конкретные решения будут не совсем актуальны из-за особенностей прошивки.

Снятие блокировки, если пароль известен

Как снять блокировку экрана, если вы помните ваш пароль или графический ключ? Просто отключите ее в настройках телефона или планшета. Пользователь может поставить элементарную прокрутку в бок. С ее помощью разблокировка экрана будет происходить без ввода каких-либо ключей. Это самый удобный и простой способ блокировки телефона, но наименее безопасный. Чтобы отменить ввод пароля, выполните следующие шаги:

Так происходит отключение любого типа пароля. После этого вам не придется каждый раз вводить комбинацию цифр или графический ключ. При разблокировке телефона сразу будет включаться дисплей с главным экраном. Если вам необходимо без разблокировки узнать время, тогда поставьте на заставку часы.

Вы не помните пароль от телефона

Ситуации, когда пароль блокировки экрана был забыт, самые популярные. Получить доступ к телефону без потери своих данных волне возможно, однако для этого понадобится опробовать несколько вариантов.

Попробуйте вспомнить

Этот совет актуален в том случае, если вы установили графическую блокировку. Ваш мозг мог и забыть искомый рисунок, но мышечная память в большинстве случаев сохранила его. Ваш палец может неосознанно нарисовать узор, и вы без проблем разблокируете телефон. Также осмотрите поверхность дисплея, так как верная последовательность линий могла остаться в виде потертостей на пленке экрана или разводов.

Вспомнить цифровой или буквенный пароль блокировки экрана намного сложнее. Если это не была какая-либо дата или важная для вас последовательность цифр, то необходимую комбинацию с большой долей вероятности вы уже никогда не вспомните. Чтобы отключить блокировку экрана на устройстве Android, придется прибегнуть к другим методам.

Разблокировка с помощью звонка

На некоторых устройствах с экрана блокировки можно попасть в меню телефона через входящий звонок. Вам будет достаточно перейти в настройки, а затем снять блокировку экрана Android пока длится звонок. Для этого выполните следующие действия:

Посадите батарею

На некоторых устройствах попасть в меню телефона можно через оповещение о разряде батареи. Для этого необходимо полностью посадить гаджет, поэтому это крайне затратный способ. Как только телефон выдаст сообщение о том, что заряд батареи критический, следует через пункт «Подробнее» перейти в настройки аккумулятор. Уже оттуда вы сможете попасть в меню гаджета, соответственно, без проблем убрать пароль. Вся сложность заключается в том, что сделать это необходимо до того, как телефон полностью отключится.

Использование сторонних приложений

Если вышеописанные методы не помогли, тогда вам придется прибегнуть к помощи специализированного софта. Существуют положения для смартфонов, которые позволяют отключить блокировку экрана на Android.

Удаляем пароль при помощи файлового менеджера

Блокируя телефон на один из паролей, «Андроид» создает в системе специальный файл, который отвечает за работоспособность блокировки. Именно в нем хранится правильная комбинация, с которой идет сравнение при вводе. Чтобы отключить блокировку экрана на Андроид нужно стереть этот файл. Удаление приведет к аннулированию пароля. Для реализации этой процедуры вам понадобится специальный файловый менеджер под названием File Manager

. Также на устройстве должно быть какое-либо . При помощи этих приложений можно вернуть классический экран блокировки без пароля на «Андроид».

Чтобы попасть в файловую систему, а также стереть нужный файл, выполните следующие шаги:

1. Скачайте и установите файловый менеджер на карту памяти в формате ZIP.
2. Вставьте SD-карту в устройство, которое необходимо разблокировать.
3. Перезагрузите телефон через Recovery.
4. Выберите строку меню «Установить ZIP архив с SD карты», а затем укажите архив с файловым менеджером.
5. В самом приложении перейдите в папку DATA/SYSTEM. Удалите файл gesture.key. (может называться еще password.key).

Как удалить? Отметьте файл, а затем вызовите функциональное меню. В нем укажите «Удалить отмеченные». После этого блокировка экрана будет снята.

Операционная система Андроид имеет большое количество настроек безопасности, и вы можете уберечь свой телефон как от случайного нажатия экрана, так и от сторонних лиц. Заблокировать экран можно встроенными возможностями системы и/или при помощи специальных программ. В этой статье мы рассмотрим, варианты блокировки экрана и как убрать блокировку экрана на Андроиде, если вдруг пароль или графический ключ был забыт или утерян.

Есть варианты блокировки для разных ситуаций

Варианты блокировки экрана

Стандартные возможности Андроид позволяют заблокировать экран телефона с помощью различных видов блокировки. Чтобы настроить эту функцию, войдите в Настройки - Личные данные - Безопасность - Блокировка экрана. Зависимо от модели, можно выбрать один из следующих вариантов:

Нет - полное отсутствие блокировки, защита отключена, экран будет реагировать на случайные нажатия и к устройству сможет получить доступ каждый желающий и удалить важную информацию.

Слайдер - полноценной защитой не назовёшь, она условная. Экран разблокируется, когда по нему от центра в сторону. Таким способом, можно получить доступ к нескольким функциям. В некоторых телефонах можно настроить, какие проги запускать.

Фейсконтроль - телефон фотографирует ваше лицо. Блокировка отключается после того, как вы посмотрите на свой телефон. Из недостатков можно выделить то, что функция полноценно работает лишь при хорошем освещении. Кроме этого, устройство может разблокировать человек, похожий на вас.

Разблокировка по голосу - вы записываете своим голосом образец фразы, после произнесения которой снимется блокировка экрана. Можно настроить несколько дополнительных команд для запуска иных приложений. Из недостатков выделим те, что и при фейсконтроле - доступ к устройству может получить человек с похожим голосом. Кроме того, использование функции будет затруднено в шумных местах.

Графический ключ - на экране высвечивается сетка из девяти точек, между которыми вам нужно провести линию. Рисунок хранится в памяти устройства в защищённом виде. Считается очень надёжным способом, так как не зная рисунка, телефон не взломаешь за минуту.

ПИН-код, пароль - эти два пункта мы объединим в один. При использовании каждого из них вы вводите определённую . Единственное различие между ними в том, что ПИН-код позволяет использовать только цифры, а пароль — ещё и буквы. Этот вариант блокировки является очень надёжным способом защиты планшета или смартфона.

При первом входе в пункт меню «Блокировка экрана» вы сможете выбрать желаемую блокировку. Для его настройки следуйте указаниям на экране. Зависимо от выбранного варианта, Андроид попросит вас сфотографировать своё лицо, записать голосовую команду, придумать графический ключ или ввести ПИН-код, либо пароль. Для надёжности нужно будет продублировать данные. Вы можете менять блокировку сколько угодно, или даже отключить её вообще. При заблокированном экране сдвиньте ползунок в сторону, на своё лицо, произнесите заветную фразу или введите ПИН-код или пароль.

Если забыли разблокировку

Но иногда случается, что код или комбинация забыты. И как ни старайся, воспользоваться телефоном не получится, пока их не вспомнишь. Что делать? Как убрать блокировку экрана на Андроиде? Существует несколько вариантов, как устранить проблему.

Убрать блокировку экрана на андроиде

1. После нескольких неправильных попыток ввода система выдаст сообщение, что следующая попытка возможна через 30 секунд, в нижнем углу экрана можно увидеть надпись: «Забыл пароль» или «Забыл графический ключ». Нажмите на неё. Телефон попросит вас ввести логин и пароль от своей учётной записи Google. После этого устройство разблокируется, и вы сможете ввести новую комбинацию или код.
2. Если вы не помните пароль или логин учётной записи Google, вам потребуется воспользоваться компьютером. Возможно, на нём хранится пароль. Если же всё настолько печально, что он нигде не записан, выполните сброс пароля на странице https://www.google.com/accounts/recovery/. Логично предположить, что для того, чтобы воспользоваться таким способом восстановления, на устройстве должен быть включён интернет, и оно должно быть синхронизировано с Google. Поэтому не пренебрегайте требованием системы относительно ввода учётных данных.
3. Если отключить интернет, убрать пароль стандартным способом не получится. Придётся выполнить сброс к заводским установкам. Для этого нужно войти в режим Recovery. Комбинация необходимых клавиш зависит от модели устройства. При выключенном телефоне чаще всего нужно