Решение ошибки проверки подлинности Wi-Fi на Android. Произошла ошибка проверки подлинности

Современные мобильные устройства могут обладать разной мощностью, различным функционалом, однако все они предназначены для работы с Wi-Fi и Интернетом. И наверняка каждый пользователь мобильного гаджета хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда телефон или планшет не подключается к беспроводной сети. В этой статье мы рассмотрим типичные ошибки, которые возникают на Андроид-устройствах при попытке подключиться к Wi-Fi, и расскажем о методах их устранения.

Типичные ошибки подключения к Wi-Fi сети

При успешном подключении к беспроводной сети под её названием должно появиться сообщение Подключено . Любая другая подпись говорит о том, что подключиться к сети по той или иной причине не удалось. На практике при попытке подключиться к Wi-Fi чаще всего встречаются следующие сообщения об ошибках:

  • Сообщение Сохранено.
  • Сообщения Ошибка аутентификации или Проблема аутентификации
  • Бесконечно зависшее сообщение Получение IP-адреса…
  • Произошла ошибка проверки подлинности .

Сообщение «Сохранено» под названием сети

Наиболее вероятная причина: Слабый сигнал.

Решения:

  1. попытайтесь уменьшить расстояние до точки доступа. Если при приближении Android-устройства к точке доступа ошибка устраняется, значит, она наблюдалась из-за того, что не хватало мощности передатчика смартфона. Это в свою очередь может быть не только по причине большого удаления мобильного устройства от роутера, но и из-за забитого эфира — когда вокруг много беспроводных устройств и сетей.
  2. попробуйте сменить канал на роутере на более свободный.
  3. попробуйте изменить ширину канала в настройках роутера.

«Ошибка аутентификации» или «Проблема аутентификации»

Причина №1: несовместимый с клиентским устройством режим безопасности и тип шифрования.

Решение: Если установлен режим WPA2-PSK, попробуйте заменить его на WPA-PSK.

Причина №2: неверный ключ безопасности.

Обычно при несовпадении ключа безопасности устройство с ОС Android выдаст запрос на ввод пароля. Однако, бывают и другие проявления.

Решение: введите правильный ключ безопасности. Будьте внимательны с раскладкой и регистром. Использовать кириллицу в SSID и паролях категорически нельзя, а в регистрах можно запутаться. Если сомневаетесь в своём пароле, временно установите на роутере ключ из 10 цифр.

Причина №3: слабый сигнал.

Решение: проверьте работу сети с более близкого расстояния от роутера. Если при приближении к роутеру проблема исчезает, попробуйте найти более свободный канал wi-fi и установите его на роутере. Затем переподключитесь к сети.

Бесконечное Получение IP-адреса

Причина №1: слабый сигнал.

Решение: попробуйте уменьшить расстояние до точки доступа (читай выше в п.2.)

Причина №2: на роутере включён фильтр MAC-адресов. MAC-адрес вашего устройства не внесён в белый список или внесён в чёрный список.

Если получение IP-адреса блокируется фильтром MAC-адресов, на смартфоне также могут появляться ошибки:

  • Не удалось получить IP-адрес ;
  • Сеть отключена из-за медленного подключения к Интернету .

Решение: внести MAC-адрес вашего устройства в белый список либо удалить из чёрного. Если роутер не ваш, попросите администратора выполнить эти действия.

«Произошла ошибка проверки подлинности»

Причина №1: слабый сигнал.

Решения:

  1. по возможности уменьшите расстояние до точки доступа;
  2. п опробуйте выбрать свободный канал.

Причина №2: неверный ключ безопасности сети.

Решение: Введите правильный ключ безопасности (читай выше в п.2.)

Ниже мы приводим чек-лист по устранению большинства проблем с беспроводной сетью. Если вы не хотите вникать в каждый отдельно описанный выше случай, выполните последовательно перечисленные действия. Если после выполнения действия проблема не устранилась, переходите к следующему.

  1. Отключитесь от беспроводной сети на Android-устройстве. Для этого нажмите на имя сети в списке и удерживайте нажатие более секунды. Когда появится меню, выберите Забыть сеть. После этого подключитесь к сети заново, введя ключ безопасности.
  2. Перезагрузите роутер и Android-устройство для того, чтобы исключить вероятность необъяснимых сбоев и подвисаний. После перезагрузки роутера и гаджета подождите пару минут и попытайтесь подключиться к Wi-Fi заново.
  3. Проверьте правильность ключа безопасности беспроводной сети (в народе «пароль на вай фай»). Установите ключ из 10 случайных цифр, чтобы не запутаться в раскладках и регистрах.
  4. Проверьте настройки фильтра MAC-адресов. Попробуйте временно отключить фильтр и подсоединиться к сети.
  5. Проверьте настройки региона в роутере. Укажите правильный регион. Попробуйте выбрать Россию, затем США, затем Чили. Это может влиять на чувствительность приёмника и мощность передатчика. Имейте в виду, что на многих моделях роутеров может не быть настройки региона.
  6. Установите на роутере режим безопасности WPA2-PSK и тип шифрования AES . Сохраните настройки и подождите пару минут. Удалите сеть на Android-устройстве и попробуйте подключиться к ней заново.
  7. Установите режим Mixed 11b/g/n для максимальной совместимости с различными устройствами и стандартами. Сохраните настройки и попытайтесь подключиться к сети через 2 минуты. Для справки: если установить 802.11n only , к роутеру смогут подключаться лишь те устройства, которые поддерживают стандарт n .
  8. Переведите настройку ширины канала в режим Auto . Сохраните настройки и через пару минут снова попробуйте подключиться к сети.
  9. Сделайте аппаратный сброс роутера и проведите его настройку с нуля. Бывают случаи, когда этим действием исправляется сбой роутера.

Иллюстрации к пунктам 5 ,7 и 8 :

Предостережения

Внимание! Используйте в SSID и ключах безопасности только латиницу и цифры! Если в этих полях употребить кириллицу, вы можете столкнуться со следующими проблемами:

  • вам не удастся подключиться к Wi-Fi с клиентских устройств;
  • роутер может зависнуть и придётся делать аппаратный сброс.

Помните! После внесения изменений в любой параметр безопасности беспроводной сети на роутере (ключ, режим безопасности, тип шифрования) удаляйте сеть на Android-устройствах и подключайтесь к сети заново. Не ждите, пока смартфон или планшет подскажут вам заново авторизоваться в сети. Да, в некоторых случаях, ОС Android определяет изменившийся параметр лучше компьютеров с Windows. Но может получиться так, что после изменений на роутере ваше устройство просто начнёт выдавать ошибки аутентификации.

Частая проблема при подключении Android устройства к Wi-Fi сети - ошибка аутентификации. Также встречается уведомление: "", "Сохранено, Защищенная " или "Сохранено, защита WPA/WPA2 ". В этой статье я хочу рассказать: что такое процедура аутентификации, почему возникает такая ошибка при подключении к Wi-Fi и какие есть способы ее устранения.

Процедура аутентификации

Аутентификация Wi-Fi - это проверка ключа безопасности. После введения данных (в данном случае пароля от точки доступа Wi-Fi) проверяется идентификатор. Если он соответствует заданному, то устройство подключается к беспроводному интернету.

Эта процедура необходима, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к частной Wi-Fi сети.

Причины ошибки

Активация точки доступа выглядит так: Подключение — Проверка подлинности (Аутентификация) — "Сохранено, Защищенная".

Чуть позже статус меняется на "Произошла ошибка проверки подлинности " или "Ошибка аутентификации " и подключение естественно не происходит.

Основных причин, из-за которых возникает "Ошибка аутентификации" при подключении к Wi-Fi на Android, всего две.

  1. Первая связана с неверным идентификатором. Это значит, что пароль для точки доступа был неверно введен. Также ошибка возможна после смена пароля Wi-Fi в самом роутере - когда при автоматическом подключении к точке, подтягивается старый пароль.
  2. Вторая связана с несоответствием типа шифрования данных. В данном случае проблема в настройках безопасности в самом роутере. Также ошибка может возникать из-за нестабильной работы самого устройства (которые особенно встречаются в дешевых моделях, например при подключении большого количества устройств к Wi-Fi).

Устранение неисправности

Для справки! В качестве примера используются смартфон Samsung Galaxy S4 под управлением Android 5.0.1 и роутер TP - Link TL-WR740N. Интерфейс ваших устройств может отличаться, но по аналогии вы легко найдете нужную информацию.

В Android-устройстве

Для начала:


Совет! Если вы уверены, что вводимый вами пароль для точки доступа правильный и вы не ошибаетесь при его написании, вероятно, проблема в шифровании данных роутером. В таком случае в планшете никаких манипуляций делать не нужно.

В настройках роутера

Важно! Невозможность подключения Android к Wi-Fi сети и как следствие "Ошибка аутентификации", могут быть связаны с нестабильной работой самого роутера. Из-за перегрузки, сбоев на линии у провайдера, перепадов напряжения и т.д. роутер может работать со сбоями. Это лечится простой перезагрузкой устройства.

Подключите роутер к компьютеру/ноутбуку через тот же Wi-Fi или LAN-кабель:


Совет! Не забудьте после каждой манипуляции в настройках перезагружать роутер, чтобы изменения вступили в силу. После каждого изменения в настройках, пробуйте заново подключится к сети на Android.

Также обратите внимание на версию проверки подлинности. Попробуйте вместо WPA выставить только WPA-2 и наоборот. При этом используйте шифрование - AES.

Многие счастливые обладатели планшетов активно пользуются Wi-Fi для решения повседневных задач. Но время от времени при попытке подключения происходит ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Причины, по которым случается такая неполадка, обычно таится в невнимательности при введении данных, сбое беспроводного оборудования или некорректная работа планшета. Рассмотрим варианты решения.

Данная функция позволяет исключить нежелательные подключения к беспроводной сети

Что такое проверка подлинности

Для начала необходимо уяснить, что проверка подлинности -это контроль ключа безопасности и способа кодирования передаваемых сведений. Это важно для того, чтобы никто посторонний не имел возможности подсоединиться к точке доступа в вашем жилище. Опции безопасности включают в себя надёжный пароль и правильный стандарт шифрования.

Если у вас произошла ошибка проверки подлинности, причины могут быть следующие:

Наиболее часто ошибка проявляется при неправильном вводе пароля. Вводите его максимально внимательно. Проверить и изменить ключ безопасности можно в настройках роутера, там же можно изменить канал и шифрование. Изменить параметры сетевого доступа возможно без особых усилий даже неспециалисту.

Изменение пароля безопасности

Мы уже подробно писали, . Если вкратце, то вам нужно:

  1. Ввести IP-адрес, логин и пароль роутера в браузере. Посмотреть их можно на задней или нижней поверхности устройства либо в инструкции пользователя. Если не получается найти, введите Win+R - cmd - ipconfig. В строке «Основной шлюз» отображён адрес роутера. Логин и пароль по умолчанию - admin/admin.
  2. Пройти во вкладку безопасности Wi-Fi. В строке «Ключ шифрования» или «Пароль безопасности» проглядите существующий или же введите новый пароль.
  3. На вашем Samsung или другом Android-планшете включить Вай-Фай, пройти в Настройки - Беспроводные сети - Wi-Fi - зажмите пальцем название подключения - Изменить эту сеть. Отметьте галочкой «Показать пароль», введите его по новой, тщательно сверяя с введённым в маршрутизаторе.

Изменение стандарта шифрования

Если ошибка осталась и после смены ключа, то:

  1. В интерфейсе маршрутизатора пройдите в «Настройки безопасности», выберите тип аутентификации «WPA-PSK/WPA2-PSK» и шифрование «AES».
  2. В планшете в настройках Wi-Fi зажмите имя подключения - Удалить сеть. После чего подключитесь заново.

Изменение канала Wi-Fi

Для организации работы беспроводной сети используется частота 2,4 ГГц. Чтобы сигналы разной техники не накладывались друг на друга, роутер способен работать на 11 каналах, автоматически выбирая самый подходящий. Но иногда происходят сбои, сигнал налаживается, из-за чего может произойти ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Чтобы сменить канал вручную:

  1. Войдите в интерфейс роутера - Настройки беспроводной сети.
  2. Проверьте, чтобы был корректно определён регион - Россия.
  3. Во вкладке «Канал» выберите один из 11. Протестируйте несколько раз, пока планшет подключится успешно.

Проверить загруженность каждого канала можно при помощи утилит Free Wi-Fi Scanner для Windows либо WiFi Analyzer для Android. После запуска они просканируют все доступные сети в помещении и отобразит степень загруженности каждого канала. Выберите тот, который не загружен вообще или занят по минимуму.

Если ничего не помогает

Хоть ошибка проверки подлинности Wi-Fi и не должна больше повториться, когда вы выполните указанные настройки, в отдельных случаях придётся действовать более радикально. Можно попробовать:

  • Перезагрузить роутер. Выдерните шнур питания, подождите полминуты–минуту, включите обратно.

Пожалуй, самая распространённая проблема, возникающая на телефоне или планшете android — ошибка аутентификации при подключении к домашнему вай фай. Для того, чтобы её устранить необходимо понимать основные принципы работы устройства, а также знать, что такое аутентификация и почему она не выполняется.

Нельзя устранить проблему не понимая ее сути. Аутентификация вай фай - это процесс проверки ключа безопасности. Простыми словами - совпадение установленного пароля сети с тем, который вводится пользователем. Главная задача аутентификации на телефоне или планшете - защитить сеть от несанкционированного доступа.

Не каждый пользователь понимает, что любые устройства, подключенные к единой вай фай сети могут беспрепятственно обмениваться данными. Именно поэтому открытые точки интернет соединения считаются небезопасными. Чтобы подключаться к беспроводной сети не боясь за сохранность своих данных и был придуман процесс аутентификации. Самый распространённый способ проверки подлинности пользователя - запросить у него пароль.

Как происходит аутентификация?

  1. Пользователь подключается к сети, затем вводит ключ безопасности;
  2. планшет или телефон на базе андроид шифрует введённую информацию и отправляет на роутер;
  3. роутер расшифровывает данные;
  4. в зависимости от их соответствия или несоответствия запрещает или разрешает пользователю подключиться.

Именно поэтому, если неправильно ввести пароль, возникает ошибка. В таком случае android устройство пишет, что вам не удалось пройти процесс аутентификации, а телефон или планшет не подключается к интернету.

Этапы подключения к беспроводному интернету

Прежде чем подключаться к беспроводной сети, удостоверьтесь, что модуль wifi на вашем телефоне или планшете android включён. Для этого:

  • зайдите в настройки телефона;
  • перейдите в меню беспроводные сети;
  • если телефон или планшет пишет вам “чтобы посмотреть доступные сети, включите wifi”, то передвиньте ползунок сверху в положение право.

Через несколько секунд здесь появится список доступных беспроводных сетей. Если рядом со значком wifi вы видите «замочек», то чтобы подключиться потребуется пройти процесс аутентификации.

включите функцию «показывать пароль»

Определитесь к какой беспроводной сети вы хотите подключить свой мобильный телефон или планшет. Нажмите на нее. После этого на дисплее вашего устройства появится диалоговое окно с её названием, информацией об уровне сигнала, типом защиты и полем для ввода пароля (если она защищена). Для того, чтобы не ошибиться в его вводе прокрутите диалоговое окно вниз и поставьте галочку в поле «показывать пароль».

Так вы будете видеть, какие именно символы вводите. После ввода соответствующей комбинации пароля, нажмите кнопку «подключить». Телефон или планшет сообщит, что успешно подключился к выбранной wifi сети или появится ошибка.

Основные проблемы

Часто бывает так, что при вводе неправильного пароля и попытке подключения к беспроводной сети, телефон или планшет под её названием, вместо сообщения «подключено», пишет: «Сохранено, защищено WPA2» (WPA2 - тип используемой сети, поэтому может меняться). Затем следует несколько попыток аутентификации и в конце концов появляется сообщение «ошибка аутентификации» или «ошибка подключения к сети» (что в принципе одно и то же). В такой ситуации у пользователя и возникают основные вопросы: что же делать и почему появляется ошибка?

Существует три самых распространённых проблемы, которые не позволяют пользователю телефона или планшета на базе android пройти процесс аутентификации:

  1. неправильно набранный пароль для подключения к wifi (ключ безопасности);
  2. несоответствие типа шифрования данных роутера с настройками на телефоне или планшете;
  3. неисправность wifi роутера.

В зависимости от типа проблемы, различаются и пути её решения.

Неправильно набранный пароль

Нажмите на название беспроводной сети, которая выдаёт ошибку аутентификации. После вызова небольшого диалогового окна, выберете пункт «удалить». Не переживайте, она никуда не пропадёт, а снова появится в этом списке после чего вы сможете повторить проделанные операции, введя правильный пароль. Не забывайте ставить галочку в меню «показывать пароль». Внимательно перепроверьте ключ. Часто пользователи путают символ ноль с буквой «о», единицу с латинскими «i» и «l», заглавную букву «I» (i - «ай») и маленькую «l» (L - «эль») и так далее. Не забывайте, что пароль может быть чувствителен к регистру (маленьким и БОЛЬШИМ буквам).

Если вы уверены в правильности введённого пароля, но телефон или планшет на операционной системе андроид все равно выдаёт эту ошибку, выключите модуль вай фай и включите, заново попробовав подключиться к этой сети, либо полностью перезагрузите мобильный девайс и попытайтесь подсоединиться ещё раз.

Неисправный роутер

Также проблема может заключаться в самом роутере, который раздаёт интернет. В этом случае вы можете попытаться подключиться к другим беспроводным сетям, других роутеров. Например, к бесплатному вай фай ресторанов, магазинов т.д. Если проблема сохраняется, то скорее всего вам придётся делать полный сброс вашего смартфона до заводских настроек. При этом, не забывайте делать резервную копию информации, хранящейся на вашем телефоне или планшете android, иначе вы её потеряете.

Несоответствие типа шифрования данных

Ошибка может появляться из-за несоответствия типа шифрования данных или неизвестным для устройства режимом сети wifi. Проблема устраняется за счёт смены их типов. Для этого необходимо подключиться к роутеру (через вай фай или используя кабель) и войти в параметры маршрутизатора. Введите в адресной строке браузера айпи точки доступа (эту информацию можно найти на корпусе, коробке или в инструкции роутера).

Как узнать IP точки доступа через центр управления сетями и общим доступом

    • откройте «центр управления сетями и общим доступом»;

    • найдите строку «подключение» и выберете «беспроводное сетевое соединение»;

    • в открывшемся диалоговом окне нажмите на кнопку «сведения»;

    • «шлюз по умолчанию IP v4» это и есть айпи точки доступа к роутеру.

Изменение типа шифрования в настройках роутера

После ввода в браузере IP точки доступа, вы попадёте в параметры маршрутизатора, где потребуется вести логин и пароль (по умолчанию: admin, admin). В зависимости от фирмы производителя и модели, интерфейс программы может отличаться.

    • после успешного прохождения аутентификации, откройте расширенные настройки вашего маршрутизатора или роутера;

  • выберете автоматический тип шифрования данных или WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed;
  • в этом же меню можете сменить пароль беспроводной сети;
  • нажмите кнопку «сохранить» или применить»;
  • перезагрузите устройство;
  • больше ничего делать не нужно, поэтому можете закрывать настройки роутера.

Если вы все сделали правильно, то проблема аутентификации сети вай фай на телефоне или планшете android больше не будет портить вам жизнь.

Вконтакте

При подключении к WiFi сети возникает ошибка аутентификации – это весьма распространенная проблема. Именно поэтому так важно разобрать, почему она появляется и как ее устранить. Но прежде чем переходить к настройкам сети и устранению неполадок следует разобрать, что такое аутентификация. Это позволит понять, почему появляется данная ошибка и как быстро и надолго ее устранить.

Что такое аутентификация

Это система защиты беспроводных сетей, которая не позволяет посторонним подключаться к вашей группе. На сегодняшний день существует несколько типов аутентификации. Выбрать наиболее подходящий вариант можно в настройках роутера или точки доступа, которая используется для создания домашней сети. Как правило, в наше время используется тип шифрования (аутентификация) WPA-PSKWPA2-PSK2 mixed.

Это наиболее защищенный тип шифрования данных, который очень сложно взломать или обойти. При этом он также может разделяться на два типа. К примеру, в домашних условиях используется вариант с одной ключевой фразой для всех абонентов. Пользователь сам устанавливает ключ, который в дальнейшем требуется для подключения к сети.

Второй тип шифрования используется в организациях, которые требуют повышенного уровня защиты. В таком случае каждому доверенному абоненту присваивается уникальная парольная фраза. То есть вы сможете войти в группу только со своего компьютера и только после введения уникального ключа. В подавляющем большинстве случаев ошибка аутентификации при подключении к сети WiFi возникает именно в случае несоответствия типов шифрования и введенной парольной фразы.

Почему возникает ошибка аутентификации WiFi: Видео

Почему появляется ошибка проверки подлинности и как ее устранить

Как уже говорилось выше, если при подключении к WiFi сети система пишет «Ошибка аутентификации», то в первую очередь стоит проверить правильно написания ключевой фразы, а также включен ли Caps Lock. , то его можно проверить в настройках роутера. Но для этого вам придется подключиться к нему при помощи кабеля.

Рассмотрим, как узнать пароль на примере роутера D-LinkDir-615. После подключения к устройству откройте любимый браузер и в адресной строке пропишите IP маршрутизатора. Узнать его можно в инструкции или на корпусе самого устройства (внимательно осмотрите его со всех сторон).

Как легко узнать IP адрес WiFi роутера: Видео

Также узнать IP роутера можно при помощи командной строки. Нажмите комбинацию клавиш Windows+R, пропишите CMD и нажмите «Enter». В появившемся окне напишите команду ipconfig. Найдите строку «Основной шлюз» – это и есть нужный нам адрес.

Пропишите его в адресной строке браузера и нажмите «Enter». Дальше система попросит ввести логин и пароль. Пишем admin, admin соответственно.

Теперь внизу экрана найдите и нажмите кнопку «Расширенные настройки». Появится несколько дополнительных окон. Нас интересует раздел под названием «WiFi». В нем нужно найти настройки безопасности. Именно здесь вы можете выбрать тип аутентификации (шифрования) и изменить пароль.

Подключение к WiFi роутеру в Windows 8: Видео

Иногда проблема аутентификации при подключении компьютера к WiFi появляется даже при правильно введенном ключе. Это может означать, что в роутере произошел сбой или он просто подвис. Устраняется это простой перезагрузкой устройства. Это можно сделать в настройках или простым отключением питания на 7-10 минут.

Также следует проверить канал, на котором работает роутер. Для этого возвращаемся в начальное меню. В разделе WiFi нажимаем «Основные настройки» и находим строку «Канал». Рекомендуется устанавливать значение «Автоматически».

Встречаются и случаи, когда подобная ошибка появляется не из-за неполадок в роутере и не из-за неправильно введенного ключа. В таком случае следует проверить настройки в операционной системе.

Проверка ОС при ошибке аутентификации

Для подключения к беспроводной сети компьютер использует вай-фай адаптер. Именно из-за его неправильной работы могут появляться проблемы аутентификации сети WiFi. В первую очередь следует проверить наличие и правильность работы драйверов. Делается это в диспетчере устройств, который можно запустить следующим образом. Находите ярлык «Мой компьютер» и нажимаете на него правой кнопкой мышки.

Выбираете «Свойства» и открываете «Диспетчер устройств». Также можно одновременно нажать две клавиши – Windows+R, в появившемся окне написать mmc devmgmt.msc и нажать «Enter». В появившемся окне нас интересует «Сетевые адаптеры». Открываем ветку и смотрим, есть ли в списке ваш WiFi модуль. Как правило, в названии имеет Wireless Network Adapter. Если устройство помечено восклицательным знаком, то драйвера работают неправильно.



 

Пожалуйста, поделитесь этим материалом в социальных сетях, если он оказался полезен!