Acer запуск восстановления системы. Acer eRecovery

Принесли недавно Acer Aspire 5742g с еле шевелящейся Windows 7, говорят после вирусов. Хотел сначала просто почистить систему, но уж больно плохо всё было. Вспомнил про скрытый раздел. И не зря.
Во время загрузки Windows , непосредственно во время появления логотипа Acer, придерживая клавишу Alt несколько раз кратковременно нажимаете-бросаете кнопку F10. Попадаете в скрытый раздел , как на фото, а дальше только кивайте головой и на всё соглашайтесь.
И через часок вы станете счастливым обладателем нулёвой системы.

Больше всего промучался с удалением McAfee. Интересно кому в голову пришла сия замечательная мысль, снабдить новый бук триальной версией тупого антивируса, который к тому-же невозможно выковырнуть из системы.

Тем более что у Microsoft есть свой неплохой антивирус. Кстати рекомендую. Тем у кого на ноутбуке стоит , и тем кто не боится многочисленных обновлений - качайте и устанавливайте Microsoft Essential /
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows/products/security-essentials/download
Очень даже неплохо работает. И голова не болит про ключи и лицензии.

Теперь всё-таки пару слов про то Как удалить McAfee

Подробно это описано на сайте Касперского.

Решение 1. Удаление антивируса McAfee средствами Microsoft Windows
В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку Пуск.
Далее для пользователей ОС Windows XP - Выберите пункт меню Панель управления.
В окне Панель управления выберите раздел Установка и удаление программ.

Для пользователей ОС Windows Vista/7 - Выберите пункт меню Панель управления.

В окне Панель управления нажмите левой кнопкой мыши на раздел Программы.
В окне Программы выберите раздел Программы и компоненты.
В списке программ выберите антивирус McAfee.
Выполните следующие действия:
Для пользователей ОС Windows XP:
В окне Установка и удаление программ нажмите на кнопку Удалить/Изменить (если вам будет предложено удалить некоторые общие файлы , нажмите на кнопку Да, для всех).
Для пользователей OC Windows Vista/7:
Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы.
В окне Программы и компоненты подтвердите, что вы действительно хотите удалить программу, нажав на кнопку Да.
Начнется удаление антивируса McAfee с вашего компьютера. В случае успешного удаления антивируса McAfee с вашего компьютера, нет необходимости для выполнения последующих шагов. Если появились сообщения о возникновении каких-либо ошибок или появилось сообщение о том, что удаление антивируса McAfee не было успешно завершено, необходимо удалить антивирус McAfee вручную.

Решение 2. Удаление антивируса McAfee c помощью специальной утилиты компании McAfee

Если автоматическое удаление антивируса McAfee не было завершено успешно, пожалуйста, следуйте нижеприведенным инструкциям, чтобы полностью удалить продукт с вашего компьютера:
Скачайте и сохраните на компьютере утилиту MCPR.exe

Запустите файл MCPR.exe, дважды нажав левой кнопкой мыши на файл.
После того, как процесс удаления продуктов McAfee будет завершен (этот процесс займет примерно около минуты), появится окно McAfee Cleanup с сообщением (на английском языке): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now? (в переводе на русский язык:»Для удаления всех файлов, компьютер необходимо перезагрузить. Сделать это сейчас?»).
Нажмите на кнопку Да, чтобы перезагрузить компьютер сейчас и завершить процесс удаления продуктов McAfee.

Откат Windows к заводским настройкам или обнуление - функция, которая позволяет вернуть жесткий диск к состоянию «Как из магазина»: все личные файлы и персональные параметры будут удалены, останется лишь стандартная операционная система с заданными по умолчанию настройками.

Зачем обнулять Windows?

Сразу необходимо заметить, что подобная возможность присутствует только на компьютерах, где операционная система была установлена по умолчанию. Как правило, это все устройства фирменной сборки, которые продаются в магазинах.

Можно выделить 5 основных причин отката Windows на заводские параметры:

1. Продажа/передача устройства. Для того чтобы вручную не удалять все личные файлы на компьютере можно воспользоваться обнулением. Любой покупатель будет только рад «магазинному» HDD;
2. Переустановка ОС. Откат системы Windows к заводским настройкам – лучшая альтернатива переустановке ОС в случае критического сбоя;
3. Замусоривание операционки и системных каталогов. Если Windows использовалась долгое время, то замусоривание – неизбежное явление, при котором ОС начинает тормозить и работать некорректно;
4. Неудачная установка драйвера. Windows 7 после инсталляции нового драйвера перестала работать – восстановление к исходному состоянию исправит подобную проблему;
5. «Слет» системы. Если Виндовс «слетела» по непонятным причинам, то сброс к заводским настройкам будет наиболее оптимальным решением.

Замечание. Восстановление Windows 7 к стандартным параметрам возможно только с исправным жестким диском.

Как определить наличие функции обнуления настроек

Жесткий диск компьютера, на котором ОС Windows установлена по умолчанию, размечен особенным образом. Здесь имеется скрытый или сервисный раздел. На нем хранится резервная копия оригинальной системы со всеми необходимыми утилитами и драйверами. Через проводник диск не виден, однако он отображается в «Управлении дисками». Алгоритм:

Замечание. В качестве примера взята марка Самсунг, отсюда и название диска с резервной копией Samsung_REC.

Раздел не имеет буквенного обозначения и недоступен в момент, когда пользователь работает с системой. Посмотреть содержимое (без особой необходимости лучше этого не делать) можно только через загрузку компьютера с внешнего носителя, где можно присвоить диску букву.

Подготовка к откату

Часть производителей интегрируют в пользовательскую оболочку Windows утилиту для обнуления настроек, что позволяет запустить процедуру восстановления во время работы с системой. Но если ОС не загружается из-за критической ошибки , то это не принесет пользы, поэтому все устройства фирменной сборки оснащены средством отката к заводским настройкам, которое можно запустить при старте компьютера, нажав специальную клавишу.

На изображении представлен список распространенных моделей ПК и клавиш инициации запуска восстановления системы, установленных по умолчанию:

Процедура подготовки включает в себя всего два этапа:

1. Сделайте резервную копию всех ключевых файлов на любой сторонний носитель (желательно на флешку) со всех жестких дисков , если таковых несколько;
2. Проверьте заряд батареи на ноутбуке. Он должен быть полным, так как неожиданное отключение электричества может навлечь на компьютер много бед, вплоть до необходимости нести устройство в сервисный центр. Владельцы стационарников либо должны быть уверены в своей станции, либо подключать компьютер к бесперебойному питанию.

Восстановление при помощи горячих клавиш

Нажатие одной из вышеописанных на скрине клавиш инициирует запуск мастера восстановления. Вся программа адаптирована под русский язык, поэтому даже у неопытного пользователя проблем с использование утилиты не будет:

Замечание. В некоторых случаях владельцу будет предложено осуществить копирование данных на другой носитель. Если информация уже сохранена, то этот пункт можно пропустить.

Не стоит забывать и о том, что прервать процедуру будет невозможно. После запуска процесс должен завершиться. Продолжительность зависит от производительности устройства. В среднем уходит 20-30 минут.

Восстановление при помощи встроенной утилиты

В качестве примера был выбран ноутбук HP Pavilion G6, где программа для обнуления настроек установлена по умолчанию. Для того чтобы начать откат выполняем следующие действия:

После нажатия утилита предоставит возможность создать резервную копию данных на внешний носитель . Соглашаемся или отказываемся.

Откат через среду восстановления

Если Windows не загружается до пользовательского интерфейса, то мастера восстановления можно запустить и через среду восстановления. Для этого:

• После запуска среды владелец должен выбрать язык интерфейса и учетную запись (если на ПК стоит пароль, то его необходимо ввести);
• В параметрах восстановления выбираем пункт, которые располагается ниже командной строки:

На каждом устройстве подобный раздел называется по-разному, но принцип запуска всегда один.

Для наглядности ниже представлена видео-инструкция:

Ноутбуки eMachines и Packard Bell – это тот же Acer и поэтому процедура восстановления ноутбуков, выпущенных под этими товарными марками, практически не отличаются друг от друга.

Вам необходимо знать, что при восстановлении ноутбука все личные данные (документы, фотографии, программы, игры), хранящиеся на жестком диске компьютера, будут удалены. Поэтому перед началом процедуры обязательно сохраняйте всю важную информацию на внешний носитель. В утилитах восстановления многих производителей присутствуют опции восстановления с сохранением пользовательских данных, но надежней сохранять файлы самостоятельно.

Не приступайте к восстановлению не убедившись, что аккумулятор ноутбука полностью заряжен и подключен к электросети.

Для запуска утилиты восстановления ноутбуков Acer, Packard Bell и eMachines к заводским настройкам используется комбинация клавиш Alt+F10. В момент включения компьютера, до начала загрузки операционной системы, удерживайте Alt и нажимайте по клавише F10. Если восстановление не запустилось, то необходимо в настройках BIOS активировать опцию D2D Recovery. Вам необходимо знать, что изменение других настроек BIOS может привести к отказу работы ноутбука. Если Вы никогда ранее не работали с настройками BIOS и смутно представляете, что это такое, то Вам лучше запустить среду восстановления системы более долгим, но более безопасным способом, стандартным для многих производителей компьютеров.
Для этого сразу после включения питания ноутбука выберите особый режим загрузки операционной системы нажатием F8. На экране появится меню "Дополнительные варианты загрузки".

Выберите пункт "Устранение неполадок компьютера" и нажмите клавишу Enter. Начнется загрузка файлов. Затем выберите языковые настройки и нажмите "Далее". Далее необходимо указать пользователя, от чьего имени будет выполняться восстановление и ввести пароль для выбранного пользователя, если он был установлен. Введите необходимые данные и нажмите "OK".

В следующем меню нажмите пункт "Recovery Management".

После этого запустится утилита восстановления ноутбука Acer, eMachines или Packard Bell. Возможны несущественные отличия интерфейса в зависимости от производителя.

Если Вы использовали вариант восстановления с помощью комбинации клавиш Alt+F10, то процедура восстановления системы начнется сразу с этого меню. Если Вы все важные данные предварительно сохранили на внешний носитель, выберите "Восстановление заводских настроек операционной системы".

Вас предупредят о необходимых мерах предосторожности. Для продолжения процедуры восстановления операционной системы ноутбука нажмите "Далее".

Затем Вам покажут сведения о жестком диске ноутбука. Ознакомившись, нажмите "Далее".

Соглашайтесь с последним предупреждением о том, что все данные будут утеряны.

Далее может понадобиться немного времени для завершения приготовлений и начнется сам процесс восстановления до заводского состояния. Процедура восстановления, может занять очень длительное время. Ни в коем случаи не выключайте ноутбук самостоятельно. Acer и Packard Bell автоматически перезагрузятся, а eMachines попросит нажать кнопку OK для перезагрузки. Система будет периодически перезагружаться. Не мешайте ей. Просто дождитесь первичного старта восстановленной операционной системы.

В сегодняшней статье речь пойдет о возвращении к заводским настройкам ноутбуков Acer, eMachines и Packard Bell. Изначально я планировал написать по ним отдельные статьи, но впоследствии решил обойтись одной.

Дело в том, что eMachines и Packard Bell – это тот же Acer и процедура восстановления лишь несколько отличается в визуальном плане, а все действия восстановления ноутбуков, выпущенных под этими товарными марками, практически идентичны, поэтому я просто укажу на один единственный нюанс по ходу рассказа.

Итак, прежде чем начать процедуру восстановления до заводского состояния ноутбука Acer, Packard Bell или eMachines, предварительно прочтите статью, если не читали ее раньше, так как в ней описаны приготовления, которые необходимо сделать перед началом восстановления ноутбука из раздела восстановления системы. Дальнейшие действия описаны из расчета того, что вы выполнили все рекомендации, данные мною в указанной статье.

Ну и не спешите приступать к восстановлению, пока не прочтете эту статью до конца.

Для запуска утилиты восстановления ноутбуков Acer, Packard Bell и eMachines к заводским настройкам используется комбинация клавиш Alt+F10. Зажать эту комбинацию необходимо в момент включения компьютера, до начала загрузки операционной системы.

Чтобы наверняка не пропустить этот момент, я рекомендую, удерживая клавишу Alt совершать быстрые краткие щелчки по кнопке F10.

Однако, чтобы утилита восстановления запускалась таким образом, необходимо, чтобы в настройках BIOS была активирована опция D2D Recovery. Искомая настройка находится тут:

Если же вы никогда ранее не работали с настройками BIOS и смутно представляете, что это такое, я настоятельно рекомендую вам запустить среду восстановления системы чуть более долгим, но более безопасным способом, стандартным для многих производителей мобильных компьютеров.

Для этого сразу после включения питания ноутбука начинайте быстро щелкать по клавише F8. Так обычно делают, когда хотят выбрать особый режим загрузки операционной системы. Нам нужно чтобы на экране появилось следующее меню:

Как видите, в самом верху находится пункт «Устранение неполадок компьютера». Выбираем его (если он по каким-то причинам не выбран по умолчанию) и нажимаем клавишу Enter. Начнется загрузка файлов.

Теперь нужно будет указать пользователя, от чьего имени будет выполняться восстановление и ввести пароль для выбранного пользователя, если он был установлен. Введите необходимые данные и нажмите OK.

В очередном появившемся меню нажмите пункт Recovery Management.

После этого запустится утилита восстановления ноутбука Packard Bell, Acer или eMachines. Как я уже говорил, отличия их интерфейса исключительно косметические.

Если вы собираетесь использовать вариант восстановления с помощью комбинации клавиш Alt+F10, то все предыдущие шаги для вас не актуальны. Процесс реанимации системы из раздела восстановления начнется сразу с этого шага.

Итак, поскольку мы предполагаем, что все наши важные данные предварительно были сохранены, выбираем опцию «Восстановление заводских настроек операционной системы».

Нас предупредят о необходимых мерах предосторожности, о которых вам уже известно, если вы прочли вводную статью. Для продолжения процедуры восстановления операционной системы ноутбука нажмите «Далее».

После этого нам покажут сведения о жестком диске нашего ноутбука. Просто жмем «Далее».

Соглашаемся с очередным предупреждением о том, что все данные будут утеряны.

После этого компьютеру понадобится немного времени для завершения приготовлений…

…после чего начнется сам процесс восстановления до заводского состояния. Просто ждем.

Далее ноутбук Acer и Packard Bell автоматически перезагрузятся, а eMachines попросит нажать кнопку OK для перезагрузки. Кстати, я могу ошибаться, но по-моему некоторые из моделей Acer тоже просят нажать кнопку для продолжения. В общем, если попросят нажать OK – нажимайте.

Все остальное ноутбук сделает самостоятельно. Система будет периодически перезагружаться. Не мешайте ей. Просто дождитесь первичного старта восстановленной операционной системы.

Только последний вариант подойдет не всем, а только владельцам ноутбуков acer, которые купили его, с предустановленной windows 7 или другой.

Тогда записывается специально образ восстановления, в отдельный раздел на жестком диске - по умолчанию он срытый.

Если вы нечаянно (не осведомленно), что-то напортачили то воспользоваться первым вариантом гораздо лучше (второй удаляет все ваши личные файлы: игры, программы, настройки).

Первый вариант восстановить операционную систему windows на ноутбуке acer

Чтобы восстановить Windows в ноутбуке acer, обязательно подключите зарядное устройство . Затем выключите и включите.

Когда увидите логотип ноутбука, нажмите две клавиши (одновременно) Alt + F10 (можно несколько раз).

Запустится утилита для восстановления «Windows Acer eRecovery Management» (в биосе должна быть включена опция Disk-to-Disk (D2D)).

При запросе пароля вот стандартные: «000000», «AIM1R8», « 00000000». Далее нажмите на строку «полное восстановление заводских настроек системы».

Да, чуть не забыл, там также есть возможность восстановления с сохранением пользовательских данных.

На нетбуке Acer это занимает около 15 минут. В подтвердите нажатием «ОК». Компьютер перезагрузиться, и

Второй вариант восстановления системы на ноутбуке acer aspire one windows

Этим вариантом восстановления можно воспользоваться, только если ваш ноутбук все еще в силах загрузиться.

Тогда вы сможете запустить восстановление заводских настроек Acer eRecovery Management прямо из работающей операционной системы виндовс.

Для этого нажмите потом внизу «все программы» и кликните по строке «Acer eRecovery Management».

После этого с левой стороны щелкните «восстановить». Далее можете выбрать «восстановить операционную систему и сохранить пользовательские данные» или без них. Все дальнейшие действия аналогичны первому варианту.

Если «работа не идет», как уже написано выше, войдите в «БИОС» и во вкладке «Main» включите опцию «D2D Recovery» - ставьте положение «Enabled».

Сразу после этого можете нажать F10 и после перезагрузки Alt + F10. Тогда пойдет процесс, описанный в первом варианте. Успехов.

Заводские настройки на ноутбуке может потребоваться в самых разных случаях. Например, ваш компьютер сильно засорен различными программами, или часто возникают ошибки, компьютер сильно тормозит и ничего не помогает. Также, с помощью сброса можно избавиться от проблемы заблокированного Windows.

Все эти проблемы можно решить сбросом ноутбука к заводским настройкам. Приступим.

Кстати, хочется сказать, что бывают случаи, когда к заводским настройкам прийти не получается. Дело в том, что некоторые пользователи, купившие ноутбук, сразу, или через какое то время, переустанавливают Windows, которая шла в комплекте с ноутбуком. Часто удаляется скрытый раздел, позволяющий провести восстановление на жестком диске.

Бывает и так, что вызвав мастера по компьютерам, он переустанавливает Windows, тогда, чаще всего, происходит то же самое – раздел восстановления удален. Так что, лучше самим этим всем заниматься.

Если это произошло, скорее всего, придется искать диск восстановления данных, можно попробовать скачать образ в сети. Лучшим вариантом конечно будет, заново переустановить систему.

Мы перейдем к тем случаям, когда привести ноутбук к заводскому состоянию возможно.

Но при этом будут удалены все данные с диска С, Windows будет переустановлена и ключ вводить не потребуется. После переустановки и запуска системы, начнется установка драйверов и прочих компонентов.

1. Сначала нужно отключить встроенную функцию быстрой загрузки Boot Booster , которая ускоряет загрузку ноутбука. Делается это в . Для этого включаем устройство, при начале загрузки нажимаем F2 , попав в Bios, находим, где отключается эта функция. Переходим во вкладку Boot и там ищем пункт Boot Booster , нажимаем на нем Enter и выбираем Disabled . На последней вкладке выберите Save changes and exit . Ноутбук сохранит настройки и перезагрузится. После загрузки, снова выключите ноутбук.
2. Включите ваше устройство и после нажмите клавишу F9. Появиться экран загрузки.
3. Программа заводских настроек подготовит данные для восстановления, после появится сообщение о том, действительно ли вы хотите восстановить данные. Не забывайте, что все с диска будет удалено!
4. Далее, ничего не трогайте, процесс восстановления автоматический. Во время восстановления компьютер несколько раз перезагрузится.

Итак, чтобы провести эту операцию на ноутбуке HP, нужно:

Чтобы сделать это на ноутбуке Acer, нужно сделать следующее:

1. Включите ноутбук и, удерживая Alt, нажимайте несколько раз F10, система должна запросить пароль.
2. Если вы ранее ничего не восстанавливали, то стандартный пароль – шесть нулей (000000).
3. В появившемся окне выберите Factory reset (сброс к заводским настройкам).

Кстати, возврат к заводским настройкам можно проделать и в самой операционной системе Windows. Для этого нужно на компьютере найти утилиту eRecovery Management там переходим на вкладку Восстановление и сбрасываем настройки.

Для того, чтобы восстановить данный ноутбук к заводскому состоянию, нужно воспользоваться утилитой Recovery Solution которая находится в самой Windows. Если же этой утилиты нет, то перезагрузите компьютер и нажмите F4, запуститься утилита восстановления.

1. Выбираем пункт Restore (Восстановление).
2. Далее, пункт Complete Restore (Полное восстановление)
3. Выбираем точку восстановления Computer Initial Status.
4. Появится сообщение о перезагрузке, нажимаете «Да»
5. Следуйте указаниям системы.

После завершения работы, нужно будет еще раз перезагрузить ноутбук, чтобы активировать сделанное программой восстановление.

Чтобы восстановить ноутбук, придется провести насколько манипуляций:

1. Нажимаем на клавише 0 на клавиатуре и ДЕРЖИМ.
2. Включаем ноутбук.
3. Отпускаем клавишу 0, когда компьютер начнет пикать.

Второй вариант входа на данном ноутбуке, если с первым не вышло:

1. Выключаете ноутбук, потом нажимаете F12.
2. Не отпуская палец с клавиши F12, включаем ноутбук.
3. Ждете, когда появится соответствующее окно.

Запуститься утилита восстановления, просто следуйте ее указаниям, там не так сложно.

Надеюсь данная статья Вам помогла в решении ваших проблем, в случае возникновения вопросов задавайте и в комментариях.

Восстановить операционную систему windows 7 (vista, XP,виндовс 8)на ноутбуке acer aspire one можно к прежнему работоспособному состоянию или полностью к заводским настройкам.

Только последний вариант подойдет не всем, а только владельцам ноутбуков acer, которые купили его, с предустановленной windows 7 или другой.

Тогда записывается специально образ восстановления, в отдельный раздел на жестком диске — по умолчанию он срытый.

Если вы нечаянно (не осведомленно), что-то напортачили то воспользоваться первым вариантом гораздо лучше (второй удаляет все ваши личные файлы: игры, программы, настройки).

Первый вариант восстановить операционную систему windows на ноутбуке acer

Чтобы восстановить Windows в ноутбуке acer, обязательно подключите зарядное устройство. Затем выключите и включите.

Когда увидите логотип ноутбука, нажмите две клавиши (одновременно) Alt + F10 (можно несколько раз).

Запустится утилита для восстановления «Windows Acer eRecovery Management» (в биосе должна быть включена опция Disk-to-Disk (D2D)).

При запросе пароля вот стандартные: «000000», «AIM1R8», « 00000000». Далее нажмите на строку «полное восстановление заводских настроек системы».

Да, чуть не забыл, там также есть возможность восстановления с сохранением пользовательских данных.

На нетбуке Acer это занимает около 15 минут. В подтвердите нажатием «ОК». Компьютер перезагрузиться, и

Второй вариант восстановления системы на ноутбуке acer aspire one windows

Этим вариантом восстановления можно воспользоваться, только если ваш ноутбук все еще в силах загрузиться.

Тогда вы сможете запустить восстановление заводских настроек Acer eRecovery Management прямо из работающей операционной системы виндовс.

Для этого нажмите потом внизу «все программы» и кликните по строке «Acer eRecovery Management».

После этого с левой стороны щелкните «восстановить». Далее можете выбрать «восстановить операционную систему и сохранить пользовательские данные» или без них. Все дальнейшие действия аналогичны первому варианту.

Если «работа не идет», как уже написано выше, войдите в «БИОС» и во вкладке «Main» включите опцию «D2D Recovery» — ставьте положение «Enabled».

Сразу после этого можете нажать F10 и после перезагрузки Alt + F10. Тогда пойдет процесс, описанный в первом варианте. Успехов.

Рубрики: Без рубрики

Принесли недавно Acer Aspire 5742g с еле шевелящейся Windows 7, говорят после вирусов. Хотел сначала просто почистить систему, но уж больно плохо всё было. Вспомнил про скрытый раздел. И не зря.
Во время загрузки Windows, непосредственно во время появления логотипа Acer, придерживая клавишу Alt несколько раз кратковременно нажимаете-бросаете кнопку F10. Попадаете в скрытый раздел , как на фото, а дальше только кивайте головой и на всё соглашайтесь.
И через часок вы станете счастливым обладателем нулёвой системы.

Больше всего промучался с удалением McAfee. Интересно кому в голову пришла сия замечательная мысль, снабдить новый бук триальной версией тупого антивируса, который к тому-же невозможно выковырнуть из системы.

Тем более что у Microsoft есть свой неплохой антивирус. Кстати рекомендую. Тем у кого на ноутбуке стоит лицензионная Windows, и тем кто не боится многочисленных обновлений — качайте и устанавливайте Microsoft Essential /
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows/products/security-essentials/download
Очень даже неплохо работает. И голова не болит про ключи и лицензии.

Теперь всё-таки пару слов про то Как удалить McAfee

Подробно это описано на сайте Касперского.

Решение 1. Удаление антивируса McAfee средствами Microsoft Windows
В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку Пуск.
Далее для пользователей ОС Windows XP — Выберите пункт меню Панель управления.
В окне Панель управления выберите раздел Установка и удаление программ.

Для пользователей ОС Windows Vista/7 — Выберите пункт меню Панель управления.

В окне Панель управления нажмите левой кнопкой мыши на раздел Программы.
В окне Программы выберите раздел Программы и компоненты.
В списке программ выберите антивирус McAfee.
Выполните следующие действия:
Для пользователей ОС Windows XP:
В окне Установка и удаление программ нажмите на кнопку Удалить/Изменить (если вам будет предложено удалить некоторые общие файлы, нажмите на кнопку Да, для всех).
Для пользователей OC Windows Vista/7:
Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы.
В окне Программы и компоненты подтвердите, что вы действительно хотите удалить программу, нажав на кнопку Да.
Начнется удаление антивируса McAfee с вашего компьютера. В случае успешного удаления антивируса McAfee с вашего компьютера, нет необходимости для выполнения последующих шагов. Если появились сообщения о возникновении каких-либо ошибок или появилось сообщение о том, что удаление антивируса McAfee не было успешно завершено, необходимо удалить антивирус McAfee вручную.

Решение 2. Удаление антивируса McAfee c помощью специальной утилиты компании McAfee

Если автоматическое удаление антивируса McAfee не было завершено успешно, пожалуйста, следуйте нижеприведенным инструкциям, чтобы полностью удалить продукт с вашего компьютера:
Скачайте и сохраните на компьютере утилиту MCPR.exe

Запустите файл MCPR.exe, дважды нажав левой кнопкой мыши на файл.
После того, как процесс удаления продуктов McAfee будет завершен (этот процесс займет примерно около минуты), появится окно McAfee Cleanup с сообщением (на английском языке): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now? (в переводе на русский язык:»Для удаления всех файлов, компьютер необходимо перезагрузить. Сделать это сейчас?»).
Нажмите на кнопку Да, чтобы перезагрузить компьютер сейчас и завершить процесс удаления продуктов McAfee.

Прежде, чем задать вопрос в теме по eRecovery, пожалуйста, проверьте следующее:

1. Наличие в системе скрытого раздела. Для этого достаточно зайти в меню "управление" по клику правой кнопкой мыши на значке "мой компьютер" и выбрать меню "управление дисками". Если у Вас предустановлена Windows XP, то Вы увидите первый раздел с меткой "PQService" (конфигурация "EISA") размером от 2.5 до 5 Гб. Если у Вас предустановленная система - Windows Vista, то, как правило, первый раздел виден без метки (также конфигурация "EISA") и имеет размер от 9 Гб и больше. В случае отсутствия такого раздела - Вам следует искать решение своей проблемы в темах по восстановлению/создания скрытого раздела.

2. Наличие в системе работоспособного скрытого раздела. Иногда бывает так, что пользователь при установке операционной системы случайно или преднамеренно удалил первый (скрытый) раздел и не убрал в биосе функцию "D2D Recovery - enable". В этом случае, при установке оригинальной mbr от Acer, создается пустой скрытый раздел или первый раздел, куда пользователь установил операционную систему, помечается как скрытый и неактивный (конфигурация "EISA"). В последнем случае, естественно, операционная система не будет загружена, так как компьютер будет пытаться загрузиться со второго раздела. Лишь нажатие hot keys "Alt-F10" запустит первый раздел и, соответственно, установленную операционную систему. Следовательно, Вам необходимо проверить содержимое скрытого раздела. Сделать это совсем несложно при помощи программы mbrwrwin.exe (командой в командной строке mbrwrwin mount hd0:1 X:). Эта программа позволяет монтировать скрытый раздел (присваивает ему букву диска), и его содержимое можно посмотреть в проводнике. Если Вы испытываете трудность в монтировании, то можно воспользоваться этой программой Особенность работы программы в среде Windows Vista: при запуске "от имени администратора" скрытый раздел будет виден только в командной строке, в проводнике его не увидите. Для просмотра содержимого используется команда dir X: (X: - буква смонтированного раздела, может быть любая, например, для вышеуказанной программы диску присваивается буква N:). Если Вы просто запускаете программу (от имени текущего пользователя), то скрытый раздел будет виден в проводнике, но с файлами ничего сделать не сможете, только просмотреть содержимое. В случае нерабочего скрытого раздела (пустой или там находится установленная Вами операционная система), Вам также, как указано выше, следует искать решение своей проблемы в темах по восстановлению/создания скрытого раздела. После перезагрузки компьютера раздел PQService снова станет скрытым.

3. Достаточно свободного места на системном разделе (разделе, куда восстанавливается/устанавливается ОС). Для Windows Vista и Windows 7 требуется раздел объемом не менее 30-35 Гб соответственно. При недостаточном количестве свободного места, могут возникнуть проблемы использования дисков восстановления.

Итак, если у Вас есть скрытый раздел и Вы испытываете проблемы с его использованием, то внимательно прочтите ответы на часто задаваемые вопросы и только в случае отсутствия нужного Вам решения, задавайте свой вопрос в теме.

Вопрос: Как запустить восстановление системы со скрытого раздела?
Ответ: Одновременным нажатием клавиш Alt и F10 при загрузке компьютера (в момент появления логотипа Acer). Совет: удерживайте нажатой клавишу Alt и многократно нажимайте F10. Получается не всегда с первого раза, так что пробуйте несколько раз.

Вопрос: Сочетание клавиш "Alt+F10" не работает. Как быть?
Ответ: В подавляющем большинстве случаев - установлена не оригинальная mbr (от Acer). Используйте этот патч , чтобы исправить ситуацию (в среде Windows Vista запускайте "от имени администратора" по правой кнопке мыши).

Вопрос: Скрытый раздел (eRecovery management) запустился, но для восстановления системы программа требует пароль.
Ответ: В системе восстановления по умолчанию установлен пароль шесть нулей (000000). Иногда - AIM1R8. Для того, чтобы его изменить/удалить, необходимо сделать соответствующие изменения в приложении Empowering Technology или в файле aimdrs.dat, находящемуся в скрытом разделе (как его смонтировать/открыть - см. выше). Файл aimdrs.dat можно отредактировать в блокноте (пароль указан в явном виде) или удалить, тогда пароль в дальнейшем запрашиваться не будет.

Вопрос: При запуске "восстановления заводской конфигурации" появляется ошибка "FAIL to get Disk 0 partition 3 drive letter"
Ответ: Ошибка при назначении буквы разделу, связана с некорректной операцией над разделами. Запустите консоль восстановления eRecovery (по Alt-F10) и нажмите Alt-Home, появится командная строка. Если это сделать не получаеся, используйте загрузочный диск с Вистой или Windows 7. Загрузите компьютер с диска и выберите пункты "восстановление-командная строка". В командной строке введите:

diskpart
sel disk 0
list part

В появившемся списке посмотрите, есть ли в наличии 3-й раздел (Partition 3), относится ли он к разделу с данными (обычно диск D). Если раздел на месте и является основным (primary), то попробуйте назначить букву разделу командой:

sel part 3
assign letter=E
exit

После перезагрузки диск Е станет диском D, а восстановление пройдет обычным способом. Если диск не отформатирован, то выполните:

sel part 3
format quick label=DATA
assign letter=E

Вопрос: При установке приложения eRecovery система сообщает об ошибке "Not D2D System. eRecovery can not be installed..."
Ответ:
1. Отсутствует скрытый раздел.
2. Попытка установки неверной версии eRecovery. Для уточнения нужной Вам версии, откройте в блокноте файл napp.dat, расположенный в скрытом разделе (как его открыть/смонтировать - см. выше). Итак:

NAPP 1.x.x или NAPP 3.2.x.x - eRecovery версии 1.2.х.х (образ создан с помощью программы GHOST)
NAPP 3.3.x.x - eRecovery версии 1.3.х.х (здесь и далее образ создан с помощью программы WASAY ImageIT разных версий, расширение *.wsi)
NAPP 4.0.x.x - eRecovery версии 2.0.x.x
NAPP 5.x.x.x - eRecovery версии 2.5.х.х (эта версия и выше используется для предустановленной Windows Vista)
NAPP 6.x.x.x - eRecovery версии 3.0.х.х

Вопрос: При установке приложения eRecovery система сообщает об ошибке "Old NAPP Version..."
Ответ: Устанавливаете неверную версию eRecovery (см. предыдущий ответ).

Вопрос: При установке приложения eRecovery система сообщает об ошибке "Not Acer System..."
Ответ: Не указаны некоторые параметры в БИОСе (модель, изготовитель компьютера и т.п.). Очень важно наличие Asset Tag - Acer. Для решения проблемы необходимо воспользоваться специальной утилитой dmitools.exe . Программа работает под DOS, так что используйте загрузочный диск или другой носитель для возможности работы в этой среде.

Команды программы dmitools.exe:
[ /R | /WP | /WS | /WU ] [ STRING ]

: Read DMI Information from Memory
: Write Manufacturer Name to EEPROM. (Max.= 16 characters)
: Write Product Name to EEPROM. (Max.= 16 characters)
: Write Serial Number to EEPROM (Max.= 22 characters)
: Write UUID to EEPROM. (Ignore String)
: Write Asset Tag to EEPROM. (Max.= 32 characters)

Например: dmitools /wa Acer System
dmitools /wm Acer
dmitools /wp Aspire 5730

Вопрос: Установка приложения eRecovery затягивается на неопределенно долгое время, система не "виснет" и приходится самостоятельно завершать работу приложения.
Ответ: Неверная структура жесткого диска. Если предустановлена Windows XP, то необходимо наличие трех разделов (1-й PQService, 2-й Acer - система, 3-й ACERDATA). Если предустановлена Windows Vista, то необходимо наличие или трех разделов (см. выше), или четырех (если имеется функция Instant-On-Arcade, которая позволяет запускать мультимедийное приложение без загрузки основной операционной системы). В последнем случае, первый и четвертый разделы - скрытые, остальные два - Acer и Data.

Вопрос: При установке приложения eRecovery версии 3.х.х появляется ошибка "eRecovery can not be installed - 1. Bootable File". Как быть?
Ответ: Эта ошибка означает, что в скрытом разделе отсутствуют файлы, необходимые для создания диска восстановления. Смонтируйте скрытый раздел и посмотрите наличие в корне раздела файла acerboot.iso.

Вопрос: При установке приложения eRecovery версии 3.х.х появляется ошибка "eRecovery can not be installed - 6. SoftwareDisc". Как быть?
Ответ: Необходимо создать папку C:\Acer\Preload\Autorun и скопировать в эту папку все файлы с диска Applications\Drivers, созданный предварительно с помощью приложения eRecovery.

Вопрос: При установке приложения eRecovery версии v6 (Windows 8) появляется ошибка "Для жесткого диска не установлена конфигурация по умолчанию". Как быть?

Некоторые версии eRecovery требуют наличия папки C:\OEM\Autorun\Preload для нормальной работы.

Все вопросы высказываем в этой теме форума:

Материал подготовлен специально для http://сайт (автор – Гурьев Денис, GDenis)
e-mail [email protected]
(изменение материала, копирование и распространение только с разрешения автора)