Пк включается но не запускается. Как по косвенным признакам выявить проблемный узел

Каждый из тех, кто провёл за компьютером больше года, сталкивался с ситуацией, когда при очередном запуске железного друга он почему-то отзывается злостным писком.

Чаще всего, после получаса раздумий и бесполезного клацанья по клавишам, приходится вызывать мастера.

Который не только снимет с вас 500 рублей - 200 за выезд и 300 за решение проблемы, но и компьютер приведёт в чувство за 15 мин. Этот пост посвящён как раз подобным проблемам и способам их решения.

Первое, самое важное и самое главное правило, которое поможет решить любую проблему с компьютером самостоятельно — это правильная оценка ситуации.

1.1 Не включается компьютер что делать

Бывают ситуации, когда компьютер вообще не включается. Рассмотрим 3 вероятные проблемы с запуском ПК.

1. Не исправен .

В первую очередь тестируем БП на исправность. Отключаем БП от системника, включаем в сеть и замыкаем 14 и 15 контакты.

кулер на БП должен включится, если этого не произошло, то, скорее всего, от перенапряжения сгорел защитный фильтр. По гарантии такой БП обычно меняют на новый, если гарантийный срок истёк, тогда придется оплатить ремонт или покупать новый.

2. Сгорела материнская плата.

Когда на БП кулер закрутился, вы с облегчением можете вздохнуть и рассмотреть следующего кандидата на «источник проблемы». Материнская плата проверяется на работоспособность очень просто.

Достаточно вынуть её из корпуса, оставить в ней процессор (всё остальное извлечь), подключить заведомо рабочий БП (теперь понимаете почему в первую очередь тестируется блок питания), и включить, замкнув пару контактов на материнке с помощью отвёртки.

Правильно выполненная последовательность действий часто приводит к тому, что БП запускается и материнская работает (определяем по горящей лампочке). В этом случае тщательно чистим компьютер от пыли и правильно устанавливаем материнскую плату обратно.

Заметка: Если компьютер включается и сразу выключается (при запуске он постоянно перезагружается), то причина, скорее всего, в замыкании комплектующих, в том числе материнской платы.

Решение: тщательно чистим компьютер раз в 3-6 месяцев , меняем термопасту и радуемся рабочему компьютеру. В 85% случаев, когда не запускается компьютер, чистка пыли возвращает его к жизни!

Материнская плата молчит, значит несём её в сервис, придется заменить.

3. Возможно у вас отключили свет.

Да и такое бывает, мне не раз приходилось проводить консультации по телефону. Перепробовав всё, было подозрение на нерабочие комплектующие. Но позже оказывалось, что в доме просто временно был отключён свет 🙂 .

2 Компьютер пищит и не включается

Пришло время рассмотреть проблему запуска ПК с другой стороны. В случае, когда компьютер запускается, но не проходит проверку POST. Вы услышите вместо одного характерного сигнального писка, последовательность писков.

В зависимости от версии BIOS каждая последовательность писков имеет своё значение. Узнать свою спецификацию BIOS вы можете по инструкции идущей в комплекте с материнской платой или по маркировке на ней.

IBM BIOS

2.1 Award BIOS

2.2 AMI BIOS

2.3 AST BIOS

2.4 Phoenix BIOS

Веер-коды представлены в количестве звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.

К сожалению, иногда можно встретить достаточно серьезные проблемы с включением компьютеров и стартом операционных систем, хотя до определенного момента беды ничто не предвещало. Бывает так, что но чаще всего компьютер включается, но не запускается операционная система. Именно о таких ситуациях далее и пойдет речь. Рассмотрим вопросы, связанные с тем, почему не загружается компьютер, и что делать в таких ситуациях. Тут есть несколько универсальных решений.

Компьютер включается, но не запускается операционная система: причины

Среди всех возможных ситуаций, когда возникают сбои на стадии загрузки, можно выделить несколько типичных случаев.

Тут есть три варианта:

• появляется черный экран;
• возникает синий экран BSoD;
• операционная система стартует, но не может полностью загрузиться.

В первом случае, когда не запускается компьютер (не включается загрузка), на черном экране могут возникать сообщения, свидетельствующие о физических или программных неполадках. В самом простом случае, когда ничего серьезного не происходит, система может сообщать, что, например, отсутствует клавиатура (для стационарных ПК). Простейшим решением станет ее подключение и перезагрузка.

Если же компьютер включается, но не запускается загрузка, и вместо этого на черном экране появляются предупреждения о программных сбоях или отсутствующих файлах, причин такого поведения системы может быть достаточно много. Среди них в первую очередь можно выделить проблемы с винчестером, повреждение операционной системы (случайное или намеренное удаление системных компонентов или записей реестра), воздействие вирусов, неправильные записи загрузочного сектора, конфликты оперативной памяти и т.д. Кстати сказать, если выскакивает синий экран, это в большей степени относится к «оперативке» или недавно установленным драйверам устройств, которые и вызывают появление конфликтов уже не на программном, а на физическом уровне.

Что делать, если не загружается компьютер, и операционная система не стартует по вышеуказанным причинам? В зависимости от ситуации есть несколько решений. Непосвященному пользователю они могут показаться достаточно сложными, однако в определенных ситуациях для реанимации системы можно применить только их. Поэтому придется потратить и время, и силы.

Компьютер включается, но не загружается: что делать в первую очередь?

Итак, начнем с самого простого. Предположим, что в системе произошел кратковременный технический сбой, например при некорректном завершении работы или перепадах напряжения.

Как правило, практически все сегодня используемые модификации Windows обычно при рестарте автоматически активируют запуск Если этого не произошло, перед стартом системы придется использовать клавишу F8 для вызова дополнительного загрузочного меню (в Windows 10 используется другой метод).

Компьютер включается, но не запускается операционная система? Расстраиваться не стоит. Здесь в самом простом варианте можно выбрать строку загрузки последней работоспособной конфигурации. Если с системными компонентами все в порядке, система загрузится без проблем. Если это не поможет, придется использовать раздел устранения неполадок, а иногда успехом может увенчаться даже попытка загрузки в безопасном режиме.

Возможное вирусное заражение

К сожалению, и вирусы могут вызывать появление таких ситуаций. Что делать, если компьютер не включается? Способы решения именно этой проблемы сводятся к тому, чтобы использовать мощный который мог бы произвести проверку на предмет наличия угроз еще до старта самой ОС.

Среди всего многообразия антивирусного ПО отдельно стоит отметить дисковые утилиты, которые стартуют непосредственно с оптического носителя или USB-устройства, имеют собственные загрузочные записи и даже графический интерфейс наподобие Windows. Одним из самых мощных средств можно назвать Kaspersky Rescue Disk. Его использование может гарантировать почти стопроцентное обнаружение вирусов, даже скрывающихся в оперативной памяти.

Конфликты оперативной памяти

Теперь посмотрим, что делать, если не загружается компьютер, и вместо этого появляется синий экран. Как уже говорилось, чаще всего это свидетельствует о проблемах с драйверами и оперативной памятью. Драйверы пока не трогаем, а посмотрим именно на «оперативку».

Предлагаемое решение в вопросе того, если не загружается компьютер, в основном рассчитано на стационарные ПК. В этой ситуации следует удалить все планки памяти, а затем вставлять их поочередно и проверять загрузку. Возможно, какая-то из них и является тем звеном, которое вызывает сбои. Это может наблюдаться, когда добавляются планки разных производителей.

Если же систему удастся хоть как-нибудь загрузить, используя тот же безопасный режим, «оперативку» сразу же следует проверить утилитой Memtest86+, которая и поможет выявить истинную причину неполадок.

Система не видит жесткий диск

Теперь наихудшая ситуация, когда не загружается компьютер. Причины и способы их устранения могут быть связаны с жестким диском.

Винчестер может иметь неполадки и программного, и физического характера, хотя иногда дело даже не в этом. Проблема может быть совершенно банальной: у пользователя в настройках BIOS установлен приоритет загрузки со съемного устройства, например, с оптического диска, который в данный момент находится в дисководе, но системным не является. Его следует просто извлечь и повторить загрузку.

С другой стороны, еще одна проблема того, что не запускается компьютер (не включается старт системы), может быть связана с тем, что поврежден загрузчик и записи соответствующего сектора. О решении этой ситуации будет сказано чуть позже. Но в самом простом случае можно попытаться произвести восстановление дисковых данных при помощи Recovery-утилит.

Иногда помогает и изменение настроек первичной системы ввода/вывода BIOS. Здесь нужно найти раздел, связанный с настройкой винчестера, и в параметрах конфигурации SATA деактивировать использование режима AHCI.

Наконец, винчестер может иметь и чисто физические повреждения, и тут без вмешательства извне не обойтись.

Использование установочного диска

Многие пользователи явно недооценивают ту помощь, которую может оказать установочный или с образом системы в решении проблем, связанных с ситуациями, когда компьютер включается, но не загружается операционная система.

Во-первых, практически в любой комплект входит так называемая консоль восстановления, с помощью которой можно устранить множество сбоев программного характера, а во-вторых, тут можно использовать командную строку. Это, кстати, наиболее действенный метод. Далее будет понятно, как это работает.

Проблемы с загрузчиком BOOTMGR

Считается, что наиболее распространенной проблемой, когда компьютер включается, но не запускается операционная система, является повреждение загрузчика Windows (Boot Manager). В этом случае система как раз и пишет, что отсутствует системный раздел (она попросту не видит винчестер).

Исправить эту проблему можно при условии старта с загрузочного диска и перехода к командной строке в консоли восстановления, для вызова которой следует нажать клавишу «R». Далее нужно сначала использовать команду проверки диска, а затем исправить (восстановить) загрузочные записи.

Вся последовательность выглядит следующим образом:

• chkdsk c: /f /r;
• Bootrec.exe /FixMbr;
• Bootrec.exe /FixBoot.

После ввода команд знаки препинания не ставятся, а нажимается клавиша ввода. Если по каким-то причинам выполнение этих команд положительного эффекта не возымело, как вариант можно использовать полную перезапись загрузочного сектора, которая производится командой Bootrec.exe /RebuildBcd. Если жесткий диск не имеет физических повреждений, это должно сработать, как говорится, на все сто.

Можно применять и некоторые сторонние утилиты. Наиболее подходящей программой выглядит средство под названием MbrFix, которое входит в состав загрузочного комплекта Hiren’s Boot CD. После ее вызова, например, для Windows 7 при условии того, что именно эта система установлена, причем только на одном диске (разбиение на разделы отсутствует), следует прописать следующее:

• MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.

Это избавит пользователя от необходимости внесения изменений в загрузочные записи, а загрузка будет восстановлена.

Проблемы с доступом к файлу NTLDR

При появлении сообщения, что данный компонент в системе отсутствует, сначала применяется фиксация загрузки, как в прошлом случае.

Однако если результат достигнут не будет, нужно будет скопировать оригинальный файл в корень системного раздела. Например, если это диск «C», а дисковод - «E», команда будет иметь следующий вид:

• E:\i386> copy ntldr C:\ (после копирования система загрузится без проблем).

Поврежденный или отсутствующий файл HAL.dll

В случае, когда компьютер включается, но не грузится операционная система в нормальном режиме, причина может состоять в поврежденном компоненте HAL.dll (соответствующее уведомление может быть показано на экране).

В этой ситуации нужно загрузить систему в безопасном режиме, вызвать командную консоль и прописать в ней такую строку:

• C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (далее нажимается клавиша Enter и производится рестарт).

Вместо итога

Вот кратко и все, что касается решения проблемы невозможности старта операционной системы. Естественно, здесь не затрагивались вопросы того, что причиной может быть пониженное питание, отказ батарейки CMOS, неплотное прилегание шлейфов, наличие пыли внутри системного блока или другие неисправности. Но в программном плане вышеизложенные методы работают безотказно.

Компьютер может не включаться из-за неправильного подключения или неисправных кабелей, сбоев в работе ПО, некорректной сборки или повреждений внутренних частей. Некоторые из этих проблем решит только специалист. Но перед тем, как сдать устройство в ремонт, попробуйте советы из этой статьи.

Если компьютер перестал включаться после того, как вы его разобрали, проверьте, чтобы все детали были правильно установлены, подключены и хорошо зафиксированы на своих местах. Только потом переходите к этим действиям.

1. Если компьютер никак не реагирует на попытки включения или сразу выключается

Убедитесь, что ваша розетка работает. Проверьте правильность подключения и целостность кабелей. Если для подключения к электросети вы используете удлинитель, также проверьте его кнопку. Отсоедините от компьютера . Возможно, на задней части системного блока есть дополнительный переключатель питания - проверьте и его.

Если у вас ноутбук, поставьте его на зарядку и подождите по меньшей мере 30 минут, после чего попробуйте снова включить устройство. Если за это время на адаптере питания или на ноутбуке не загорится индикатор зарядки и аппарат не включится, замените зарядное устройство на исправное.

На многих материнских платах есть съёмная батарейка, благодаря которой часть настроек компьютера не сбрасывается даже после его полного выключения. Если не боитесь лишиться гарантии, отключите устройство от электросети и вскройте корпус. Затем аккуратно попробуйте достать батарейку и через несколько минут установите её на место. Это сбросит все настройки, чего может быть достаточно, чтобы компьютер включился.

Если переустановка не поможет, возможно, ваша батарейка просто села. Это тоже может мешать включению. Если вы не меняли батарейку несколько лет, есть смысл купить новую, установить её на место старой и проверить компьютер.

Будьте осторожны, на некоторых устройствах батарейка может быть несъёмной. В таком случае заменить или переустановить её не выйдет.

2. Если после включения вы видите только чёрный экран

Допустим, что после запуска ваш компьютер работает, на нём светятся лампочки, кулеры шумят, но экран никак не реагирует.

Если при этом вы используете отдельный монитор и его индикатор не загорается, проверьте кабель и правильность подключения монитора. При возможности замените шнур. Не поможет - отнесите монитор в сервисный центр.

Если индикатор монитора работает или же у вас ноутбук, экран которого остаётся чёрным, то, скорее всего, что-то не так с аппаратной частью компьютера. В этом случае лучше обратиться к специалисту.

Если при включении компьютер пищит, отсоедините от него все устройства, кроме монитора, и снова попробуйте включить.

В некоторых случаях также помогает переустановка или замена батарейки на материнской плате (см. предыдущий пункт).

3. Если компьютер включается, но не загружается Windows

Если Windows даже не начинает загружаться или грузится слишком долго, воспользуйтесь .

4. Если компьютер включается, но не загружается macOS

Попробуйте запустить Mac в безопасном режиме. Для этого сразу после включения нажмите и удерживайте несколько секунд клавишу Shift. Если у вас MacBook, предварительно подключите его к электросети.

Если компьютер загрузится в этом режиме, система может автоматически исправить мешавшие запуску проблемы. Перезагрузите устройство, не нажимая никаких клавиш, и проверьте, запускается ли теперь macOS. В случае неудачи попробуйте восстановить операционную систему .

5. Если ничего не помогло

Если перечисленные советы не помогли, вы можете обратиться за помощью в сервисный центр или попробовать вернуть компьютер в магазин по гарантии.

Доброго всем времени суток. Сегодня тема нашего компьютерного разговора посвящена такому случаю, когда вы включаете ваш комп, а он не включается. Момент, согласитесь, не из приятных. Тем более, что вчера вы спокойно поработали, выключили, а сегодня у вас ничего не включается.

Причин этого может быть множество. Одни из них устранимы собственными силами, другие только с помощью специалиста. Но, прежде чем бежать в мастерскую, давайте посмотрим на эти причины. Может быть что-то вы сможете исправить самостоятельно.

Из-за чего может не включатся ваш комп. Сначала определимся как не включается: не включается вообще, включается, но загрузка не идет или включается, но монитор чист.

Эти случаи можно выделить в две проблемы: проблемы с железом и проблемы с системой. Если кулеры работают комп пищит, монитор начинает прогонять биос и все, то проблема в самой системе. Здесь несколько проще, переустанавливаем и работаем дальше. В противном случае у вас неисправности по железу.

Вот топ самых распространенных причин этого:

• Проблема с питанием
• Сгорел блок питания
• Неисправен монитор
• Села батарейка на материнской плате
• Загрязнение системного блока
• Проблемы с подключением комплектующих или шлейфов
• Неисправность кнопки питания
• Неисправность материнской платы

Если у вас не включается компьютер, первым делом надо проверить подается ли напряжение на комп. Здесь, в первую очередь проверяем сам блок питания. У него имеется кнопка включения/выключения. Может она оказалась выключенной.

Кроме того, блок питания можно проверить еще, заменив на рабочий. Отключаем все шлейфы от материнской платы и на их место подключаем другой БП, рабочий. Если с ним все заработало, то проблема в вашем БП. Если у вас нет другого блока питания, то с помощью любого токопроводящего материала: скрепка и.т.п. надо будет замкнуть зеленый и черный контакты на проверяемом блоке. Если вентилятор заработал, то блок в порядке.

Проверяем сетевые кабеля

Далее проверяем сетевые кабеля. Возможно какой-то из них плохо вставлен, или его просто надо заменить. Если ваш компьютер работает через ИБП, то необходимо проверить и его. Если комп подключен через сетевой фильтр, то проблема может быть в нем. Проверяем так же и его работоспособность.

Проверяем кнопки включения

Проверяем на процессоре кнопки включения. Бывает, что они западают. Если все нормально, тогда ищем разъёмы подключения питания на материнской плате (в инструкции к ней есть все описания с рисунками). Вынимаем штекер и пинцетом замыкаем контакты.

Компьютер или включится, тогда дело в кнопке, или нет.

Сброс настроек БИОС

Если ваш комп не включился, тогда пробуем сбросить настройки биоса. Это делается при помощи специальной перемычки (джампера), располагающейся рядом с батарейкой питания. Вынимаем батарейку на пару минут. После этого настройки сбросятся до заводских. Можно вообще, заменить саму батарейку.

Так же не забудьте произвести чистку платы и всех ее компонентов от пыли. После этого вновь включаем комп. Если не помогло, переходим к проверке всех комплектующих

Проверка комплектующих компьютера

Для начала извлекаем из материнской платы все, что на ней установлено: процессор, модули оперативной памяти, жесткий диск. Оставляем только блок питания, саму материнскую плату, и подключенные к ней провода кнопки power/reset. После этого включаем комп. Что должно быть? Если вентилятор блока питания не вращается или же он запускается, но через несколько секунд отключается, значит неисправна материнская плата. Заменяем ее. Если же вентилятор вращается нормально, значит дело не в «материнке».

Следующие действия заключаются в следующем: мы поочередно вставляем каждый компонент и включаем комп. Если после вставленного компонента комп работает, значит этот элемент исправен. Если же не включился, то необходимо будет заменить неисправную деталь. Модули памяти необходимо проверить через все слоты, для которых они предназначены. Может оказаться такое, что проблема именно в неисправности какого-либо слота.

Последним проверяем жесткий диск. Если компьютер включается, но не запускается, то смотрим видит ли его процессор. Если видит – проблема в операционной системе, если нет – в самом жестком диске. Необходимо провести его диагностику. Кроме того, при включении компьютера, внимательно слушайте издает ли звуки жесткий диск и какие. Если он гудит нормально, то диск цел, если же молчит, или звучит как-то иначе, то скорее всего он сломан.

Итак, подытожим, что нужно сделать для проверки компьютера:

• выяснить, что блок питания включен
• проверить исправность розетки, к которой подключен ПК
• проверить исправность кабеля питания ПК
• почистить компьютер
• проверить исправность блока питания
• проверить исправность кнопки включения ПК
• выяснить наличие или отсутствие на материнской плате вздутых конденсаторов
• проверить батарейку Биос, при необходимости заменить
• проверить исправность жесткого диска (можно приложить руку и если он вибрирует, то с ним все нормально)
• проверить модули памяти через все слоты для их подключения

Если из всего вышеизложенного ничего не помогло, тогда вам необходимо отвезти «больного» в сервисную мастерскую.

В этой статье мы рассмотрим ситуации, при которых компьютер может не включаться или не загружаться. Также, мы дадим некоторые советы по решению таких проблем.

Компьютер не включается

(При нажатии на кнопку включения на системном блоке ничего не происходит: лампочки не загораются и не слышно шума работающих вентиляторов)

Когда компьютер не подаёт никаких признаков работы, проблема в аппаратной части.

Способы решения.

Шаг 1. Сперва проверьте и исключите «невнимательные» причины:

— не забыли ли включить кнопку на фильтре-удлинителе;

— не выключен ли тумблер блока питания (находится сзади системного блока рядом с тем местом, где подключён кабель 220В;

Шаг 3. Если проблема не решилась, следует прекратить самостоятельные поиски и обратиться в сервисный центр!

Компьютер включается, но не загружается

(При нажатии на кнопку питания, слышен шум систем охлаждения, но до рабочего стола загрузка не доходит)

Данный симптом может быть как вследствие аппаратных проблем, так и из-за программных.

Симптомы данной проблемы делятся на 3 подвида:

I. На экране нет никакого изображения — ни экрана BIOS, ни экрана загрузки операционной системы

Шаг 3. Если проблема сохраняется, попробуйте заменить батарейку BIOS’a на материнской плате — тип CR2032

Шаг 4. Если проблема сохраняется, обратиться в сервисный центр.

II. На экране есть изображение BIOS, загрузки ОС Windows не видно.

Шаг 1. Выключить компьютер. Вскрыть системный блок и проверить, подключён ли кабель питания и SATA-кабель к жёсткому диску.

Отсоединить и подсоединить их снова.

Шаг 2. Загрузиться с дистрибутива Windows и выполнить восстановление системы.

Как создать загрузочную «флешку»:

Как загрузиться с флешки, содержащей дистрибутив ОС Windows:

Как войти в режим восстановления ОС Windows: статья будет добавлена позже

Шаг 3. Переустановить систему

Шаг 4. Если проблема сохраняется или периодически возобновляется даже после переустановки системы, обратиться в сервисный центр.

1. Не устанавливайте системный блок на пол или другие особо пыльные поверхности. Старайтесь размещать блок на подставке или в специальной нише компьютерного стола.
2. Почаще проводите уборку в помещении, в том числе влажную. Чем меньше будет пыли вокруг компьютера, тем реже придётся чистить компьютер от пыли.
3. Как минимум раз в полгода проводите чистку системного блока. Мы советуем доверять чистку системного блока специалистам. Однако, если вы относите себя к числу продвинутых пользователей, рекомендуем прочесть статью о чистке компьютера.
4. Как минимум раз в 3 года производите замену термопасты на центральном процессоре, видеокарте и чипсетах, которые имеют радиаторы.
5. Раз в 5 лет настоятельно рекомендуем заменять батарейку BIOS (тип CR2032), даже если компьютер работает нормально. Лучше сделать это заранее, чем это станет неприятным сюрпризом в неподходящий момент.