При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы. Белое окно при запуске Skype — Скайп не запускается, что делать? Скайп на андроид белый экран

Многие пользователи интернета используют в работе программу Skype. Но очень часто можно встретить ситуации, когда Skype не запускается или выскакивает белое поле. Многие связывают это с «багом» Skype. Как выйти из данной ситуации, расскажет наша статья.

Первый способ

Если данное действие не поможет, то переходим ко второму способу.

Второй способ

С помощью этого действия вы сможете зайти в Skype. Но это временное решение — лишь для авторизации.

Третий способ

1. Полностью выйдите из программы (как это сделать, читайте выше).
2. Откройте «Мой компьютер », диск С , «Program Files », папку Skype и перейдите в папку «Phone ».
3. Кликните на Skype, а затем правой кнопкой мыши: Отправить — рабочий стол (создать ярлык) . На рабочем столе будет создан второй ярлык.
4. Кликните на созданный ярлык, а затем правой кнопкой мыши выберите «Свойства ». В появившемся окне в строке «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe », пропишите через пробел следующую команду /legacylogin . После этого нажмите на кнопку внизу «Применить ».
5. Теперь можно зайти в Skype, запустив программу через только что созданный ярлык. Программа Skype запустится в старом окне (версии Skype), при этом не потребуются настройки Internet Explorer.

Если вышеперечисленные способы не помогли, то скачайте программу Skype с официального сайта программы и установите ее заново.

Недавно столкнулся с необычной для меня проблемой при запуске Скайпа. На компьютере стоит уже давно ужедшая в прошлое и неподдерживаемая официально операционная система Windows XP. Да, а ведь на ней ещё сидит определённый процент пользователей! :) При запуске скайпа появляется, как обычно, окно для ввода логина и пароля, а дальше, после ввода этих данных вообще ничего не происходит. Просто белое окно с возможность только вернуться на предыдущий эркна для повторной попытки входа! Проблема оказалась не так то и просто исправляется и после того, как скайп всё-таки удалось запустить, решил написать данную статью, где поделюсь способами её решения.

Первое, что пришло мне в голову, когда столкнулся с подобной проблемой - какая-то временная неполадка с интернетом. Перезагрузил роутер, переподключился к интернету, проблема не решилась. Далее попробовал верное решение, спасающее от большинства проблем (причём это касается всех программ) - переустановка скайпа. После переустановки, к моему удивлению, Skype не заработал.

И что я только не пробовал, пришлось пробовать разные варианты решения из интернета и ни один из них не помог. В ходе длительных плясок с бубном, проблему всё-таки победил.

Всё дело оказывается в том, что Скайп в очередной раз обновился и это обновление напрочь по какой-то причине заблокировало возможность нормально авторизовываться в своей учетной записи скайпа. Пока я искал возможные причины появления такой проблемы и способов её решения, понял, что, как правило, такое происходит из-за неверных настроек стандартного браузера в Windows – Internet Explorer или же из-за интернет-подключения.

Единственное, что помогло мне в этой ситуации - установка одной из старых версий скайпа. Последняя на тот момент версия была 7.30, а я нашёл и установил какую-то из 6-х версий (точнее не помню). После установки старой версии, скайп вдруг заработал! Ну а как только вошёл в скайп, сразу же запретил ему обновляться. В принципе всё итак понятно, очень уж старая операционка (Windows XP) и на ней уже очень со многими программами имеются проблемы, какие какие-то вообще не запускаются, а какие-то работаю с различного рода косяками.

Однако переустановка скайпа на более старую версию - это крайний случай и лучше сначала попробовать другие варианты.

Подобная проблема имеет место быть и на других операционных системах Windows, вышедших после Windows XP.

Способ №1. Простая переустановка Skype

Первым делом, если столкнулись с проблемой белого окна при запуске скайпа, попробуйте просто переустановить Skype. Для этого вам нужно сначала удалить с компьютера имеющуюся версию скайпа, а затем скачайте из интернета самую новую версию и установите её.

Правильный порядок такой:

1. Удалите установленную на данный момент версию скайпа и перезагрузите компьютер;
2. Перейдите на официальный сайт программы скайп:

   Нажав кнопку скачивания, загрузите на компьютер установочный файл скайпа.

3. Установите снова скайп из сказанного файла и перезагрузите компьютер.

После этого попробуйте запустить скайп и войти в свою учётную запись. Нередко простая переустановка может решить проблемы со скайпом.

Способ №2. Сброс настроек браузера Internet Explorer.

Иногда Skype показывает белое окно после ввода логина и пароля из-за неправильных настроек стандартного браузера Internet Explorer, потому что именно из него он берёт некоторые настройки подключения.

Данный способ решения очень прост:

В результате настройки браузера Internet Explorer, с которым связан Скайп будут полностью сброшены. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в свой аккаунт в скайпе.

Способ №3. Изменение параметров ярлыка для запуска Skype

Частенько проблема с запуском скайпа связана с некоторыми проблемами в работе браузера Internet Explorer, о чём уже говорит и выше описанный способ №2. В этом браузере может по определённым причинам не работать или неправильно работать JavaScript, а без него как раз и невозможен дальнейший запуск Skype. Есть вариант попробовать обойти это, добавив к ярлыку, через который вы запускаете Скайп, специальную команду.

Итак, нужно проделать следующее:

Теперь попробуйте запустить Skype.

Способ №4. Установка старой версии Skype

Это как раз тот способ, который помог мне справиться с проблемой на Windows XP. Вам нужно скачать одну из старых версий Скайпа, например какую-нибудь из 6-х и установить её вместо новой, имеющейся сейчас. На официальном сайте программы Skype, к сожалению, нет архива версий скайп, т. е. оттуда можно скачать только самую последнюю, но эти старые версии можно найти на других сайтах в интернете.

Чтобы вам не лазить по интернету в поисках старой версии скайпа, если хотите попробовать такой способ решения проблемы и не дай Бог ещё и вирусняка с какого-нибудь сайтика хватануть, я загрузил на облачный диск несколько версий скайпа, которые вы можете спокойно скачивать.

Иногда на старых компьютерах встречается неприятная ситуация, когда, открыв программу, вы видите один только пустой экран. Точнее, белое окно при запуске Skype , в котором не отображается вообще ничего. Попробуем разобраться, в чем причина такой ошибки, а также рассмотрим варианты ее устранения.

Причины ошибки

Как ни парадоксально, проблема не в Скайпе. Кроется она в модулях Internet Explorer, которые он использует. По сути, открывая окно входа в учетную запись, мы загружаем HTML-страницу в окне IE. Через эту страницу программа связывается с удалённым сервером и авторизует вас как своего пользователя с логином и паролем.

Устранение

Если у вас наблюдается такая проблема при том, что Интернет в целом работает, то причина, почему Скайп показывает белый экран при запуске - это Internet Explorer. Для борьбы с белым экраном можно применить следующие меры:

"C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin

Для 32-битных систем в адресе надо использовать папку Program Files . Чтобы войти в Скайп, дважды кликните этот ярлык и введите в открывшемся окне свои логин и пароль.

Одной из неполадок, с которыми могут столкнуться пользователи программы Skype, является белый экран при запуске. Хуже всего, что пользователь даже не может попытаться войти в свою учетную запись. Давайте выясним, чем вызвано данное явление, и какие существуют способы исправления указанной проблемы.

Обрыв связи при запуске программы

Одной из причин, почему мог появиться белый экран при запуске Скайпа, является обрыв интернет-соединения во время того, как программа Skype загружается. А вот уже причин самого обрыва может быть масса: от проблем на стороне провайдера до неполадок модема, или замыкания в локальных сетях.

Соответственно, решение заключается, либо в выяснении причин у провайдера, либо в ремонте поломки на месте.

Неисправности IE

Как известно, в качестве движка Скайп использует браузер Internet Explorer. Именно, проблемы этого браузера могут стать причиной появления белого окна при входе в программу. Для того, чтобы исправить это, прежде всего, нужно попытаться сбросить настройки IE.

Закрываем Скайп, и запускаем IE. Переходим в раздел настроек, кликнув по шестерне, расположенной в правом верхнем углу браузера. В появившемся списке, выбираем пункт «Свойства обозревателя».

В открывшемся окне, переходим во вкладку «Дополнительно». Жмем на кнопку «Сброс».

Затем, открывается ещё одно окно, в котором следует установить галочку против пункта «Удалить личные настройки». Делаем это, и жмем на кнопку «Сброс».

После этого, можно запускать Скайп и проверять его работоспособность.

В случае, если данные действия не помогли, закрываем Скайп и IE. Нажатием на клавиатуре сочетаний клавиш Win+R, вызываем окно «Выполнить».

Последовательно вбиваем в это окно следующие команды:

• regsvr32 Ole32.dll
• regsvr32 Inseng.dll
• regsvr32 Oleaut32.dll
• regsvr32 Mssip32.dll
• regsvr32 Urlmon.dll.

После введения каждой отдельной команды из представленного списка, жмем на кнопку «OK».

Дело в том, что проблема белого экрана встречается, когда один из данных файлов IE, по какой-то причине, не зарегистрирован в системном реестре Windows. Вот таким путем и проводится регистрация.

Но, в этом случае, можно сделать и по-другому — переустановить Internet Explorer.

Если ни одна из указанных манипуляций с браузером не дала результатов, и экран в Скайпе все равно белый, то можно временно отключить связь Skype и Internet Explorer. При этом, в Скайпе не будет доступна главная страница, и ещё некоторые мелкие функции, но, зато, можно будет без проблем заходить в свой аккаунт, совершать звонки, и вести переписку, избавившись от белого экрана.

Для того, чтобы произвести отсоединение Скайпа от IE, удаляем ярлык Skype на рабочем столе. Далее, с помощью проводника переходим по адресу C:\Program Files\Skype\Phone, делаем клик по файлу Skype.exe правой кнопкой мыши, и выбираем пункт «Создать ярлык».

После создания ярлыка, возвращаемся на Рабочий стол, кликаем по ярлыку правой кнопкой мыши, и выбираем пункт «Свойства».

Во вкладке «Ярлык», открывшегося окна, ищем поле «Объект». Дописываем к тому выражению, которое уже есть в поле, значение «/legacylogin» без кавычек. Жмем на кнопку «OK».

Теперь, при клике по данному ярлыку, будет запускаться вариант Скайпа, не связанный с браузером Internet Explorer.

Переустановка Skype со сбросом настроек

Универсальным способом исправления неполадок в программе Skype является переустановка приложения со сбросом настроек. Конечно, это не гарантирует на 100% устранение проблемы, но, тем не менее, является выходом для решения проблемы со многими видами неисправностей, в том числе и при возникновении белого экрана при запуске Скайпа.

Прежде всего, полностью останавливаем Скайп, «убив» процесс, с помощью Диспетчера задач Windows.

Открываем окно «Выполнить». Выполняем это, нажав на клавиатуре комбинацию клавиш Win+R. В открывшемся окне, вписываем команду «%APPDATA%\», и делаем клик по кнопке с надписью «OK».

Ищем папку Skype. Если для пользователя не является критически важным сохранение переписки в чате, и некоторых других данных, то просто удаляем эту папку. В обратном случае, переименовываем её, как пожелаем.

Удаляем Скайп обычным образом, через службу удаления и изменения программ Windows.

После этого, производим процедуру стандартной установки Skype.

Запускаем программу. Если запуск удался, и белого экрана нет, то опять закрываем приложение и перемещаем файл main.db из переименованной папки во вновь сформированную директорию Skype. Таким образом, мы вернем переписку. В обратном случае, просто удаляем новую папку Skype, а старой папке — возвращаем прежнее имя. Причину же белого экрана продолжаем искать в другом месте.

Как видим, причины белого экрана в Скайпе могут носить совершенно различный характер. Но, если это не банальный разрыв связи во время подключения, то с большой вероятностью можно предположить, что первопричину неполадки следует искать в функционале браузера Internet Explorer.

К сожалению, ошибки в Skype случаются нередко. Причем встретиться с неполадками можно еще на этапе запуска программы. Иногда вместо формы авторизации отображается белый экран. При этом сам Скайп не подглючивает, но перезагрузка не помогает.

Белый экран вместо формы входа

В Skype белый экран при запуске связан не с самой программой или со сбоями компьютера. Он вызван тем, что повреждены конфигурационные данные Internet Explorer. Дело в том, что данный браузер используется для прогрузки формы авторизации. И если с ним возникла какая-то неполадка, то вход в учетную запись становится невозможен.

В такой ситуации есть два простых выхода: удаление временных файлов Internet Explorer и возвращение параметров Експлорера к начальным значениям. Один из этих способов обязательно устранит белый экран на этапе входа в аккаунт. Но перед переходом к выполнению описанных ниже действий, нужно закрыть Скайп.

Вариант 1: Удаление временных файлов Internet Explorer

Для начала стоит стереть все временные файлы в Интернет Експлорере:

Скорее всего, после этого в Скайпе белый экран пропадет, а вместо него появится форма авторизации. Если это не так, то поможет полный сброс параметров Internet Explorer.

Вариант 2: Сброс параметров Internet Explorer

Опять нужно открыть свойства Internet Explorer. Но на этот раз в меню перейдите в раздел «Дополнительно». Там и присутствует нужный пункт. Задайте очистку личных данных и нажмите «Сброс». В конце рекомендуется перезагрузить компьютер.

Затем откройте Скайп и дождитесь его загрузки. Вместо белого экрана появится форма, куда нужно ввести данные от вашего профиля. На этом решение проблемы завершено.