Posted Пт, 01/03/2014 - 19:07

В настоящее время абонент компании Билайн, в следствии действий вируса или иными способом, может потерять деньги положенные на свой телефон. Если мобильный телефон заражен вирусом , списание средств с телефона может происходит без ведома владельца. А так же путем обмана, человек может по незнанию отправить смс на короткий номер, а потом окажется что номер платный и смс сообщение соответственно может стоить десятки или сотни рублей. Оператор сотовой связи Билайн для устранения этой проблемы, для своих абонентов предлагает услугу "Черно-белые списки" . При помощи этой услуги, Вы сможете блокировать голосовые вызовы, отправку и получение SMS-сообщений с платных и на платные короткие номера контент-провайдеров и других компаний. Если вы пострадали от действия мошенников, в этой статье дается описание, как "вычислить" номер входящего смс сообщения содержащего спам. А так же, как обратится к сотовому оператору связи Билайн с требованием, вернуть потерянные деньги. И дается описание как подключить услугу компании Билайн "Черно-белые списки".

Использование этих сервисов описанных ниже, дает возможность любому абоненту Билайн уменьшить появление убытков и потери времени от нежелательных звонков и смс, которые могут изменить ход событий в вашей жизни. Эти возможные потери и причинение морального вреда не имеют цены, но используя определенную методику можно и их классифицировать и рассчитать, приведя свои дела в порядок. О том как рассчитать возможные убытки и минимизировать потери на работе, в бизнесе при взаимодействии с персоналом и клиентами, подробно описано здесь.

А для возмещения убытка с компании Билайн, от ошибочно подключенных или без ведома подключаемых услугах и сервисах, о том как как подать жалобу и предъявить претензию и вернуть деньги на счет, будет рассмотрено далее.

Черный список билайн. Услуги отключение отправки и получения смс на номер 0846 и 2013.

Отменить подписку, рассылку спам сообщения, подключить рассылку или заблокировать короткий номер beeline.

Информация о сервисе Билайн - "Черно-белые списки".

Для своих абонентов, компания Билайн дает возможность подключить услугу "Черно-белые списки", которая блокирует входящие и исходящие звонки и спам смс сообщения с коротких и на короткие номера сотовой связи. Данная услуга дает возможность по незнанию, не отправлять дорогие смс сообщения на короткие номера мобильной связи. По отзывам пользователей, услуга "Черно-белые списки" не дает полную защиту от спам сообщений и действий мошенников через платные короткие телефонные номера, но значительно снижают риск потери денег.

Услуга предоставляется на всех тарифных планах .

На дату написания статьи, услуга "Черно-белые списки" предоставляется бесплатно .

Услуга "Черно-белые списки", имеет гибкие настройки. По вашему желанию вы можете создать:

- черный список (заблокировать только конкретные короткие номера).

- белый список (разрешить получение и отправку на определенные вами короткие номера, соответственно все остальные короткие номера будут заблокированы).

- заблокировать все платные коммерческие смс . Т.е. запрещается принимать смс только от коммерческих провайдеров, все остальные рекламные смски будут приходить (например, от банков).

- заблокировать все СМС . В этом случае отключается возможность принимать любые (платные, рекламные и т.д.) СМС.

- отключить услугу "Хамелеон" . Услуга "Хамелеон" подключается всем новым абонентам компании Билайн по умолчанию. Данная услуга дает возможность партнерам Билайн, отсылать бесплатные рекламные СМС. Отключите услугу "Хамелеон" и вы избавитесь от ежедневного надоедливого рекламного спама по СМС от Билайна и его партнеров. Отключить услугу "Хамелеон" можно набрав на своем телефоне команду *110*20# , затем "Вызов" или позвонив по телефону 0611

Еще надоедливый спам можно заблокировать активировав опцию «Отказ от всех текущих подписок» . Данная опция позволяет отключить смс сообщения, присылаемые согласно вашим подпискам на услуги и сервисы Билайн.

Подключить услугу Билайн "Черно-белые списки" можно позвонив со своего телефона на бесплатный номер 0858 .

Более подробную информацию о услуге Билайн "Черно-белые списки", можно узнать на сайте www.safe.beeline.ru . Или позвонив по номеру 0611 .

Вот список основных услуг и команды для их отключения:

• *110*400# – будь в курсе билайн;
• *110*1062# – будь в курсе+ билайн;
• *110*010# – отключить голосовую почту билайн;
• 067410 – отключить свою мелодию билайн;
• *110*070# – АнтиАОН билайн;

Показать ещё

3. Услуга "Гудок" отключается по номеру 0770 (бесплатно или нет, не знаю) – позвонив по этому номеру следуйте инструкциям.

4. Услугу "Хамелеон", которая подключается при покупке новой симки автоматически, надо: позвонить по сервисному номеру *110*20#.

5. Отключить лотерею "1010", отправьте пустое СМС-сообщение на номер: 3003.

6. Услугу "Любимый номер", наберите команду: *139*880# .

7. Услугу “"Привет": 067409770 или через меню, для этого наберите *111# . Далее нужно выбрать “Мой Билайн” -> “Услуги” -> “Привет” -> “Отключить”.

Внимание: перед отключением услуги, обязательно проверяйте, подключена эта услуга или нет!

Проверка стоимости сообщения смс.

Перед отправкой смс сообщения на платный номер, Вы можете узнать его стоимость . Для этого на сайте МТС имеется специальная форма , в которую можно ввести короткий номер и проверить его стоимость. Альтернативный вариант проверки стоимости звонков и смс сообщений на короткие номера - сайт smsnumbers.ru - определение стоимости отправки или совершения звонков на короткие номера операторов мобильной связи.

Подача жалобы с целью возврата денег.

Если в следствии действия мошенников или вируса, вы потеряли свои деньги, то Вам для подачи жалобы на мошенника в компанию Билайн, может понадобится узнать по короткому номеру, оператора связи на который ушли деньги. Узнать по номеру телефона название оператора, можно на сайте www.mtt.ru .

Если вы потеряли деньги в следствии отправки смс сообщения или звонка на платный короткий номер, у вас есть возможность обратится с жалобой в Билайн. Для обращения с жалобой для возврата потерянных денег, воспользуйтесь формой обращения на сайте оператора сотовой связи Билайн. После разбирательства пострадавшим от мошенников абонентам Билайн возвращают деньги.

Как отключить смс спам, платные услуги и заблокировать отправку смс на короткие номера билайн. Как отключить платные смс и блокировка коротких номеров билайн. Как отключить смс с номера 2013 и 0846 билайн

Сегодня тяжело встретить таких абонентов, которые, используя мобильную связь, никогда бы не отправляли различные короткие команды. Это значительно упрощает процесс общения всех клиентов мобильных операторов. Самый популярный метод отправки такого кода – это узнать, какой баланс у абонента. Многие знают о том, что отослав комбинации из различных символов, можно быстро быть уведомленным в запрашиваемой информации либо перейти/отключить определенные услуги. USSD-команды Билайн упрощают работу мобильного телефона, а, точнее, помогают их владельцу экономить время.

Такие USSD-запросы являются отличной заменой живым специалистам, которые работают операторами сотовой связи в службах поддержки. Ведь данным способом можно за короткое время осуществить какую-то операцию, что не получилось бы за такое же время сделать со специалистом.

Управление услугами Билайн с помощью USSD-команд

Полезные команды от Beeline помогают делать следующее:

• подключать услуги;
• отключать услуги;
• контролировать баланс;
• переходить на новые тарифы;
• управлять своим номером;
• изменять настройки.

И это далеко еще не весь список действий. Если выучить или отметить где-нибудь эти полезные комбинации, то можно в разное время суток вне зависимости от местонахождения контролировать то, что есть на лицевом счете клиента сотовой компании. Все короткие номера, которые мы сегодня рассматриваем, не тарифицируются. Баланс может уменьшаться количеством средств в связи с тем, что они уходят на подключение какой-то услуги, со стоимостью которой есть возможность ознакомиться, пообщавшись непосредственно с оператором компании либо на официальном сайте.

Полезные запросы

Если обобщить, то от Билайн полезные запросы можно разделить на следующие категории:

• основные команды;
• дополнительные полезные номера;
• запросы переадресации и определитель номера;
• USSD-push;
• USSD-хвосты.

Среди основных команд выделяют всего три. Чтобы увидеть основное меню или, как его еще называют, USSD-меню, нужно набрать комбинацию *111# либо *110*15#. Для того, чтобы узнать свой личный номер стоит отправить *110*10#, а для того, чтобы сверить баланс, подходит запрос *102#.

Дополнительные номера Билайн составляют несколько больший перечень. Кроме того, для одних и тех же задач иногда можно отправлять запросы, а в некоторых случаях СМС-сообщения. Иногда может меняться комбинация конкретных команд. В этом случае поможет проверка коротких номеров, с которой можно ознакомиться на официальном сайте. Далее вы сможете увидеть перечень дополнительных запросов в формате USSD – значение.

• *105# – остаток средств на ММС-пакете;
• *106# – баланс сообщений;
• *110*181#/*110*183# – любимый номер 1/3;
• *107# – различные опросы и бонусы;
• *101*код# – пополнение счета;
• *108# – остаток средств на всех пакетах;
• *140*09# – данные обо всех доступных функциях;
• *141# – подключение опции «Доверительного платежа»;
• *143*номер абонента# – просьба конкретного абонента о пополнении счета;
• *270*старый номер# – оповещение контактов об изменении номера.

В России существует большое количество мобильных операторов, которые предлагают использовать специальные запросы для того, чтобы использование мобильной связи было более комфортной. Не исключение этому и компания Билайн, и в сегодняшней статье размещен далеко не целый перечень доступных команд.

USSD команды билайн – короткие запросы для самостоятельного управления опциями оператора. Чтобы выполнить ту или иную операцию, не нужно предпринимать сложных действий. Достаточно лишь набрать необходимую комбинацию и нажать кнопку вызова.

Основные коды услуг от «Билайн»:

1. Для открытия опций USSD нужно набрать *110*15# или *111# .
2. Чтобы узнать собственный телефонный номер, набирают *110*10# .
3. Узнать состояние счета - *102# .

Чтобы получить консультацию оператора и получить необходимую информацию, достаточно позвонить на 0611. Это телефон справочной службы, где абоненту «Билайн» помогут справиться с неполадками, узнать о включенных функциях и возможностях тарифа.

Кроме основных запросов, можно воспользоваться и другими популярными и полезными командами «Билайн».

Дополнительные команды

Ниже приведен список дополнительных полезных запросов:

Настройки переадресации и определения номера

Чтобы знать об абоненте при исходящем звонке, набирают комбинацию *#30#. Если понадобились данные об ожидающем вызове - *#43#. Комбинация *#33# дает возможность узнать о запрещении исходящих звонков. Переадресация с пометкой «Нет ответа» - *#61#, «Недоступен» - *#62#, «Занято» - *#67#.

Дополнительные услуги USSD «Билайн»

Перечень услуг мобильного оператора столь обширен, что возникает вопрос - как запомнить их все? Это совершенно не обязательно. Главное запомнить запрос *111#. Эта команда дает доступ к центру управления:

1. Отчет о финансовом состоянии - *110*321#.
2. Управление домашним интернетом - *115*361# на 7 суток и *115*261# на 30 суток.
3. Включение ЧС - *110*771#, внесение - *110*771*номер абонента#, удаление - *110*772#, список внесенных абонентов - *110*773#, вызовы от абонентов - *110*775#.
4. Чтобы расширить территориальное действие пакета и пользоваться Всемирной сетью в других областях - *115*361# на 7 суток и *115*261# на 30 суток.
5. Докупить гигабайты для использования скоростного интернета - *115*121# для приобретения 1 Гб или *115*122# для дополнительных 4 Гб.
6. Чтобы оплатить коммунальные платежи, билеты, интернет со счета телефона, достаточно набрать *110*271#.
7. Получение голосовых сообщений, когда абонент недоступен - *110*1061#. Отключение опции - *110*1062#.
8. Подключение рингтона вместо гудков - 0770. Дезактивация - 0674090770.
9. Если абонент покидает свой регион, но желает пользоваться именно своим тарифным планом, ему стоит набрать короткую комбинацию - *110*241#. Чтобы отключить эту функцию - *110*240.
10. « » - появление разнообразных новостей на экране на протяжении суток. Услуга бесплатная. Плата взимается только за подключение тех или иных развлечений, новостных каналов. Для отключения применяется команда *110*20#.

Услуга «USSD Push»

USSD Push напоминает опцию «Хамелеон». Разница лишь в том, что новостные месседжи и новые развлечения на мобильном телефоне появляются раз в месяц вне зависимости от тарифа. За входящие Push-месседжи пользователь не платит. Финансовые средства снимаются при пользовании предлагаемой услугой. Сумма необходимых средств обычно указывается в шапке всплывающего сообщения. Опцию легко отключить при помощи кнопки «Отключить» в полученном месседже.

Услуга «USSD-хвосты»

«USSD-хвосты» - команда мобильного оператора предоставляет текстовые месседжи о сервисах и разнообразных возможностях. Подключать можно непосредственно из приходящих сообщений. Простой способ подтверждения - нажать «Ответить» и отправить единицу (для подключения) или двойку (для получения расширенной информации).

«Хвосты» абонент получает с USSD-запросом. При подключении сервиса система может запросить повторное подтверждение.

Сегодня мобильным телефоном или современным смартфоном умеет пользоваться каждый человек. Каждый способен сделать фотографию, установить приложение, совершить звонок и отправить месседж. Однако когда речь заходит непосредственно о пользовании сотовыми услугами, о получении справки от оператора, далеко не все знают даже о таких простых манипуляциях, как проверка баланса счета или отправка «Перезвони мне». А ведь у каждого оператора есть масса информационных и технических сервисов, способных заметно облегчить жизнь рядового пользователя.

В нашей сегодняшней статье мы как раз и предлагаем разобраться с полезными номерами и командами на Билайн Россия, доступными всем абонентам данного оператора. Знать хотя бы некоторые из них – задача каждого клиента компании, тем более, что все они предлагаются для использования совершенно бесплатно.

Полезные номера информационных служб Билайн

Далее предлагаем разобраться с теми запросами и номерами, благодаря использованию которых можно получить разноплановую информацию от оператора, а также воспользоваться полезными сервисами. Их перечень выглядит так:

• При необходимости получения технической поддержки можно дозвониться к специалистам контактного центра по номеру 0611 ;
• Если у вас возникли вопросы относительно любой из услуг оператора, узнать все о ней можно по номеру 0604 ;
• Позвонив по номеру 0605 , можно прослушать информацию обо всех развлекательных опциях оператора;
• Всё про новые и акционные предложения от компании можно узнать по телефону 0606 ;
• Узнать подробности о возможно подключенных платных услугах можно при вводе USSD-запроса *110*09# ;
• Узнать информацию о возможности подключения и отключения всевозможных дополнительных услуг можно при вводе *111# ;
• Просмотреть данные об условиях активного тарифного плана можно при вводе *110*05# ;
• При нулевом балансе можно позвонить по номеру 064012 , и прослушать данные обо всех услугах, доступных при таком состоянии счета;
• Если вы планируете подключить роуминг, узнать информацию о скидках на пользование связью в роуминге можно при звонке на номер 0676 ;
• Узнать все, что может потребоваться для пользования мобильным интернетом – звонок на 0717 ;
• Для подключения и настройки услуги «Черный список» можно позвонить на 0603 ;
• Узнать искомые междугородные и международные коды для телефонного набора можно по номеру 065050 ;
• Получить информацию о номере, привязанному к собственной СИМ-карте – ввод кода *110*10# .

Полезные команды Билайн для управления балансом телефона

А теперь предлагаем уделить внимание кодам и номерам, позволяющим произвести всевозможные манипуляции с абонентским балансом, либо же получить необходимую информацию. Их список выглядит следующим образом:

• Для отображения актуального баланса можно воспользоваться номером телефона 0697 или кодом *102# ;
• Если вы стали пользоваться старым телефонным аппаратом, который не отображает сообщения кириллицей (русскими символами), исправить это можно при вводе запроса *102# ;
• В случае использования услуг связи на постоплатных условиях, проверить баланс счета можно посредством запроса *110*321# ;
• С остатком минут и сообщений можно ознакомиться при вводе запроса *110*06# ;
• Получить информацию о балансе другого абонента Beeline можно при звонке на 06409 ;
• Настроить доверительный платеж возможно при звонке на 064046 ;
• Заняться подключением и настройкой автоматического платежа возможно при звонке на 064012 ;
• Осуществить пополнение чужого номера Beeline можно при звонке на 064044 (актуально для предоплатных абонентов).

Мобильный консультант Билайн

Мобильный консультант Билайн доступен абонентам по номеру 0611 .

Дозвонившись по данному телефону, абоненты оператора получат возможность:

Полезные экстренные номера телефонов на Билайн Россия

Для начала предлагаем разобраться с доступными номерами и телефонами, которые могут быть жизненно необходимыми в экстренных ситуациях. Список таковых не является широким, однако включает в себя все самые важные службы. Итак, вот по каким номерам можно дозвониться в самые востребованные экстренные службы:

Это короткий перечень самых важных номеров, которые рекомендуется выучить на память. Что же касается последнего номера, то его лучше сохранить в книге контактов.

С помощью коротких USSD-команд Билайн можно управлять собственным номером непосредственно с телефонного аппарата без использования доступа в интернет.

Управление балансом

Используя короткие запросы, можно быстро получить информацию по своему счёту, относительно баланса и возможностей, предоставляемых Билайн при остатке ноль.

• Чтобы выяснить , следует ввести ussd запрос *102# .
• Если необходимо получить информацию о том, сколько осталось минут разговора и бонусов, следует использовать такие команды: *110*06# , *106# , *107# и *108# .
• Если клиент пользуется тарифным планом Билайн, по которому нужно оплатить уже ранее использованные минуты, то следует воспользоваться запросом *110*04# . С помощью этой комбинации можно выяснить сумму, которую необходимо заплатить за предоставленные услуги.
• Очень удобной опцией является возможность задать абонентом с постоплатным тарифным планом порог расходов средств. Когда этот предел будет достигнут на мобильный придёт предупреждающее текстовое сообщение. Для использования этой функции требуется использовать комбинацию *110*41*сумма порога# .

Возможности при нуле

Если на личном счету образовался нулевой баланс средств, можно позвонить по номеру 064012 , чтобы получить общую информацию. Кроме того Билайн предоставляет дополнительные четыре услуги.

• Для использования , следует набрать ussd запрос *141# . Для доступа к информации о величине такого платежа следует воспользоваться командой *141*7# .
• В случае когда остатка на счету недостаточно для совершения звонка другому абоненту, поможет комбинация *144*номер клиента# . Этот запрос позволяет воспользоваться и послать уведомление с просьбой перезвонить. Для того чтобы заблокировать получение на собственный аппарат таких сообщений, нужно использовать комбинацию *144*0# . Можно вновь включить возможность получать запросы в рамках данной услуги с помощью команды *144*1# .
• Если требуется пополнить собственный счёт Билайн, но нет такой возможности, необходимо воспользоваться запросом *143*номер клиента# . Эта опция называется «Пополни счёт» и позволяет сообщить своим друзьям или родственникам соответствующее уведомление.
• Следующая опция называется и для её активации следует использовать комбинацию 05050 . Её необходимо вставить перед набранным номером другого абонента и потом нажать клавишу вызова.

Настройка услуг и управления тарифным планом

Специальные ussd запросы позволят клиентам Билайн быстро получать необходимую информацию, управлять своим балансом и личным счётом без использования подключения к интернет или кабинета.

• Оператор сотовой связи для этих целей предлагает использование команды *111# . Этот ussd функционал обладает мощными возможностями и позволит каждому клиенту эффективно управлять предоставляемыми услугами, тарифными планами и собственным балансом.
• Кроме того к числу наиболее важных ussd команд можно отнести такие, как *110*05# . Этот запрос позволит , используемом в данный момент.
• Команда *110*10# позволит .
• Запрос *110*09# предоставит сведения относительно .