Подписка на новости. Кто лучший: Alexa, Cortana, Google Assistant или Siri

Apple продолжает совершенствовать голосовой помощник Siri. В операционной системе iOS 8 персональный ассистент стал лучше понимать голосовые запросы и точнее в своих ответах, говорят сотрудники Stone Temple Consulting, которые провели сравнение функции с Google Now. Тем не менее конкурент от компании Google лучше справляется с ответами на поставленные вопросы.

В тестировании участвовали три ассистента – Siri, Google Now и Cortana. В Microsoft, напомним, позиционируют свою технологию как специфический микс из функций, ранее реализованных Apple и Google. Здесь есть полноценная поддержка естественного языка и, по словам разработчиков, в отличие от «яблочного» продукта сервис подстраивается персонально под нужды каждого пользователя.

Суть теста заключалась в том, что всем трем участникам задавали одни и те же вопросы. Siri, Google Now и Cortana пришлось ответить на 3086 вопросов. Cortana и Google Now принимают как письменные, так и устные запросы. Тем не менее для чистоты эксперимента вопросы озвучивались. Среди них были как простые - «Высота Эйфелевой башни», так и более сложные - «Что такое любовь?», «Кто изображен на купюре в 5 долларов?», «Что говорит лиса?»

Победу в соревновании одержал Google Now. Это связали с тем, что Google, в отличие от Apple, специализируется на поисковой выдаче. Из 3086 вопросов сервису удалось более или менее точно ответить на 1795 - это 58%. Siri удалось верно обработать 908 вопросов (29%), а Cortana - только 630 (20%).

Авторы эксперимента отдельно вычислили, как часто помощник выдает абсолютно точную информацию. Например, данный на вопрос «Сколько лет Великой китайской стене?» ответ «Она была закончена в 206 году до н.э.», а не конкретный возраст, считался неправильным. Здесь Google Now вновь победил с большим отрывом - 88% точных ответов против 53% и 40% у решений Apple и Microsoft.

В Stone Temple Consulting отметили, что, несмотря на объективность, исследование не является глубоко научным, поэтому относится к нему нужно с изрядной долей иронии.

Инноваций в современном мире становится все больше. То, что ранее считалось фантастикой, уже вовсю внедряется в нашу жизнь. Не так давно диковинкой стал голосовой помощники Siri, доступный для владельцев iPhone. Те же, у кого на телефонах Андроид, могут пообщаться с Алисой. Разберемся кто лучше: ассистент от Apple или Яндекс.

Что лучше Алиса или Сири – Органайзер

Если использовать приложения, как органайзер, то тут преимущества у Сири. Она умеет быстро создает заметки и напоминания, в то время как Алиса пытается пофилософствовать. Также Сири быстро заводит таймер, будильник. Алиса же многие функции выполнять еще не умеет, либо заметно отстает от Сири. При запросе огласить список дел на текущий день Сири четко выдает информацию, а Алиса может начать шутить или переспрашивать. При просьбе дозвониться конкретному человеку ассистент Эпл это делает мгновенно, а ассистент Яндекс не умеет.

Что лучше Алиса или Сири – Импровизация

Если начать общение с Алисой и Сири, то у Сири будут более механические фразы с отсутствием импровизации. Алиса же легко может поддержать разговор, выполнить функцию психолога. У нее заготовлены интересные истории и веселые анекдоты. У Сири туговато с юмором и поддержкой разговора.


Что лучше Алиса или Сири – Экстренный вызов

Сири может позвонить на лубой контакт по вашему запросу. Это удобно и в случае, если необходимо вызвать скорую помощь или полицию. Алисе же с такой задачей справиться не под силу.


Что лучше Алиса или Сири – Поиск данных

При поиске данных обе помощницы работают быстро и слажено. Но отличия имеются: Сири преимущественно оставляет ссылки на необходимые страницы в интернете, а Алиса подготавливает информацию и отвечает кратко и по существу.

Все же иногда помощницу от Яндекс «заносит» и она может ответить заготовками, например, при просьбе порекомендовать интересный фильм она отвечает шаблонным «глянь Матрицу», а Сири кидает ссылку на топ 10 интересных фильмов и предоставляет вам выбор. То же и с выбором кафе и ресторанов. Зато Алиса дает более обширную информацию о пробках на дорогах и о маршрутах на карте. Она даже оглашает приблизительное время, затраченное на поездку.


Также стоит заметить, что Сири можно вызвать голосом, в то время как на Алису следует потратить больше времени, запустив приложение. Но с Алисой можно общаться не только голосом, но и текстом. Определить кто лучше довольно сложно. Тут стоит задуматься для чего вам необходим помощник. Если для поиска информации и бесед по душам, то лучше Алиса, а если для отлаженной работы органайзера, то секретаря вам заменит Сири.

И Siri давно стали показателем в войне между Google и Apple, всё потому, что разработка ассистента требует немалых усилий и времени, она показывает опыт компании и её возможности. Плюс ко всему показательна эта битва еще и по причине своей навязчивости. Наверное, каждый из вас хоть раз пробовал ассистента в действии, после чего у вас складывалось определенное мнение относительно системы в целом. Почему в целом? Потому что именно такие вещи составляют полную картину.

Разработка ассистентов интересна тем, что их можно улучшать почти беспрерывно, добавляя в базу новые ответы на те или иные вопросы, другими словами, разработка хорошего ассистента может продлиться десятилетиями, ведь это очень кропотливый труд. Конечно, пройти в офис, где работают над Siri или Google Now, нам никто не позволит, но, вероятно, они (улучшения) происходят именно таким способом. Главное — создать некую основу, базу. Именно поэтому производители почти одновременно представили своих ассистентов, потому что, если немного опоздать, потом уже не догнать.
В этой статье мы остановимся лишь на сравнении двух умов, однако в дальнейшем не стоит исключать присоединения новых виртуальных друзей.
Siri мне, как автору, нравится больше, и сейчас объясню, почему. Всё дело в её правдоподобности, вот, к примеру:

Сказав «Привет», Google Now открывает нам поисковую страницу, говорить об умственных способностях тут не приходится. Реализовать эту функцию не проблема, однако, как мне кажется, Google или хочет идти по другому пути, нежели Siri, или же, несмотря на других, строит свой взгляд на то, каким должен быть Now. Но ведь ассистент должен кроме помощи быть неким товарищем, другом, как бы это странно ни звучало. Может быть у Google cтрах перед развитием виртуального разума? Не думаю.
И это не единственный пример, Siri хоть и понимает пока не все сказанное, но даже сейчас она гораздо более человечнее, живее, чем её конкурент. А в сухом сравнении в виде «Сколько будет 5+5 » и прочих вещах оба ассистента должны вести себя одинаково. Это не должно быть преимуществом того или иного ассистента. Поэтому в этом случае я за Siri, они движутся в правильном направлении.
Между тем сравнение естественных для ассистентов функциональных возможностей мы проведем:

А вот интересный момент. При создании заметки Siri успешно предлагает продиктовать ей заметку, тогда как Google Now никакими действиями не даёт понять, как нужно продиктовать заметку. Если сказать просто «Создай заметку», вам придется вносить её вручную, если же сказать «Создай заметку привет друг», она создастся, но не логично, правда? Нужно, чтобы ассистент направлял и помогал пользователю, а здесь всё запутано — «Думайте сами».
Но это еще не самое интересное. После создания заметки вы не сможете её удалить в обоих случаях, однако если Siri скажет «Мне очень жаль, я не могу пока удалять заметки» и если спросить её «Почему?», в ответ услышим «Интересный вопрос», Google Now в моём случае распознал это как требование создать новую заметку и во второй раз обратился к поиску. Потом верьте тем, кто говорит, что Google Now продвинутая система, — нет и еще раз нет. Суть ведь не в том, умеете ли вы выполнять что-либо или нет (изначально подразумевается возможность ассистентов выполнять все функции в равной степени, в действительности так и выходит), главное — правильно выкрутиться и увильнуть от ответа, сделать себя похожим на человека, ведь ты — ассистент.

Также хотим отметить удобство Siri. В случае с Google Now мы должны перейти в настройки, между тем Siri предлагает напрямую в виде карточки изменить яркость или включить Wi-Fi в самом окне голосового помощника, удобно.
Сравнение футбольных матчей я не проводил, так как не являюсь ярым фанатом данного вида спорта, однако такая возможность имеется, но фактической пользы она не несет тем, кому не важен спорт.
Какие итоги? Спустя несколько лет после старта вектор развития виртуальных ассистентов разделился на две части: создание человекоподобной системы и реализация ассистента, способного производить лишь определенные действия и не рассчитанного на сторонние вопросы. Называть в таком случае Google Now ассистентом язык не повернется, это просто голосовой поиск, отчасти помощник в виде включения Wi-Fi и прочих элементарных вещей.
Хотелось бы услышать и вашу точку зрения, которая, конечно, может и наверняка будет не совпадать с моей.

Что такое «Алиса»

«Алиса» работает в приложении «Яндекса» для iOS и Android , а также в бета-версии для Windows . Создатели пообещали в скором времени добавить помощник в «Яндекс.Браузер» и другие продукты компании.

Благодаря технологии SpeechKit «Алиса» умеет распознавать речь, определять значение сказанного и синтезировать голос для ответа. Сервис может импровизировать и давать разные ответы на один и тот же вопрос, не ограничиваясь заранее заданным набором. В компании утверждают, что «Алиса» способна обрабатывать неполные фразы и учитывает контекст.

Помощник говорит голосом актрисы дубляжа Татьяны Шитовой , чьи записи также использовались для обучения сервиса. Шитова в российском прокате озвучивала Скарлетт Йоханссон, в том числе операционную систему Саманта из фильма «Она».

«Алиса» работает с «Яндекс.Поиском», «Яндекс.Картами», «Яндекс.Музыкой» и «Яндекс.Погодой», но в будущем сможет обращаться к другим сервисам. Пока сервис не может посоветовать фильм или вызвать такси.

В «Яндексе» объяснили, что «Алиса» нужна для решения повседневных задач, в том числе поиска информации в интернете, подсказки о месте для ужина или уточнения погоды на завтра. «Алиса» может запускать сторонние приложения, к примеру, Instagram или «ВКонтакте».

С Алисой можно разговаривать так же, как с человеком: она поймёт. Например, у неё можно спросить: «Где поблизости выпить кофе?» - а не диктовать что-то вроде «кофейня улица космонавтов».

Алиса заглянет в «Яндекс.Справочник» и предложит подходящее место. А в ответ на «Отлично, а как туда пройти?» - даст ссылку на уже построенный маршрут в Яндекс.Картах.

представители «Яндекса»

Как он работает

TJ задал несколько вопросов «Алисе» и сравнил ответы с результатами Siri.

Есть очевидные различия, например, реакция при вызове такси. Если «Алиса» пока не умеет этого делать, даже если на устройстве установлено «Яндекс.Такси», то Siri синхронизировано с Uber и предлагает выбрать один один из вариантов.

С политикой Siri и «Алиса» испытывают проблемы.

Британский ресурс ZDNet опубликовал результаты тестирования четырех виртуальных помощников, а именно: Google Assistant, Siri, Cortana и Alexa. Все они отвечали на стандартные вопросы пользователей. Всего было задано около 5 тыс. вопросов. Сложных тем не было, так как данные виртуальные ассистенты предназначены для элементарного обслуживания пользователей ПК и мобильных телефонов. Эрудицию компьютерных помощников оценивали по целому ряду критериев, делая акцент на том, как хорошо они понимают сами вопросы и насколько корректно на них отвечают. Результаты были поданы в виде таблицы.

Результаты тестирования четырёх виртуальных ассистентов

Во время эксперимента четырем виртуальным ассистентам, а именно: Google Assistant, Siri, Cortana и Alexa показали следующие результаты.

Ассистент Google Assistant ответил на 68% поставленных вопросов. При этом 90,6% ответов были корректными и полными.

Второе место заняла Cortana от Microsoft. Её показатели оказались скромнее ассистента от Google, но тоже впечатлили. Помощница ответила на 56% вопросов, из них верными оказались почти 82% ответов.

Виртуальный помощник Alexa от Amazon Echo ответила лишь на 20% вопросов. Однако 87% ответов были правильными. Это лучший показатель, чем у Кортаны.

Ассистент Siri от компании Apple согласно данным, которые приведены в таблице, смог распознать всего лишь 21% заданных ему вопросов, на которые ответил с точностью в 62,2 %.

По результатам тестирования виртуальный помощник Google Assistant победил. В марте 2017 г. он уже соревновался с Alexa и показал самый лучший результат. На этот раз он окончательно закрепил свой успех в 2017 г. в состязании с большим количеством конкурентов. Тем не менее, важно отметить, что некоторые ассистенты вовсе не распознают русский язык. К примеру, Siri довольно сносно говорит по-русски, чего нельзя сказать о Кортане, которая русский пока вообще не поддерживает. Так что, вероятно, российская Siri может оказаться и умнее Кортаны, хоть и слабее Google Assistant.



 

Пожалуйста, поделитесь этим материалом в социальных сетях, если он оказался полезен!