Не работает touchpad на ноутбуке windows 8. Использование сочетания клавиш

Сенсорная панель с успехом заменяет обычную компьютерную мышь, поэтому если она не работает, то пользователи сразу начинают искать, как включить тачпад на ноутбуке. Сделать это можно несколькими способами: с помощью горячих клавиш, в BIOS или путем переустановки драйверов.

Перезагрузка лэптопа

Иногда устранить проблемы в работе сенсорной панели помогает обычная перезагрузка ноутбука. После перезапуска системы TouchPad снова начинает функционировать без сбоев, так что пользователю не приходится прибегать к другим методам восстановления работоспособности, описанным ниже. Для выполнения перезагрузки можно подключить к ноутбуку обычную компьютерную мышку. Если внешней мыши нет, а встроенную использовать не получается, выполните перезагрузку с клавиатуры. Есть несколько способов:

Если после перезапуска проблема сохраняется, то примените один из указанных ниже способов устранения неисправности сенсорной панели.

Горячие клавиши

Практически на всех ноутбуках TouchPad включается/выключается с помощью одной из клавиш из ряда F1-F12, нажатой в сочетании с кнопкой Fn. Например, на лэптопах ASUS действует сочетание Fn+F9. Возможные комбинации для других производителей:

  • Acer – Fn + F7.
  • Samsung – Fn + F5.
  • Dell – Fn + F5.
  • Lenovo – Fn + F8 и Fn + F5.
  • Toshiba – Fn + F5.
  • Sony – Fn + F1.

Понять, какая клавиша подходит, поможет нанесенный рисунок, который обычно демонстрирует зачеркнутую сенсорную панель.

Включить тачпад на ноутбуке HP можно с помощью специальной кнопки над сенсорной панелью. Если отдельной кнопки нет, обратите внимание на сам Touchpad. Если на встроенной мыши есть небольшое углубление или точка, попробуйте два раза на неё нажать.

Включение тачпада Synaptics

Если в ноутбуке установлена сенсорная панель производства компании Synaptics, то у неё есть дополнительные параметры, через которые как раз отключается TouchPad. Чтобы проверить, включен ли сенсор:


В параметрах мыши может быть еще одна полезная опция, при активации которой сенсорная панель будет автоматически выключаться при подключении внешнего устройства ввода. Если TouchPad не работает при подключенной к ноутбуку мышке, то причиной этого является как раз представленная выше опция.

Если кнопка «Включить» неактивна, значит, причину ошибки следует искать в другом месте – например, в параметрах BIOS.

Настройка в BIOS

В базовой системе ввода-вывода отображаются все основные компоненты ноутбука. Соответственно, управлять их работой тоже можно отсюда, и сенсорная панель не является исключением.


На разных версиях BIOS название разделов и параметров отличаются, поэтому лучше найти на официальном сайте производителя ноутбука руководство по эксплуатации вашей модели лэптопа и внимательно его изучить.

Переустановка драйверов

Для нормальной работы любого устройства требуется определенное программное обеспечение. Скачать драйверы для сенсорной панели можно на сайте производителя ноутбука в разделе «Поддержка» или «Сервис». При загрузке нужно обратить внимание на следующие данные:

  • Модель ноутбука.
  • Версия установленной системы.
  • Разрядность Windows (x86 (x32) или x64).

Максимальная совместимость достигается при совпадении всех трех параметров. Но если исключения: если разрядность системы обязательно должна совпадать, то версия Windows допускается другая. Например, на Windows 10 будут нормально работать некоторые драйверы от Windows 8, при условии, что для «десятки» не выпущено обновление.

Если драйверы скачиваются в виде исполняемого файла с расширением *.exe, то их можно установить как любую программу с помощью мастера инсталляции. Если же запустить мастера установки не получается, добавьте драйверы вручную:

После переустановки драйверов перезагрузите ноутбук. При следующем запуске проверьте тачпад. Если он не начал функционировать, возможно, причиной его неработоспособности является физическое повреждение. В таком случае вопрос, как включить тачпад, следует задавать уже специалистом в сервисном центре. Поврежденными могут быть:

  1. Шлейф, соединяющий тачпад с материнской платой.
  2. Сам сенсор (например, панель раскололось от удара).
  3. Южный мост – микросхема, отвечающая за работу периферийных устройств. При повреждении южного моста из строя часто также выходят порты USB и LAN.

Вы можете самостоятельно разобрать ноутбук, воспользовавшись инструкцией для своей модели, но делать это не рекомендуется, так как непрофессиональное вмешательство чревато появлением еще более серьезных проблем.

Давайте разберемся в причинах почему у вашего ноутбука не работает сенсорная мышь (тачпад) и что сделать для решения проблемы. Сразу можно выделить следующие причины:

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины, почему сенсорная мышка не работает на ноутбуках

Выделяют следующие программные неполадки, которые пользователь может исправить самостоятельно:

  • Деактивация тачпада в БИОС.
  • Отключение сенсорной панели через «Панель управления».
  • Тачпад выключен путем нажатия сочетания клавиш.
  • Отключение сенсора вызвано нажатием аппаратной кнопки.

Если в «Диспетчере устройств» рядом с сенсорной панелью есть восклицательный знак, то требуется переустановить драйверы.

Включаем устройство

За включение или выключение тачпада в большинстве случаев влияет одна из функциональных клавиш: F1 - F12. По обозначениям функциональных кнопок можно определить, какая именно отвечает за данную функцию (на скриншоте ниже это F7). Для использования данной функции следует зажать одновременно с кнопкой клавишу Fn, которая расположена левее от пробела.

Увеличить

После этого на экране отображается надпись или пиктограмма, информацию про активированный (работающий) тачпад. При повторном нажатии функция будет вновь отключена.

Если на тачпаде Виндовс 10 не работает прокрутка или оно на касания не реагирует, то в большинстве случаев этого будет достаточно для восстановления работы. В редких ситуациях может потребоваться настройка тачпада, особенно при возникновении проблем с прокруткой. Необходимо вызвать окно с настройками сенсорной панели.

Выполняем инструкцию:

  • Через поиск открываем «Панель управления».
  • Увеличить
  • В пункте «Просмотр» указываем тип демонстрации иконок «Мелкие значки».

  • Увеличить
  • Вызываем апплет «Мышь».

  • Увеличить
  • Выбираем раздел «ClicPad» в свойствах мыши. Данная вкладка зачастую располагается последней. Часто причина того, что не функционирует тачпад, хотя элемент и был запущен горячими клавишами, находится здесь.
  • Запускаем гаджет, если в панели управления он деактивирован.
  • Необходимо снять флажок с опции, которая отвечает за отключение тачпада во время подключения внешнего устройства USB для управления.
  • Возвращаем стандартные настройки (операция способна решить проблему, когда скроллинг не функционирует).
  • Переходим в меню «Параметры».

Увеличить

Будут открыты расширенные установки для сенсорной панели. Там все оптимальным образом уже настроено для большинства пользователей. В окне есть возможность настроить для тачпада в Виндовс 10 жесты, поменять скорость и иные параметры прокрутки, сконфигурировать сенсорную реакцию на щелчки и т.д.


Увеличить

Вначале необходимо настройки сбросить на стандартные, а потом можно поменять на собственные. Сложностей в настройке того или иного параметра нет, а процесс немного отличается для каждого производителя тачпада.

Обновление драйверов

Сенсорная панель может работать неправильно или не функционировать из-за устаревших или неправильных драйверов тачпада. Во время автоматического обновления Виндовс 10 выбирает наиболее подходящие (по мнению системы) драйверы, скачивая их с ресурса Майрософт, игнорируя при этом официальные сайты.

Автоматическое обновление

Самый простой вариант решения проблемы - установка необходимых драйверов через Диспетчер задач. В данной ситуации нужные файлы будут загружены с сайта Майрософт, хотя разработчик советует драйверы переустанавливать вручную, загружая с сайта поддержки их официальные версии.

Выполняем операции:

  • Открываем контекстное меню Пуска путем нажатия Win→X.
  • Выбираем раздел «Мыши и другие указывающие устройства».
  • Нажимаем на пункт обновления драйверов для выбранного оборудования.

  • Увеличить
  • Указываем для поиска более новых версий ПО автоматический вариант.

  • Увеличить
  • Ожидаем завершения поиска самого подходящего файла.

  • Увеличить
  • Инсталлируем его или закрываем окно, когда версия файла наиболее свежая.

Увеличить

Установка драйвера с ресурса разработчика

Когда вышеприведенный метод не решает вопроса или не обнаружен новый драйвер, его необходимо загрузить с сайта поддержки лэптопа:

  • Переходим на соответствующий ресурс.
  • Находим свой гаджет.
  • Выбираем драйвер для Виндовс 10 соответствующей разрядности.
  • Выполняем загрузку файла.
  • Запускаем установщик, следуем инструкциям.

Увеличить

После подобного способа обновление, драйвера Виндовс 10 могут быть заменены на собственные, скачанные с серверов Майкрософт. Это способно вызвать ошибку, от который вы только что избавились. В этой ситуации необходимо загрузить программу Show or Hide Updates, при помощи которой можно запретить загрузку драйверов, их автоматический поиск для тачпада.

Ноутбук это мобильное устройство, которое можно одинаково эффективно использовать как на полноценном рабочем месте, так и в походных условиях, например в транспорте. Тачпад это одно из тех устройств, которое обеспечивают мобильность. Поэтому пользователям очень важно знать, как включить тачпад на ноутбуке.

После этого перед вами откроется окно со свойствами мышки. Здесь нужно перейти на вкладку «Параметры устройства» (иногда данная вкладка может иметь другое название, например «ELAN»). На вкладке «Параметры устройства» должна быть кнопка «Включить». Нажмите на эту кнопку и сохраните настройки нажатием на кнопку «OK», которая находится внизу окна.

Нужно отметить, что на вкладке «Параметры устройства» может быть доступна функция «Отключение при подсоединении внешней мышки». Если она активна, то тачпад не будет работать, когда к компьютеру подключена обычная компьютерная мышь. Если вы хотите использовать тачпад и мышку одновременно, то эту функцию нужно отключить.

Если вы проверили все перечисленные способы включения тачпада и ничего не помогло, то возможно ваш тачпад отключен в через BIOS. В этом случае, для того чтобы включить тачпад нужно и включить функцию под названием «Internal Pointing Device». Как правило, она находится в разделе настроек «Advanced».

Если же в BIOS также все включено, то тогда остается только два варианта: не установленные драйверы или поломка тачпада.

TouchPad (англ. касаться подушечкой), зарегистрированная торговая марка Synaptics, - указательное устройство, с помощью которого управляется курсор, и отдаются разные команды переносному персональному компьютеру, ноутбуку, и его разновидностям, ультрабуку и субноутбуку.

Изобретение сенсорной панели, ее разновидности, принадлежит Джорджу Герфайду. Это было 28 лет назад, но оценено было устройство по достоинству только спустя 7 лет. Тогда корпорация Apple лицензировала сенсорную панель и установила на PowerBook.

Наша статья для тех, кто столкнулся с проблемой некорректной работы тачпадов на любых переносных ПК - ноутбуке, субноутбуке, ультрабуке. Мы попробуем каждый случай рассмотреть отдельно и предложить способ решения проблемы.

Многие пользователи, приобретшие ноутбук, сразу покупают и мышь, поскольку с этим устройством работать привычнее. Сенсорная панель, которая встроена в компьютер, не удобна, если пользователь много времен проводит в интернете или набирает большие объемы текста. Переключаться по вкладкам, копировать текст, сохранять графические элементы и многое другое проще и быстрее делать при помощи компьютерной мыши. А когда вы работаете с документами или набираете большой текст, всегда есть вероятность неосторожным прикосновением к сенсорной панели стереть свой труд.

Есть модели ноутбуков, где сенсорная панель отключается на автомате, но включить ее можно только руками.

Компьютерная мышь - это хорошо, но хоть раз в жизни бывает так, что ее под рукой нет или она неисправна. В этом случае приходится пользоваться тачпадом. Вы проводите пальцем по сенсорной панели, а она не работает. Что могло случиться и как это исправить?

Включение/выключение тачпада на клавиатуре

Не работает сенсорная панель? Включите ее! Это элементарная и самая распространенная проблема. Включается тачпад на ноутбуках сочетанием клавиш. Первой идет клавиша-модификатор Fn и к ней добавляется одна из функциональных - F1-F12. Вот эти функциональные клавиши и различаются в разных марках ноутбуков. Внизу вы увидите несколько скриншотов: найдите свою марку ноутбука, к которой идет уникальное сочетание клавиш.

Асеr: Fn + F7


Аsus: Fn + F9


Dеll: Fn + F6


Fujіtsu: Fn + F4


Gіgаbytе: Fn + F1


Lеnоvо: Fn + F6


Hewlett-Packard (HP)

Хьюлетт-Паккард (HP) и другие торговые марки не пользуются стандартной раскладкой из клавиши-модификатора и функциональной, а позволяют включить тачпад на сенсорной панели. Вы ее заметите в верхнем углу слева. Если тачпад отключен, индикатор не светится, и наоборот.

Кликните по кнопке два раза для отключения/включения сенсорной панели (тачпада).



Чистка тачпада

Тачпад не включается? Проверьте, не попала ли на него влага и не загрязнен ли он. Ведь панель сенсорная, а значит, любое загрязнение может повлиять на корректную работу.


Очищать тачпад желательно специальной влажной салфеткой. А после очистки вытрите мягкой тряпкой насухо.

Включение/выключение тачпада в BIOS

Сенсорная панель может отключиться в . Эта проблема хоть и не так распространена, но тоже имеет место быть.

БИОС настройки позволят решить проблему. До загрузки портативного компьютера жмите определенную клавишу, чтобы вызвать «базовую систему ввода-вывода». Эти клавиши отличаются у каждого производителя БИОС. Это может быть Del или одна из функциональных клавиш F1-F12.

Удерживайте определенную клавишу, когда появится надпись с ее названием. Чтобы , надо точно уловить момент, когда необходимо нажать эту клавишу.


На вкладке Advanced (Оптимизация) есть «Встроенные указательные устройства». Именно там мы и включим нашу сенсорную панель. Посмотрите, включено ли указательное устройство. Переключитесь с «Disabled» на «Enabled».


Важная информация! Если вы произвели необходимые настройки, не выходите из БИОС, пока не сохранитесь. А иначе вы проблему не решите, и сенсорная панель так и будет отключена. Все, что вы делаете в «базовой системе ввода-вывода» должно быть обдуманным и выверенным. Чтобы не случилось так, что тачпад вы подключите, а другую проблему своими неумелыми действиями создадите.

Переустановка драйверов

Если нет драйверов к сенсорной панели или они устарели, она заработает некорректно или вообще не включится. Проблема с драйверами может возникнуть после обновления программного обеспечения ноутбука.


Проблема легко решается установкой необходимых драйверов. Посмотрите в коробке, в которой был ПК, диск или загрузите нужный драйвер с официальной странички производителя.

Аппаратная поломка сенсорной панели

Если программные способы не помогли оживить сенсорную панель, проблема именно в ней. Например, тачпад может быть поврежден или плохо подключен к материнке (отходит шлейф).

Опытным пользователям не составит труда разобрать компьютер и проверить догадки. Может, все дело в разъеме? В таком случае все очень легко исправить, если вы разбираетесь в этом.

А неопытным пользователям, никогда не имевшим дело с разборкой/сборкой компьютеров, рекомендуем обратиться в сервисную мастерскую или вызвать профессионала на дом. В противном случае, если вы напортачите, простым ремонтом уже не обойтись.

Главная «фишка» работы с ноутбуком заключается в том, что к нему необязательно подключать мышку – управлять курсором в ноутбуках можно с помощью сенсорной панели, которую еще называют тачпад. Но бывают ситуации, когда сенсорная панель выходит из строя, и нормально работать с ноутбуком уже не получится.

Тачпад – это сенсорная панель, которая реагирует на движение пальцев пользователя и перемещает курсор. Сначала это устройство кажется неудобным, но к нему быстро привыкаешь, и кажется, что оно даже лучше компьютерной мыши. Но в этом и состоит главная проблема – пользователь привыкает к сенсорной панели, и мышкой уже не пользуется. И тут вдруг тачпад перестает работать. А мыши под рукой нет. И что же делать в данном случае?

Ищем причину поломки сенсорной панели

Чаще всего сенсорная панель перестает реагировать на прикосновения из-за загрязнения. Чистка тачпада осуществляется при помощи намыленного тампона, после этого его необходимо протереть влажной салфеткой и дать ему высохнуть. Не стоит забывать, что панель не реагирует на жирные или влажные руки.

Также проблема с панелью может возникнуть тогда, когда в ее настройках выставлена слишком высокая чувствительность. Изменить эти настройки можно в пункте «Мышь» через панель управления.

Если не работает не вся панель, а отдельные ее функции – прокрутка или передвижение курсора – надо проверить наличие драйверов для сенсорной панели. Для этого, нужно зайти в свойства ярлыка «Мой компьютер» и выбрать «Диспетчер устройств». Если тачпад там не отображается – возможно, драйвер на него не установился. Найти драйвера можно на диске, который идет в комплекте с ноутбуком или на сайте производителя. Очень важно, чтобы версия драйверов была выше, чем 1.0. Довольно часто стандартные драйверы устанавливаются некорректно.

Если же сенсорная панель не работает в целом, то для начала нужно проверить самые простые вещи. Например, тачпад может быть просто отключен. Включить панель можно несколькими способами:

Использовать комбинацию Fn+ одна из клавиш с F1 по F12;

Использовать кнопку включения/выключения тачпада (если есть);

Включить сенсорную панель при помощи утилиты, которая скрыта в трее;

Отключить мышь, что автоматом включит тачпад.

И наконец, последний вариант – это то, что сенсорная панель . Со временем всё выходит из строя.

Итак, чтобы выявить причину неисправности сенсорной панели нужно исключить сначала самые простые причины, и если ничего не помогло – тогда уже нужно обращаться в сервисный центр.



 

Пожалуйста, поделитесь этим материалом в социальных сетях, если он оказался полезен!