Вертикальные полосы на бумаге при печати. Нарушение в работе или износ дозирующего лезвия

Любой принтер, будь то лазерный или струйный, в процессе эксплуатации приходит к такой стадии своей работы, когда качество печати ухудшается. Отпечатанные страницы становятся тусклыми, появляются горизонтальные или вертикальные полосы на листе, изображение печатается с пробелами (местами нет заливки) и т.д. Все эти неприятности могут появляться по разным причинам, которые зависят от технологии печати, применяемой в устройствах. Для лазерника – это проблемы с картриджем или барабаном, а для струйника, если он печатает с полосами - неисправности в печатающей головке, перебои с чернилами.

«Полосатые» дефекты печати на струйном принтере

Причин появления “полосатости” на вышедшем из принтера листе не так уж и много.

Нельзя исключать производственный брак, особенно, если ваш только что купленный аппарат начинает рисовать полоски.

Но, если до появления данного дефекта ваш агрегат печатал качественно, то в большинстве случаев, проблема устранима в домашних условиях, и можно обойтись без похода в сервисный центр.

Проверка уровня чернил

Прежде всего, на струйном принтере следует проверить уровень чернил. Для определения уровня краски можно воспользоваться программным обеспечением, а именно утилитой, которой комплектуется любая техника для печати. К примеру, чтобы определить, насколько выработались ресурсы картриджей в оборудовании HP, требуется запустить программу, предназначенную для управления аппаратом, и выбрать вкладку “Приблизительные уровни чернил”. Окно утилиты показано на рисунке ниже.

Для агрегатов фирмы Epson окно будет выглядеть следующим образом:

Когда уровень краски в картридже доходит до нулевого значения, его необходимо либо дозаправить, либо поменять на новый.

Если к принтеру подключена СНПЧ , данная программа окажется бесполезной. Уровень чернил легко определяется, если взглянуть на прозрачные емкости СНПЧ. Если краски в них достаточно, то следует проверить шлейф, по которому чернила поступают в картриджи. Он не должен содержать перегибы, трубки шлейфа не должны быть чем-либо пережаты, и в них не должно быть воздушных пробок (небольших участков с воздухом). Также следует проверить воздушные фильтры на емкостях СНПЧ. Если они засорились пылью или краской, то подсоса воздуха в емкости не будет, и чернила из данных контейнеров перестанут поступать на печатающую головку, что вызовет появление полос при печати.

Прочистка печатающей головки

Для струйных принтеров очень важно, чтобы не было простоев в работе. Иначе из-за длительной паузы чернила в печатающей головке подсыхают и закупоривают дюзы - отверстия, через которые распыляется краска на бумагу.

В некоторых моделях печатного оборудования печатающая головка способна засохнуть за пару дней простоя техники.

Но для большинства аппаратов, чтобы произошло засыхание чернил в дюзах, требуется от 1 до 3 недель. В любом случае, требуется регулярно включать аппарат, чтобы он мог “продувать” дюзы чернилами.

В современных принтерах и МФУ производитель предусмотрел возможность очищать печатающую головку средствами самого аппарата, с использованием фирменной утилиты . Например, для аппарата HP эта функция имеет название “Очистка картриджей”.

У принтеров Epson данная функция называется “Прочистка печатающей головки”. Также данное ПО позволяет сделать предварительную проверку, позволяющую определить по печатному оттиску, действительно ли дюзы имеют закупорку. Такая функция полезна с целью экономии чернил, поскольку при очистке печатающей головки происходит повышенный расход краски: именно чернилами и промываются сопла.

Для аппаратов Canon, чтобы очистить головку, в окне утилиты нужно нажать на пункт “Очистка”, или “Глубокая очистка” - более продвинутый ее вид, с большим расходом чернил.

Если струйник печатает полосами, данную процедуру рекомендуется повторить подряд 2-3 раза, и дать аппарату “отстояться” пару часов, после чего его можно использовать по назначению.

Если аппаратная прочистка не помогла, то придется прибегнуть к ручной промывке печатающей головки , как показано в этом видео .

Если струйная головка встроена в картридж, то дюзы рекомендуется замочить в средстве для мытья стекол “Мистер Мускул” минимум на сутки. Желательно, чтобы жидкость была зеленого или синего цвета. Замачивать дюзы следует таким образом, чтобы моющее средство не попало на электрические контакты. После замачивания аккуратно промокните сопла салфеткой, вставьте картридж в принтер, и запустите стандартную процедуру очистки, которая была описана выше.

Замачивать и промывать струйную головку от принтера Epson в домашних условиях не рекомендуется, поскольку она очень “капризна”, и ее легко можно привести в негодность . Цена на новую головку сравнима с ценой нового принтера. Поэтому, если возникает подозрение на то, что дюзы засохли, лучше обратиться в сервисный центр.

Проблемы с энкодерной лентой и диском

Также причиной того, что при печати появляется белая полоса, которая повторяется через одинаковое расстояние, может быть наличие засорений на диске энкодера . Он обычно находится в левой стороне агрегата на валу подачи бумаги. Диск изготовлен из прозрачного пластика и имеет специальную разметку.

Когда на разметке диска находится пыль, краска или другие загрязнения, то датчики оптопары не способны правильно считывать информацию, и позиционирование бумаги происходит неправильно. Для очистки диска можно также использовать средство “Мистер Мускул”. Важно, чтобы это средство было предназначено для мытья стекол и содержало нашатырный спирт.

Каретка, в которую вставляются картриджи, позиционируется по энкодерной ленте. Она представляет собой прозрачную полоску из пластика с нанесенными на ней штрихами. Располагается она возле задней стенки (внутри аппарата).

Если на ленту попала грязь, то правильное позиционирование каретки сбивается , и текст или изображение при печати сдвигается в сторону, через равные промежутки. Протрите данную ленту тем же средством, что и диск энкодера. Только соблюдайте осторожность во время этой процедуры. Если лента соскочит с креплений, то, чтобы установить ее на место, придется разобрать половину аппарата.

Важно! Ацетон и другие растворители для очистки диска или ленты энкодера применять нельзя, поскольку таким образом можно стереть разметку.

Почему лазерный принтер печатает полосами

Прежде, чем искать причину того, почему аппарат лазерной печати полосит, необходимо хотя бы на минимальном уровне иметь представление об устройстве агрегата. Его хорошо видно на следующем рисунке.

При печати на лазерном принтере появление полос могут провоцировать следующие причины:

• повреждение фотобарабана;
• нарушение контактов между магнитным валом и фотобарабаном;
• закончился тонер;
• повреждение магнитного вала;
• негерметичность картриджа;
• переполнение бункера отходов.

Повреждение фотобарабана

Фотобарабан представляет собой алюминиевый вал, который имеет специальное покрытие, обладающее чувствительностью к оптическому излучению. К излучению лазера чувствителен только наружный слой, который со временем истончается и в некоторых местах стирается.

Даже если визуально износ не определяется, истончение активного слоя все равно влияет на качество печати . В этом случае по краям листа появляются черные полосы . По мере износа активного слоя на фотобарабане, полосы будут расширяться.

Следует заметить, что расход тонера в этих местах будет выше, поскольку толщина его слоя на барабане будет высокой. В результате могут выйти из строя другие части картриджа или самого принтера, например, термоузел.

Хотя и существует метод восстановления активного слоя на фотобарабане, он не является достаточно эффективным. Лучшим выходом из данной ситуации будет замена детали на новую.

Нарушение контакта между магнитным валом и фотобарабаном

Если из принтера выходит лист, имеющий горизонтальные полосы , расположенные на одинаковом относительно друг друга расстоянии, то это признак плохого контакта между фотобарабаном и магнитным валом.

Возникает такая неприятность, когда просыпается тонер, или переполняется бункер отходов. Также данный дефект может возникнуть после неквалифицированной заправки картриджа или износа вала, ракеля, фотобарабана. Проблема решается заменой вышедших из строя узлов или качественной заправкой картриджа.

Закончился тонер

О том, что в картридже закончился тонер, можно понять, если на листе появились белые полосы , имеющие различную ширину.

Что делать если тонер закончился? Ответ очевиден: заменить или заправить картридж.

Повреждение магнитного вала

Основное предназначение магнитного вала – это перенос тонера на фотобарабан. Поскольку тонер имеет абразивные частицы, именно из-за них и происходит износ магнитного вала.

При повреждении магнитного вала становятся заметными следующие дефекты печати:

• появляются белые пустоты на листе;
• возникают серые кляксы, равномерно расположенные на бумаге;
• бледная печать;
• неравномерная заливка изображения.

Также при поврежденном магнитном вале могут появляться горизонтальные волнистые полосы .

Данная проблема решается только заменой вала.

Негерметичность картриджа

О том, что нарушена герметичность картриджа, свидетельствуют вертикальные полосы, расположенные хаотично, и каждый раз в новом месте.

Требуется извлечь картридж из устройства и проверить, не высыпается ли из него тонер. Если это так, то следует проверить данный элемент на наличие механических повреждений, хорошо ли вставлены уплотнительные резинки, не дающие тонеру высыпаться. При обнаружении трещин и других неустранимых повреждений, требуется замена картриджа.

Бункер отходов переполнен

В составе картриджа имеется ракель, который удаляет неиспользованный тонер. Последний утилизируется в специальную емкость, называемую бункером отходов. Данный отсек обычно очищается при замене картриджа . Если бункер не очищать, то он переполняется тонером, который будет подсыпаться наружу. На следующем рисунке видно, какой эффект вызывается переполнением отсека отходов.

Кстати, такая черная полоса появляется, если ракель (лезвие, очищающее барабан) изношен, деформирован, или под него попал посторонний предмет, например, скрепка.

Ракель имеет вид, как на рисунке ниже.

Для избавления от дефекта печати потребуется очистка бункера отходов или замена лезвия.

Во время работы с лазерным принтером порой могут возникать полосы при печати. Чаще всего они имеют горизонтальные, вертикальные или произвольные формы, окрашенные в черный цвет. Также встречаются белые или бесцветные точки и линии. Причинами указанных метаморфоз выступают следующие неисправности:

• ✔ повреждение фотобарабана или загрязнение чувствительной поверхности детали отработанным тонером;
• ✔ разгерметизация картриджа;
• ✔ отсутствие свободного места в бункере, предназначенного для отходов тонера;
• ✔ появление зазора между фотовалом и ракелем (дозирующим лезвием);
• ✔ нарушение целостности контакта фотобарабана и магнитного вала;
• ✔ отсутствие достаточного количества тонера в картридже, необходимого для осуществления печати;
• ✔ выход из строя магнитного вала. *

* - далеко неполный перечень факторов, из-за которых принтер печатает полосы и прочие посторонние артефакты. Чтобы не усугублять проблему, воспользуйтесь помощью специалистов сервисного центра .

Устранение полос на лазерном принтере

В каждом конкретном случае устранение полос при печати необходимо производить совершенно разными методами. Это обусловлено широким выбором дефектов и причинами их появления. Поэтому далее мы остановимся на самых распространенных проблемах, с которыми сталкиваются пользователи лазерных принтеров.

Проблема №1.

В случае если полосы при печати появляются в произвольном порядке, на каждом листе по-разному, тогда, скорее всего, у вас высыпается тонер из картриджа.

Извлеките расходник. Проверьте герметичность конструкции картриджа, особенно возле мест, где закреплены уплотнительные резинки. Также поломку можно устранить своими руками с помощью герметика, или обратившись в СЦ , получив при этом гарантию по факту выполненной работы.

Проблема №2.

Серый фон во время печати состоит из характерных полос, в которых можно рассмотреть отдельные точки. Есть несколько решений данного вопроса. К ним необходимо прибегать комплексно:

• 1 шаг – ;
• 2 шаг – проверить работоспособность ракеля, его правильную фиксацию и отсутствие повреждений;
• 3 шаг – почистить бункер отходов тонера;
• 4 шаг – перезаправить картридж , , , , , , , .

Проблема №3.

Тут возможно два варианта: либо количество тонера подходит к концу; либо на поверхности вала образовалась затвердевшая тонерная корка или туда попал инородный предмет, например, кусочек бумаги.

Проблема №4. Принтер печатает черные полосы по краям листа

Причина черных полос заключается в износе фотовала, точнее фоточувствительного покрытия, которое со временем стирается. Ресурс детали практически в каждом картридже отличается. Однако в среднем новый фотовал может произвести более 10 000 отпечатков без потери качества.

Порой случается так, что лазерные принтеры во время печати начинают выдавать полосы, кляксы, точки или прочие сторонние артефакты на листах.

Причины подобных проблем могут быть вызваны как некачественным тонером, так и неполадками с картриджем:

• неправильная сборка расходника после заправки;
• износ фотобарабана;
• разгерметизация бункера с краской и прочее.

Также многие неопытные пользователи, предпочитающие все делать своими руками, часто производят заправку картриджа «до победного конца». А это в свою очередь приводит к выходу из строя его отдельных узлов и деталей, что негативно сказывается не только на качестве печати, но и на работоспособности оргтехники в целом.

Поэтому сегодня мы расскажем, почему во время печати на лазерном принтере у вас возникают полосы, а также поделимся рекомендациями на предмет того, как от этого избавиться.

ТОП №1. Вертикальные полосы по краям? Износ фотобарабана (фотовала)!

Пожалуй, самая распространенная проблема, вызванная подошедшим к концу ресурсом фотобарабана. Часто встречается у тех картриджей, которые уже неоднократно заправляли тонером.

Если вы произвели заправку картриджа впервые, тогда, скорее всего, достаточно будет протереть фотобарабан чистой тканью. Моющие средства, в данном случае, использовать запрещено, так вы только навредите!

Вертикальные полосы по краям

ТОП №2. Точки с полосами в хаотичном порядке? Проверьте дозирующее лезвие!

Мелкие точки по всему листу, сопровождающиеся вертикальными полосами, могут свидетельствовать о трех потенциальных проблемах с печатью, которые вызваны:

• неправильно установленным дозирующим лезвием (необходимо поправить);
• переполненным бункером с отработанным тонером (следует его почистить);
• некачественным тонером, либо заправляя картридж новым красящим порошком, остатки старого – не были утилизированы (нужно заменить тонер).

ТОП №3. Белые полосы или пропуски во время печати? Заправьте картридж!

Как только принтер стал оставлять белые полосы или пропускать отдельные элементы на отпечатке, тогда пришло время задуматься о заправке отработанных или покупке новых картриджей.

Иногда случается, что на фотовал попадают сторонние частицы, которые становятся источником вышеуказанных проблем.

Белые полосы или пропуски

ТОП №4. Горизонтальные черные полосы? Чистка бункера отработанного тонера и проверка контактов магнитного вала!

Решение проблемы горизонтальных черных полос заключается в том, что вам необходимо вычистить бункер отработанной краски, а затем проверить правильное расположение дозирующего лезвия и ракеля.

Не забудьте также правильно установить контакты между фотобарабаном и магнитным валом.

ТОП №5. Хаотичные полосы и артефакты? Устраните разгерметизацию картриджа!

Если герметичность картриджа нарушена – устраните неполадку, проверив целостность уплотнительных резинок, без которых, по всей видимости, сыпется тонер.

Произвели все необходимые действия, а принтер по-прежнему печатает полосами? Обращайтесь за помощью в сервисный центр МосТонер – 24/7!

Очень часто офисные работники, да и домашние пользователи оргтехники сталкиваются с проблемами потери качества печати. К сожалению, иногда возникают ситуации, когда результаты распечатанных документов не соответствуют заявленному качеству и выглядят совершено не так, как того хотелось бы работающему с периферийным устройством пользователю. И наиболее распространенным явлением можно считать светлые либо темные полосы при печати на принтере (НР, Canon, Epson, пр.) либо многофункциональном устройстве (Samsung scx 4200, Panasonic kx flm663, Kyocera). На что это может указывать, а также, каким образом можно устранить неполадку, мы сегодня и расскажем.

В настоящее время вопросы относительно обслуживания современной оргтехники и многофункциональных устройств, существенно облегчающих рабочие печатные рабочие процессы, являются весьма актуальными. В частности, «бледная» печать и печать с черными полосами волнует столкнувшихся с ней пользователей по той причине, что большинство из них попросту не может определить причину, почему появляются такие проблемы и, следовательно, как их устранять без необходимости обращения в сервисный центр.

В первую очередь, черная/черные полосы при осуществлении печати на бумаге появляются по причине возникновения неполадок с картриджем. Низкое качество печати готового документа может стать следствием износа комплектующих картриджа, недостаточного количества тонера-порошка (в лазерном принтере) или чернил (в струйном принтере) в картридже, некачественного обслуживания или заправки картриджа.

В большинстве случаев решением проблемы (горизонтальные или вертикальные темные полосы) является проведение профилактических работ. Реже случается так, что требуется ремонт агрегата.

Приобретение многофункционального или любого другого печатающего устройства (Panasonic KX, Kyocera, Samsung, Epson, пр.), воспроизводящего печатные процессы на высшем уровне, пользователь должен быть готовым к тому, что с течением времени уровень качества может снижаться. На данном этапе может возникнуть вопрос относительно того, почему так может произойти и почему принтер может воспроизводить черные полосы при печати. Объяснить это довольно просто.

На момент приобретения устройства в нем, как правило, установлен демонстрационный картридж с определенным объемом. По мере того, как будут заканчиваться чернила в картридже, при осуществлении печатных процессов на принтере будет постепенно снижаться качество снимков. Свидетельством тому могут быть черные полосы на бумаге, указывающие на необходимость заправки картриджа. После процедуры заправки можно будет продолжать использовать принтер.

Однако, не каждый пользователь знает, что у всех расходных элементов картриджа (Panasonic, Kyocera, Samsung, Epson, Xerox или др.) имеется определенный ресурс. Поэтому уже после второй-третьей заправки нужно будет произвести надлежащее техническое обслуживание расходника и заменить изношенные детали.

Механизм картриджей устроен не так уж сложно. И, зная, из каких комплектующих он состоит, какое назначение каждой, за что отвечает каждая при переносе оцифрованных данных на бумагу и какие они могут вызывать неполадки, вполне можно производить замену самостоятельно. Овладев знаниями о составляющих запчастях картриджей, Вы не только сможете сами повысить качество печати, но и сможете существенно экономить.

Неполадки с печатью и их признаки

При уточнении причин, почему печать на принтере является «полосатой» (появляются горизонтальные или вертикальные, черные или белые полосы), важно отметить об отличиях самих печатающих устройств.

Как известно, существует две категории печатающих устройств: струйные и лазерные. И причинами, почему ухудшается качество печати на том или ином устройстве, зависит от того, какой именно аппарат Вы используете (Panasonic, Kyocera, Samsung, Epson, Xerox или др.).

Если возникают проблемы с печатью на струйных принтерах

К основным причинам, почему появляются полосы черного цвета при распечатке документов на струйном принтере, можно отнести:

• уровень чернил является минимальным;
• в печатающей головке воздух или остатки чернил;
• неисправности печатающей головки.

Чтобы устранить неисправности, которые являются причинами появления черных полос на бумаге, можно попробовать применить общий алгоритм действий, который мы рассмотрим на примере струйного принтера Epson l800.

Вначале следует проверить уровень чернил посредством запуска утилиты управления устройством Epson l800. В случае, если программа показывает, что уровень чернил минимальный, следует срочно заправить картридж. При работе с СНПЧ уровень чернил определить легко, так как резервуары прозрачные. Однако, при проверке работоспособности системы стоит удостовериться, что она не завоздушена ли она и не загрязнились ли фильтры.

Если же причина черных полос в другом, можно попробовать почистить печатающую головку. В аппаратах со струйной технологией печати головка может быть установлена производителем либо в самом агрегате (это реализовано в большинстве моделей Epson, в том числе и в l800), либо в картридже (принтеры НР, Canon).

Прочистка моделей печатающих устройств с печатающей головкой внутри (Epson l800) в домашних условиях выполняется программно. В лоток подачи бумаги вставляется чистый лист, а на компьютере запускается программное обеспечение принтера через раздел «Сервис»/»Обслуживание». Далее производится очистка головки, а также сопел (дюзы) или картриджа.

В случаях, когда устранить неисправности таким образом не получается, скорее всего, головка либо комплектующие, соединяющие ее с основной частью, вышли из строя. В подобных ситуациях необходимо производить замену запчасти.

Однако, так как в аппаратах Epson (l800, R290, др.) печатающая головка располагается в середине самого устройства, в случаях выход ее из стоя придется обращаться за заменой деталей в сервисный центр.

Если возникают проблемы с печатью на лазерных принтерах

Следствием возникновения полос при печати (горизонтальные, вертикальные) на лазерных принтерах могут быть разные причины. Для цветных лазерных и монохромных лазерных устройств наиболее частые причины появления неполадок с печатью отличаются.

Если качество печати ухудшается у монохромных лазерных принтеров МФУ (Samsung scx 4200, Panasonic kx flm663, Kyocera FS 6525MFP, др.), это может указывать на следующие факторы:

• Заканчиваются чернила – белая полоса, проходящая вертикально примерно в центре листа;
• Попадание посторонней детали, предмета – вертикальная белая полоса с четко ограниченными границами;
• Плохая очистка картриджа и комплектующих – бледно-светлые полосы, тонкие и вертикальные;
• Поврежден контакт фотовала/коротрона – 4/8 горизонтальные черные полосы.

Как правило, наиболее распространенными причинами появления полос и некачественной печати в монохромных МФУ, таких как Samsung scx 4200 , Panasonic kx flm663, Kyocera FS 6525MFP и других, является именно плохая очистка картриджа и износ деталей. Например, в устройствах Kyocera повреждения фотовала, ракели, износ тефлонового вала вызывают продольные черные полосы. И если своевременно замену комплектующих на аппаратах Kyocera, на них можно будет вновь осуществлять печать высокого качества.

Как и в агрегатах Kyocera, устройства Samsung (scx 4200) выдают «полосатую» печать при износе фотовала, валов переноса, дозирующего лезвия. В подобных случаях принтеры Samsung (scx и другие модели) следует восстанавливать, заменяя изношенные запчасти.

Кроме того, на печатающих устройствах линии SCX фирмы Samsung установлен чип и дозаправки таких картриджей без перепрошивки негативно сказываются на качестве печати. Поэтому данную версию тоже следует проверить, если устройство Samsung scx стало ненадлежащее печатать.

При использовании устройств разных серий Panasonic (например, KX МВ-283) проблемы «полосатой печати» возникают редко. В большинстве случаев полосы на бумаге после печати указывают на плохую очистку составляющих картриджа. Так, к примеру, грязь на стекле лазера, коротроне, а также остатки предыдущего тонера в бункере могут являться следствием появления полос при печати на Panasonic kx и других лазерных устройствах.

В устройствах Panasonic KX фотовал очень чувствителен к свету. Поэтому при заправке и очистке картриджа Panasonic KX не стоит подвергать его яркому освещению. Кроме того, ненадлежащая обработка барабана и других запчастей в устройствах Panasonic KX и других принтерах может быть чревата плохим качеством снимков.

Почему принтер печатает полосами? В первую очередь это связанно с тем, что по мере «старения» принтера качество печатного изображения ухудшается.

Один из самых распространенных дефектов печати - это появление на бумаге полос - широких и узких, одноцветных и многоцветных, горизонтальных, вертикальных, расположенных в одном месте или, наоборот, в разных.

Причин, почему принтер печатает полосами, достаточно много. Чаще всего это банальный износ деталей и загрязнение печатающего механизма частицами краски.

Впрочем, обо всем по порядку.

Если у вас струйный принтер

Причины «полосатой» печати

Вот основные причины появления полос при печати струйным принтером любой марки:

• Заканчиваются чернила.
• Чернила засохли внутри печатающей головки.
• Печатающая головка завоздушена.
• Печатающая головка неисправна либо вышел из строя ее шлейф.

Устранение неполадки

1. Проверьте уровень чернил:

• запустите утилиту управления принтером (если у вас ее нет - установите с диска, который прилагался к принтеру при покупке или с сайта производителя);
• откройте раздел «Обслуживание» или «Сервис»;

• запустите проверку уровня чернил.

Так выглядит вкладка «Приблизительные уровни чернил » в утилите управления принтером HP

А так - в настройках принтера Epson

В системах непрерывной подачи чернил (СНПЧ) уровень можно оценить визуально, так как банки прозрачные.

Если чернила подходят к концу, картридж нужно заменить или заправить.

2. Прочистите печатающую головку

Печатающие головки в струйных принтерах могут находиться в картридже или в самом принтере.

Первый вариант реализован в основной массе моделей Canon и HP, второй - в Epson.

Если у вас принтер первого типа - для решения проблемы можно просто сменить картридж.

В случаях, когда замена нецелесообразна (картридж не использован полностью), или неактуальна (замена печатной головки в принтерах Epson сопоставима по стоимости покупке нового принтера), можно попытаться решить проблему прочисткой.

В домашних условиях лучше всего это делать программно:

• Вставьте в принтер лист бумаги, запустите утилиту управления и откройте раздел «Обслуживание» («Сервис»).
• Выполните очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел или, иначе говоря, «краскопультов» из которых выходят чернила). Такие опции есть в сервисных программах принтеров любой марки. Вот несколько примеров:

Совет! Если проблема не решилась, прочистку следует повторить еще 1-2 раза. Когда и это не помогает, удалить засохшие чернила можно печатающей головки химическими жидкостями (в домашних условиях для этого обычно используют «Мистер Мускул»).

Если у вас СНПЧ, убедитесь, что отверстия, через которые в банки поступает воздух, свободны. В случае если в них установлены фильтры, проверьте, не загрязнились ли они.

Если воздух через фильтры проходит с трудом, их нужно заменить или убрать.

Совет! Если вы редко печатаете, для профилактики высыхания чернил достаточно включать принтер хотя бы один раз в неделю. Печатать необязательно, так как после включения через сопла печатающей головки продавливается немного краски. За неделю она не успевает засохнуть.

Прочистка печатающей головки помогает и в случае ее завоздушивания, что бывает после смены или перезаправки картриджей.

3. Удостоверьтесь в исправности печатающей головки.

Если прочистка, в том числе ручная промывка жидкостями не помогает решить проблему, скорее всего, головка или связанные с ней детали (шлейф) вышли из строя.

Поломки печатного механизма чаще возникают из-за неаккуратного обращения при снятии, а иногда - спонтанно, особенно если вы часто и много печатаете.

Устранить неполадку поможет только замена неисправной детали.

Почему решить данную проблему проще, когда полосами печатает принтер Canon или HP? Потому что, как мы говорили, печатные головки у них размещены в картриджах.

Вам достаточно просто заменить картриджи на новые.

Однако помните, что их цена может составлять 50–90% стоимости принтера. Дороговизна объясняется тем, что печатающая головка стоит гораздо выше емкости с чернилами.

В случае поломки печатного устройства в Epson или в другой модели с печатающей головкой в самом принтере придется обращаться в сервис.

Если полосами печатает лазерный принтер

Причины неисправности

Источниками появления полос при лазерной печати может быть одна из следующих проблем:

• Тонер заканчивается.
• Картридж негерметичен.
• Переполнен бункер отходов тонера.
• Поврежден фотобарабан.
• Неправильно установлено дозирующее лезвие.
• Нарушен контакт фотобарабана и магнитного вала.
• Магнитный вал поврежден или на него попал посторонний предмет.

Устранение проблем печати в разных ситуациях

Полосы появляются каждый раз в разных местах

Если лазерный принтер печатает полосами по всему листу бумаги или полосы всегда располагаются в разных местах - проблема, скорее всего, в картридже.

Извлеките его и убедитесь, что он герметично закрыт.

Если тонер высыпается - проверьте, на месте ли уплотнительные резинки, которые задерживают тонер, и нет ли на корпусе картриджа повреждений.

В случае неустранимого дефекта замените картридж новым.

Полосы состоят из отдельных мелких точек

Эта проблема часто возникает при некачественной заправке картриджа - переполнения бункера отходами тонера или неправильной установке дозирующего лезвия (дозирующее лезвие регулирует количество тонера, которое попадает на магнитный вал).

Для решения проблемы нужно перезаправить картридж, установить лезвие в правильное положение и очистить бункер.

Если такими полосами печатает принтер с картриджем HP или Canon, не спрашивайте почему и не пробуйте его перезаправлять. Меняйте картридж - их качество оставляет желать лучшего.

Непропечатанные полосы в любой части листа

Такое чаще бывает, когда тонер заканчивается, а также когда на вал принтера попал посторонний предмет - скрепка, винтик или кусочек затвердевшего тонера. Необходима перезаправка.

Волнистая или прерывистая полоса расположена по краям листа с одной или двух сторон

Этот дефект возникает при износе или повреждении фотобарабана.

Фотобарабан - это цилиндр, покрытый слоем фоточувствительного лака. Непосредственно перед печатью лазер засвечивает области фотобарабана, на которые магнитный вал переносит тонер.

При длительной эксплуатации фоточувствительный слой стирается о края бумаги. Когда это происходит - барабан необходимо менять.

Почему-то считается, что такими полосами через 3-5 лет начинают печатать принтеры Epson. Это не так - неполадке подвержены принтеры любой марки.

Горизонтальные полосы на равном расстоянии друг от друга

Такой дефект возникает при плохом контакте фотобарабана и магнитного вала из-за просыпавшегося тонера, а также из-за переполнения бункера отходов тонера.

Обычно бывает результатом некачественной заправки картриджа, а иногда - следствием износа узлов печатного механизма (фотобарабана, вала или ракеля - пластины для очистки барабана).

Решить проблему можно перезаправкой картриджа или заменой неисправного узла.