Как работает роуминг — международный, национальный, аварийный. Что такое роуминг и зачем он нужен

Роуминг - популярная услуга современных мобильных операторов. Людям, которые много путешествуют, обязательно нужно быть знакомыми со всеми ее особенностями.

Что значит в роуминге?

Роуминг - это услуга, которая предполагает возможность пользоваться мобильным телефоном за границей без смены сим-карты и мобильного оператора. Таким образом, пока человек находится на территории другой страны, он пользуется услугами местных операторов, с которыми заранее был подписан роуминговый договор его оператора.

Если ваш телефон предполагает автоматический роуминг, вам не нужно будет обращаться за помощью к своему оператору. Ваш номер будет автоматически зарегистрирован в специальной гостевой сети. Как правило, телефон сам выбирает оператора, качество покрытия которого лучше. Однако в ручном режиме вы сами выбираете любой доступный сигнал.

Существует несколько основных видов роуминга: национальный, внутрисетевой и международный. Международный роуминг позволяет оставаться на связи в любой стране. Национальный обеспечивает связь в пределах вашей страны, но в тех городах, где не работает ваш оператор. А внутрисетевой роуминг предполагает общение в сети одного оператора в разных регионах вашей страны.

Как звонить дешевле из-за границы?

Стоимость роуминга с каждым годом повышается в разы, поэтому вопрос о дешевых звонках из-за границы всегда был актуальным. У каждого оператора свои тарифы, поэтому стоимость определяет именно он.

Если вы хотите звонить дешевле, необходимо заранее ознакомиться со всеми тарифами, которые предлагает ваш оператор. Современные операторы, действующие на территории нескольких стран, объединяют всех своих абонентов. В таком случае вам предлагается переход на другой тариф.

Возможно, другой оператор вашей страны предлагает более выгодные тарифы для роуминга. В таком случае есть смысл в смене не только тарифа, но и самого оператора.

Как сэкономить на международных звонках?

Хороший способ сэкономить - полностью отказаться от международных звонков в пользу текстовых сообщений. Дело в том, что в роуминге смс стоят намного дешевле, так что, вам не придется тратить слишком много денег. Однако короткие сообщения порой не могут заменить звонок. Как правило у операторов могут быть специальные предложения на услуги роуминга, где за определенную абонентскую плату вам предоставят какое-то количество минут со скидкой или бесплатно.

Мобильные операторы, как правило, выставляют стоимость звонка, длительностью в минуту. Однако есть предложения, по которым вы покупаете определенное или неограниченное количество минут на период пребывания в другой стране. В таком случае вы должны точно знать, сколько времени планируете провести за границей.

Итак, роуминг - это основа всего межнационального общения. Конечно же, иногда выгоднее просто сменить оператора, однако в большинстве случаев роуминг является максимально выгодным предложением.

Редакция сайт советует перед поездкой ознакомится с тарифами своего оператора и пополнить баланс своего телефона.
Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Самая частая необходимость в международном роуминге краткосрочная. «Рядовой» звонок или сообщение близким об успешном приземлении или заселении в отель вряд ли разорит, но в отпуске и на каникулах многие сталкиваются с дороговизной звонков, сообщений и мобильного интернета. Сразу всплывают в памяти громкие «роуминговые» дела, вроде того, о скачанном в роуминге сериале «Интерны», за который оператор попросил более 1 млн рублей.

Со своим самоваром

По данным опроса онлайн-агентства путешествий Tripsta, более половины россиян пользуются услугами российских мобильных операторов, путешествуя за границу, и лишь 12% респондентов, находясь за рубежом, предпочитают не использовать телефон вообще. Что же делать тем, кому связь в путешествии необходима? Менять тариф на короткий период, разумеется, нет смысла. Конечно, отчасти траты на связь экономит местный вай-фай, мессенджеры и заблаговременно скачанные карты городов. И всё же, какие решения предлагают наши мобильные операторы в международном роуминге?

Оператор/тариф/опция	Абонентская плата, руб./сутки	Стоимость входящих звонков, руб./мин.	Стоимость исходящих звонков, руб./мин.	Стоимость СМС, руб.
Опция «Ноль без границ»	95	0 первые 10 мин., далее 25	25 со 2-й по 5-ю минуты, остальное – по тарифу на роуминг	19
Опция «Свободное путешествие»	250	0 первые 60 минут, далее 10	0 первые 60 минут, далее 10	19
Исходящие звонки от 11,9 руб./мин. через код *137*	0 руб.	по тарифу на роуминг	11,9-79	19
Услуга «Планета Ноль»	60 (при получении входящих)	0 первые 20 мин., далее 10	20	7
Услуга «Моя планета»	0	25	25	9
Тариф «Вокруг света»	0	13	13	11
Опция «Весь мир»	39	0 первые 30 мин., далее по тарифу на роуминг	по тарифу на роуминг	по тарифу на роуминг
Услуга «Разговоры без границ»	5	5	15	6

Тарифы, опции и услуги действуют во многих, но не во всех странах. Список стран уточняйте на сайте оператора.

Стоит заметить, что недавно вышедший на рынок московского региона Теле2 даже без дополнительных услуг готов оказать конкуренцию «большой тройке» операторов, предлагая на базовых тарифах платить 15 рублей в минуту за входящие/исходящие звонки в роуминге (в странах Европы и СНГ) и 6 рублей за СМС и ММС при отсутствии каких-либо дополнительных услуг.

Те же базовые входящие/исходящие для стран Европы и некоторых других государств у Мегафона будут стоить 49 руб., у Билайна – 69 руб., у МТС – от 25 до 115 руб. соответственно. Базовая стоимость СМС у всех трёх операторов одинакова – 19 рублей.Отдельные пакеты для снижения стоимости отправки коротких сообщений в роуминге есть у МТС и Мегафона (195-700 руб./мес.), но смеем предположить, что большинство посетителей Сравни.ру успешно заменяют СМС и ММС функциями он-лайн мессенджеров(WhatsApp, Viber, Telegram, Skype, Facebook и др.).

Стоимость минуты разговора при исходящем звонке наиболее выгодна у МТС с опцией «Свободное путешествие» – 4,17 руб., но при учёте разговоров на 60 минут в день. Ведь за 60 минут придётся заплатить 250 рублей в день, выговорите вы их или нет. Да и действительно «Свободное путешествие» для ограниченного количества европейских стран, плюс Австралия, Армения, Израиль и ОАЭ.

Сим-карта мира

Для часто путешествующих людей роуминг российских операторов, даже с подключенными опциями, удовольствие не из дешёвых. Поэтому многие из них покупают международные сим-карты, действующие в большом количестве стран. Некоторым туристам такую сим-карту могут предложить турагентства (группа компаний Globalsim), а летящим через московские аэропорты можно даже не думать о её приобретении заранее – сим-карты «Simtravel Mobile» продаются в автоматах «Hellobox», салонах «Евросеть» и «Связной» в Шереметьево, Домодедово и Внуково соответственно. Также в «Евросети», «Связном» и некоторых турагентствах можно приобрести международную сим-карту компании «Гудлайн».

Тарифы по международным «симкам» не сильно отличаются друг от друга, в отличие от предложений национальных операторов. Так, все проанализированные Сравни.ру тарифы не предполагают взимания абонентской платы, почти во всех случаях не придётся платить за входящие звонки, а за СМС берут всего 10 центов. Правда, сообщения придётся отправлять не привычным способом, а через сим-меню и латинскими буквами. Самые дешевые исходящие звонки на городские номера двух столиц – Москвы и Санкт-Петербурга – предлагают «Гудлайн» и «Simtravel mobile». Минута обойдётся абоненту в 0,05 USD. Звонки на российские мобильные номера по тарифам тех же компаний будут стоить уже в 29 центов (22,13 руб. по курсу ЦБ на 2 февраля 2016 года). Для звонков на мобильные номера выгоднее тарифы WellTell – 20 центов в минуту (пакет «Контакт») или 16,67-13,89 центов (пакеты «Весь мир»).

Компания/тариф/опция	Стоимость сим-карты	Стоимость входящих звонков, USD	Стоимость исходящих звонков	Стоимость СМС, USD
Тариф «Планета-Good»	350 руб.	0 в 146 странах мира	0,05-0,49 USD/мин.	-
Пакет «Контакт»	10 USD	0*	0,20 USD/мин.	0,10 (в странах Европы)
Пакеты «Весь мир»	10 USD	0*	25 USD/14 дней/150 мин. 45 USD/30 дней/300 мин. 125 USD/90 дней/900 мин. 175 USD/30 дней/безлимит	0,10 (в странах Европы)
Сим-карта «GlobalSim»	800 руб.(сумма на счету 10 USD)	0	0,39 USD/мин. (для стран Европы)	0,10 (через sim-меню)
Тарифы «Европа», «Весь мир» и «Весь мир плюс»	350 руб.	0	0,05-0,15 USD/мин. на городские номера РФ; 0,29 USD/мин. на мобильные номера РФ	0,10 (через sim-меню)

* – при прикреплении российского номера - входящие учитываются как исходящие из-за функции call back.

Все указанные тарифы не предусматривают взимание абонентской платы и действуют во многих странах мира, но в некоторых условия могут отличаться от указанных. Исключения и тарифные надбавки для различных стран уточняйте на сайте оператора.

Учитывая нынешний плавающий курс рубля, стоимость звонков и СМС для россиян по тарифам международных сим-карт существенно подорожала, поскольку они номинированы в долларах США. Но даже по нынешнему курсу такой вариант для путешественников выгоднее, чем роуминговые тарифы «большой тройки». Это же касается и мобильного интернета – пакеты операторов международных сим-карт, как правило, выгоднее, однако полноценный мобильный интернет в роуминге однозначно дешевле обойдётся при покупке местной сим-карты.

Я уеду жить в Лондон

А что делать, если планируется переезд в другую страну на долгий срок, при этом «домашний» номер российского оператора нужен для принятия звонков от партнёров по работе, родных, знакомых, или коллег, в адресных книгах которых он записан уже долгие годы? Или же хочется сохранить номер и продолжить пользоваться им по возвращении из долгосрочной «командировки». В таком случае, вряд ли абонент станет пользоваться мобильным интернетом, часто звонить или отправлять сообщения – для этого у него наверняка есть местная сим-карта. Но раз уж оставлять номер в рабочем состоянии, то должна быть возможность получать входящие звонки и сообщения.

Специальный тариф для таких абонентов предлагает только «Мегафон» (тариф «Вокруг света» со звонками от 13 руб./мин., без обязательных ежемесячных или ежедневных расходов, а лишь с предоплаченным авансовым платежом в размере 300 рублей). Другие операторы ограничиваются специальными услугами и опциями, больше подходящими для краткосрочных путешествий. А вот упомянутые выше международные сим-карты обладают возможностью привязки российского номера. То есть, российский номер остаётся активным, на него могут продолжать звонить, но звонки будут проходить на международную сим-карту. Правда, расцениваться они в таком случае будут как исходящие (не для российской, а для международной карты), а значит, будут не бесплатными. Если по-простому: одновременно срабатывает и переадресация, и функция автоперезвона.

Таковы основные варианты экономии на сотовой связи за рубежом. Учитывая возможность перехода со своим номером к другому оператору, функций привязки российской «симки» к международной, каждый сам может выбирать удобные предложения для своих целей. Главное в погоне за экономией не забывать о тарифах своего операт ора и своевременно пополнять баланс телефона. Находясь за рубежом, сделать это можно с помощью банковской карты в личном кабинете оператора связи или через интернет-банк.

По сообщению РБК, за прошедший год операторы «большой тройки» за год они снизили стоимость части базовых тарифов, и в то же время подняли их на опции. Так компании пытаются сохранить рентабельность при падении рубля

​Информационно-аналитическое агентство Content Review изучило тарифы на услуги в Роуминге, которые предоставляет «Билайн» (оператор Вымпелком), МТС и «МегаФона».

Эксперты агенства проанализировали стоимость звонков, sms-сообщений и мобильного Интернета при поездках россиян в 20 стран мира. При исследовании учитывались как базовые тарифы операторов, так и стоимость их услуг уже с включенными в пакет дополнительными опциями.

По просьбе РБК, Content Review сравнило полученные результаты с данными похожего исследования, которое проводилось весной 2015 года (изменились только три страны: вместо Турции, Египта и Китая теперь анализируются Германия, Испания и Эстония).

Результаты исследования показали, что за это время«Билайн » стал лидером как по снижению цен на базовые тарифы, так и по повышению стоимости дополнительных опций.

При этом МТС за год снизил базовые и опциональные тарифы в одних странах, но повысил в других, а «МегаФон» поднял цены только на стоимость опций, сохранив при этом базовые расценки.

В Content Review назвали «Билайн» «самым выгодным» оператором в роуминге . Максимальное снижение цен компания провела для абонентов, которые путешествуют в Индию: звонки и СМС подешевели в этой стране на 46%. При этом в начале апреля 2016 года оператор отменил дополнительные опции в роуминге - теперь все абоненты в поездках за рубеж платят за общение по базовым тарифам, а стоимость 20 минут разговора (200 руб.) взимается при первом звонке. Изменение тарификации привело к тому, что расходы тех, кто раньше использовал опции для поездок, увеличились на 60–185% при звонках и СМС, следует из исследования Content Review.

Представитель «ВымпелКома» Анна Айбашева настаивает: пакетная модель «хорошо зарекомендовала себя в роуминге». Она не стала говорить, согласны ли в компании с результатами исследования, уточнив, что оно «нуждается в более детальном анализе». Методологию исследования Content Review​ Айбашева комментировать не стала.

МТС по результатам исследования оказалась самой дорогой для абонентов в роуминге . За год стоимость опций на звонки и сообщения у МТС подорожали в девяти странах (повышение от 5 до 41%) и подешевели в шести (максимальное снижение - 19% в Индии).

При этом МТС единственный из операторов «большой тройки», кто снизил цены на мобильный интернет в роуминге в ряде исследуемых стран (например, в Белоруссии - на 29%, в Армении - на 64%). Кроме того, в некоторых странах МТС «уронил» базовые тарифы по всем типам услуг сильнее конкурентов: например, в Армении, Белоруссии, Казахстане и Киргизии они снизились на 28–83%, подсчитали в Content Review.

У пользователей МТС де-факто нет базового тарифа на интернет, говорит представитель компании Дмитрий Солодовников. По его словам, все новые пользователи с 2014 года при выезде за рубеж «по умолчанию используют специальный пакет трафика для поездок».

«МегаФон», как следует из результатов исследования, повысил стоимость опций на звонки и СМС в 17 странах, при этом расходы абонентов по базовым тарифам остались на том же уровне. Максимальный рост стоимости специальных предложений оператора составил 20% - в Азербайджане, Грузии, Казахстане, Киргизии, Таджикистане и Узбекистане.

На показатели «МегаФона» в исследовании повлияли новые условия роуминговой тар​ифной опции, которая дает 40 минут входящих звонков в день за абонентскую плату 59 руб. - раньше компания предлагала 30 минут за 39 руб. Опция делает оператора «привлекательным для тех, кто хочет оставаться доступным для звонков за рубежом», хотя «услуги голосовой связи в роуминге интересуют все меньше абонентов», отмечает руководитель Content Review Сергей Половников.

Представитель «МегаФона» Юлия Дорохина опровергает слова автора исследования. В дальнем зарубежье у клиентов оператора объем входящих вызовов за год вырос на 20%, именно поэтому компания увеличила число включенных в опцию минут с 30 до 40.

И Солодовников, и Дорохина не согласны с методологией Content Review. По мнению представителя МТС, она «выбрана таким образом, чтобы показать преимущества одного оператора в ущерб другим, а параметры «пакета», который тратит воображаемый пользователь, до степени смешения напоминают параметры роуминговых условий «Билайна». Методология «взята с потолка и словно призвана оправдать последние неоднозначные изменения роуминговой политики одного из участников рынка», говорит Дорохина. Сам Половников напоминает, что методология исследования с 2015 года не менялась.

Изменения в тарификации обусловлены стремлением операторов сохранить рентабельность услуг в роуминге при падении курса рубля, считает Половников. По его словам, операторы снижают одни тарифы и повышают другие не для того, чтобы привлечь абонентов, а чтобы не потерять доходы. Скачки курса рубля действительно заставили операторов пересматривать тарифы на роуминг, согласен генеральный директор агентства TelecomDaily Денис Кусков. Повышение цен на опции дает операторам возможность больше зарабатывать, не увеличивая базовые тарифы, говорит он. Хотя, по данным Кускова, доля роуминга в выручке оператора составляет до 1,5%, поэтому изменение цен несильно влияет на общие доходы компаний.

В исследовании Content Review второе место - после «Билайна» - по стоимости услуг в роуминге занял Tele2 . Однако год назад этот оператор не учитывался в исследовании, поэтому эксперты не смогли сравнить его тарифы с прошлогодними.

Как проводилось исследование

Эксперты Content Review анализировали расходы абонентов «большой тройки» на роуминг в 20 странах в апреле 2016 года и сравнили их с прошлогодними данными. Это страны СНГ (кроме Туркменистана), Болгария, Германия, Грузия, Индия, Испания, Италия, Македония, Сербия, Франция, Чехия и Эстония.

За основу взяты тарифы московского региона, оценки даны из расчета трат на семидневную поездку, в которой абонент совершает семь входящих звонков домой по две минуты каждый, три исходящих звонка по две минуты каждый, отправляет 19 СМС и ежедневно потребляет 39 Мб мобильного интернета.

Это усредненный профиль потребления услуг в роуминге, он был составлен на основе непубличных данных операторов год назад, говорит руководитель Content Review и автор исследования Сергей Половников. С тех пор профиль потребления не менялся, чтобы можно было проводить сравнение

Подробнее на РБК:
http://www.rbc.ru/technology_and_media/18/04/2016/5714b6b29a794717c7e30710?from=main

Поведение телефона в роуминге иногда кажется не совсем понятным и предсказуемым, например, в части выбора сети.

Давайте попробуем разобраться с технической точки зрения в некоторых вопросах:

• Чем руководствуется телефон, выбирая сеть в роуминге?
• Как работают «чёрные списки» сетей?
• Можно ли повлиять на выбор сети в роуминге?
• Что такое «управление роумингом»?
• Когда и почему можно оказаться в роуминге даже не выезжая за пределы России?
• Как работает Аварийный Межсетевой Роуминг (АМР).

Прежде всего, изложенное далее относится не только к телефонам, но ко всем мобильным терминалам GSM-UMTS-LTE – планшетам, модемам, роутерам и так далее. Для понимания процесса важно, что на каждой базовой станции есть приемопередатчик, который постоянно передает радиосигналы, содержащие «системную информацию». Системная информация сгруппирована в системные сообщения (в сети GSM) или системные блоки (в сетях UMTS и LTE), несущие информацию, необходимую мобильным станциям для того, чтобы ориентироваться в обстановке и принимать решения для выполнения тех или иных действий при получении доступа к услугам и работе в сети мобильной связи.

В частности, системная информация содержит параметры:

• Код страны и сети (MCC и MNC – Mobile Country Code и Mobile Network Code), определяющие принадлежность конкретного приемопередатчика базовой станции в сети конкретного оператора.
• Уровни принимаемого сигнала, при котором разрешен доступ к конкретной БС.
• Уровни выходной мощности, которые могут использовать мобильные телефоны в начале сеанса связи.
• Location Area Code (LAC) – идентификатор зоны (группы базовых станций) внутри сети, которые выделяются для регистрации местоположения мобильных устройств и распределения сигнального трафика.
• Cell ID – идентификатор конкретного радиопередатчика, обслуживающего сектор («соту»).
• Применительно к пакетной передаче информации, передаются идентификаторы:
• Routing Area ID – идентификатор зоны обслуживания в сети пакетной передачи информации.
• Tracking Area ID (TAC) – своеобразный аналог LAC и RAC для сети LTE.

и другую нужную телефону информацию.

Включаем телефон и…

Итак, прилетев в другую страну, мы включаем телефон, чтобы получить доступ к услугам мобильной связи.

После включения для получения доступа к услугам мобильной связи телефону необходимо выполнить целый ряд задач. Для ускорения доступа к услугам, некоторые задачи выполняются параллельно, но есть несколько ключевых процедур, которые должны быть обязательно выполнены.

А какие сети работают в округе?

Очевидно, что для доступа к услугам телефону необходимо установить канал связи с одной из базовых станций. Для этого телефон должен выполнить поиск сигналов базовых станций для всех поддерживаемых им технологий радиодоступа и во всех поддерживаемых диапазонах частот. Понятно, что эта задача достаточно длительная, что может вызывать не самые приятные эмоции у пользователя, особенно для моделей с наибольшими возможностями по поддерживаемым технологиям радиодоступа и диапазонам частот. Поэтому стандарты разрешают производителям оптимизировать этот процесс.

В результате поиска телефон для каждой поддерживаемой технологии радиодоступа должен составить список обнаруженных сигналов БС, из сигналов которых он выделяет информацию, необходимую для принятия решения о дальнейших действиях при выборе сети:

• Код сети (MCC+MNC).
• LAC, CellID.
• Уровень принимаемого сигнала для того, чтобы выбрать канал связи с наилучшими условиями
• Информацию об ограничениях в доступе к соте, наложенных оператором и др.

«Золотой ключик» к услугам сети

Для того, чтобы предоставить доступ к услугам мобильной связи оператору необходимо убедиться в том, что абоненту эти услуги можно предоставлять – он имеет подписку на эти услуги. Ключом для доступа к услугам является (U)SIM-карта. Поэтому сразу после включения питания мобильного терминала и установления рабочих напряжений для его узлов, начинается процедура инициализации (U)SIM-карты, в ходе которой телефон ищет файлы и пытается прочитать из них информацию, необходимую для принятия решения о выборе сети и последующей регистрации в выбранной сети.

6F7B - EF fplmn (Forbidden PLMN) – список «запрещенных» сетей

Это небольшой файлик для записи кодов MCC+MNC для четырех сетей, организованных в порядке «очереди» (FIFO). При изготовлении (U)SIM-карты, этот файл не имеет записей (во всех полях записано значение FF). Когда при попытке регистрации в «чужой» сети телефон получает отказ с кодом причины #11 PLMN not allowed, то код MCC+MNC этой сети записывается в этот файл. Потом, при выборе сети для автоматической регистрации терминал уже не предпринимает попыток автоматической регистрации в сетях, коды которых в этот момент присутствуют в этом файле.

Если пользователь в ручном режиме выберет сеть, код которой содержится в этом файле, то телефон попытается зарегистрироваться в этой сети, несмотря на то, что код сети присутствует в списке «запрещенных».

Если регистрация произойдет успешно, то телефон удалит код этой сети из списка «запрещенных» (заполнит место значением FF). Если в ручной регистрации будет отказано, то всё останется без изменений.

6F30 – EF plmnsel (PLMN selector)

Это один из самых старых файлов, влияющих на выбор сети в роуминге. Он содержит коды сетей (не менее 8 кодов MCC+MNC) в порядке приоритета их выбора в роуминге. Формировать этот список может как сам пользователь через интерфейс телефона, так и оператор, причем, не только при изготовлении (U)SIM-карты, но и впоследствии, загружая информацию «по воздуху».

В ходе дальнейшего развития стандартов и технологий появились ещё несколько файлов, в которых влияние пользователя и оператора были уже разделены, но зато в файлы добавлена информация о технологиях радиодоступа, доступных в каждой из сетей.

6F60, 6F61, 6F62

6F60 – EF plmnwact (User controlled HPLMN Selector with Access Technology)
6F61 – EF oplmnwact (Operator controlled PLMN Selector with Access Technology)
6F62 – EF hplmnwact (HPLMN Selector with Access Technology)
Эти три файла имеют одинаковую структуру. Они могут содержать список кодов (MCC+MNC) для не менее 8 сетей, но с дополнительной информацией о технологиях радиодоступа, поддерживаемых каждой из сетей (GSM, GSM-Compact, UTRAN, E-UTRAN, cdma2000 HRPD, cdma20001xRTT).

Файл 6F60 может заполняться пользователем, обычно через интерфейс телефона, если производитель телефона такой интерфейс предоставляет.

Содержимым файла 6F61 управляет оператор, выпустивший (U)SIM-карту, как при заказе партии (U)SIM-карт, так и впоследствии, когда он может изменять список, передавая новое содержимое файла «по воздуху».

6F31 - EF hpplmn (Higher Priority PLMN Search Period)

Это короткий файл, содержащий число, определяющее длительность интервала, после которого телефон должен пытаться искать сеть с большим приоритетом (домашнюю и т.п.).

Так что же выбирает телефон?

Итак, наступает момент, когда включенный телефон после инициализации (U)SIM-карты, закончил чтение файлов, необходимых для принятия решения о выборе сети, и в результате поиска обнаружил сигналы базовых станций мобильных сетей, и собрал передаваемую ими системную информацию. Каким же образом принимается решение об автоматическом выборе сети?

3GPP-ETSI TS 23.122 в автоматическом режиме предписывает телефону выбрать сеть (PLMN) с наивысшим приоритетом из тех сетей, которые доступны и не запрещены. «Запрещенные» сети телефон проверяет в файле 6F7B - EF fplmn (Forbidden PLMN).

1. «Домашняя» сеть (HPLMN – Home Public Mobile Network), или эквивалентная ей, имеющая наивысший приоритет.
2. Каждая из сетей и поддерживаемых ею технологий радиодоступа в порядке приоритета из файла 6F60 - EF plmnwact (User controlled HPLMN Selector with Access Technology).
3. Каждая из сетей и поддерживаемых ею технологий радиодоступа в порядке приоритета из файла 6F61 – EF oplmnwact (Operator controlled PLMN Selector with Access Technology). Если в SIM-карте, установленной в телефон, отсутствуют файлы, содержащие информацию о технологиях радиодоступа, поддерживаемых в перечисленных сетях, то телефон должен использовать список сетей из файла 6F30 – EF plmnsel (PLMN selector), и все поддерживаемые технологии радиодоступа.
4. Случайно выбранная сеть и технология радиодоступа из тех, сигналы которых принимаются с высоким качеством.
5. Другие сети и технологии радиодоступа в порядке убывания качества сигнала.

Какой режим выбора сети, автоматический или ручной, лучше использовать в международном роуминге?

Прежде всего, следует помнить, что телефон начнет работать в том режиме выбора сети (автоматическом или ручном), в котором он находился в момент выключения питания. Это кажется пустяком, но если телефон сразу после включения машинально засунуть в карман, а дома сеть по каким-то соображениям выбиралась вручную (ведь другие сети все равно не пускали к себе!), то в роуминге телефон автоматически сеть не выберет, и абонент может остаться без связи на неопределенное время!

Кроме того, нужно понимать, что при использовании телефона в роуминге в ручном режиме выбора сети и впоследствии есть шансы остаться без связи, если оказаться в местах, где покрытие выбранного оператора пропадает – телефон будет ждать решения владельца, о выборе сети из других, доступных в этом месте. Поэтому полезно или в ручном режиме выбрать одну из местных сетей и дождаться успешной регистрации, или перевести телефон в режим автоматического выбора сети и убедиться, что он зарегистрировался в одной из местных сетей.

Как оператор может влиять на автоматический выбор телефоном сетей в роуминге

Рекомендации оператора, выпустившего (U)SIM-карту, записываются в файл 6F61 – EF oplmnwact (Operator controlled PLMN Selector with Access Technology) и/или 6F30 – EF plmnsel (PLMN selector).

Многие операторы входят в группы компаний, предоставляющих услуги мобильной связи в нескольких странах. Естественно, в таких случаях операторы заинтересованы в том, чтобы абоненты получали услуги роуминга в сетях партнеров. И дело здесь часто не столько в желании получить дополнительный доход за счет более высоких цен, сколько в желании оставить доход в рамках группы компаний. Поэтому многие операторы внедряют у себя системы управления роумингом (Steering of Roaming). Многие, наверное, включив телефон по прилете в страну, обнаруживали приветственное текстовое сообщение от оператора, которое содержало практические рекомендации по использованию голосовой почты и др.

Оно появляется потому, что в момент регистрации в роуминге «домашний» оператор получает запрос от «визитной» сети на информацию, которая необходима для предоставления услуг абоненту, а значит «домашний» оператор узнаёт, в какой стране находится его абонент. Имея такую информацию можно отправить на телефон абонента «SMS-ку» специального формата, которая не будет отображена пользователю, а будет «загружена» телефоном в (U)SIM-карту, где обновит содержание нужного файла. С помощью этого механизма оператор подсказывает телефону приоритеты при автоматическом выборе сетей в роуминге.

Как пользователь может повлиять на автоматический выбор его телефоном сетей в роуминге

Поскольку уже было отмечено, что в международном роуминге, чтобы не остаться без связи, лучше использовать автоматический выбор сети, но при этом не хочется полностью полагаться на оператора, возникает вопрос, как абонент может повлиять на выбор сети в автоматическом режиме.

Прежде всего, полезно заранее ознакомиться со списком операторов, предоставляющих услуги в посещаемой стране (или странах), и тарифах на их услуги. На основе этой информации можно составить свой собственный список приоритетов выбора сетей в стране пребывания. В меню телефона в разделе настроек нужно найти настройки сети и список приоритетных сетей. Поскольку этот интерфейс не регламентируется стандартами, то название и местоположение этого пункта меню может быть различным в разных моделях, а в некоторых моделях этот пункт может и вовсе отсутствовать! Если пункт обнаружен, то список сетей, который там может присутствовать, следует отредактировать в соответствии с выбранными предпочтениями.

Почему в списке сетей для выбора предпочтительных указаны только сети 2G или 3G

Не нужно смущаться, если в списке для конкретной сети будет указана только одна технология радиодоступа, хотя известно, что оператор использует несколько технологий – GSM, UMTS, LTE. После того, как телефон обнаружит нужную сеть и получит к ней доступ, он сможет из системной информации, передаваемой БС, узнать о поддержке сетью и других технологий, чтобы затем выбрать ту из них, которая оптимальна с точки зрения радиоусловий.

Стоит ещё заметить, что ручную настройку списка приоритетов выбора сетей лучше делать уже находясь в стране, после того, как оператор мог подправить список предпочтения по своему разумению. Или, как минимум, проверить, что сделанная заранее настройка приоритетов не изменилась. Это особенно актуально для тех случаев, когда и оператор и пользователь используют для управления приоритетами один и тот же файл 6F30 – EF plmnsel (PLMN selector).

Стоит ли покупать SIM-карту местного оператора на время отпуска?

Каждый может решать этот вопрос исходя из своих интересов, потребностей и предпочтений. В последнее время российские операторы в значительной мере снизили цены на услуги роуминга, или стали предлагать специальные опции или пакеты, оптимизирующие затраты на связь в роуминге. Конечно, если предполагается много общения с владельцами местных номеров, то использование SIM-ки местного оператора может оказаться действительно более выгодным. Однако при этом можно оказаться недоступным для входящих звонков с Родины – ведь не всем известен номер телефона, присвоенный местной SIM-карте, да и заставлять людей совершать международные звонки не всегда удобно. В общем, этот вопрос каждый решает индивидуально, исходя из конкретных условий.

Аварийный Межсетевой Роуминг (АМР)

Это понятие появилось несколько лет назад, и даже сейчас не очень известно широкой аудитории.

Дело в том, что российская нормативная база не разрешает предоставлять услуги роуминга абонентам другого оператора, имеющего лицензии на той же территории (республики, края, области). Именно поэтому в файлах со списками «запрещенных» сетей (6F7B) в (U)SIM-картах российских пользователей обычно содержатся коды всех «чужих» сетей, работающих там, где абоненты проживают. Ведь БС операторы ставят в разных точках, и практически всегда можно найти местечко (лифт, подвал, середина большого железобетонного здания и т.п.), где телефон на некоторое время потеряет «домашнюю» сеть, и при этом обнаружит сеть другого оператора. Впервые попав в такую ситуацию, телефон попытается получить доступ к услугам в сети этого оператора. Из-за запрета роуминга, телефон обычно получает отказ в предоставлении услуг с кодом причины #11 PLMN not allowed, и код этой сети заносится в список «запрещенных» в (U)SIM-карте, чтобы предотвратить повторные попытки автоматической регистрации в «чужой» сети.

Но в случаях стихийных бедствий (например, недавнее наводнение на ), серьезных аварий в сетях операторов (например, при падении метеорита в Челябинской области), очень большое число граждан оказываются без связи. Они не могут вызвать помощь, например, врача, сообщить близким о своем местонахождении или узнать об их состоянии. В случаях таких серьёзных бедствий принято помогать пострадавшим «всем миром». Именно для таких случаев по инициативе регулятора (Минкомсвязи) или по запросу пострадавшего оператора может быть разрешено включение Аварийного Межсетевого Роуминга на территории, охваченной чрезвычайной ситуацией. В этом случае, абоненты получают возможность воспользоваться услугами любого из операторов, чья сеть доступна в конкретный момент. В отличие от экстренных звонков (на номер 112), при включенном АМР можно позвонить не только в МЧС, но и связаться с родными и близкими по их обычным номерам телефонов – мобильных или проводных, если они, конечно, работают.

В таких сложных ситуациях абонентам важно не растеряться и знать, что нужно сделать, чтобы воспользоваться сетями других операторов в чрезвычайной ситуации, ведь без специальных действий со стороны пользователя, их телефоны не станут регистрироваться в сетях других операторов, чтобы стать доступными для входящей связи.

Если телефон потерял связь с сетью «домашнего» оператора из-за выхода из строя сетевого оборудования, то телефон автоматически найдет сигнал одной из сохранивших работоспособность базовых станции другого оператора, и будет находиться в состоянии Limited Service, ожидая команды владельца позвонить по телефону экстренного вызова (112). В этом случае можно просто попытаться позвонить по нужному номеру. Если АМР включен, то «чужая» сеть должна предоставить соединение.

Если телефон продолжает принимать сигналы базовых станций «домашней» сети, но сеть не позволяет звонить, то нужно в ручном режиме выполнить поиск доступных сетей и выбрать одну из «чужих» сетей, обнаруженных телефоном. Если «чужая» сеть предоставит доступ, значит АМР включен, и такой абонент сможет совершать исходящие звонки и получать входящие. Если сеть откажет в доступе, то следует попытаться повторить ручной выбор других сетей, обнаруженных телефоном до тех пор, пока не произойдет регистрация в одной из сетей. Если же ни одна из «чужих» сетей не выполнила регистрацию, то это означает, что АМР в данном месте не включен, и в «чужих» сетях можно пользоваться только услугой «Экстренного вызова».

операторы

SIM

Добавить метки

Роуминг – это услуги мобильной связи, предоставляемые абоненту оператором за пределами "домашней" сети.

Роуминг подразделяется на:

• внутрисетевой – работает в регионах страны, в которых есть сеть "домашнего" оператора;
• национальный – работает в регионах страны, в которых нет сети "домашнего" оператора, но действуют партнерские соглашения с другими местными операторами связи;
• международный – работает в странах, в которых у "домашнего" оператора заключены партнерские соглашения с местными операторами связи.

Наиболее беспроблемный роуминг обеспечивает стандарт GSM. Именно поэтому на него сейчас переходят Америка и Азия. GSM – это Международная ассоциация стандартов, в которую входят все операторы, работающие в этом формате. Первоначально GSM использовался как глобальный мобильный сервис для Скандинавии, затем "расползся" по Европе и миру.

Зоны роуминга

Постепенно все крупнейшие операторы пришли к тому, что поделили все роуминговые зоны на территории и обозначили единую стоимость звонков, sms и других услуг во всем регионе. Маркетинговые исследования показывают, что пользователю проще знать стоимость и не задумываться, через какого оператора он держит связь, чем запоминать, у кого какие услуги сколько стоят, как это было еще несколько лет назад.

Территориальное деление всех стран на зоны с одинаковым тарифом выглядит примерно следующим образом:

• национальный роуминг
• Европа + Турция
• Северная и Центральная Америка
• Азия, Африка, Австралия и другие страны

Около 60 крупнейших лайнеров мира оснащены системой мобильной связи. Сейчас обсуждается возможность обеспечения мобильной связи в самолетах – система AeroMobile (Норвегия) – ведется сертификация рейсов.

GPRS доступен уже в большинстве роуминговых стран. С каждым годом все дешевле и доступнее становятся такие услуги, как WAP и MMS.

"Домашние", транзитные и "гостевые" сети

Для успешного осуществления звонка из-за границы задействованы три зоны: "домашняя" сеть, транзитные сети и "гостевая" сеть. В России за сигнал в транзитных сетях отвечает компания "Ростелеком", а за голосовой трафик – "Ростелеком", "МТТ" и "Голден Телеком".

Важно понимать, что транзитных узлов может быть несколько, и сбой или недостаточно качественная работа одного из них скажется на качестве всего звонка в целом. Например, вы можете быть полностью уверены в своем "домашнем" операторе и за границей подключились к уважаемому и известному "гостевому" оператору, однако номера звонящих телефонов не определяются – скорее всего "виновата" одна из транзитных сетей, которая эту функцию не поддерживает.

Как говорят специалисты оператора "Билайн", "процессы оптимальной маршрутизации ведутся постоянно, но до идеала пока далеко".

Один единственный и постоянный вопрос возникает каждый раз, когда мы прилетаем в чужую страну, выходим из самолета, включаем мобильный телефон и он находит сеть. Из трех, четырех или пяти местных операторов телефон выбирает именно этого. Почему? Ответ прост. Если в настройках телефона стоит автоматический выбор сети, то первой определяется та сеть, чей сигнал более сильный. Причем, значительную роль играет модель телефона: два абонента одной сети с разными моделями телефонов могут поймать разные сети. И то, как пойманная сеть отображается на экране мобильного телефона, зависит от цифрового кода оператора, который зашит в память устройства (однако бывают и казусы, если модель телефона старая, а оператор – новый).

Информация о звонке и его стоимость

Взаиморасчеты между операторами связи происходят на основании ТАР-файлов – электронных закодированных файлов стандарта GSM. За их работой следят специальные клиринговые дома (их всего несколько штук в мире), которые обеспечивают своевременное получение и обработку файлов. Каждый оператор выбирает один из клиринговых домов.

В тот момент, когда вы делаете звонок или отправляете sms, "гостевой" оператор отправляет запрос "домашнему" оператору, чтобы выяснить, достаточно ли у вас средств на счету для выполнения этой операции. Если достаточно – вас соединяют, если нет – сообщают, что данная операция невозможна.

Известно, что крупнейшие российские операторы получают от своих иностранных партнеров около 500 тысяч биллинговых записей ежедневно: эти записи сообщают "домашнему" оператору обо всех операциях, которые их клиент совершил, находясь в роуминге. Взаиморасчеты и платежи между операторами происходят по итогам месяца.

Роуминговый тариф зависит, в первую очередь, от цен местных операторов. К примеру, по данным "Билайн", минута разговора абонента этой сети во Франции обходится компании в 43,8 рублей, а абонент платит за нее 48, 3 рубля. При этом не секрет, что Евросоюз сейчас жестко борется с высокими тарифами на роуминг по Европе. Европейские операторы идут на уступки и снижают стоимость внутриевропейских разговоров, однако, чтобы не терпеть убытки, задирают цены на роуминг для граждан, чьи телефоны зарегистрированы за пределами Евросоюза. За 2006-2007 гг. рост цен международного роуминга с Европой вырос на 20%.

Для клиента стоимость услуг зависит от зоны роуминга. Еще несколько лет назад услуги роуминга в каждой стране и у каждого оператора стоили по-разному. Считается, что нынешняя ситуация удобнее, хотя вопрос, конечно, спорный. До деления мира на несколько тарифных зон, пользователь мог выбирать, с какого оператора отправлять более дешевые sms, с какого – принимать местные звонки, а с какого – звонить на родину.

Важно отметить, что не все услуги, которые являются бесплатными в "домашней" сети останутся бесплатными в роуминге. Например, звонок в службу поддержки из-за границы становится платным: "домашняя" сеть в вас денег не возьмет, а вот "гостевой" оператор – непременно. Однако уважающие себя крупные операторы выставляют приоритет роуминговых звонков в службу поддержки, что означает, что человек, звонящий из-за границы, будет соединен с оператором быстрее, чем тот клиент, который ожидает ответа в "домашней" сети.

Неоднозначной является ситуация с короткими номерами. В большинстве иностранных сетей есть возможность пользоваться короткими номерами. Причем при совпадении коротких номеров (например, и "домашний" и "гостевой" оператор использую одинаковый набор цифр для какой-то из своих услуг), вас с наибольшей вероятностью отправят с этим звонком в "домашнюю" сеть.

Баланс счета

Самый неприятный и, порой, самый сложный вопрос, который встает перед пользователями мобильных телефонов за границей – информация о балансе и возможность пополнения счета.

Первая часть вопроса решилась в тот момент, когда туроператоры ввели возможность узнавать баланс с помощью короткого номера. Эта услуга работает в роуминге и является бесплатной, так что узнать состояние счета можно в любой момент.

Правда, есть один нюанс. Внутри "домашней" сети операторы обеспечивают онлайн-тарификацию. Это значит, что деньги за разговор или любую другую услугу списываются со счета немедленно. Другое дело – роуминг. Наверное, каждый сталкивался с тем, что в какой-то момент времени ты уверен, что деньги на счету есть, а потом вдруг – раз! – и их становится значительно меньше или номер и вовсе отключен. Еще неприятнее может быть ситуация, когда турист возвращается домой, а через неделю-другую со счета списывается огромная сумма денег. И лишь звонок в службу поддержки или личный визит в офис оператора позволяет выяснить, что пропавшие деньги ушли на оплату счета заграничного оператора, который лишь спустя неделю или по окончании месяца выставил счет за оказанные услуги.

Описанные в предыдущем абзаце ситуации случаются все реже. Чтобы избежать их совсем, необходимо перед поездкой узнать у своего оператора, который из "гостевых" операторов обеспечивает онлайн-тарификацию. Обычно та сеть, которая выбрана телефоном автоматически, отвечает этому требованию. Только онлайн-тарификация позволяет следить за реальным состоянием счета. В противном случае уйти в минусовой баланс можно весьма неожиданно.

Пополнение счета

Пользование телефоном в роуминге – это всегда дороже, чем мы привыкли в повседневной жизни. Даже если вы не собираетесь постоянно пользоваться телефоном во время поездки, пара непредвиденных звонков могут свести баланс к минусу.

Как пополнить счет, если баланс положительный:

• На всякий случай стоит иметь про запас карточку вашего оператора. Ее можно активировать тогда, когда очень понадобится.
• Абоненты всех крупных сетей могут попросить у своего оператора "кредит". Отправив sms на короткий номер, пользователь получает на свой счет какую-то небольшую сумму, которая позволит вам не уйти в минус. "Кредит" будет погашен вами в тот момент, когда вы сами положите деньги на счет. Слово "кредит" в данном случае берется в кавычки, так как в отличие от привычных нам кредитов этот кредит беспроцентный.
• В "Билайне" есть возможность направить на короткий номер бесплатную sms с номером друга или родственника, который получит сообщение с просьбой пополнить счет указанного абонента.
• В последнее время большую популярность приобретает возможность перевести деньги с собственной банковской карты на счет своего оператора: делается при помощи sms, деньги переводятся моментально.

Самостоятельно пополнить счет из-за границы при отрицательном балансе невозможно. Вам остается или каким-то другим образом (помимо мобильного телефона) связаться с друзьями на родине и попросить их о внесении денег на ваш счет, или ждать, пока кто-нибудь из них догадается это сделать. Без вашего присутствия это можно сделать или в электронных автоматах на улицах города или в офисах оператора.

Преимущество роуминга перед туристическими sim-картами

Уезжая за границу и беря с собой мобильный телефон, подключенный к роумингу, вы:

• обеспечиваете связь с родными и коллегами по привычному телефону – на случай, если случится что-то экстренное или вы просто захотите пообщаться. Причем звонок будет стоить вашим близким столько же, как если бы вы никуда не уезжали. Роуминг гарантирует устойчивую качественную связь по понятным и привычным тарифам;
• можете рассчитывать на "родную" техническую поддержку на русском языке, а пополнение счета будет проходить в обычном режиме.

Все это сказано в противовес туристическим sim-картам или картам местных операторов. Выбирая второй вариант, вы вынуждены оповестить всех о вашем временном номере телефона. В случае каких-то неполадок вы будете обращаться за помощью на языке той страны, где вы отдыхаете. Наконец, в некоторых странах пополнение счета облагается налогом: например, в Турции этот налог составляет 32%. В Египте – 15%.

Еще одно немаловажное преимущество в пользовании "родным" телефоном неоспоримо для тех, кто занимается экстремальным путешествием. В случае какого-то природного катаклизма или несчастного случая, путешественника смогут обнаружить по сигналу телефона и спасти.

Цифры и факты:

Самые популярные для России роуминговые регионы:
1. Украина, СНГ, Казахстан;
2. Популярные пляжные направления: Турция, Египет;
3. Бизнес-направления в Европе: Франция, Великобритания, Германия, Италия.

В России внутрисетевым роумингом пользуются примерно 10% абонентов. В летние месяцы 50% роуминга приходится на страны СНГ.

Первое роуминговое соглашение в Европе было подписано в 1992 году между Telecom Finland и Vodafone UK.

В России первое роуминговое соглашение было подписано в 1995 году с одним из финских операторов.

Во всем мире роуминг работает в чуть более, чем в 200 странах.

Сейчас во всем мире действует свыше 100 тысяч роуминговых соглашений.

Для максимального покрытия всего земного шара одному оператору связи необходимо около 300-350 партнеров.

В первые годы существования роуминга одна минута разговора стоила около $20. За последующие 15 лет цена снизилась примерно в 40 раз.

Российская компания "Билайн" – единственный российский оператор, который входит в тройку мировых лидеров по количеству заключенных роуминговых соглашений.

Кстати, для пользования в Японии привычным номером необходим трехстандартный телефон, который можно арендовать в Японии по прибытии.