На ноутбуке не открывается пуск. Пуск не реагирует на левую кнопку мыши

У многих пользователей после апдейта Windows 10 не работает кнопка пуск. При этом не включается меню ни при клике на соответствующий значок, ни при нажатии клавиши «Win». Вместе с этим может не запускаться раздел «Параметры» или другие элементы интерфейса. В этой статье мы расскажем почему в виндовс 10 не нажимается кнопка пуск и как решить этот вопрос.

Причина

Пользователи Виндовс часто обращаются в службу поддержки, из-за простой ошибки - не запускается стартовое меню. Проблема актуальна в основном для десятой версии операционной системы, но встречается и на более старших версиях ОС. Больше всего обращений на форум поддержки было отмечено после выхода обновления для дизайнеров (версия 1709).

Наиболее распространенные причины, почему не открывается пуск в Windows 10:

1. Повреждение компьютерных файлов, необходимых для работы ОС - часто возникало после крупного обновления;
2. Проблемы с Реестром – конфликт важных записей, которые гарантируют правильное функционирование элементов интерфейса;
3. Установка программ несовместимых с Виндовс 10 - например, к таким проблемам могла приводить старая версия Avast;
4. Ошибка профиля пользователя.

Способы решения проблемы

Предлагается несколько действенных методов устранения неполадок, когда в Виндовс 10 не реагирует кнопка пуск. Невозможно предугадать, какой вариант поможет в конкретной ситуации. Если одна инструкция оказалась малоэффективной, рекомендуется перейти ко второй. Главное – соблюдать пошаговое руководство.

Через устранение неполадок Windows

Если клик по клавише “Win” не открывает пуск в Windows 10, можно воспользоваться базовым средством устранения неполадок - Troubleshoter (англ. Trouble – проблема, shot – устранять, стрелять).

Для этого выполните следующие действия:

• Откройте Параметры Windows и выберите «Обновление и безопасность»

• Выберите вкладку «Устранение неполадок» и нажмите на траблшутер «Приложения из Магазина».

• Запустите утилиту нажатием на соответствующую кнопку.

Некоторые функции меню Пуск отчасти относятся к UWP (плиточным) приложениям, поэтому устранение неполадок с приложениями Магазина может помочь с этой проблемой.

Перезапуск Проводника

Графический интерфейс, в том числе стартовое меню, работает благодаря файлу Explorer.exe. Если не заходит в пуск Windows 10, то понадобится перезагрузить Проводник.

Последовательность перезапуска Explorer:

• Откройте диспетчер задач, одновременно зажав кнопки Ctrl+Shift+Esc;
• Кликните по действию «Подробнее», которое располагается внизу (при его наличии);

• В разделе «Процессы» кликните на «Проводник», чтобы открыть контекстное меню (щелчок правой кнопкой), после чего найдите действие «Перезапустить».

Этот способ оказывается малоэффективным, когда не работает меню пуск в Windows 10. Перезапуск проводника срабатывает при системных багах.

Создание нового профиля

Когда не активна кнопка пуск в Windows 10, можно создать новый профиль системы. В нем обычно графика функционирует исправно. Затем можно перенести всю информацию из старого профиля и деактивировать или удалить его.

Этапы создания новой учетной записи:

• Откройте Параметры Windows и пройдите в учётные записи

• Пройдите во вкладку “Семья и другие пользователи” и добавьте нового пользователя

• Создайте нового пользователя и выполните вход в профиль.

Если проблема решена, не забудьте перенести все личные файлы с папок и рабочего стола с прошлого профиля, иначе, при удалении профиля они также могут быть потеряны.

Через PowerShell

Это эффективный метод, когда не нажимается кнопка пуск в Windows 10. Но использование этого способа может негативно отразиться на функционировании купленных приложений. С помощью следующих действий будет произведена перерегистрация плиточных приложений.

Выполните следующее:

• Нажмите сочетание Win+X и выберите PowerShell (администратор). Если этот вариант не работает, то нажмите сочетание Win+S, в поиске введите PowerShell и запустите приложение от имени Администратора

• Введите команду указанную ниже:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

Операция выполняется быстро и занимает 2-3 минуты. Сразу после введения задачи в командной строке требуется проверить, запускается ли меню. Если все так же не отвечает кнопка пуск в Windows 10, то придется прибегнуть к более радикальным методам.

Через Реестр Windows 10

Многие опытные пользователи, когда не работает панель пуск в Windows 10, рекомендуют искать проблему в редакторе Реестра. Чтобы открыть редактор, нажмите кнопки Win+R и введите «regedit».

Последовательность устранения ошибок через Реестр:

• Выполните вход HKCU, где сохраняются параметры активного юзера;

• Дальше последовательно открывайте следующие документы – Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explore/Advanced;
• Выберите параметр «EnableXAMLStartMenu» и измените его значение на нуль (если он отсутствует, то требуется создать новый файл DWORD);

• Перезагрузите компьютер.

Сброс или переустановка системы

Когда не удается быстро справиться с проблемой, почему виндовс 10 не работает кнопка пуск, самым кардинальным способом будет - сбросить обновления или переустановить систему.

На форумах люди пишут, что не могут открыть пуск на Виндовс 10 после обновления системы. Надо знать, что ОС при любых существенных изменениях делает контрольные точки – небольшие «копии» операционной системы, до которой можно сделать откат, сбросив недавно установленные обновления.

Этапы отката до предыдущей версии:

• Проверьте наличие точек восстановления. Для этого зажмите клавиши Win+R и напечатайте в открытом окне «rstrui». Затем подтвердите действие, кликнув на клавишу «Enter».

• Дальше откроется окно восстановления системы.
• Из предложенного списка точек отката выберите наиболее подходящий вариант. Рекомендуется ориентироваться на дату, когда меню функционировало без проблем.

Если после испытания всех предложенных способов по прежнему не работает строка пуск в Windows 10, придется использовать наиболее кардинальный метод – переустановить ОС.

Дополнительно

Иногда встречается проблема, когда не скрывается меню Пуск в Windows 10. При использовании полноэкранных приложений этот баг доставляет значительные неудобства. Чтобы запустить автоматическое скрытие панели задач, достаточно поставить соответствующую галочку в параметрах. Если после этого стартовое меню не убирается, то рекомендуется определить причины неполадки.

Почему в Windows 10 не закрывается меню Пуск:

• Наличие уведомлений от утилит;
• «Глюк» explorer.exe;
• Наличие программ, требующих вмешательства пользователя.

Заключение

Чтобы устранить ошибку, важно понимать, почему кнопка пуск не работает в windows 10. Обычно сбои связаны с повреждением системных файлов после некорректного обновления или ошибки Windows. Если не открывается меню Пуск в Windows 10 1903, предлагается воспользоваться способами указанными в нашей статье. Мы надеемся, что представленная в статье информация помогла в решении проблемы.

Отличного Вам дня!

После обновления до новой версии операционной системы некоторые пользователи сталкиваются с неприятной ситуацией – в Windows 10 не работает кнопка Пуск. Но избавиться от этой проблемы можно собственными силами.

Почему не работает меню Пуск

Главная причина, из-за которой не работает кнопка Пуск – сброс функциональных настроек в редакторе реестра ОС. Также могут обнулиться настройки Администратора. Но такая проблема возникает по вине юзера, а не из-за недоработок ОС (полезно прочитать «Как проверить целостность системных файлов Windows 10 и восстановить их? »).

Восстановление работоспособности

Даже если вы не профессиональный пользователь, все равно сможете восстановить работоспособность меню Пуск собственными силами.

Перезапуск Explorer

Простой способ исправить проблему, когда не работает Пуск Windows 10 – перезапустить Проводник (Explorer).

Исправление ситуации при помощи PowerShell

Изменение параметров Редактора реестра

Создание нового юзера на устройстве

Видео

Видеоинструкция «Что делать, если на Windows 10 не работает кнопка Пуск».

Вывод

Восстановить работу кнопки Пуск после обновления Windows можно несколькими способами. Если ни один из них не помог, восстановите систему через приложение Параметры, с помощью загрузочной флешки или диска.

Обновление Windows 10 у некоторых пользователей не проходит гладко. Иногда кнопка «Пуск», расположенная в левом нижнем углу, перестает работать, и войти в меню с программами через нее не получается. Не стоит отчаиваться, так как есть несколько способов, позволяющих решить проблему.

Перезапуск исполняемого файла проводника Windows 10

В некоторых случаях решить проблему с кнопкой «Пуск» позволяет перезапуск исполняемого файла explorer.exe. Именно он запускает пользовательский интерфейс при загрузке операционной системы. Управление без него возможно, но при этом могут возникать различные ошибки.

Важно: если нет информации о том, следует уточнить это, прежде чем предпринимать какие-либо действия.

Для перезапуска необходимо:

• Вызвать окно «Диспетчер задач» при помощи сочетания клавиш Ctrl + Shift + Esc . В появившейся вкладке отыскать процесс с названием «Проводник». Если его нет, придется открыть любую папку Windows, а потом повторить действия.

• Кликнуть по пункту с надписью «Проводник» правой кнопкой мыши. В появившемся меню выбрать «Перезапустить». В отдельных случаях после этого кнопка «Пуск» начнет работать.

Внимание: после решения проблемы можно , чтобы операционная система не устанавливала их в автоматическом режиме. Многим это мешает нормально работать на компьютере.

Использование оболочки командной строки PowerShell

Другой вариант, который стоит попробовать, предполагает использование оболочки PowerShell. В некоторых случаях это дает возможность восстановить работоспособность клавиши «Пуск».

Придется сделать следующее:

• На рабочем столе кликнуть по иконке «Этот компьютер», чтобы открылся проводник Windows.

• Перейти в нужный раздел с локального диска в папку по адресу: «Windows – System32 – WindowsPowerShell – v1.0».

• Найти исполняемый файл powershell.exe, после чего кликнуть по нему, используя правую кнопку мыши. Запустить оболочку от имени администратора, выбрав соответствующий пункт.

• В командной строке ввести: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}.

Важно: если проблема будет решена, то рекомендуется для улучшения производительности в целом. Многие ненужные службы и программы тратят драгоценные ресурсы.

Обращение к редактору реестра Windows 10

Еще один способ заставить кнопку «Пуск» программного меню работать – использование реестра операционной системы. Иногда помогает изменение всего лишь одного параметра в редакторе.

Необходимо:

• Кликнуть по ярлыку «Этот компьютер» и обратиться к локальному диску, на котором установлена система, после чего войти в папку Windows.

• При помощи полосы прокрутки отыскать файл regedit.exe и запустить его от имени администратора, кликнув правой кнопкой мыши по нему.

• В появившемся окне редактора реестра перейти в папку: HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Advanced.

• Создать параметр DWORD с именем EnableXAMLStartMenu, кликнув правой кнопкой мыши по пустому пространству в разделе.

• После двойного клика по созданной папке кликнуть два раза и ввести 0 в поле «Значение».

Дополнительно: через редактор реестра также можно , если не хочется вводить его постоянно или нет необходимости в защите хранящихся данных.

Подводим итоги

Обычно перечисленные действия помогают наладить работу кнопки «Пуск». Программное меню Windows 10 начинает функционировать в штатном режиме. Если это не помогло, стоит попробовать откатить операционную систему до предыдущей версии.

Кнопка Windows на клавиатуре позволяет получить быстрый доступ к меню «Пуск». Если в один прекрасный момент перестала работать кнопка Windows, вы можете использовать наши советы ниже, чтобы исправить проблему.

Перед тем, как решать проблему с кнопкой Windows, убедитесь, что меню «Пуск» открывается с помощью нажатия левой клавиши мыши по нему. Если меню «Пуск» не открывается, тогда проблема не в кнопке Windows. Вам следует искать другую инструкцию – не открывается меню «Пуск».

Теперь давайте посмотрим, почему не работает кнопка Windows на клавиатуре, и как решить данную проблему.

Способ 1. Разблокируйте кнопку Windows на клавиатуре

Некоторые клавиатуры имеют специальную клавишу, которая блокирует кнопку Windows. Если на вашей клавиатуре есть такая клавиша, и она включена, тогда это является причиной того, что не работает кнопка Windows на клавиатуре. Нажмите на клавишу блокировки, чтобы разблокировать кнопку Windows.

Способ 2. Попробуйте клавиатуру на другом компьютере (только для внешней клавиатуры)

Если вы используете настольный ПК, подключите свою клавиатуру к другому компьютеру и проверьте, работает ли кнопка Windows на нем. Если кнопка не работает на другом компьютере, скорее всего, она физически повреждена. Возможно, вам придется заменить ее на новую кнопку.

Способ 3: Включите кнопку Windows

Возможно, что кнопка Windows просто отключена, поэтому она не работает. Выполните следующие действия, чтобы включить кнопку Windows с помощью редактора реестра. Внимательно следуйте каждому шагу, потому что неправильное изменение в реестре может привести к серьезным проблемам.

Способ 4. Обновите драйверы клавиатуры

Также проблема с тем, что не работает кнопка Windows на клавиатуре, может быть вызвана неправильными драйверами клавиатуры. Обычно, вам не нужно устанавливать драйверы клавиатуры вручную, только если у вас не дорогая игровая клавиатура. В таком случае вам необходимо перейти на официальный сайт производителя и скачать драйверы.

Пользователям, которые используют обычные клавиатуры, следует выполнить следующие действия:

• Если вы используете ПК, тогда просто отключите клавиатуру и снова подключите ее. Операционная система Windows автоматически установит драйверы клавиатуры.
• Если вы используете ноутбук, выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы через диспетчер устройств.

Эти четыре простых способа должны помочь в ситуации, когда не работает кнопка Windows на клавиатуре.

Наверняка, каждый пользователь Windows 10 знает, как часто любит обновляться эта система, и с решением одних проблем появляются другие. Одной из подобных неполадок после обновления ОС может стать неработающая кнопка Пуск.

При возникновении данной проблемы после нажатия на кнопку не происходит ровным счетом ничего: Пуск не открывается, клавиша Win также не работает. Иногда в комплекте с этим перестают работать “Параметры системы” или и вовсе вся графическая оболочка. Однако все эти вопросы решаются, и ниже мы рассмотрим, как это сделать.

Примечательно то, что проблема настолько распространена, что Microsoft выпустил официальное приложение, занимающееся именно данным вопросом, а именно, поиском и устранением неполадок, связанных с кнопкой Пуск.

Перезапуск Проводника

За графическую оболочку операционной системы Windows отвечает приложение под названием “Проводник”, которое запускается через файл explorer.exe . Проводник занимается отображением всех окон и папок, и при его отключении экран лишится множества привычных для пользователя деталей. Как и с любой программой, при его работе могут возникать ошибки – к примеру, неверное обращение к адресу в памяти, что может привести к его аварийному завершению.

Поэтому при появлении проблем с графическим интерфейсом следует в первую очередь перезапустить Проводник. Делается это следующим образом:

Примечание: В некоторых случаях, когда “Проводника” в списке вообще нет, можно запустить его вручную. Для этого кликаем по меню “Файл”, затем – “Запустить новую задачу”.

Появится окно, в котором вводим команду “explorer.exe” и нажимаем клавишу Enter (или кнопку OK).

После проделанных действий Проводник запустится, правда работоспособность кнопки Пуск данная мера возвращает не всегда.

Редактирование реестра

Данный метод несколько сложнее и предполагает изменение значений в системном реестре, в котором нужно отыскать параметр, отвечающий за Пуск.

1. Нажимаем сочетание клавиш Win+R, вводим команду “regedit” и кликаем по кнопке OK (или нажимаем кнопку Enter).
   
2. Запустится редактор реестра. На всякий случай создаем резервную копию перед внесением в него изменений. Для этого кликаем по меню “Файл”, далее – “Экспорт…”.
   Задаем имя файла, выбираем место для сохранения и нажимаем кнопку “Сохранить”. Теперь в случае, если что-то пойдет не так, к этой копии реестра можно будет вернуться.
   
3. В реестре нам нужно попасть в папку под названием “Explorer”. Полный путь к ней выглядит следующим образом:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer .
   
4. Двойным щелчком левой кнопки мыши по параметру “EnableXAMLStartMenu” открываем его свойства, меняем значение на “0” и нажимаем OK.
   
5. Если такого ключа нет, создаем его самостоятельно:
   
6. После внесения изменений в реестр перезапускаем Проводник. Как это сделано – описано в предыдущем разделе. В некоторых случаях, требуется перезагрузка компьютера.

Запуск автоматической диагностики системы

Также в решении данной проблемы может помочь автоматическая диагностика системы.

1. Чтобы найти и использовать эту функцию, открываем Панель управления. Для этого воспользуемся строкой поиска.Если не работает и кнопка поиска, запустить Панель управления можно по-другому. Нажимаем клавиши Win+R, вводим команду “Control” и нажимаем Enter (или кликаем OK).
   
2. Настраиваем просмотр в виде крупных или мелких значков и щелкаем по разделу “Устранение неполадок”.
   
3. Инструменты диагностики разделены на категории. В нашем случае нас интересует “Система и безопасность”, поэтому кликаем по данному разделу.
   
4. В открывшемся окне нажимаем по кнопку “Обслуживание системы”.
   
5. Появится окно обслуживания системы. Нажимаем кнопку “Далее” для запуска диагностики.
   
6. Вероятно, система запросит подтверждение выполнения диагностики от имени администратора. Соглашаемся, нажав соответствующую кнопку.
   
7. Если в результате проверки будут обнаружены проблемы, будет предложено их исправить. Если все в порядке, система нас также об этом проинформирует.
   

Примечание: Этот способ помогает нечасто, но так как занимает немного времени, попробовать его все же стоит.

Переименование папки пользователи или создание новой учетной записи

Скорее всего, после выполнения данных действия меню Пуск заработает нормально. При этом минусом создания нового пользователя, безусловно, является то, что все настройки и документы придется перенести из старой учетной записи в новую, а также, потратить время на удаление прежнего аккаунта их системы.

Выполнение команды в PowerShell

Решить проблему с меню Пуск можно с помощью специальной команды в оболочке Windows PowerShell. Применение данного способа может стать причиной неполадок с Магазином приложений, но в сравнении с неработающей кнопкой Пуск это не столь важно.

Тем не менее, перед началом выполнения следующих действий на всякий случай лучше создать точку восстановления системы, к которой в случае чего можно будет вернуться.

Использование официальной утилиты от Microsoft

Как мы упомянули в начале статьи, компания Microsoft получала столько жалоб от пользователей, касающихся неработающего Пуска, что для ее решения даже выпустила специальную утилиту. Она работает аналогично средству для устранения неполадок, но ищет проблемы в разделах, связанных с графической оболочкой системы.

После запуска утилиты, она проверит операционную систему на ошибки и автоматически их устранит. Для этого щелкаем кнопку “Далее”.

Если в ходе проверки будут обнаружены неполадки, они будут устранены автоматически. Правда, может случиться так, что утилита не выявит проблему вообще.

Независимо от результатов диагностики, мы можем нажать кнопку “Просмотреть дополнительные возможности”, чтобы увидеть перечень проверенных объектов и исправлений (если они были внесены).

Последняя версия утилиты делает следующее:

• проверяет манифест приложений на предмет ошибок;
• ищет ошибки в базах данных с плитками приложений;
• смотрит, есть ли у текущей учетной записи доступ к необходимой ветке реестра.
• проверяет, установлены для все нужные для корректной работы приложения, и правильно ли инсталлированы.

К сожалению, с официального сайта Майкрософт эту утилиту уже убрали, но в интернете ее все еще можно найти.

Восстановление системы из точки доступа

Если не помог ни один из описанных способов – можно попытаться вернуться к предыдущему состоянию системы, если таковое имеется. Точки восстановления, которые служат именно для этого, обязательно создаются перед каждым важным обновлением, поэтому проблема может быть решена и таким методом.

Заключение

Несмотря на то, что проблема с неработающей кнопкой Пуск не столько распространенная, пользователи, столкнувшиеся с ней, зачастую, понятия не имеют, что делать дальше, так как наряду с “отказавшим” Пуском могут перестать работать и другие элементы графического интерфейса Windows 10. Поэтому, важно знать, каким образом можно вернуть жизнеспособность самой главной кнопки в операционной системе в таких случаях.