Проверка работы внешней сетевой карты. Слетают изменённые настройки карты

В сплывшем окне на мониторе компьютера появилась надпись «Сетевой кабель не подключен», светодиод на сетевой плате не светится. Вставляете, вынимаете вилку RJ-45 в надежде на плохой контакт в соединении и осознаете, кабель не исправен. Если у Вас в компьютере не установлена отдельная сетевая карта, и вилка сетевого кабеля вставляется непосредственно в материнскую плату, то светодиод не будет светить, если отключено соединение программно.

В настоящее время зачастую сетевой кабель витая пара сначала подключают к роутеру, который иногда «зависает». Поэтому в первую очередь необходимо перезагрузить роутер. Для этого достаточно отключить его от питающей сети на минуту и затем опять включить. Вполне возможно доступ к Интернету после этого восстановится.

Отключение может произойти и без Вашего непосредственного участия, например из-за нестабильного сетевого напряжения, запущенными не лицензированными программами или вируса. Для проверки в Win XP нужно зайти: Пуск / Настройки / Панель управления / Сетевые подключения и убедиться, что соединение подключено. Реже, но тоже бывает, не правильно работает драйвер сетевой карты. Проверить можно: Пуск / Настройки / Панель управления / Система / Оборудование / Диспетчер устройств / Сетевые платы. Не должно быть никаких предупреждающих знаков.

Сетевые карты очень редко отказывают, такое иногда случается после сильной грозы. Проверить работоспособность сетевой карты можно, подключив к заведомо исправной линии или установкой в другой компьютер, не забыв инсталлировать для нее драйвер. Иногда удается заставить сетевую карту работать перестановкой в соседний слот материнской платы.

Звонок в техническую службу провайдера поможет проверить работоспособность линии с их стороны. Если в компьютере и у провайдера все в порядке, следовательно, вышел из строя кабель витых пар и требуется его ремонт. Можно конечно вызвать специалистов и ждать, но при желании, возможно, провести диагностику и отремонтировать кабель витых пар своими руками.

Наиболее вероятны следующие неисправности кабеля витых пар:
- полный обрыв одного или нескольких проводов − встречается часто;
- короткое замыкание между проводниками одной витой пары или между проводами соседних пар − встречается реже.

Программа для проверки доступа к сети Интернет
Network Traffic Monitor

В поисковых системах часто ищут ответ на вопрос: «программа для проверки кабеля витых пар». В компьютере с установленной системой Windows уже есть такая программа, которая выдает сообщение «Сетевой кабель не подключен», в случае обрыва или замыкания в кабеле витых пар. Место же обрыва или замыкания придется искать самостоятельно, нет такой программы, которая указала бы точно место и причину неисправности. Для этого есть специальные тестеры, например MicroScanner Pro.

Другое дело, если связь с Интернетом есть, но она не стабильна или скорость загрузки внезапно упала. Для проведения мониторинга трафика по сети есть отличная бесплатная программа, точнее утилита, которая называется Network Traffic Monitor.

Она позволяет в режиме реального времени измерять скорость передачи данных, наблюдать изменение скорости во времени, сохранять данные на винчестере, резиновые окошки, широкие возможности настройки и много других полезных сервисов. Поддерживает множество языков, в том числе и русский.

Установить программу на компьютер просто, достаточно запустить ехе файл и нажать несколько раз кнопку подтверждения. Network автоматически добавится в автозагрузку и будет выполнять мониторинг, и сохранять все данные. Для вывода на экран монитора любого из окошек, достаточно нажать правой кнопкой мышки на иконку в трее и выбрать нужное окошко. Network Traffic Monitor лучшая утилита для анализа и диагностики качества сети из всех, с которыми я знакомился при поиске. Работоспособность программы Network Traffic Monitor проверена мной с Windows HP и Windows 7. Скачать программу Network Traffic Monitor одним нажатием кнопки мышки Вы можете с моего сайта.

Схема подключения компьютера к сети
utp кабелем витая пара

Для проверки кабеля витых пар со знанием дела желательно представлять, электрическую схему подключения кабелем витых пар сетевой карты компьютера с другими устройствами, хабом, свичем или другим компьютером. На рисунке представлена схема участка сети подключения компьютера к активному оборудованию, хабу или свичу.

Для проверки кабеля витых пар представляет интерес как раз часть схемы сетевой карты или хаба, к которой подключен разъем кабеля витых пар RJ-45. Как видите, каждая пара подключена к трансформатору по симметричной схеме (от середины обмотки трансформатора сделан отвод, который соединен с общим проводом, иногда через резистор или конденсатор). Благодаря такому подключению, все наводимые помехи в кабеле приходят на вход в противофазе, и взаимно уничтожаются, а полезный сигнал приходит в фазе и величина его не изменяется. Трансформаторная схема имеет еще одно достоинство, защищает активное оборудование от коротких замыканий и перепутывания проводов в кабеле витых пар при подключении.

Размах и форма информационного сигнала
в кабеле витая пара

У некоторых возникает вопрос, какую форму и размах имеет сигнал в витых парах? На представленной фотографии осциллограмма информационного сигнала. На витых парах сигналы как Rx, так и Tx имеют приблизительно одинаковую форму и размах около двух вольт. По одной паре сигнал передается, а по второй принимается, поэтому и для связи и нужны две пары. Если один из разъемов RJ-45 кабеля витых пар вынут из оборудования, то передача сигнала автоматически прекращается.

Теоретически сигнал в витой паре должен иметь прямоугольную форму, но так как имеется емкость и сопротивление проводников, то форма сигнала закругленная. По этой причине и ограничена удаленность между точками связи, обычно не более 100 метров. Величина сигнала 2 В не опасна для человека, не опасно для сетевого оборудования и короткое замыкание между парами, так что можно заниматься поиском неисправности кабеля витых пар без его отключения от сети. Сетевая карта, свич или хаб из строя не выйдут.

Как найти обрыв в utp кабеле витая пара

Найти обрыв в кабеле витых пар можно несколькими способами: внешним осмотром, прозвонкой мультиметром или стрелочным тестером и народными способами.

Проверка кабеля витая пара внешним осмотром

Начинать проверку utp кабеля следует с внешнего осмотра кабеля по всей его длине, особое внимание нужно обратить на качество обжима в вилках RJ-45. При небрежном обжатии проводники могут быт не вставлены в вилку до упора, и контакт будет плохим. Или проводники перехлестнуты между собой в месте фиксации (бывает с зеленой парой, так как ее проводники обжимаются на расстоянии двух контактов) и витые пары в этом месте могут замкнуться. Если визуальный осмотр не позволил обнаружить неисправность, тогда необходимо выполнить тестирование кабеля витых пар.

Если бы в Вашем распоряжении имелся современный кабельный тестер с ЖК-дисплеем например, MicroScanner Pro, позволяющий определить не только вид дефекта в кабеле витых пар, но и место его нахождения, или хотя бы самодельный светодиодный тестер, то вопросов бы не возникло. Однако в быту приходится обходиться подручными средствами.

Проверка кабеля витая пара тестером или мультиметром

Самый простой способ проверки, является прозвонка оранжевой и зеленой витой пары стрелочным тестером. Для этого нужно вынуть вилку RJ-45 из сетевой карты компьютера. Дале, щупами тестера, включенного в режим измерения сопротивления, прикоснуться сначала к оранжевому и бело-оранжевому проводнику витой пары. Тестер должен показать сопротивление 1-2 Ома, затем к зеленому и бело-зеленому. Сопротивление тоже должно быть 1-2 Ома. Полярность подключения тестера значения не имеет. Далее замеряется сопротивление между оранжевым и зеленым проводниками пары. Оно должно быть более 100 Ом, обычно равно бесконечности. Если результаты измерений соответствуют приведенным выше значениям, значит, витые пары в кабеле исправны.

Вот еще один способ более сложный, но надежный и незаменим, если проверяемый сетевой кабель витых пар не подключен к оборудованию. Нужно свести концы кабеля с вилками RJ-45 в одно место и прозвонить проводники. Нужно установить на приборе переключатель в положение измерения сопротивления и по схеме проверить целостность проводников и отсутствие короткого замыкания между ними.

На фотографии изображен кабель витых пар обжатый в коннекторе RJ-45 по варианту В цветовой маркировки.

Концом одного щупа прибора прикасаются к контакту одной вилки RJ-45, а другим щупом прикасаются к одноименному контакту второй вилки. Сопротивление должно быть равно нулю. По очереди прозваниваются провода каждого цвета и каждый провод проверяется на отсутствие короткого замыкания с любым другим. Проверку на отсутствие короткого замыкания проводят на одной вилке. Для этого один конец щупа подсоединяется к контакту, допустим номер 1, а второй по очереди ко всем остальным. Далее щуп подсоединяется к контакту 2 и по очереди к 3, 4, 5, 6. Так как в передаче сигнала задействованы только две пары (оранжевая и зеленая , контакты вилки 1, 2, 3, 6), то на них надо при проверке обратить особое внимание.

Но не всегда есть возможность свести разъемы utp кабеля в одну точку. В таком случае без дополнительного приспособления обойтись трудно. Конечно, можно удлинить конец щупа тестера на всю длину кабеля и вдвоем выполнить проверку, или обрезать одну из вилок RJ-45, зачистить провода и скрутить их между собой попарно. Но целесообразнее сделать простейшее приспособление из розетки для RJ-45, закоротив в ней пары отрезками проводников диаметром 0,5 мм или резисторами, как показано на фотографии. Резисторами лучше, так как это позволить проверить не только целостность проводников витой пары, а и наличие короткого замывания между ними. Если измеренная величина сопротивления равна нулю, а не установленному в розетке, значит, проводники закорочены между собой. Номиналы резисторов для перемычек витых пар лучше взять разные, например 50, 100, 150 и 200 Ом. Тогда результаты измерений будут более информативными.

Вилка RJ-45 одного конца кабеля витых пар вставляется в розетку с перемычками, прикасаясь щупами тестера к контактам второй вилки, выполняют по очереди проверку каждой витой пары и отсутствие короткого замыкания между соседними парами по выше описанной технологии.

Благодаря разным номиналам сопротивлений легко проверяется правильность обжатия витых пар, при проверке вновь изготовленного кабеля. Если какие-либо пары перепутаны местами, то по величине сопротивления - это сразу будет видно. Например, если при проверке оранжевой пары мультиметр покажет сопротивление 100 Ом вместо положенных 50, значит, вместо оранжевой пары в контакты 1 и 2 RJ-45 обжата другая пара, или кабель обжат по другому варианту.

Проверять кабель витых пар, касаясь вилки RJ-45 очень неудобно. Если в наличии имеется свободная розетка RJ-45, то можно улучшить условия измерений. Вставить второй конец кабеля в розетку и измерения проводить, касаясь щупами контактов внутри розетки.

По результатам проверки принимается решение о дальнейших действиях. Если оранжевая или зелёная пары в обрыве или замкнуты, то можно заменить их одной из не используемых, коричневой или синей, если они исправны. Для этого придется обрезать сначала одну вилку и опять прозвонить все пары, затем вторую с повторной проверкой пар, так как обрыв или короткое замыкание может быть в самих вилках. Замыкания бывают в месте зажима кабеля фиксатором в вилке при неправильной подготовке проводов. Обрыв, если проводники при подрезании внешней оболочки кабеля надсечены. В этом месте они часто и ломаются. Если после обрезания вилок все пары оказались с дефектами, надо более внимательно осмотреть кабель по всей длине, в случае если поврежденное место обнаружить не представится возможным, придется менять кабель витых пар новым.

Проверка utp кабеля витая пара без приборов

Если под рукой нет тестера или мультиметра, то можно проверить исправность кабеля витых пар без них по ниже предлагаемой методике. Нужно отрезать от концов кабеля куски по 10-15 см. вместе с разъемами. Освободить концы кабеля от оболочки на 5 см. и снять изоляцию с каждого из проводов на длину 2 см.

В небольшую емкость из диэлектрического материала (стекло, пластик, полиэтиленовый пакет) налить немного воды с растворенной в ней поваренной солью из расчета четверть объема соли от объема воды. Чем соли больше, тем лучше. Соль добавляется в воду, чтобы уменьшить ее электрическое сопротивление. Погрузить все проводники одного конца кабеля в емкость с раствором. Можно погружать каждую витую пару и по очереди. Расстояние между проводниками витых пар должно быть минимальным, но соприкасаться они не должны.

Витые пары противоположного конца кабеля последовательно подсоединить к полюсам любой батарейки или источника питания величиной более 3 В. При очень большей концентрации соли в подогретой воде достаточно будет и 1,5 В. Такое напряжение выдает любая пальчиковая батарейка, например от пульта дистанционного управления телевизором. С успехом подойдет аккумулятор от сотового телефона, у него напряжение около 3,7 В. Батарейка от материнской платы тоже сгодится, у нее напряжение 3,2 В. При наличии резистора номиналом 50-100 Ом, лучше подключать батарейку через него, для защиты на случай короткого замыкания витых пар. Полярность подключения значения не имеет.

В качестве источника питания можно использовать телефонную сеть. Напряжение в телефонной сети около 40 вольт и ток постоянный, ограниченный на телефонной станции 40 мА. Такое подключение безопасно для человека и телефонной линии. Этим вариантом удобно воспользоваться, если нужно подать напряжение на витую пару в подъезде, где рядом находится телефонная коробка.

Для проверки подойдет любое зарядное устройство от сотового телефона, USB порт компьютера, на крайних клеммах там 5 В. К USB без токоограничивающего резистора подключаться не допустимо, можно вывести из строя компьютер. Для проверки витых пар достаточно тока 2 мА.

После подачи напряжения, на противоположных концах витой пары, которые в воде, будет наблюдаться следующая картина.

Как видно, на проводнике, который подсоединен к минусу (катоду), выделяются мелкие белые пузырьки водорода, а подключенному к плюсу (аноду) – желто-зеленые - хлора. Очевидно, что пара в порядке и нет короткого замыкания с другими проводниками. В случае замыкания, в зависимости от того, с каким проводом, шли белые или желтые пузырьки еще и с другого провода.

Если найдено повреждение, то проверку витых пар на этом можно закончить и заменить неисправную витую пару синей или коричневой. Например, при проверке витых пар выявлен обрыв в оранжевой паре. Тогда соединяете оранжевую пару, идущую от разъемов, с синей парой кабеля. Технология соединения описана на странице «Удлинение кабеля витых пар» .

Безусловно, лучше обжать кабель новыми коннекторами, а не сращивать. Или обжать старыми способом, описанном на страничке «Как обжать вилку RJ-11, RJ-45 на кабель витых пар» .

Если оранжевая и зеленая пары в порядке, и Вы не хотите возиться с обжимом коннекторов, нужно проверить отрезанные куски кабеля с коннекторами. Для этого скручиваются вместе зачищенные от изоляции все цветные провода витых пар и отдельно бело – цветные.

Коннектор погружается в соляной раствор на такую глубину, чтобы контакты оказались полностью в воде. Скрученные провода подсоединяются к батарейке.

На четырех из восьми контактов через один, должны образоваться белые пузырьки. Меняете полярность подключения батарейки, пузырьки должны образоваться на контактах, на которых не появлялись до этого и тоже строго через один. Отклонение от этого сразу свидетельствует о неисправности. Например, если белых пузырьков нет на одном из контактов, значит провод в обрыве, если нет ни на одном контакте, значит короткое замыкание между проводниками. Для уточнения, можно выполнить индивидуальное тестирование пар, раскрутив ранее сделанные скрутки.

В зависимости от полученных результатов придется заниматься обжимом или сращивать провода.

Проверка кабеля витая пара с помощью картошки

Кабель подготавливается, как описано выше, только емкость с соляным раствором заменяется половинкой картошки. Втыкается последовательно каждая пара в картошку на глубину 1-1,5 см. Расстояние между проводниками должно быть минимальным.

Как видите на фото вокруг провода, который подсоединен к плюсовому выводу батарейки позеленело, а вокруг минусового появилась белая пена. Когда провода будут вынуты из картошки, вы заметите потемнение провода, на который подавался минус. Если изменений на срезе картошки не произошло, значит, проводники витой пары в обрыве или закорочены между собой.

Ради интереса ткнул провода в срез яблока. Не так явно, но что провода в порядке очевидно.

Описанным способом проверки витой пары можно проверять провода любого типа, сечения и длины.

Иногда бывает такая ситуация, вы включаете компьютер, а интернета нет. И обидно то, что вчера он точно был, а сегодня его уже нет! Конечно вариантов для решения проблем с сетью может быть масса, но рассмотрим самый стандартный пример для практики. В наличии имеется системный блок со встроенной в «материнку» сетевой картой, и сетевой картой, которая вставлена в PCI разъем. Интернет кабельный, каких сейчас полным-полно. С чего нужно начать?

Начнем.
1. Для начала нам нужно определить сетевое оборудование. Еще раз повторю, что в нашем случае имеется две сетевые карты.

Узнать сетевое оборудование можно командой:

ifconfig

В итоге я получил такой вывод команды:

eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 10:bf:48:7e:3a:12
UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0

RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

eth1 Link encap:Ethernet HWaddr 54:e6:fc:85:7f:76
inet addr:192.168.1.101 Bcast:192.168.1.255 Mask:255.255.255.0
inet6 addr: fe80::56e6:fcff:fe85:7f76/64 Scope:Link
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:50872 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:40181 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:53009700 (53.0 MB) TX bytes:6912325 (6.9 MB)

lo Link encap:Локальная петля (Loopback)
inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0
inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
RX packets:2674 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:2674 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:0
RX bytes:292948 (292.9 KB) TX bytes:292948 (292.9 KB)

Из этой команды мы видим, что система видит наши обе сетевые карты (eth0 и eth1), а это значит, что физически они рабочие. Можно еще увидеть сетевое оборудование командой:

ip link show up

Результат команды:

1: lo: mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN mode DEFAULT group default
link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
2: eth0: mtu 1500 qdisc pfifo_fast state DOWN mode DEFAULT group default qlen 1000
link/ether 10:bf:48:7e:3a:12 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
3: eth1: mtu 1500 qdisc pfifo_fast state UNKNOWN mode DEFAULT group default qlen 1000
link/ether 54:e6:fc:85:7f:76 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff

Оборудование рабочее, значит проблема не в «железе». Идем далее.

2. Проверим работу оборудования с сетью утилитой ping. Это программа для проверки соединений в компьютерной сети. Она отправляет заданному узлу определенные пакеты и принимает ответы от него, позволяя косвенно определеить загруженность сети.

Для того, чтобы проверить работоспособность корректной работы сетевых компонентов в системе выполним команду:

ping 127.0.0.1

Вывод команды, который говорит о том, что пакеты проходят нормально:

PING 127.0.0.1 (127.0.0.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.026 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.011 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.029 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.028 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.032 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=6 ttl=64 time=0.028 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=7 ttl=64 time=0.033 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=8 ttl=64 time=0.032 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=9 ttl=64 time=0.031 ms

либо указав IP адрес вашего компьютера, который можно увидеть в сведении о сетевом соединении, или посмотрев его в выводе команды ifconfig. В нашем случае сетевая карта eth1 с IP адресом — 192.168.1.101. Это и есть IP адрес нашего компьютера.

ping 192.168.1.101

Вывод команды:

PING 192.168.1.101 (192.168.1.101) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.1.101: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.043 ms
64 bytes from 192.168.1.101: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.038 ms
64 bytes from 192.168.1.101: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.033 ms
64 bytes from 192.168.1.101: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.035 ms
64 bytes from 192.168.1.101: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.037 ms
64 bytes from 192.168.1.101: icmp_seq=6 ttl=64 time=0.036 ms
64 bytes from 192.168.1.101: icmp_seq=7 ttl=64 time=0.017 ms
64 bytes from 192.168.1.101: icmp_seq=8 ttl=64 time=0.034 ms
64 bytes from 192.168.1.101: icmp_seq=9 ttl=64 time=0.034 ms

Вторая часть проверки показала, что система отлично работает с сетевым оборудованием.

3. «Пропингуем» удаленные хосты. Выполним команду в Терминале:

ping google.com

Вывод команды:

PING google.com (173.194.113.197) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 173.194.113.197: icmp_seq=1 ttl=58 time=13.5 ms
64 bytes from 173.194.113.197: icmp_seq=2 ttl=58 time=13.5 ms
64 bytes from 173.194.113.197: icmp_seq=3 ttl=58 time=20.6 ms
64 bytes from 173.194.113.197: icmp_seq=4 ttl=58 time=13.3 ms
64 bytes from 173.194.113.197: icmp_seq=5 ttl=58 time=13.3 ms
64 bytes from 173.194.113.197: icmp_seq=6 ttl=58 time=18.7 ms
64 bytes from 173.194.113.197: icmp_seq=7 ttl=58 time=13.6 ms
64 bytes from 173.194.113.197: icmp_seq=8 ttl=58 time=13.3 ms
64 bytes from 173.194.113.197: icmp_seq=9 ttl=58 time=13.7 ms

или можно указать другой хост:

ping ya.ru

Вывод команды:

PING ya.ru (213.180.204.3) 56(84) bytes of data.
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_seq=1 ttl=55 time=29.6 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_seq=2 ttl=55 time=29.3 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_seq=3 ttl=55 time=29.5 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_seq=4 ttl=55 time=29.5 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_seq=5 ttl=55 time=29.9 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_seq=6 ttl=55 time=29.8 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_seq=7 ttl=55 time=29.4 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_seq=8 ttl=55 time=29.4 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_seq=9 ttl=55 time=29.7 ms

В нашем случае все 3 части проверки прошли на «Отлично» и соответственно интернет работает. Но если бы например проблема была на стороне провайдера (обрыв кабеля, отключен интернет за неуплату, проблемы с электропитанием на стороне провайдера), то вывод команды мог бы быть таким:

ping: unknown host google.com

Ну и напоследок. Если вдруг вы не можете зайти только на определенный сайт, к примеру в vk.com, а на другие ресурсы заходите нормально, то нужно на всякий случай проверить файл /etc/hosts. Подробнее посмотрите . Мало ли.

На этом, разрешите откланяться и удачи!

В один прекрасный день, чаще всего после грозы, включив компьютер Вы обнаруживаете, что не работает ни сеть, ни Интернет.
В трее возле часов вместо приятно мигающих компьютеров видите или . В первом случае беда не так велика - возможно завис или вышел со строя свич провайдера. Вашему компьютеру просто не назначается IP адрес.
Во втором, дело похуже, компьютер не реагирует на подключенный сетевой кабель. Здесь могут быть три причины: неисправность оборудования провайдера, обрыв сетевого кабеля и неисправность сетевой карты.
Вот на этом последнем мы и остановимся. В этом случае так же не светится контрольный светодиод на сетевой карте. В случае если у вас две сетевых карты: встроенная и внешняя, можно попробовать переключить кабель на вторую карту. Если светодиод на второй карте засветится и получите хотя бы ограниченное соединение то можно с уверенностью сказать, что ваша первая карта вышла со строя.

Но, что делать если у вас только одна сетевая карта? В этом случае поможет простейший переходник, коммутирующий вход карты на выход. Для этого потребуется стандартный сетевой разъем RJ-45 у которого будут закроссированы цепи, как показано на рисунке. Можно просто взять кусочек сетевого кабеля с разъемом и соединить соответствующие проводники, оставив остальные незадействованными.

Теперь настраиваем фиксированный IP адрес и проверяем работу

Вставляем вместо основного кабеля наш переходник. При исправной сетевой карте должен загореться на ней контрольный светодиод. Пробуем пинговать из командной строки.

С большой долей вероятности можно сделать заключение, что сетевая карта исправна.
Принцип проверки, описанный для Windows XP, справедлив и для Windows 7 или Vista, хотя там это менее наглядно.

Полностью, без внешней сети, на 100% удостовериться в работоспособности сетевой карты можно, соединив испытываемый компьютер с другим компьютером или ноутбуком с помощью кроссоверного кабеля, настроив сеть "comp - comp" и обменявшись файлами.

Неработающая сетевая карта не позволит вам выходить в интернет или локальную сеть, если подключение к ним происходит через сетевой адаптер. Сетевые карты бывают встроенные или внешние. Если карта внешняя, посмотрите, полностью ли она вставлена в слот. Также проверьте плотность соединения сетевого кабеля с разъемом адаптера. Если эти варианты не сработали или у вас встроенный сетевой адаптер, скорее всего дело в системных настройках.

Если перестал работать интернет . В панели задач проверьте состояние подключения. Если на значке доступа к интернету есть красный крестик, то соединение отсутствует. Попробуйте включить его. Для этого щелкните на значке интернета и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Кликните на красном крестике в схеме сетевого соединения. Запустится программа диагностики, которая устранит неполадки и включит сетевой адаптер, если он отключен. Неисправность драйверов . Если неправильно установлены драйверы сетевой карточки или они были повреждены, следует переустановить их или сделать откат до последнего работающего состояния. Для этого нажмите «Пуск», щелкните правой клавишей мыши на «Компьютер» и из списка команд выберите «Свойства». В меню слева откройте «Диспетчер устройств». В разделе «Сетевые адаптеры» ваше устройство может быть отмечено восклицательным знаком, что означает его неисправность. Дважды щелкните на адаптере, выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить».

Если откат не сработал, попробуйте обновить драйверы. Для этого во вкладке «Драйвер» над кнопкой «Откатить» нажмите на «Обновить». Выберите «Автоматический поиск». Если на компьютере есть рабочие драйверы, Windows найдет их и установит. Если таковых нет, придется скачать их самостоятельно. Переустановка драйверов . Для встроенных сетевых адаптеров достаточно вставить диск, который идет в комплекте с вашей материнской платой, и указать путь обновления к папке с драйверами. Во вкладке «Драйвер» нажмите «Обновить» – «Поиск и установка вручную» – Путь к папке Drivers на компакт-диске. Для облегчения поиска отметьте пункт «Включая вложенные папки». Нажмите «Далее». Система найдет и установит рабочие файлы. Если ваша карта внешняя и нет диска с драйверами, придется искать их самому. Для этого потребуется название сетевого адаптера . Его можно узнать в диспетчере устройств или прочитав наклейку на самой карте. На компьютере с доступом в сеть зайдите на этот сайт и в поле для поиска введите название своей сетевой карты. Перейдите по предложенной ссылке. Выберите драйвер под вашу версию Windows и нажмите Download. Откройте скачанный файл и запустите setup.exe на компьютере с неисправной сетевой картой. В меню программы выберите «Исправить». Еще один вариант неполадок – ваша сетевая карта отключена и ее не видно в диспетчере устройств. Не стоит паниковать. Если она работала до этого исправно, то ее можно включить снова. Для этого в диспетчере устройств кликните правой кнопкой мыши на «Сетевые адаптеры» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Технология Plug and Play должна сразу найти ваше устройство и попытаться его подключить.

Убедитесь, что проблема именно в сетевой карте. Если диагностика, описанная в пункте 1, не выявила проблем с адаптером, возможно, дело в провайдере или техническом сбое на линии. Регулярно обновляйте драйверы и бережно храните диск от материнской платы – это поможет вам быстро решить проблемы с сетевой картой. Внешние карты можно проверить на других компьютерах для выявления причины неполадки.

Если у вас внезапно пропало подключение к Интернету, а провайдер уверяет, что на его стороне проблем нет, стоит убедиться, что с вашей сетевой картой всё в порядке. О том, как разобраться в видах сетевых карт, мы уже рассказывали в одной из наших предыдущих статей . А теперь поговорим о том, как проверить её на неисправности.

Способы проверить сетевую карту

Прежде чем приступать к более серьёзной диагностике, проверьте, не выпал ли сетевой кабель из гнезда - может быть, кто-то его нечаянно дёрнул. Если сетевой кабель на месте, придётся разбираться с самой сетевой картой.

Если у вас не встроенная в материнскую плату, а отдельная сетевая карта, для начала стоит убедиться, что сама она тоже ниоткуда не выпала и прочно стоит в гнезде. Вскройте корпус компьютера и проверьте, хорошо ли карта установлена в слот. Если и здесь проблем не обнаружилось, пора переходить к программной диагностике.

Самый очевидный способ проверить сетевую карту - заглянуть в Диспетчер устройств. Для этого через меню «Пуск» откройте Панель управления, перейдите в раздел «Система и безопасность», нажмите ссылку «Система», а потом - ссылку «Диспетчер устройств». Если у вас Windows 8, можете просто нажать клавиши +[X] и выбрать Диспетчер устройств в появившемся списке.

В окне Диспетчера устройств разверните раздел «Сетевые адаптеры». Если сетевая карта неисправна, она будет обозначена красным крестиком. Если рядом с названием сетевой карты красуется восклицательный знак, проблема в драйверах. Возможно, стоит их обновить или переустановить.

Убедиться в исправности или неисправности сетевой карты можно и другим способом - через командную строку. Чтобы её открыть, нажмите «Пуск» и перейдите в раздел «Все программы > Стандартные», а в Windows 8 используйте всё те же клавиши +[X].

В окне командной строки введите команду ipconfig /all и нажмите . Запомните адрес, указанный в строке «IP4-адрес» - они принадлежит как раз вашей сетевой карте. Теперь введите команду ping и этот адрес, а затем нажмите , чтобы начать отправлять тестовые пакеты данных на свою сетевую карту. Если по результатам выполнения этой команды информации о потерянных пакетах не будет, значит, сетевая карта исправна. Если «достучаться» до неё не удалось - придётся задуматься о замене.