Как исправить белый «экран смерти» WordPress? Как побороть белый экран WordPress.

Что может очень расстроить любого пользователя WordPress, если не белый экран смерти? Вы наверняка о нем слышали или даже видели его на своем мониторе.

Из сегодняшнего подробного руководства, посвященного проблеме белого экрана, вы узнаете:

  • Причины его появления
  • Пути его устранения
  • Что сделать, чтоб попрощаться с ним навсегда.

Мы пошагово рассмотрим четыре основных способа устранения "белого экрана смерти" раз и навсегда. Среди них:

  1. Проверка используемых плагинов
  2. Увеличение лимита памяти PHP
  3. Смена используемой на данный момент темы
  4. Активация debug режима

ВНИМАНИЕ! Перед внесением любых из вышеперечисленных изменений на свой сайт сделайте полный бэкап всех файлов и базы данных.

И только после этого можете переходить к выполнению первого метода.

1. Проверка плагинов

Именно используемые когда-либо вами плагины могут быть самой первой причиной появления «белого экрана смерти» на вашем мониторе при открытии страниц сайта WordPress. К счастью, подобного рода неполадки очень легко устраняются.

Чаще всего это плагины, конфликтующие с другими плагинами или используемой вами темой. Поэтому нужно выяснить, где находится этот корень зла, способствующий появлению белого экрана. Что мы сейчас и попытаемся сделать.

  1. Перейдите в раздел Плагины .
  2. Деактивируйте ранее добавленный плагин. Обычно это сразу же устраняет белый экран, и вы можете продолжить пользоваться сайтом в привычном режиме.
  3. Если после этого ничего не изменилось и белый экран не исчез, то деактивируйте абсолютно все активные на данный момент плагины. Для этого в этом же разделе отметьте галочкой нужный бокс над списком плагинов, выберите в выпадающем списке функцию «Деактивировать» и сохраните изменения.

Можно, конечно же, отключать плагины один за другим и сразу же проверять состояние сайта. Но если ничего не изменилось и после деактивирования всех плагинов, то причина кроется в чем-то другом.

  1. Подключитесь к серверу сайта через соединение FTP или с помощью контрольной панели и перейдите в управление файлами.
  2. Перейдите в директорий сайта wp-content и переименуйте папку plugins на свое усмотрение. Например, на plugins-old .
  3. Теперь, когда все плагины деактивированы, обновите сайт и скрестите пальцы, чтоб не увидеть белый экран.

Если же белый экран исчез, то активируйте все плагины заново и продолжайте работу с сайтом в привычном режиме. Но если этого не произошло, то вам нужно вернуть переименованной папке plugins начальное название и следовать руководству дальше.

2. Увеличение лимита памяти PHP

Редактируем файл wp-config.php

Для этого:

  1. Установите соединение с сервером FTP и перейдите в корневой директорий сайта.
  2. Откройте файл wp-config.php в текстовом редакторе и добавьте в него строку кода:
     define("WP_MEMORY_LIMIT ", "64M ");
    Учтите, что указанный в строке объем памяти в размере 64Мб может отличаться в зависимости от используемого вами сервера.
  3. Сохраните изменения и обновите сайт. Если все хорошо, то вас можно поздравить. Если нет, продолжайте искать проблему дальше.

Редактируем файл php.ini

  1. Снова соединитесь с сервером FTP и перейдите к корневой директорий вашего сайта.
  2. Получив доступ к файлу, добавьте в него следующую строку кода:
     memory_limit = 64M ;
    Если же у вас нет к нему доступа, то вы можете создать его в корневой директории вашего сайта на WordPress.
  3. Сохраните все изменения и обновите сайт. Имейте в виду, что максимальный объем оперативной памяти, необходимый для работы скрипта сайта на WordPress – 64 Мб.

Редактируем файл .htaccess

Этот файл есть на каждом сайте на WordPress.

  1. Для начала вам снова понадобится доступ к серверу FTP и корневой директории сайта.
  2. Отредактируйте файл и добавьте в него строку кода:
    php_value memory_limit 64M
  3. Еще раз обновите фронтенд сайта. Белый экран по прежнему перед глазами? Тогда двигаемся дальше.

3. Замена активной темы

Если у вас есть доступ к Консоли

  1. Перейдите в раздел Внешний вид → Темы в админке.
  2. Активируйте любую стандартную тему, например, Twenty Fourteen или Twenty Thirteen.
  3. Обновите сайт. Какой результат? Ваш монитор до сих пор красуется белым полотном? Не теряйте терпения. Продолжайте искать причину дальше. Тем более что осталось еще совсем чуть-чуть.

Если у вас нет доступа к Консоли

В этом случае вам придется немного потрудиться, так как через админку все делать намного проще. Но что поделаешь, если у вас нет другого выбора.

  1. Подключитесь к серверу своего сайта через FTP и проверьте, что стандартные темы WordPress загружены на сервер.
  2. Теперь откройте phpMyAdmin через панель управления хостингом и перейдите к таблице wp_options в базе данных.
  3. На странице параметров ищите «template » и «stylesheet ». Их названия нужно заменить согласно названию директория темы, которую вы хотите сделать активной. В нашем случае это "twentyfourteen " или "twentythirteen ".
  4. Обновите сайт. Если все осталось неизменным, то не стоит отчаиваться. Осталась последняя причина, которая могла спровоцировать появление белого экрана.

4. Активация дебаг режима

Если файл wp-config.php содержит дебаг-код

  1. Подключитесь к серверу через FTP и зайдите в корневую директорию сайта.
  2. Откройте файл и разместите в нем строку кода:
     define("WP_DEBUG ", false);
  3. Для активации дебаг-режима измените исходное значение false на true вот таким образом:
     define("WP_DEBUG ", true);
  4. Обновите страницу.

Более детально ознакомиться с информацией о дебаг-режиме (отладка) можно на странице WordPress Codex .

Если файл wp-config.php не содержит дебаг-код

  1. Снова потребуется подключение к серверу через FTP и доступ к корневой директории сайта WordPress.
  2. Откройте файл wp-config.php и разместите строку кода со значением true:
     define("WP_DEBUG ", true);
  3. Обновите страницу и во фронтенде сайта появится отладочная информация, которая поможет вам выявить причину белого экрана.

Заключение

Вот и все. Выполнив по порядку все эти действия или же только часть из них, вы исправите проблему «белого экрана смерти». Объем работы зависит только от того, где скрыта проблема. А у вас получилось ее найти и решить?

Пожалуй, каждый из нас хотя бы раз сталкивался с так называемым «белым экраном смерти» в WordPress после того, как устанавливал плагин или изменял какие-либо настройки. Ни контент, ни панель администратора – ничего недоступно. Если вам знакома описанная ситуация, эта статья для вас.

Я расскажу вам про все возможные проблемы, самые частые причины их возникновения, а также – что самое главное – предложу вам решения того, как вернуть свой сайт в рабочее состояние в максимально быстрые сроки.

Белый экран смерти (WSOD) практически всегда связан с ошибками в коде PHP или исчерпанием доступной памяти. Первое, что нужно сделать, это определить, работает или нет панель администратора. Если фронтэнд сайта не отображается, но при этом панель администратора работает, то в таком случае проблема, скорее всего, вызвана поврежденной темой или плагином.

Отключаем плагины и темы

Самый лучший способ справиться с этим – отключить все плагины. Если это поможет решить проблему, то в таком случае вам останется лишь найти виновника. Начните активировать плагин один за другим, перезагружая свой сайт после каждой активации. Если ваш фронтэнд перестанет работать, следовательно, вы нашли проблемный плагин.

Если это не помогло, то в таком случае вы можете временно переключиться на дефолтную тему WordPress. Можно, к примеру, воспользоваться Twenty Fifteen. Если ваш сайт стал нормально работать, значит, проблема связана с вашей темой.

Включаем режим отладки

Если ваш сайт по-прежнему не работает, либо панель администратора не запускается (или если вы обнаружили виновника проблемы, но при этом хотите копнуть еще глубже), вы можете включить режим отладки, который позволит вам увидеть любые ошибки.

Проблема состоит в том, что когда происходит фатальная ошибка, скрипт просто прекращает свое выполнение. Если ошибка произойдет до того, как какой-либо контент будет выведен на экран, вы просто увидите белый экран, лишенный какой бы то ни было информации.

Чтобы включить режим отладки, вам нужно открыть файл wp-config.php вашей сборки WordPress. В нем должна быть следующая строка:

Define("WP_DEBUG", false)

Вам нужно заменить false на true, после чего уже перезагрузить сайт. Вместо белого экрана смерти вы получите белый экран с сообщениями об ошибках. Не самое прекрасное усовершенствование, но зато хоты бы появляются какие-то зацепки.

Если вы не отключали темы и плагины, вы сможете понять, кто является виновником проблемы, просто изучив сообщение об ошибке. В сообщении должно быть указано, какой файл вызвал ошибку. Пример:

Cannot redeclare get_posts() (previously declared in /var/www/html/wordpress/wp-includes/post.php:1874) in /var/www/html/wordpress/wp-content/plugins/my-test-plugin/my-test-plugin.php on line 38

Как вы можете видеть, проблему вызвала строка 38 плагина, который называется «my-test-plugin». Отключаем этот плагин, и все должно заработать.

Совет: если у вас имеется доступ по FTP или вы можете зайти на сервер через панель управления вашего хостинга (к примеру, cPanel), вы можете разом деактивировать все плагины, переименовав папку plugins, к примеру, в plugins.hold. Папка находится в wp-contents.

Если вы разбираетесь в коде, вы можете попытаться самостоятельно модифицировать плагин. В случае с плагином из официального хранилища я рекомендую написать его автору вместо того, чтобы самостоятельно пытаться что-то исправить. При ручной модификации плагина вам придется самостоятельно поддерживать все изменения, что является довольно проблематичной задачей. Проще его деактивировать и дождаться того момента, когда он будет исправлен разработчиком.

Увеличиваем лимиты памяти

Если вы по-прежнему видите пустую страницу или получаете сообщение о нехватке памяти, то в таком случае вам нужно выделить приложению больше памяти. Сделать это можно через файл wp-config.php в большинстве сборок, просто добавьте следующий код:

Define("WP_MEMORY_LIMIT", "64M");

Если это не сработало, то в таком случае у вас есть несколько вариантов того, как можно поступить. В обычной среде вы можете использовать ваш файл.htaccess – который находится в корневой директории WordPress, – чтобы увеличить лимит памяти. Просто добавьте в него следующую строку:

Php_value memory_limit 64M

Если вы работаете с современными хостингами, которые используют в своей архитектуре Nginx, файл.htaccess может быть недоступен. В таком случае вы можете воспользоваться файлом php.ini для увеличения лимита памяти. Поместите в этот файл следующую строку:

Memory_limit = 64M

Если вы по-прежнему выходите за пределы выделенной памяти, то в таком случае, возможно, проблема с вашим приложением. Скорее всего, ваша тема или один из ваших плагинов используется чрезмерный объем ресурсов. Обратитесь к разработчикам или к вашему хостингу, чтобы они изучили ваши SQL-логи и статистику по использованию ресурсов.

Решаем проблемы с правами доступа к файлам

Эта причина вряд ли может привести к белому экрану смерти, однако она по-прежнему может вызывать разные проблемы.

Для WordPress действуют следующие правила:

  • Файлы должны быть 664
  • Папки должны быть 775
  • Файл wp-config.php должен быть 660

Если у вас есть SSH-доступ к вашему серверу, вы можете применить соответствующие правила путем выполнения следующей команды, выполненной из корневой директории WordPress:

Sudo find . -type f -exec chmod 664 {} + sudo find . -type d -exec chmod 775 {} + sudo chmod 660 wp-config.php

Если вы боитесь менять что-то самостоятельно, обратитесь к своему хостингу. Они сделают это за вас. Некоторые WordPress-хостинги имеют автоматическую проверку прав доступа, которая позволяет все настроить за пару секунд.

Решаем проблемы с автоматическим обновлением

В редких случаях WordPress может столкнуться с проблемами при обновлении, такими как таймаут сервера. Как правило, все решается автоматически, однако в некоторых ситуациях это может вести к появлению белого экрана смерти.

Первое, что нужно сделать в таком случае – это перейти в корневую директорию WordPress и посмотреть, есть ли в ней файл.maintenance. Удалите этот файл и попробуйте загрузить свой сайт снова. Если обновление было успешным – но WordPress не смог удалить этот файл автоматически – все вернется в обычную стезю.

Если обновление не было завершено, оно может быть сделано автоматически, что, опять же, приведет к нормальному состоянию сайта. Если это не помогло, то в таком случае вы можете пройти процедуру ручного обновления , которая поможет справиться с проблемой раз и навсегда.

Рассмотрим несколько причин появления белого экрана WordPress при входе на сайт и решения, которые за несколько минут снимут проблему смерти админки .

Этот движок работает без сбоев и если у вас что-то случилось, то причиной могут быть собственные ошибки при написании кода в отдельных файлах, несовместимость плагинов или тем, маленькая память у хостера, работа кеширующих плагинов.

Белый экран вместо сайта – что делать?

Вы ввели логин и пароль, но вместо знакомой админки видите лишь белый экран. Что это означает? Скрипт не может быть выполнен по 5 причинам выше и вполне возможно, что есть и другие. И для каждого случая есть быстрое решение.

Что нужно проверить при появлении белого экрана смерти вордпресс

  1. Первое, на что следует обратить внимание, так это на свои последние действия. Вы установили или обновили плагин, тему. Или добавили новую запись в файл с ошибкой.
  2. Проверить, виноват плагин легко. Достаточно на сервере переименовать папку плагинов и вновь попытаться зайти в админку. Удалять их совсем не нужно. Если проблема не снята, то значит дело не в этом. Возвращаем папке ее первоначальное название.
  3. Если вы добавили файл, например, к дочерней теме файл functions.php, то проверьте правильность записи и кодировку файла. Всего одна галочка может вызвать белую картинку вместо сайта.
  1. Еще может быть просто кеш. Почистите
  2. Еще причина: хостер выделяет мало памяти PHP и скриптам не хватает ее для выполнения. В этом случае меняйте или тарифный план, либо переезжайте на другой хостинг. Также можно прописать, если вам позволят, в файл.htaccess php_value memory_limit 64M Но лучше обратитесь в поддержку хостинг компании с просьбой увеличить память PHP.

Этого числа, как правило, хватает для работы скриптов.

Разрешаем запись логов WordPress

Чтобы легче было отследить любую проблему, то при разработке включите лог вордпресс, который хранится в папке /wp-content/debug.log

В wp-config.php добавляем:

Из моего опыта: белый экран после внесения изменений в файл.htaccess

Внести новые записи в фал.htaccess — это дело привычное. Но как-то у меня получился странный сбой. Я внесла уже проверенные на других сайтах строчки и получила белый экран для пользователей (администратор мог попасть в админку и работать там). Отменила эти изменения, вернула прежний.htaccess, а проблема никуда не делась. И что самое интересное, никакие разрешения выводить ошибки на экран не работали. Чистый белейший и пустой лист!

В результате я сохранила все файлы с конфигурацией кеша на локалке (при этом ни один плагин кеширования не был включен), затем удалила их с сервера. И сайт ожил, сразу написал ошибки, что нужны ему файлы кеша. Я их вернула назад и сайт заработал, как часы.

Вот такая непонятная история. А самое интересное, что мне все-таки нужно добавить строчки в.htaccess. Но повторить ситуацию как-то боязно.)

Если вы используете WordPress уже длительное время, то наверняка сталкивались с «белым экраном смерти» хотя бы однажды. Причина, по которой этот момент расстраивает пользователя, это то, что невозможно попасть в админку. А в виду того, что при этом текст ошибки не отображается на экране в большинстве случаев, вы остаетесь в неведении, где же закралась проблема. Самое же неприятное — что иногда проблема затрагивает только определенную часть сайта, и вы, к примеру, видите белый экран только в админке, но при этом главная страница отображается и функционирует как обычно. Иногда, такое случается только для какой-то записи, и снова таки, остальное работает нормально. В этой статье мы расскажем как исправить белый экран смерти в WordPress, рассмотрев несколько возможных решений.

Примечание: Прежде чем применять изменения к сайту, убедитесь, что у вас есть свежий бекап.

Почему возникает эта ошибка?

Чаще всего белый экран означает, что вы исчерпали лимит памяти. Это может быть вызвано плагином, который работает, но работает с ошибками; тема написана с ошибками; проблема может быть в вашем хостинге. В виду того, что поблема может быть вызвана несколькими факторами, у нее может быть множество решений.

Проблема касается других ваших сайтов?

Если у вас несколько сайтов, тогда первое, что вы должны сделать, это проверить белый экран смерти возникает на всех них, или только на одном домене. Если же остальные сайты также не в порядке — это указывает на проблемы у хостинг-провайдера. Однако, если неполадки только на одном из ваших сайтов, тогда стоит смотреть в сторону плагина или установленного шаблона. Если же неполадки с определенной записью в блоге или страницей, тогда, определенно, проблема с конкретным сайтом.

Увеличение лимита памяти

Обычно такая проблема случается из-за того, что вы исчерпали лимит памяти.
Я занимался переносом многих сайтов клиентов, и иногда ошибка исчерпания лимита памяти выскакивала при активации нового плагина или при выполнении других задач. Обычно ошибка выглядит так:

Fatal error: Allowed memory size of 33554432 bytes exhausted (tried to allocate 2348617 bytes) in /home4/xxx/public_html/wp-includes/plugin.php on line xxx

Для решения мы открываем свой файл wp-config.php, находящийся в корнвой папке WordPress. Затем добавляем следующий код в основной php тег:

Define("WP_MEMORY_LIMIT", "64M");

Мы только что увеличили лимит памяти до 64Мб. Если ошибка не исчезла, тогда свяжитесь со своим хостером. Они увеличат лимит в php.ini.

Отключение всех плагинов

Если увеличение памяти не помогло, или у вас выставлен высокий лимит типа 256Mб или 512Mб, тогда вам стоит начать пошаговый поиск неисправностей. По моему опыту решения подобных проблем, обычно дело в плагине или шаблоне. Идем дальше и отключаем плагины. Можно сделать это по инструкции:

Если этот способ помог, тогда включайте плагины по-одному.

Замена шаблона на стандартный шаблон WordPress

Если способ с плагинами не помог, тогда стоит попробовать изменить свой текущий шаблон на тот, который поставляется вместе с движком. Лучший способ сделать это: забекапить текущую папку с темой, затем удалить ее и ВП автоматически переключится на тему по-умолчанию.

В качестве альтернативы можно зайти в phpMyAdmin и обновить wp_options таблицу Базы Данных. Обновить нужно следующие строки в таблице:

template , stylesheet , и current_theme . Измените значение на twentyeleven .

Если проблема с белым экраном решилась, тогда вам необходимо смотреть в сторону файла functions.php вашей темы. Если найдете пустые строки в конце файла, необходимо их вытереть.

Другие варианты

Если ни один из вышеописанных не помог — значит необходимо попробовать переустановить движок WordPress. Иногда это не совсем очевидно, но файлы ядра могут оказаться поврежденными.
Также можно использовать функцию отладки в WordPress, чтобы посмотреть какой тип ошибок выводится на экран. Добавьте следующий код в файл wp-config.php.

Error_reporting(E_ALL); ini_set("display_errors", 1); define("WP_DEBUG", true);

После того, как вы проделали это, пустой экран будет отображать ошибки, предупреждения и уведомления. Это сможет помочь определить откуда у ошибки растут ноги 🙂

Иногда у вас может быть доступ к админ.части, однако сам сайт выглядит как пустое белое полотно. Это может быть вызвано плагином кеширования. Просто очистите кеш.

Если белый экран отображается на очень длинных записях, тогда вам также стоит попробовать очистить кеш.
Также можете попробовать следующее: либо добавить следующий код в wp-config.php, в некоторых случаях — в файл PHP.INI вашего веб-сервера.

/** Решение для больших постов */ ini_set("pcre.recursion_limit",20000000); ini_set("pcre.backtrack_limit",10000000);

Понятно, что все эти ошибки очень мерзкие, поэтому надеемся, что хотя бы один из способов помог вам решить проблему, с которой вы пришли на наш блог. Если же у вас есть другие способы решения, милости просим в комментарии.

Итак, вы столкнулись с ошибкой белого экрана на своём WordPress-сайте и не совсем понимаете, от чего же это могло произойти? Вы не одиноки. Практически каждый пользователь WordPress хотя бы раз в своей жизни сталкивался с этой проблемой. Хорошая новость – ошибка WordPress белая страница легко исправляется.

В этому руководстве мы разгадаем причины, стоящие за ошибкой WordPress Белый Экран и перечень путей для её устранения.

Ошибка WordPress Белый экран может распространяться на весь ваш сайт или на отдельные его части. Всё может работать отлично, но при загрузке какой-либо записи или страницы, или даже нескольких страниц, она может появится.

Вот ряд причин, которые могут вызывать данную ошибку:

  1. Исчерпан ресурс памяти.
  2. Несовместимость темы и какого-то из плагинов или наоборот.
  3. Плохо написанный плагин или тема, которые после обновления WordPress приводят к такой ошибке.
  4. Причина может быть на сервере вашего хостинга.

Какой бы не была причина ошибки, её можно исправить с помощью перебора нескольких способов по устранению неполадок. Читайте ниже, как это сделать.

Что понадобится

Прежде чем приступить к выполнению руководства, проверьте наличие:

  • Доступ к админской части WordPress ()
  • Доступ к панели управления вашего хостинга или

Исправляем ошибку WordPress Белый Экран

В это руководстве для внесения изменения в файлы, такие, например, как редактирования и переименования, мы будем использовать . Однако, с таким же успехом можно пользоваться и . Также предполагается, что WordPress загружен в каталог public_html .

Исправление ошибки WordPress Белый Экран сперва может показаться трудным, но, на самом деле, всё достаточно просто. Ниже приведены несколько шагов, по которым нужно пройтись.

Шаг 1 – Увеличиваем ограничения памяти WordPress

Как уже было упомянуто выше, отсутствие достаточного ресурса памяти может быть одной из причин для возникновения ошибки белого экрана. Всё, что потребуется сделать, чтобы исправить это:

Также возможно, что ваш хостинг-провайдер на стороне сервера установил низкий лимит для памяти, используемой PHP. Это можно легко проверить при помощи функции .

Если после изменения ограничений памяти вы всё ещё видите ошибку WordPress белый экран, следуйте дальше по шагам ниже.

Шаг 2 – Проверяем плагины

Если лимитов увеличение памяти не помогло или, если у вас уже и так установлено высокое ограничение по ресурсам памяти, то следующее, что лучше всего проверить – это плагины. Вы можете определить, являются ли причиной проблемы плагины, отключив все сразу, а не отключая их по одиночке. Если после группового отключения плагинов, проблема будет решена, будет смысл пройти по списку и определить конкретный плагин, приводящий к этой ошибке.

Таким образом, всё что нужно сделать это:


Если сайт заработал, результат ясен, причиной ошибки WordPress белый экран стал некий проблемный плагин.

Теперь, дабы выявить этот плагин, следуйте по списку шагов:

  1. Переименуйте каталог обратно в plugins и войдите в него.
  2. Теперь отключайте по одному плагины, переименовывая их каталоги.
  3. После каждого переименования проверяйте работоспособность сайта.
  4. Как только вы определите, какой плагин является причиной, удалите его каталог или переустановите / замените его.

Однако, если это тоже не помогло исправить ошибку, переходите к шагу 3.

Шаг 3 – Проверяем Тему сайта

Если вы добрались до этого моменты, скорее всего причиной является тема.

Самый лучший путь определения, что причиной ошибки WordPress белый экран является Тема сайта, это переключение вашего сайта на тему по умолчанию “Twenty Seventeen”. Для этого выполните шаги:


Теперь проверьте сайт ещё раз. Если наши действия устранили ошибку, очевидно причиной её появления послужила ваша тема. В таком случае, попробуйте переустановить повреждённую тему.

Option 4 – Проверяем журнал ошибок (error logs)

Если ничего из выше описанного не помогло, время проверить журнал ошибок WordPress. Ошибки можно проверить при помощи функции дебага WordPress. Для активации этой функции следуйте инструкциям ниже:


Заключение

Ошибка WordPress Белый экран может вызывать раздражение. Следуйте вышеизложенному руководству и заверяем вас, вы сможете вернуть свой сайт в рабочее состояние. Перечисленные шаги просты в применении, однако, если что-то осталось неясным, пишите в комментариях ниже и мы постараемся вам помочь, чем сможем.



 

Пожалуйста, поделитесь этим материалом в социальных сетях, если он оказался полезен!