Как в настройках отменить платную подписку приложения. Как отменить платные подписки на iPhone? Как отписаться от Apple Music на iPhone

Всё больше разработчиков предпочитают делать свои приложения бесплатными, но предоставлять пользователям возможность приобрести платную подписку с дополнительными функциями и контентом.

Если вы ранее покупали подписку в приложении, вам нужно знать, как отключить подписку в App Store, если она вам больше не нужна.

Многие пользователи забывают о своих пробных подписках и продолжают платить деньги за приложения или музыку, которыми больше не пользуются. Кроме того, . Ниже мы расскажем, как отменить подписку в App Store на приложение.

Как отменить платную подписку в App Store на приложение

1) На своём iPhone или iPad откройте приложение Настройки .

2) Зайдите в iTunes Store и App Store , нажмите на свой Apple ID вверху, выберите Просмотреть Apple ID .

3) Пройдите аутентификацию.

4) Выберите секцию Подписки . Вы увидите список своих действующих и недействующих подписок.

5) Выберите подписку, которую хотите отменить, а затем нажмите Отменить подписку и Подтвердить .

Даже если вы отмените свою подписку, вы сможете ещё некоторое время наслаждаться её преимуществами, которые уже оплачены.

Способ 2: Как отменить подписку через App Store

1. Откройте App Store .
2. Выберите свой профиль .
3. Выберите Управлять подписками .
4. Нажмите на подписку, которая вам не нужна, и выберите Отменить подписку .

Способ 3: Как отменить подписку за 3 простых шага

Если вам лень выполнять все вышеперечисленные шаги, просто нажмите на эту ссылку на своём iPhone или iPad, и вы автоматически перейдёте на страницу с Подписками.

Нажмите на ненужную подписку и выберите Отменить подписку . Это самый простой и быстрый способ.

Как отменить подписку в iTunes

Чтобы отписаться от платных подписок через программу iTunes, делайте следующее:

1) Запустите iTunes на Mac или ПК.

2) На панели меню выберите Учётная запись > Просмотреть и пройдите аутентификацию.

4) Нажмите Изменить рядом с подпиской, которую хотите отменить.

5) Теперь нажмите Отменить подписку и подтвердите своё действие.

Как отменить подписку App Store или News+ на Apple TV

1. Зайдите в Настройки на своём Apple TV.
2. Выберите Учётные записи > Управлять подписками.
3. Выберите нужную подписку.
4. Нажмите Отменить подписку .
5. Подтвердите своё решение.

Очень просто не замечать списание 149 рублей в месяц со своего счёта, так что обязательно проверьте свои подписки и отмените ненужные. Теперь вы знаете, как отменить подписку iTunes на айфоне и на других устройствах.

Как возобновить подписку

Хотите возобновить подписку, которую вы отменили? Apple хранит все ваши подписки, так что вы можете получить к ним доступ.

1. Зайдите в Настройки > iTunes Store и App Store > Apple ID .
2. Выберите Просмотреть Apple ID .
3. Введите свой пароль Apple ID или используйте Touch ID/Face ID.
4. Выберите Подписки .
5. Найдите секцию Недействующие .
6. Выберите подписку, которую хотите возобновить.
7. Теперь выберите нужный вариант о оформите подписку как обычно

С вас начнут автоматически снимать деньги каждый месяц, пока вы не отмените подписку.

Подписка не отменяется?

Если подписка отображается в активных, но нет кнопки отмены, значит вы уже её отменили, но срок действия ещё не истёк. Вы можете подтвердить это, проверив дату подписки: там будет дата, когда её строк истекает. Если вы до сих пор платите за подписку, вместо Заканчивается будет слово Возобновление .

Если подписка вообще не отображается на экране, то отменять её нужно напрямую через источник. К примеру, подписка Netflix здесь отображаться не будет, её нужно отменять через сайт или приложение.

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал , а также на

Платный доступ к расширенным возможностям один из самых популярных принципов монетизации в App Store. У разработчиков нет необходимости поддерживать одновременно две версии. Базовый функционал программы доступен пользователям бесплатно, а расширенные функции по подписке. Поскольку новые приложения выпускаются постоянно, со временем сделанная ранее покупка способна потерять актуальность. Пользователь может выбрать другой, лучше подходящей его задачам или более дешевый вариант. Чтобы бесполезно не расходовать деньги нужно знать как отменить на Айфоне подписку на платную программу.

Правила App Store позволяют пользователю отказаться от любой ранее приобретенной подписки. При этом, в отличии от разовой покупки, возврат средств за оплаченный период не производится. К примеру, вы приобрели месячный доступ 1 числа, а 15 решили, что нет необходимости использовать расширенный функционал установленного ПО. Отменив его, вы до конца месяца все равно будете использовать полную версию.

iPhone

Как оформить, так и отказаться от приобретенной подписки можно прямо на смартфоне.

1. Открываем настройки и ищем отмеченный на скриншоте раздел. В нем сосредоточены параметры управления магазинами App и iTunes Store.

1. В верхней части экрана располагается гиперссылка с идентификатором Apple ID. Нажимаем на нее чтобы получить доступ к параметрам. На iPhone 4 и 5 для этого придется ввести пароль. На более новых моделях, таких как SE, 6, 7 или 8 вместо этого можно использовать сканер отпечатков пальцев Touch ID. Самый продвинутый iPhone X использует для получения доступа к основным настройкам систему распознавания лиц Face ID. По имеющимся утечкам можно предполагать, что ей будут оборудованы все смартфоны Эппл 2018 года, в том числе и ожидаемый многими СЕ 2.

1. Подтвердив право доступа в защищенный раздел на iOS 10 или 11 мы увидим всплывающее меню. Верхний пункт предназначен для изменения параметров учетной записи Apple ID.

1. Ищем раздел, обозначенный рамкой на скриншоте.

1. Здесь собраны все платные сервисы, которые используются с данной учетной записью. Выбираем в списке тот, от которого хотим отписаться.

1. В расширенном меню управления видим срок действия и стоимость услуг. Чтобы отключить их нажимаем на выделенный пункт. Под ним указывается дата которой заканчивается предоплаченный период. До ее наступления можно продолжать пользоваться полной версией программы.

1. В рассмотренный выше раздел можно попасть непосредственно из App Store. Открываем приложение магазина. В главном окне, в указанном стрелкой месте, расположена миниатюра с аватаром активного пользователя. Нажимаем на нее, чтобы получить доступ к свойствам учетной записи.

1. Отмеченный рамкой пункт откроет защищенную область АйОС в которой располагается управление подписками.

Apple Music

Многие владельцы iPhone слушают музыку используя фирменный потоковый сервис Apple Music. Компания предоставляет своим пользователям пробный период сроком на три месяца, после которой предполагается переход на один из платных вариантов.

1. Проверить текущее состояние сервиса можно прямо в одноименном приложении. Открываем персонализированную область «Для вас». Нажимаем на стилизованную иконку пользователя.

1. Попав в блок параметров, опускаемся в нижнюю часть экрана. Отмеченный на скриншоте пункт переведет нас в рассмотренное выше расширенное меню управления доступом.

iTunes

Отмена использования сервиса оплаченного в App Store может быть выполнена с любого компьютера, на котором установлена Айтюнс.

1. Открываем программу, в области управления выбирая вкладку «Магазин». В правой части окна находим пункт «Учетная запись».

1. Входим в свой Apple ID подтверждая право его использования паролем.

1. Опускаемся в самый конец списка параметров. В блоке «Настройки» видим отмеченный рамкой пункт с количеством используемых в учетке платных сервисов. Напротив него стрелкой обозначена гиперссылка на раздел управления.

1. Меню практически идентично рассмотренному на iOS. Напротив каждого приложения есть ссылка с надписью «Изменить».

1. Открывшееся меню имеет несколько иную структуру чем в iTunes. Нужная нам ссылка на платные сервисы находится в блоке «Управление».

В заключение

Как видите отказаться от оплаченного использования расширенных возможностей ПО на iPhone достаточно легко. Сделать это можно в любой программе, из которой открывается переход к управлению параметрами учетной записи.

Видеоинструкция

Подробнее ознакомится с описанным порядком действий можно в расположенном ниже обзорном видеоролике.

В этой статье мы поговорим о том, . Рассмотрим лучшие варианты через iTunes или прямо из параметров девайса.

Apple Music официально запущен вместе с версией iOS 8.4 наряду с интегрированным радиосервисом с 24/7 прямой трансляцией, известной как Beats 1. Каждый получает бесплатную трехмесячную пробную версию, но как только это закончится, Apple начнет взимать с кредитной карты с вашего Apple ID ежемесячную подписку в размере 9,99 долл. США в месяц или планом семьи в размере 14,99 долл. / Месяц (в зависимости от того, что вы выбрали при первой регистрации).

Но, подписка есть не только у этого сервиса. Это может быть как YouTube Red так и музыкальная подписка от ВКонтакте.

Если вы хотите отменить подписку или просто не обновлять ее, чтобы вы могли идти ежемесячно и вручную активировать ее, когда хотите, ниже мы собрали краткое руководство по тому, как это сделать на разных платформах:

Как отключить подписку на Айфоне через ITunes в версии Windows:

1. Нажмите на свою учетную запись в левом верхнем углу iTunes

2. Выберите «Просмотреть »

3. Перейдите в раздел «Настройки » и нажмите «Управление » рядом с подписками.

4. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с подпиской (необходимо только, если у вас несколько подписок в аккаунте). Если нет, вы перейдете к следующему шагу:

В версии для macOS делается это примерно, также:

1. Нажмите на свою учетную запись (значок силуэта) в правом верхнем углу iTunes

2. Выберите «Информация об учетной записи»,

3. Перейдите в раздел «Настройки» и нажмите «Управление» рядом с подписками.

4. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с «Членство в Apple Music» (необходимо только, если у вас несколько подписчиков). Если нет, вы перейдете к следующему шагу:

5. Нажмите «Выкл.» Рядом с «Автоматическое обновление» (это также означает, что вы можете переключить свой тип плана)

Настройка через параметры в IOS:

1. Откройте «Параметры » и найдите там пункт iTunes и AppStore.

2. Нажмите «Просмотр Apple ID»

3. Прокрутите вниз и нажмите «Управление» в разделе «Подписка»

4. Нажмите кнопку переключения, чтобы включить автоматическое обновление (это также позволяет вам переключать свой тип плана)

Выводы

Надеемся, вы поняли как отключить подписку на Айфоне с любого девайса . Делается это очень просто. Мы постарались максимально понятно рассказать как это можно сделать, чтобы даже новичок смог с этим справиться. Если у вас остались вопросы - советуем их задавать в форму комментариев. Опишите свой вопрос подробно, и мы постараемся вам помочь в решении данного вопроса.

Кроме того, мы уже рассказывали о том, . Так что, если вы хотели установить новую мелодию, то сможете узнать как это можно будет сделать у нас.

В магазине iTunes Store всегда найдется на что потратить деньги: интересные игры, фильмы, любимая музыка, полезные приложения и многое другое. Кроме того, Apple развивает систему подписок, что позволяет за гуманную плату получить доступ к расширенным возможностям. Однако когда вы хотите отказаться от регулярных расходов, возникает необходимость выполнить отмену подписки, а сделать это можно по-разному.

С каждым разом Apple и другие компании расширяют количество сервисов, работающих по подпискам. Например, взять хотя бы Apple Music. За небольшую ежемесячную плату вы или вся ваша семья сможете получить неограниченный доступ к музыкальной коллекции iTunes, слушая новые альбомы в режиме онлайн и загружая особенно любимые на устройство для офлайн-прослушивания. Если вы решили отменить некоторые подписки на сервисы Apple, справиться с этой задачей можно через программу iTunes, которая установлена на вашем компьютере, или через мобильное устройство.

Способ 1: Программа iTunes

Тем, кто предпочитает совершать все действия с компьютера, подойдет этот вариант решения поставленной задачи.

Способ 2: Настройки в iPhone или iPad

Легче всего контролировать все свои подписки непосредственно с устройства. Не имеет значения, пользуетесь ли вы смартфоном или планшетом, отмена подписки происходит одинаково.

Удаление приложения со смартфона не является отказом от подписки на него. Из-за подобного ошибочного мнения многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда программу или игру стерли с телефона давно, а средства за нее списываются на протяжении долгого периода.

Некоторые разработчики не отправляют писем с предупреждением об автоматическом списании денег после завершения платного периода. Это делается не только с целью получения дополнительного заработка, но и из-за сильной загруженности. Письма также могут не приходить после истечения уже оплаченного срока действия подписки.

Даже после полного отказа от оформленной подписки приложение будет доступно в течение оплаченного ранее периода. Важно обратить внимание на полученное письмо на электронную почту. Всегда при любом изменении в Apple ID на имейл, указанный в аккаунте, приходит письмо, в котором подробно указываются совершенные действия. Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так. В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два.

1. В первую очередь необходимо зайти в раздел «Настройки» в вашем гаджете.



2. Первая строка в данном разделе — это имя и фамилия человека, на которого зарегистрирован Apple ID. Кликаем по данной сроке. Для управления подписками в обязательном порядке требуется наличие доступа к аккаунту. Если вы не авторизованы в Apple ID, не помните свой пароль или девайс принадлежит не вам, вы не сможете удалять или редактировать платные подписки.



3. Далее необходимо найти строку «iTunes Store и App Store» . В зависимости от версии iOS некоторые детали могут немного отличаться по своему расположению.



4. В строке «Apple ID» должен быть указан ваш электронный адрес. Нажимаем на него.



5. После клика открывается небольшое окно с 4 строчками. Для того чтобы перейти в настройки и подписки, следует выбрать строку «Просмотреть Apple ID» . На данном этапе иногда может потребоваться повторный ввод пароля от аккаунта. Особенно в случаях, если вы давно не вводили код доступа.



6. В разделе настроек вашего Apple ID появится вся личная информация об аккаунте. Кликаем по кнопке «Подписки» .



7. Раздел «Подписки» включает в себя два списка: действующие и недействующие. В верхнем списке вы найдете все приложения, на которые в данный момент оформлена платная подписка, а также туда включены программы с бесплатным пробным периодом. Во втором списке — «Недействующие» — указаны приложения, оформленная подписка на которые истекла или была удалена. Для редактирования варианта подписки следует нажать на нужную программу.



8. В разделе «Изменение настроек подписки» вы можете указать новый срок действия оформления, а также полностью отказаться от подписки. Для этого требуется кликнуть по кнопке «Отменить подписку» .

С этого момента ваша подписка станет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.

Возможные проблемы с подписками в iTunes

В связи с довольно запутанной работой сервиса подписок у многих пользователей возникают проблемы и вопросы. К сожалению, служба поддержки от Apple работает не так качественно, как хотелось бы. Чтобы решить наиболее часто встречающиеся проблемы относительно финансовых вопросов, мы рассмотрели их по отдельности.

Проблема 1: Нет подписок, но деньги списываются

Иногда возникает такая ситуация, когда вы проверяете свой раздел подписок в iTunes и платных программ там нет, но с банковской карты списывается определенная сумма. Разберем, вследствие чего это могло произойти.

В первую очередь рекомендуем проверить, не привязана ли ваша карточка к другим аккаунтам iTunes. Не важно, как давно это происходило. Вспомните, не указывали ли вы свои данные при помощи родственникам или друзьям. Для того чтобы отвязать банковскую карточку от iTunes, доступа к которому у вас нет, можно обратиться в свой банк или через онлайн-банкинг запретить платежи без смс-подтверждения.

Во-вторых, никогда не стоит игнорировать вероятность технического сбоя. Особенно в период обновления и выхода новых версий iOS возможно, что в аккаунте не отображаются ваши подписки. Проверить список активных подписок можно также через свою электронную почту. При активации платной подписки на любое приложение вы получаете письмо с подтверждением. Таким образом можно проверить, на какие программы вы были подписаны ранее, и отменить подписку вышеуказанным методом.

В случае полной уверенности отсутствия подписок или прикрепления карты к другим аккаунтам, необходимо обратиться в службу поддержки Apple, так как ваша карта, возможно, была взломана мошенниками.

Проблема 2: Нет кнопки «Отменить подписку»

Наиболее часто встречающаяся проблема — отсутствие кнопки отмены подписки. С такой ситуацией сталкиваются владельцы аккаунтов, которые вовремя не оплатили пользование приложением. Кнопка «Отменить подписку» высвечивается исключительно в том случае, когда на аккаунте нет задолженностей по оплате счетов. Причем абсолютно не имеет значения, просрочили ли вы платеж за конкретную подписку или за другую. Например, вы некоторое время назад скачали платную игру и установили ее на бесплатный пробный период, который заканчивался по истечении месяца. Спустя 30 дней вместо того, чтобы отменить подписку, вы просто удалили игру и забыли о ней.

Для решения ситуации в данном случае следует обратиться в службу поддержки конкретного приложения, предварительно выплатив задолженность. Если вы хотите оспорить долг, то также следует составить заявление в службу поддержки программы, изложив ситуацию подробно и объяснив, почему вы считаете, что не должны ничего. Учтите: в большинстве случаев подобные заявления получают отказ. Именно поэтому мы отмечаем, насколько важно внимательно следить за своими подписками.

Из этой статьи вы узнали все актуальные варианты отмены подписки и решение сопутствующих проблем, связанных с невозможностью произвести данную операцию.

Владелец гаджета может в любой момент посмотреть список всех активированных платных услуг от установленных программ. Следуйте инструкции:

• Зайдите в настройки смартфона и выберите вкладку «iTunes и AppStore» ;

• В новом окне кликните на «Посмотреть Apple ID» . Вы будете перенаправлены на страничку настроек учетной записи;
• Все платные услуги привязаны к вашему идентификатору . Нажмите на поле «Subscriptions» в нижней части экрана;

• Далее появится список всех подписок. Для просмотра и настройки каждой из них, кликните на активное предложение;

Стоимость услуги и период её использования также указаны в окне настроек. Пользователь может выбрать наиболее подходящий вариант оплаты и срок действия.

Отключение подписки

На iPhone/iPad

Для отключения подписок с помощью достаточно нажать на клавишу «Отменить подписку» (Рисунок 4) и подтвердить действие.

Заметьте! Отменять семейные подписки может только организатор режима семейного использования.

В Windows

Пользователи Windows тоже могут использовать сервисы Apple с помощью установленного приложения iTunes. Функция подписки на Apple Music доступна, начиная с версии 12.2.

Для отключения подписок своего Apple ID выполните действия:

3 Зайдите в настройки аккаунта («Мой профиль»-«Настройки»-«Подписки»-«Управлять» );

4 В появившемся коне отображается вся информация об активированных предложениях. Для отключения перейдите на страницу «Подробности» и кликните на «Выключено» в поле «Автовозобновление» .

В каких случаях подписку отключить нельзя?

Если при попытке отмены подписки появляется системное сообщение об ошибке или в настройках отсутствует кнопка для выключения регулярной оплаты, это возникает из-за следующих ситуаций:

Причина 1. Если пользователь не оплатил подписку за прошлый месяц или вы не погасили другие задолженности в , (не прошел платеж за песню или программу), система автоматически блокирует возможность отмены подписки до полной выплаты средств.

Как правило, в подобных ситуациях вы увидите ошибку с текстом «Возникли проблемы с предыдущей покупкой»:

Для решения неполадки проверьте, не установлен ли на вашей карте лимит суммы покупок в Интернете. Именно этот параметр не дает провести платеж в режиме онлайн.

Настроить лимит можно в личном кабинете интернет-банкинга.

Еще один способ устранения неполадки - проверка совпадения данных кредитной карты и аккаунта . Пользователь может привязать к смартфону только свою именную карту.

В противном случае, транзакции будут блокироваться и в не сможете отменить подписки, так как они будут висеть в разделе «Неуплаченные» .

Причина 2 . Проблемы с учетной записью Apple ID. Она может быть заблокирована в целях безопасности, взломана или отключена.

Причина 3. Срок действия карты истек. Если привязанная карта больше неактивна, будет продолжать посылать запросы на списание денег, но все они будут неудачными.

В телефоне не отображается информация о просроченной карточке, поэтому вы не можете отменить подписки.

Удалите существующую кредитку из списка ваших карт для сервисов Apple и привяжите новый счет.

Поле решения возникших неполадок подписки можно будет отменить только в том случае, если вы погасите все просроченные платежи.

Возврат списанных со счета денег

Если вы хотите отменить подписку на получение платных услуг сервиса, но со счета уже списались деньги за следующий месяц, вернуть их можно в течении 1-2 дней после проплаты.

Обратитесь в службу поддержки компании Apple по ссылке https://support.apple.com/ .

Такой способ возврата подойдет лишь в том случае если деньги за услугу списались за следующие 30 дней использования и оплаченный месяц еще не истек. Сумма возврата может быть полной или частичной.

Тематические видеоролики: