Обнаружены проблемы оборудования как устранить. Как выявлять и устранять проблемы с аппаратным сбоем

Привет друзья! Если вы не понаслышке знаете что такое синий экран смерти, и что еще хуже, часто с ним встречаетесь, то эта статья должна вам помочь. Сейчас я постараюсь подробно написать о том, почему могут часто появляться синие экраны смерти, и как проверить оперативную память на ошибки стандартным средством проверки памяти Windows.

Вы спросите, почему я пишу о синих экранах и диагностике оперативной памяти в одной статье? Да потому-что, оперативная память, точнее проблемы с ней очень часто сопровождаются синими экранами, с разными ошибками, и в разное время. Это конечно же мое мнение, но примерно в 60% появления синих экранов, виноваты проблемы с оперативной памятью.

Что делать если часто появляются синие экраны?

Как говорится, реальная история:). У моего друга, почти новый компьютер, и его уже достали по самое некуда. Появляются они в любое время, то есть какой-то определенной закономерности, что что-то сделал и ошибка, нет. Может один раз в день выскочить синий экран, может сразу при включении компьютера, а может и после нескольких часов работы.

Как он уже заметил, чаще всего появляются эти экраны с ошибками 0x0000000A и 0x0000008e (могут быть и другие коды ошибок). Спасает конечно же, только перезагрузка. Но спасает ненадолго.

Работать за таким компьютером практически невозможно, не знаешь когда эта ошибка выскочит.

Я посоветовал просканировать оперативную память на ошибки, хотя бы стандартным средством Windows. После того как он запустил тест, не прошло и 15 минут (а оперативная память тестируется долго), как появилось сообщение о том, что обнаружены проблемы с оперативной памятью. По сути, если найдены хоть какие-то ошибки с памятью, то продолжать сканирование нет смысла. Вот вам и причина ошибок, в виде синих экранов.

Сразу скажу, что бы потом не забыть, починить как-то оперативную память уже не получится. Ее только можно заменить. И утилиты, как стандартное средство диагностики памяти, так и утилита например Memtest86+ о которой я напишу в отельной статье, делает только диагностику, но никак не ремонт.

Проверяем память стандартной утилитой в Windows 7

Сейчас я напишу о том, как проверить оперативку стандартной утилитой, которая уже есть в операционной системе Windows. Покажу на примере Windows 7. Называется она .

Откройте “Пуск” и в строке поиска наберите:

Запустите mdsched .

Нажмите на “Выполнить перезагрузку и проверку” .

Компьютер перезагрузится, и автоматически начнется проверка оперативки.

Сразу предупреждаю, проверка может длится долго. После проверки, компьютер сам включится и появится отчет о результате тестирования. Вот такое окно появилось после проверки оперативки у друга.

После таких сообщений, нужно менять оперативную память. Если у вас две (или больше) планки оперативки, то можно оставить например только одну и выполнить проверку еще раз, ну что бы найти проблемный модуль.

Так же можно одолжить у знакомого оперативку и поработать с ней некоторое время. Посмотреть, будут ли появляться синие экраны. Если да, то искать другие причины, если же все будет хорошо, а скорее всего так и будет, то покупать новую оперативную память.

На этом все, хочу еще пожелать вам удачи, в этом деле, она пригодится:). И поздравить Вас с наступающими Новогодними праздниками!

Причиной возникновения многих критических ошибок (BSOD) и последующих перезагрузок, зависаний, сбоев в работе является неисправная оперативная память.

Самым простым способом для выявления неисправного модуля является использование стандартной утилиты из состава Windows 7 - "" (Windows Memory Diagnostic Tool). Данное средство проверки появилось ещё в Windows Vista, но многие им никогда не пользовались, а в более ранних ОС его и вовсе не было в составе Windows, хотя можно было загрузить отдельно. При использовании "средства проверки памяти Windows" Вам не придётся создавать дополнительные загрузочные диски для записи утилиты, а потребуется лишь перезагрузить компьютер или загрузиться с уже существующего установочного диска Windows 7.

Со времени, когда Windows Memory Diagnostic жила отдельной от Windows жизнью прошло немало времени, и утилита претерпела некоторые изменения, расширился набор используемых тестов, появился постоянный мониторинг, интерфейс был максимально упрощён для применения конечным пользователем.

Как правило, система может автоматически обнаружить явные проблемы с памятью компьютера и предложит запустить средство диагностики, но это лишь в том случае, если ОС установлена и загружается.

Необходимо своевременно выявлять и заменять неисправную память, пока "синие экраны" и другие симптомы не стали постоянными спутниками Вашей работы.

Если вносились изменения в BIOS (разгон, изменение напряжения и т.д. и т.п.), необходимо вернуть всё в исходное состояние и проверить работу в таком режиме.

Запуск из работающей ОС

Проследуйте: Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Средство проверки памяти Windows .

Или: Пуск ---> в строке поиска наберите "mdsched " без кавычек и нажмите "Enter" .

Или: Пуск ---> в строке поиска наберите "памят " без кавычек и выберите данный пункт:

Появится следующее окно:

Запуск при загрузке компьютера

При загрузке нажмите клавишу F8 на клавиатуре, появится меню выбора "Дополнительных вариантов загрузки":

Нажмите "Esc " для перехода в меню "Диспетчер загрузки Windows", затем "Tab ", затем "Enter ".

Запуск с установочного диска Windows 7 или с диска восстановления системы

Необходимо нажать любую клавишу, пока это приглашение на экране.

Если Вы используете установочный диск , в первом окне нажимаем "Далее ":

Выбираем "Восстановление системы ":

Следующие 3 шага идентичны.

Выбираем первый вариант и нажимаем ещё раз "Далее ":

Нажимаем "Диагностика памяти Windows ":

Выбираем первый вариант:

Работа с утилитой

После запуска тест сразу начнётся (со стандартными параметрами):

Чтобы изменить параметры - нажимаем "F1 ":

Можно выбрать различные "Наборы тестов":

"Базовый набор" включает лишь 3 теста, используйте его для быстрой проверки:

"Обычный набор" используется для выполнения стандартных тестов:

Для выбора следующего параметра нажимаем клавишу "Tab ".

Включение/отключение кэша для различных тестов служит для определения различных типов ошибок.

При отключении кэша утилита обращается непосредственно к ОЗУ, это обеспечивает наиболее точное тестирование самих модулей.

Устанавливаем число проходов, чем их больше, тем больше вероятность обнаружения дефектов.

Запускаем тестирование с заданными параметрами клавишей "F10 ".

Когда тест завершится, компьютер будет автоматически перезагружен.

Информация о тестировании и найденных/не найденных неполадках всегда на экране, кроме того, в случае обнаружения ошибок, информация о них будет показана после загрузки Windows (если тест запускался из ОС).

Запуск по расписанию

Очень удобно запланировать запуск утилиты по расписанию, например, раз в неделю. Для этого установите параметры по аналогии с приведёнными скриншотами:

Запускаем планировщик заданий (Пуск ---> Все программы ---> Стандартные ---> Служебные ---> Планировщик заданий ), нажимаем "Создать задачу ":

Переходим на вкладку "Триггеры", жмём "Создать ":

Переходим на вкладку "Действия", нажимаем "Создать ", в поле "Программа или сценарий" пишем:

В поле "Добавить аргументы" набираем:

/bootsequence {memdiag} /addlast

Переходим на вкладку "Параметры":

Теперь раз в неделю, утилита будет автоматически добавляться в загрузчик Windows и запускаться при следующей перезагрузке после добавления. Перезагрузку, впрочем, можно также запланировать.

Устранение возможных проблем, связанных с работой утилиты

Если вы столкнетесь с тем, что утилита запускается при каждом запуске Windows 7 (или проверка "зацикливается" и обычным способом не останавливается), исправить ситуацию очень просто. Необходимо вручную удалить запись о запуске утилиты из загрузчика Windows.

Заключение

В данной статье я рассказал, как проверить оперативную память стандартной утилитой из состава Windows 7 - "Средство проверки памяти Windows ".

Если сбойный модуль памяти обнаружен, необходимо заменить его на новый, не забудьте новый модуль сразу проверить, т.к. нередко в продажу попадают некачественные "планки" памяти.

Главной задачей, которую выполняет программа для диагностики компьютера, является получение как можно большего количества информации о программной и аппаратной части устройства.

С её помощью определяют, достаточно ли ресурсов для запуска определённого приложения, проверяют характеристики системы , компонентов и их состояние.

Особенно важны такие программы для человека, которому по какой-либо причине необходимо знать параметры чужого компьютера и для исправления ошибок .

Необходимость мониторинга системы

Приложения, с помощью которых можно провести диагностику системы, необходимы для получения важной информации, которая поможет:

1. Определить, сколько памяти установлено на вашем компьютере , её тип и количество слотов. После этого будет намного проще выбрать новое подходящее ОЗУ или сделать выводы, что стоит заменить всю материнскую плату или компьютер (ноутбук);
2. Понять, как именно подготовиться к выпуску ожидаемой игры – добавить памяти, поставить более мощный процессор , приобрести дополнительный жёсткий диск или видеокарту;
3. Определить температуру графического и центрального процессора , выявив необходимость замены термопасты ;
4. Узнать, почему не работают установленные программы и зависает компьютер – из-за неправильных драйверов, недостатка видеопамяти или неисправности аппаратных средств.

CPU-Z

Распространяемая бесплатно программа имеет непритязательный интерфейс и позволяет получать техническую информацию практически обо всех элементах компьютера:

• Процессоре (включая его модель, архитектуру, сокет, напряжение, частоту, множитель, размеры кэша и количество ядер);
• Материнской плате (марка, модель, версия БИОС, поддерживаемые типы памяти);
• Оперативной памяти (объём, тип и частоту);

Главными достоинствами приложения является возможность получить подробную и точную информацию на русском языке обо всех компонентах системы.

Это может быть полезно для профессиональных пользователей и любителей.

Среди минусов – невозможность определять температуру процессоров.

Speccy

Ещё одна бесплатная программа даёт возможность получения подробных сведений обо всех основных компонентах и программном обеспечении, начиная от процессора и платы, заканчивая оперативной памятью и оптическими дисками.

Кроме того, с помощью Speccy можно получить данные с датчиков измерения температуры, найдя способы исправления ошибок подключения или установки системы вентиляции.

Естественно, приложение определяет и количество слотов ОЗУ, что может стать важным фактором в определении необходимости и возможностей модернизации компьютера.

А при подготовке устройства к продаже Speccy можно использовать для быстрого составления списка комплектующих.

Ведь, хотя почти то же позволяют сделать встроенные утилиты, времени на это понадобится больше, а некоторые данные узнать не получится.

Стоит отметить, что разработчиками программы являются авторы такого полезного ПО, как и .

А среди её плюсов отмечают:

• Понятный и практичный интерфейс;
• Быстрый доступ к важной информации;
• Отсутствие необходимости устанавливать приложение, что может понадобиться, например, при отсутствии доступа к учётной записи администратора;
• Возможность следить за выбранным параметром в режиме реального времени, установив его в качестве значка в трее;
• Запуск одновременно с системой;
• Свободный доступ.

HWiNFO

Благодаря системному приложению HWiNFO , можно получить максимум полезных сведений о системе.

А также сравнить производительность отдельных аппаратных компонентов с шаблонными параметрами и показателями популярных аналогов.

Кроме того, программа позволяет создавать отчёты, которые можно использовать для сравнения производительности отдельных элементов ПК.

Вся информация достаточно подробная, однако касается только оборудования – узнать с её помощью о драйверах не получится.

Однако этот недостаток практически единственный, так как приложение способно собирать данные о любых устройствах, включая даже устаревшее оборудование (например, IDE и модемы для коммутируемого доступа), старый БИОС и видеокарты любого типа.

Кроме того, приложение может ещё и тестировать процессоры, память и диски. Полученные в результате проведения теста данные могут сохраняться в журналах.

А контролировать отдельные параметры можно с помощью иконок в трее, которые периодически меняются.

AIDA64 Extreme

Название его можно расшифровать как System Info for Windows.

Оно имеет небольшой размер и упрощённый интерфейс, напоминающий стандартные утилиты Виндоус и способно выдавать все самые необходимые для пользователя сведения.

Так, например, с помощью SIW можно узнать о последних обновлениях системы, получить данные о системных файлах или папках, а также о драйверах, запущенных процессах и службах.

Причём, в более подробном виде, чем это позволяет сделать «Диспетчер задач».

Для коммерческого или корпоративного применения следует приобрести лицензию.

Выводы

Количество программ для проверки оборудования и операционной системы достаточно большое.

Практически постоянно создаются новые приложения, помогающие контролировать параметры компьютера и неисправности железа.

Но представленные в списке программы позволяют сделать это максимально эффективно, установив всего лишь 2–3 приложения, а не целый десяток.

Так экономится время и не скачиваются лишние файлы из сети, рискуя случайно занести на компьютер вирус.

Кроме того, если доступа к сети нет, в ОС Windows есть ряд утилит, которые тоже позволят узнать некоторые параметры.

Видеоматериал:

Компьютерное оборудование — это ваш процессор и принтер. Аппаратное оборудование — это устройства, которые урчат и пищат и выглядят аккуратно на рабочем столе. Но когда оборудование начинает работать не так, вы можете попытаться выбросить его из окна. Не так ли, а подумайте обо всех деньгах которые вы потратили на это. Вместо этого, используйте Windows для устранения неполадок. В Windows 7 есть несколько особенностей, которые помогут вам диагностировать и вылечить больное оборудования.

Метод проверки совместимости вашей модели принтера с Windows 7

Функция Очистка диска, которая проверяет ваш жесткий диск на наличие проблем, которые могут быть причиной низкой производительности, такие как плохие сектора на диске или битые данные, которые можно просто выбросить, а потом освободить место — это помогает вашей системе работать лучше.

Средство устранения неполадок оборудования расположено в центре справки и поддержки Windows, которое даёт советы, чтобы помочь вам исправить различные аппаратные проблемы. Возможность быстро и легко обновлять драйвера аппаратных средств, которые могут помочь вашему оборудованию работать оптимально или вернуться к предыдущей версии драйвера, если новая версия вызывает проблемы.

Запустите проверку ошибок, чтобы обнаружить плохие сектора на жестком диске

Выберите Пуск —> Компьютер.
Правой кнопкой мышки щёлкните диск, который вы думаете восстановить, а затем уже выберите свойства.
В диалоговом окне свойства перейдите на вкладку инструменты, чтобы отобразить его, а затем нажмите кнопку проверить сейчас.
Появится диалоговое окно проверка диска выберите в нём параметр, который вы хотите использовать:
Автоматически исправлять системные ошибки: вы должны закрыть все файлы, чтобы запустить этот вариант.
Проверять и восстанавливать поврежденные сектора: если вы выберите этот вариант, он также автоматически исправляет найденные ошибки, так что вам не нужно, чтобы выбирать первый вариант.

Используйте средство устранения неполадок оборудования

Выберите Пуск — > Панель управления — > поиск и исправление проблем (система и безопасность).
В появившемся окне устранения неполадок, щёлкните на ссылку оборудование и звук.

Выберите устройство, которому вы хотите помочь. (Например, если на вашем ПК не работает звук, нажмите воспроизведение Аудио связь или если у вас возникли проблемы с принтером или другим устройством, выберите пункт оборудование и устройства.) Следуйте инструкциям, чтобы разрешить Windows 7 обнаружить и попытаться исправить вашу проблему.

После того, как вы определите, что Windows решила проблему, нажмите кнопку закрыть, чтобы закрыть окно устранение неполадок. Если Вы не можете найти решение, попробуйте использовать функцию удаленной помощи, чтобы получить помощь.
Вы также можете посмотреть в разделе Помощь и поддержка для средств устранения неполадок в списках тем. Например, в разделе Принтеры и печать, вы найдете устранение неполадок принтеров или темы проблемы печати. Если процедура не устранила проблему, нажмите кнопку просмотр дополнительных опций, ссылка в последнем диалоговом окне устранения неполадок. Откроется список различных вариантов помощи.

Обновление драйвера

Проверьте подключены вы к Интернету или нет, и уже после этого выберите Пуск —> Панель управления —> Оборудование и звук.
В появившемся окне оборудование и звук щёлкните на ссылке Диспетчер устройств.
В появившемся окне «Диспетчер устройств», выберите категорию устройства для отображения конкретного устройства, а затем щёлкните на устройство правой кнопкой мыши и выберите свойства. В диалоговом окне свойства откройте вкладку драйвер.
Нажмите кнопку обновить драйвер. Windows 7 ищет обновленные драйвера, которые могут быть доступны. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно свойства.

В некоторых случаях, вы должны перезагрузить компьютер, чтобы дать системе шанс загрузить новый драйвер. Выберите Пуск —> Завершение Работы —> Перезагрузить. Теперь драйвера должны заработать, функция Windows 7 Подключи и играй, автоматически обнаруживает новое оборудование. Если Вы не смогли найти новый драйвер на устройство с помощью процедур в ОС Windows 7, описанные ранее, зайдите напрямую на веб-сайт производителя оборудования и уже там найдите своё оборудование и скачайте последнюю версию драйвера.

Причиной возникновения многих критических ошибок (BSOD) и последующих перезагрузок, зависаний, сбоев в работе является неисправная оперативная память.

Самым простым способом для выявления неисправного модуля является использование стандартной утилиты из состава Windows 7 - "" (Windows Memory Diagnostic Tool). Данное средство проверки появилось ещё в Windows Vista, но многие им никогда не пользовались, а в более ранних ОС его и вовсе не было в составе Windows, хотя можно было загрузить отдельно. При использовании "средства проверки памяти Windows" Вам не придётся создавать дополнительные загрузочные диски для записи утилиты, а потребуется лишь перезагрузить компьютер или загрузиться с уже существующего установочного диска Windows 7.

Со времени, когда Windows Memory Diagnostic жила отдельной от Windows жизнью прошло не мало времени, и утилита претерпела некоторые изменения, расширился набор используемых тестов, появился постоянный мониторинг, интерфейс был максимально упрощён для применения конечным пользователем.

Как правило, система может автоматически обнаружить явные проблемы с памятью компьютера и предложит запустить средство диагностики, но это лишь в том случае, если ОС установлена и загружается.

Необходимо своевременно выявлять и заменять неисправную память, пока "синие экраны" и другие симптомы не стали постоянными спутниками Вашей работы.

Если вносились изменения в BIOS (разгон, изменение напряжения и т.д. и т.п.), необходимо вернуть всё в исходное состояние и проверить работу в таком режиме.

Запуск из работающей ОС

Проследуйте: Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Средство проверки памяти Windows .

Или: Пуск ---> в строке поиска наберите "mdsched " без кавычек и нажмите "Enter" .

Или: Пуск ---> в строке поиска наберите "памят " без кавычек и выберите данный пункт:

Появится следующее окно:

Запуск при загрузке компьютера

При загрузке нажмите клавишу F8 на клавиатуре, появится меню выбора "Дополнительных вариантов загрузки":

Нажмите "Esc " для перехода в меню "Диспетчер загрузки Windows", затем "Tab ", затем "Enter ".

Запуск с установочного диска Windows 7 или с диска восстановления системы

Необходимо нажать любую клавишу, пока это приглашение на экране.

Если Вы используете установочный диск , в первом окне нажимаем "Далее ":

Выбираем "Восстановление системы ":

Следующие 3 шага идентичны.

Выбираем первый вариант и нажимаем ещё раз "Далее ":

Нажимаем "Диагностика памяти Windows ":

Выбираем первый вариант:

Работа с утилитой

После запуска тест сразу начнётся (со стандартными параметрами):

Чтобы изменить параметры - нажимаем "F1 ":

Можно выбрать различные "Наборы тестов":

"Базовый набор" включает лишь 3 теста, используйте его для быстрой проверки:

"Обычный набор" используется для выполнения стандартных тестов:

Для выбора следующего параметра нажимаем клавишу "Tab ".

Включение/отключение кэша для различных тестов служит для определения различных типов ошибок.

При отключении кэша утилита обращается непосредственно к ОЗУ, это обеспечивает наиболее точное тестирование самих модулей.

Устанавливаем число проходов, чем их больше, тем больше вероятность обнаружения дефектов.

Запускаем тестирование с заданными параметрами клавишей "F10 ".

Когда тест завершится, компьютер будет автоматически перезагружен.

Информация о тестировании и найденных/не найденных неполадках всегда на экране, кроме того, в случае обнаружения ошибок, информация о них будет показана после загрузки Windows (если тест запускался из ОС).

Запуск по расписанию

Очень удобно запланировать запуск утилиты по расписанию, например, раз в неделю. Для этого установите параметры по аналогии с приведёнными скриншотами:

Запускаем планировщик заданий (Пуск ---> Все программы ---> Стандартные ---> Служебные ---> Планировщик заданий ), нажимаем "Создать задачу ":

Переходим на вкладку "Триггеры", жмём "Создать ":

Переходим на вкладку "Действия", нажимаем "Создать ", в поле "Программа или сценарий" пишем:

В поле "Добавить аргументы" набираем:

Переходим на вкладку "Параметры":

Теперь раз в неделю, утилита будет автоматически добавляться в загрузчик Windows и запускаться при следующей перезагрузке после добавления. Перезагрузку, впрочем, можно также запланировать.

Устранение возможных проблем, связанных с работой утилиты

Если вы столкнетесь с тем, что утилита запускается при каждом запуске Windows 7, исправить ситуацию очень просто. Необходимо вручную удалить запись о запуске утилиты из загрузчика Windows.

Заключение

В данной статье я рассказал, как проверить оперативную память стандартной утилитой из состава Windows 7 - "Средство проверки памяти Windows ".

Если сбойный модуль памяти обнаружен, необходимо заменить его на новый, не забудьте новый модуль сразу проверить, т.к. нередко в продажу попадают некачественные "планки" памяти.