Программное обеспечение автоматизированного рабочего места. АРМ: автоматизированное рабочее место специалиста, организация системы по технологии - НИЛ КСА Состав программного обеспечения арм

А.Н. Балалаев

“Автоматизированные рабочие места при производстве и ремонте подвижного состава”

Конспект лекций

для обучающихся специальности 23.05.03 – «Подвижной состав железных дорог» очной и заочной форм обучения

Председатель Совета образовательной

программы «Подвижной состав железных

дорог»

__________________(С.В. Коркина)

_______________(А.Н. Балалаев) __________________(С.В. Коркина)

«___» ____________ 2016 г. «___» ____________ 2016 г.

Тел. 255-68-54 Протокол № 3 от_14.10.2015 _

Кандидат технических наук, доцент, заведующий кафедрой «Локомотивы» Самарского государственного университета путей сообщения

А.Ю. Балакин

Начальник технического отдела службы вагонного хозяйства Куйбышевской дирекции инфраструктуры – структурного подразделения Центральной дирекции инфраструктуры

А.П. Больнов

Балалаев А.Н.

Автоматизированные рабочие места при производстве и ремонте подвижного состава: конспект лекций. [Текст] / А.Н. Балалаев. - Самара: СамГУПС, 2016. - 53 с.

Рассмотрены вопросы разработки и создания автоматизированных рабочих мест (АРМ) при производстве и ремонте подвижного состава. Приведено описание методов создания баз данных в приложении к вопросам производства и ремонта подвижного состава. Представлены методы управления базами данных с помощью удобных форм ввода и вывода информации.

На конкретных примерах показаны возможности АРМ работников в профессиональной области производства и ремонта подвижного состава.

Предназначено для студентов и аспирантов железнодорожных вузов, а также может быть рекомендовано инженерно-техническим работникам железнодорожного транспорта, слушателям курсов повышения квалификации, занятым в сфере технического обслуживания и ремонта подвижного состава.

Редактор: И.А. Шимина

Подписано в печать Формат 60*84 1/16

Бумага писчая. Печать оперативная. Усл.п.л.

Тираж Заказ N

______________________________________________________________

ãСамарский государственный университет путей сообщения, 2016

ã Балалаев А.Н., 2016

Предисловие 4

Введение 5

1. Цели и задачи лекции №1 6

1.1. Цели и задачи создания АРМ на предприятиях по производству,

эксплуатации и ремонту подвижного состава 6

1.2. Основные функции существующих АРМ 7

2. Цели и задачи лекции №2 9

2.1. Принципы соединения АРМ в локальной сети на предприятиях

по производству, эксплуатации и ремонту подвижного состава 9

2.2. Оборудование АРМ, общие сведения о конфигурации компьютеров,

мониторах, сетевых платах, сетевых концентраторах 10

2.3. Основные операционные системы и программное обеспечение АРМ 12

3. Цели и задачи лнкции №3 14

3.1. Основы проектирования АРМ, этапы проектирования АРМ 14

3.2. Концептуальное моделирование профессиональной среды 15

4. Цели и задачи лекции №4 18

4.1.Понятие о нормализованных базах данных 18

4.2. Первая, вторая и третья нормальные формы 19

4.3. Функции и возможности СУБД Access 19

4.4. Создание и вязывание таблиц по ключевым полям 20

4.5. Создание форм и отчетов в СУБД Access 22

4.6. Создание пользовательского меню в СУБД Access 26

5. Цели и задачи лекции №5 28

5.1. АРМ руководителя ремонтных работ предприятия по ремонту

подвижного состава 29

5.2. Основные функции АРМ предприятия по эксплуатации подвижного состава 30

5.3. Применение АРМ в системе управления качеством предприятия по

производству подвижного состава 31

6. Цели и задачи лекции №6 34

6.1. АРМ оператора предприятия по эксплуатации и ремонту подвижного состава 34

6.2. Вид форм и порядок их заполнения; вид отчетов 36

7. Цели и задачи лекции №7 39

7.1. Использование в АРМ баз данных экспертных систем 39

7.2. Применение АРМ в системе обеспечения транспортной безопасности 41

8. Цели и задачи лекции №8 42

8.1. Особенности АРМ предприятий по производству, эксплуатации

и ремонту автономного тягового подвижного состава 42

9. Цели и задачи лекции №9 46

9.1. Особенности АРМ предприятий по производству, эксплуатации

и ремонту электроподвижного состава 46

Заключение 51

Контрольные вопросы 52

Библиографический список 53

Предисловие

Настоящая дисциплина посвящена общим вопросам проектирования автоматизированных рабочих мест (АРМ) на предприятиях по эксплуатации и ремонту подвижного состава; освоению методов анализа информационных потоков предприятий по эксплуатации и ремонту подвижного состава (анкетирование работников, изучению должностных инструкций, технологической документации и форм отчетности); обучению основам построения баз данных в различных СУБД; обучению работе в одной из СУБД над созданием приложения для АРМ предприятий по эксплуатации и ремонту подвижного состава; овладению навыками проектирования приложения для АРМ предприятий по эксплуатации и ремонту подвижного состава.

Для успешного освоения данной дисциплины необходимо обладать знаниями, приобретенными студентами по дисциплинам «Информатика» и «Производство и ремонт подвижного состава», способностью приобретать новые математические и естественнонаучные знания, используя современные образовательные и информационные технологии; способностью понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы, возникающие в этом процессе, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны и коммерческих интересов; владение основными методами, способами и средствами получения, хранения и переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством управления информацией, автоматизированными системами управления базами данных; способностью применять современные программные средства для разработки и редакции проектно-конструкторской и технологической документации, умением анализировать технологические процессы производства и ремонта подвижного состава как объекта управления, умением применять экспертные оценки для выработки управленческих решений по дальнейшему функционированию эксплуатационных и ремонтных предприятий.

В ходе освоения дисциплины «Автоматизированные рабочие места при производстве и ремонте подвижного состава» обучающиеся должны:

Знать принципы проектирования АРМ, основы построения реляционных баз данных, основы проектирования приложения для АРМ различных категорий работников эксплуатационных и ремонтных локомотивных депо, основы построения экспертных систем;

Уметь составлять техническое задание на проект АРМ для эксплуатационных и ремонтных локомотивных депо; проектировать в одной из СУБД таблицы, запросы, формы и отчеты, а также создавать меню приложения для АРМ различных категорий работников предприятий по эксплуатации и ремонту подвижного состава;

Владеть методами работы в приложении, созданном для АРМ различных категорий работников предприятий по эксплуатации и ремонту подвижного состава.

Введение

Целью данной дисциплины является обучение студентов общим вопросам проектирования автоматизированных рабочих мест (АРМ) на предприятиях по эксплуатации и ремонту подвижного состава.

В задачи дисциплины входит:

Ознакомить обучающихся с методами анализа информационных потоков предприятий по эксплуатации и ремонту подвижного состава (анкетирование работников, изучение должностных инструкций, технологической документации и форм отчетности);

Дать обучающимся навыки в области построения баз данных в системе управления баз данных (СУБД);

Обучение работе в одной из СУБД над созданием приложения для АРМ предприятий по эксплуатации и ремонту подвижного состава;

Дать обучающимся навыки в области проектирования приложения для АРМ предприятий по эксплуатации и ремонту подвижного состава.

Курс дисциплины рассчитан на 9 лекций и 4 лабораторных работы. В результате изучения дисциплины обучающийся должен освоить методы проектирования АРМ на предприятиях по эксплуатации и ремонту подвижного состава от постановки задачи до реализации приложения для АРМ в одной из СУДБ, например, MS Access.

Для работы над лекционным курсом обучающийся должен вести рукописный конспект, в котором после каждой законспектированной лекции отвечать на вопросы для самоконтроля (приводятся после каждой лекции).

Итогом курса будет получение зачета, к которому допускаются обучающиеся после выполнения всех лабораторных работ, представления рукописных лекций курса и прохождения компьютерных тестов по темам курса.

Цели и задачи лекции №1

Целью данной лекции является обучение основным понятиям автоматизированных рабочих мест на предприятиях по производству, эксплуатации и ремонту подвижного состава.

Показать назначение автоматизированных рабочих мест на промышленных предприятиях;

Сформулировать цели и задачи АРМ на предприятиях по производству, эксплуатации и ремонту подвижного состава;

Показать основные функции существующих АРМ.

1.1. Цели и задачи создания АРМ на предприятиях по производству, эксплуатации и ремонту подвижного состава

Современное производство товаров или услуг невозможно без использования информационных технологий, которые с конца 20-го века становятся основой для организации производства, управления качеством производства, оптимизации бизнес-процессов производства.

Информационные технологии широко используются и в железнодорожной отрасли России. Реализуются эти технологии в виде комплексной системы автоматизации рабочих мест предприятий железнодорожного транспорта.

Целями и задачами развития комплексной системы автоматизации рабочих мест железнодорожной отрасли являются:

Автоматизация поездной работы (АСОУП, ГИД, автоматизированной системы диспетчерского контроля АСДК) для обеспечения графиков движения поездов;

Установление местонахождения любой единицы подвижного состава и контейнеров и ее статуса (эксплуатация, ТО, ремонт, нерабочий парк, списание) в режиме реального времени (развитие системы ДИСПАРК);

Обеспечение безопасности движения поездов с помощью автоматизированной системы централизованного контроля (мониторинга) технического состояния подвижного состава и информационного обеспечения оперативных работников железной дороги (АСК ПС) со сбором информации от автоматизированных систем технического диагностирования подвижного состава(АСТД), например, системы централизации контроля исправности подвижного состава (АРМ ДИСК), развитием этих систем стала "Комплексная автоматизированная система учёта, контроля устранения отказов технических средств и анализа их надёжности (КАС АНТ)";

Автоматизация рабочих мест работников дорожного уровня для анализа и координации работы линейных предприятий по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту подвижного состава, а также по связям с собственниками подвижного состава;

Организация локальных вычислительных сетей (ЛВС) предприятий по производству, эксплуатации и ремонту подвижного состава для информационного обеспечения технологических процессов производства;

Автоматизация управления качеством технологических процессов на железнодорожном транспорте (АСУ КТИ).

1.2. Основные функции существующих АРМ

Программа информатизации железнодорожной отрасли России предусматривает создание автоматизированных линейных районов управления и концентрации информации (АЛРУ-КИ), представляющих собой совокупность стационарных железнодорожных объектов: сортировочных, грузовых, промежуточных станций, прочих раздельных пунктов, локомотивных и вагонных депо и других линейных предприятий, рабочие места персонала которых оснащены АРМ .

Ядром района является «опорная» станция, в качестве которой может выступать сортировочная, участковая или крупная грузовая станция. Остальные станции района определяются в качестве примыкающих к «опорной».

Возможность перехода на линейном уровне от АСУ станции или иного предприятия к региональным АСУ обеспечивается ориентацией на системную архитектуру «клиент-сервер». Вышеназванная архитектура предусматривает построение системы, основой которой является сервер, размещенный на «опорной» станции, обеспечивающий ведение единой информационной базы района и выполнение основного объема программной обработки поступающей информации. При этом АРМы, объединенные вместе с сервером в единую информационно-вычислительную сеть, обеспечивают ввод исходных данных и предоставление требуемой информации пользователю.

Развитием системы АЛРУ-КИ на уровне опорной станции является Автоматизированная система Центра управления местной работы (АС ЦУМР)

Структура системы АЛРУ-КИ представлена на рис. 1.

На линейном уровне имеются следующие АРМы:

АРМ оператора предприятий по ремонту подвижного состава и контейнеров;

АРМ ПТО – оператора пункта технического обслуживания или парка станции;

АРМ предприятий по подготовке подвижного состава;

АРМ предприятий по техническому обслуживанию подвижного состава.

Согласно плана информатизации ЛВС предприятий по производству, эксплуатации и ремонту подвижного состава объединяет в себе следующие АРМы:

АРМ ИПР (интегрированный пакет руководителя);

АРМ заместителей начальника предприятия по родам деятельности (с функциями по роду их деятельности);

АРМ секретаря (контроль исполнительской деятельности);

АС КАДРЫ (сетевая автоматизированная система кадров МПС). Позволяет осуществлять совместную работу с программными системами АРМ ИПР, АРМ «Бухгалтерия»;

АРМы технического отдела: технолог, метролог, инженер АСУ;

АРМы бухгалтерии;

АРМы отдела труда и зарплаты: нормировщик, таксировщик;

АРМ экономиста – экономический мониторинг;

АРМ инженера по охране труда;

АРМ инженера по обучению (оснащение тех.классов);

АРМ структурного подразделения основного производства предприятия (с функциями по роду деятельности подразделения).

Рис. 1. Общая структура системы АЛРУ-КИ

Основными функциями АРМов работников предприятий по производству, эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту подвижного состава являются:

Ведение электронного документооборота в рамках своей профессиональной деятельности;

Управление профессиональной деятельностью предприятия в рамках своих полномочий;

Анализ результативности профессиональной деятельностью предприятия в рамках своих полномочий;

Прогнозирование параметров профессиональной деятельностью предприятия;

Оптимизация деятельности предприятия по многим параметрам (экономическим, параметрам качества продукции или исполнения услуг, экологическим, социальным).

Одной из главных функций рассмотренных АРМов является оптимизация экономической деятельности предприятий, поэтому необходимо выявить и указать источники экономии на ж.д. транспорте от компьютеризации отрасли. Эти источники следующие:

Сокращение времени на ведение документооборота между различными предприятиями и организациями за счет перехода на электронный документооборот;

Повышение качества продукции или оказания услуг за счет постоянного мониторинга и управления технологическими процессами, а также максимального снижения субъективного фактора в этих процессах;

Повышение безопасности движения поездов за счет внедрения автоматизированных систем технического диагностирования;

Переход на новые прогрессивные технологии технического обслуживания и ремонта подвижного состава (ремонт по техническому состоянию);

Оптимизация экономической деятельности предприятия за счет учета и контроля расходов на материалы, комплектующие и энергоносители.

1) Перечислите основные АРМы, созданные для работников на предприятий по производству, эксплуатации и ремонту подвижного состава.

2) Каков принцип организации информационных систем на «дорожном» уровне?

3) Каковы основные цели и задачи создания АРМ работников предприятий по производству, эксплуатации и ремонту подвижного состава?

4) Каковы функции АРМ работников предприятий по производству, эксплуатации и ремонту подвижного состава?

5) За счет чего получается экономия на ж.д. транспорте от компьютеризации отрасли?

Цели и задачи лекции №2

Целью данной лекции является обучение основным принципам соединения АРМ в локальных сетях предприятий, общим сведениям о конфигурациях компьютеров и операционных системах.

Для реализации этой цели в данной лекции ставятся задачи:

Показать назначение и особенностиоборудования для организации локальных сетей;

Дать общие сведения об оборудовании АРМ, конфигурациях серверов и рабочих станций;

Показать характеристики основных операционных систем серверов и рабочих станций.

2.1. Принципы соединения АРМ в локальной сети на предприятиях по производству, эксплуатации и ремонту подвижного состава

Локальная сеть предприятия состоит обычно из множества рабочих станций и одного или нескольких сервера. У сервера могут быть следующие функции: функция файл-сервера (хранение баз данных), функция разграничения прав доступа пользователей к базам данных и общим ресурсам.

Для связи компьютеров друг с другом используются сетевые адаптеры (сетевые платы) – см. рис. 2. Кроме сетевых адаптеров также необходимы кабели, модемы, концентраторы.

Рис. 2. Сетевая плата с двумя типами разъемов для подключения кабелей: тонкий коаксиальный (BNC) и толстый ETHERNET (RG-45)

Кабели бывают следующих типов:

- витая пара (помехонезащищенная, длина до 1000 м, скорость передачи до 10 Мбит/с);

- коаксиальный кабель (средняя помехозащищенность, длина до нескольких км, скорость передачи данных до 100 Мбит/с);

- оптоволоконный кабель (высокая цена, полная помехозащищенность, длина до 50 км, скорость передачи до 1000 Мбит/с).

Модемы используются для связи компьютеров с помощью телефонных сетей. Если модем оснащен инфракрасным портом, то передача сообщений между компьютерами осуществляется с помощью электромагнитных волн инфракрасного диапазона.

Соединение компьютеров с помощью кабелей обеспечивается с помощью активных (АК) и пассивных (ПК) концентраторов и маршрутизаторов. Активные концентраторы усиливают сигналы, передающиеся по кабелям и служат для передачи сигналов на большие расстояния.

2.2. Оборудование АРМ, общие сведения о конфигурации компьютеров, мониторах, сетевых платах, сетевых концентраторах

Персональные компьютеры являются основной технической базой АРМ.

Персональный компьютер состоит из системного блока , монитора , клавиатуры , мыши , периферийных устройств . Системный блок содержит: материнскую (системную) плату, процессор, оперативную (ОЗУ) и постоянную (НDD) память, дисководы, видеокарту, шину.

Материнская плата АТ имеет размеры 305х309(12"х13,5") и состоит из 6-ти или 12-ти слоев с печатными соединениями из медной фольги, склеенных вместе. На ней устанавливаются: процессор , другие микросхемы (звуковая, видео, сетевая карты, графические акселераторы ), ОЗУ (оперативно запоминающее устройство), Bios (энергонезависимый программный блок), шина .

Процессоры в основном производятся фирмой INTEL (80%) и различаются по тактовой частоте. Кроме процессоров intel распространены процессоры АМД (К5, К6).

Таблица 1

Характеристики различных марок процессоров

ОЗУ состоит из нескольких микросхем, различающихся по объему памяти: 4; 8; 16; 32; 64; 128 Мб и разъему, обеспечивающему быстродействие схемы (стандарты разъемов: DRAM 10…12 нсек, EDO RAM 70…60 нсек, SDRAM 8…10 нсек, RDRAM).

Жесткий диск (НDD) различается емкостью (от 120 Мб до 30 Гб) и интерфейсом (разъемом, обеспечивающим заданное быстродействие). Применяются следующие стандарты интерфейсов НDD:

IDE, E-IDE, SCSI.

Дисководы :3,5 II ; 5,25 II предназначены для дискет малой емкости.

ZIP-дисковод (100Мб; 250Мб) – оптический дисковод большой емкости.

Видеокарта (видеоадаптер) – микросхема, формирующая изображение на мониторе.

Типы видео карт:

EGA-16 цветов при 640х350 точек;

VGA-16 цветов при 640х480; 256 цветов при 320х200 точек;

SVGA –16цветов при 1600х1280 или 256 цветов при 800х600-1024х768.

Шина предназначена передавать электросигналы от одного компьютерного устройства к другому, бывают глобальные и локальные.

Глобальная шина присутствует в каждом компьютере.

Глобальные шины ISA (наиболее распространена) EISA (для серверов локальных сетей).

Локальные шины (для работы с высокоскоростными устройствами) бывают: VESA (i486),PCI (Pent), USB (Pent II, Pent III), IEEE 1394 (для цифровых фото и видеокамер, подключаемых к компьютеру.

Мониторы различаются величиной диагонали, размером зерна. Называют мониторы по фирме производителю и типу видео карты (Funai SVGA LQ).

Клавиатура US-стандарт 101/102; 104 for Windows.

Вопросы для самоконтроля лекции

1) Что входит в оборудование АРМ?

2) В чем назначение Bios?

3) В чем отличие активного концентратора от пассивного?

4) Каковы основные характеристики операционной системы Os/2Warp?

5) Каковы основные характеристики операционной системы Unix?

Цели и задачи лекции №3

Целью данной лекции является обучение основным понятиям проектирования АРМ.

Для реализации этой цели в данной лекции ставятся задачи:

Показать назначение и особенности этапов проектирования АРМ;

Сформулировать цели и задачи концептуального моделирования профессиональной среды;

Показать на конкретных примерах атрибуты объекта информации, вид меню проектируемого АРМа.

3.1. Основы проектирования АРМ, этапы проектирования АРМ

Особенностью создания АРМов предприятий железнодорожного транспорта является то, что создаются они программистами, незнакомыми с этой профессиональной средой, а используются работниками железнодорожного транспорта, незнакомыми с программированием.

Поэтому процесс создания новых АРМов является итерационным или открытым (позволяющим добавлять новые функции).

ГОСТом 34.601, - 92 – установлены следующие этапы создания АРМ:

I. Маркетинг: производится анализ рынка спроса и предложений подобных АРМ и анализ их преимуществ и недостатков,

II. НИР (научно-исследовательская работа) – составляется отчёт о результатах обследования объекта автоматизации с формулировкой требований к новому АРМу, при этом исследуются необходимые информационные потоки, устанавливаются формы передаваемых документов, определяются цели и задачи использования информации,

III. ГОСТ 34.602 – 92: вырабатывается техническое задание при этом уточняются и детализируются требования пользователя к АРМу,

IV. ГОСТ 34.201 – 92: составляется «эскизный проект» , в котором разрабатываются предварительные решения по АРМ и его составляющим,

V. Составляется «технический проект», в котором уточняются цели, задачи и требования к АРМу, разрабатывается общий алгоритм функционирования АРМа, учитывается совместимость с другими системами в компьютерных частях, определяется состав технических и программных средств, определяются функции персонала работающего с АРМом, разрабатывается структура базы данных, уточняются схемы информационного отдела,

VI. Рабочая документация включает программную и эксплуатационную документацию с контрольным примером,

VII. После наладки ЭВМ обучение персонала предварительных испытаниё и опытной эксплуатации составляется акт о приёмке – сдаче АРМа,

VIII. Сопровождение АРМ.

Проводится консультативная помощь, анализ ошибок, устранение неисправностей и недостатков. В пределах гарантийного срока – 1 года.

3.2. Концептуальное моделирование профессиональной среды

Концептуальное моделирование профессиональной среды заключается в определении объектов информации и их параметров (атрибутов), необходимых для решения задач данного предприятия.

Пример задачи предприятия : Ввод и хранение данных о работниках (включая данные о поощрениях, взысканиях итогах обучения и повышения квалификации) для нахождения и просмотра конкретной записи. Причём, конкретная запись может находиться:

По введённой фамилии;

По нескольким первым буквам фамилии;

По табельному номеру;

По дате поступления на работу;

По комбинации из четырёх (вышеописанных) способов.

Пример объекта информации : данные о работниках (штатных и совместителях).

Пример атрибутов данного объекта: табельный номер, дата поступления на предприятие, Ф.И.О., дата рождения, подразделение, должность, рабочий телефон, адрес проживания, поощрения, взыскания, итоги обучения, дата увольнения.

Начинается концептуальное моделирование с определения потребных задач предприятия в области ввода, хранения, передачи и использования информации. Сначала выявляются и формируются цели работы с информацией на данном предприятии. Эти цели различаются у разных категорий работников (руководитель, персонал руководства, обслуживающий персонал). Обычно на предприятии наблюдается иерархия целей.

Выявление целей и формирование задач предприятия производится итерационным методом, когда разработчик АРМа опрашивает работников предприятия:: кому какая информация нужна. Предлагает заготовки базы данных, а после замечаний работников уточняет и проектирует базу данных заново.

Когда выявлены информационные потребности предприятия, решается вопрос: кто будет пополнять базу данных и кто будет ей пользоваться. Пополняет базу данных обслуживающий персонал (операторы, диспетчеры, инженеры), пользуются информацией руководители разного уровня. Для удобства ввод данных производится в специальные формы (экраны), а вывод данных в виде отчётов.

На рис. 3 показана информационная модель предприятия, решающая задачу учета поощрений, взысканий, учебы и переподготовки кадров, а также мотивации кадров к повышению качества выполнения работ.

На рис. 3 показаны два сервера, так как сервер АСУ КТИ может не входить в локальную сеть одного предприятия, например, в него могут входить информационные потоки как с предприятий по ремонту подвижного состава, так и с предприятий по эксплуатации подвижного состава, а также с АРМов ревизоров по безопасности движения. Обоюдными стрелками показаны информационные потоки, идущие в обоих направлениях. Такими стрелками соединены между собой АРМы, хотя реальная передача информации осуществляется через сервер предприятия.

Рис. 3. Информационная модель предприятия

После того, как все объекты и их атрибуты определены, выявляются данные, не меняющиеся длительное время, кроме того, выявляются в разных объектах одинаковые группы атрибутов; не изменяющиеся группы атрибутов объединяют в самостоятельные таблицы (базы данных). В рассмотренном примере данные делятся на три таблицы – см. рис. 4. В таблицах «Таблица 2» и «Таблица 3» вводятся данные, имеющие справочный характер (не изменяющиеся атрибуты). Эти таблицы называются родительскими. Таблица «Таблица 1» должна содержать часто изменяющиеся данные, она называется дочерней.

Между таблицами установлены связи «1: ∞», они называются «один ко многим». Смысл этих связей в том, что одна запись родительской таблицы подключается ко многим записям дочерней таблицы, у которых совпадают значения ключевых полей (в макетах таблиц они выделены жирным шрифтом), по которым установлены связи.

Рис. 4. Таблицы с установленными связями

При работе локальной сети разным пользователям назначаются разные права доступа (полный доступ, чтение и правка, только чтение). Ограниченный доступ - только чтение; доступ закрыт – означает, что данный пункт меню не доступен. После определения задач и правил доступа строится пользовательское меню. Например, для АРМа отдела кадров меню имеет вид, представленный на рис. 5.

Рис. 5. Система меню АРМа отдела кадров

На рис. 5 показаны пункты меню АРМа предприятия, доступные с АРМа отдела кадров. Так пункт главного меню «Рекламации» доступен для других АРМов, например для АРМа руководителя предприятия.

Вопросы для самоконтроля лекции

1) Перечислите основные этапы проектирования АРМ?

2) Что включает в себя этап проектирования АРМ – «Маркетинговые исследования»?

3) Что выполняет исполнитель на заключительном этапе проектирования АРМ?

4) В чем заключается концептуальное моделирование профессиональной среды?

Цели и задачи лекции №4

Целью данной лекции является обучение основным понятиям нормализованных баз данных.

Для реализации этой цели в данной лекции ставятся задачи:

Показать назначение нормализации баз данных;

Сформулировать требования первой, второй и третьей форм нормализации;

Показать функциональные возможности СУБД Access;

Показать на конкретных примерах процессы создания и связывания таблиц;

Показать на конкретных примерах процессы созданияформ и отчетов в СУБД Acces.

4.1. Понятие о нормализованных базах данных

После концептуального моделирования профессиональной среды, то есть выявления объектов информации, требующих ввода, хранения, изменения и передачи, необходимо структурировать информацию в наиболее удобном для работы с ней виде.

В компьютерах информация хранится в двумерных таблицах (базах данных). Обычно данные связываются между собой по условию их функциональной пригодности или по принадлежности к одному и тому же объекту .

Функциональная пригодность данных означает, что конкретные данные нужны конкретному пользователю.

Объектом называется элемент информационной системы, информация о котором должна сохраняться и передаваться конкретным пользователям. Каждый объект обладает определенным набором свойств, которые называются атрибутами объекта.

В 1970 г. Е. Коддом предложена концепция реляционной базы данных , которая в настоящее время реализована во всех СУБД (системах управления базами данных) и является единственно используемой . Реляция или отношение – это описание объектов с помощью таблицы, строки которой представляют собой единичные записи объекта, а в полях каждого столбца размещаются значения атрибутов объекта.

При проектировании реляционной базы данных необходимо решить вопрос о наиболее эффективной структуре таблиц, позволяющей:

Обеспечить быстрый доступ к данным;

Исключить ненужное повторение записей или групп атрибутов;

Обеспечить целостность данных при их изменении или удалении отдельных записей.

Приведение данных к эффективной структуре называется нормализацией . Теория нормализации оперирует с первой, второй, третьей нормальными формами таблиц, формой Кодда-Бойса, а также с четвертой и пятой нормальными формами. При переходе от одной нормальной формы к другой избыточность информации уменьшается. Каждая последующая нормальная форма должна удовлетворять требованиям предыдущей формы и некоторым дополнительным условиям .

4.2. Первая, вторая и третья нормальные формы

Таким образом, нормализации таблиц заключается в разбиении их на несколько новых таблиц с добавлением новых ключевых полей и установлением связей между таблицами. Считается, что для практического использования в небольших по количеству объектов базах данных достаточно первых трех форм.

В таблицах первой нормальной формы не должно быть повторяющихся записей или повторяющихся групп полей в разных записях. Чтобы привести таблицу к первой нормальной форме нужно изъять из нее повторяющиеся группы полей и образовать из них отдельную таблицу. Затем две таблицы необходимо связать .

В реляционной базе данных каждая таблица должна иметь ключ . Ключ или составной ключ – это поле или комбинация полей, которые идентифицируют каждую запись таблицы. Кроме того, по ключевым полям осуществляется поиск или сортировка нужных записей по каким-либо условиям, а также связываются разные таблицы между собой. Связи между таблицами нужны для подключения данных одной таблицы к данным другой.

Реляционные базы данных допускают следующие виды связей между таблицами: «один к одному» и «один ко многим» .

Связь «один к одному» просто объединяет данные двух таблиц. Хранить эти данные в одной таблице бывает нецелесообразно из-за соображений защиты (секретности) информации. К разным частям информации может быть различный доступ у ее пользователей.

Связь «один ко многим» означает, что одна запись из одной таблицы (материнской, родительской, первичной) может соединяться с несколькими записями другой таблицы (дочерней, связанной).

Таблица находится во второй нормальной форме , если она удовлетворяет условиям первой нормальной формы и каждое неключевое поле в ней однозначно определяется полным набором ключевых полей (первичным ключом). В этом случае первичный ключ является составным из нескольких полей .

Таблица находится в третьей нормальной форме , если она удовлетворяет условиям первых двух нормальных форм и ни одно неключевое поле таблицы не идентифицируется с помощью другого неключевого поля . Если связь между двумя неключевыми полями выявлена, то их надо выделить в отдельную таблицу.

Сведения о заказчике

Строки таблицы называются записями . Каждая запись описывает один объект, и как видно из таблиц, запись содержит несколько ячеек таблицы, хранящих определенные сведения об объектах. Ячейки таблицы, составляющие запись называются полями . Каждое поле имеет строго определенный тип данных. Так, например, поля таблицы №2 шифр детали , телефон – числовые, а поля компания , адрес и руководитель – текстовые .

Связь между двумя таблицами организуется посредством общих полей или ключевых полей, то есть одинаковых по форматам и, как правило, по названию, имеющихся в обеих таблицах. Общими полями в рассматри

Программное обеспечение АРМ включает следующие компоненты:

Операционные системы;

Языки и системы программирования;

Прикладное программное обеспечение (ППП): общесистемные (базовые) ППП и проблемно-ориентированные ППП профессионального назначения.

Операционная система представляет собой группу программ, которые обеспечивают управление ресурсами компьютера, поддержку работы всех программ, их взаимодействия с аппаратными средствами и предоставляют пользователю возможность общего управления компьютера. Операционная система управляет компьютером, периферийным оборудованием, запускает программы, обеспечивает защиту данных, выполняет различные сервисные функции по запросам пользователя и программ. Каждая программа пользуется услугами ОС, а потому может работать только под управлением той ОС, которая обеспечивает для нее эти услуги. Таким образом, выбор ОС для ЭВМ в составе АРМ чрезвычайно важен, так как он определяет, какие программы будут работать на АРМ, какие аппаратные средства будут включены в АРМ, какова будет степень защиты данных, и насколько комфортными и безопасными будут условия работы для специалиста АРМ. Наиболее широко в настоящее время на компьютерах типа IBM PC применяются ОС, разработанные фирмой Microsoft, это существующие версии Windows.

Современная концепция АРМ предъявляет к ОС жесткие требования, направленные на соблюдение безопасности и комфорта (эргономичность) в работе на АРМ, на повышение производительности АРМ в целом, на расширение парка обслуживаемого периферийного оборудования, на возможность синхронизации выполняемых операций и процедур.

Общее программное обеспечение (ПО) обеспечивает функционирование вычислительной техники, разработку и подключение новых программ. Сюда входят операционные системы, системы программирования и обслуживающие программы.

Профессиональная ориентация АРМ определяется функциональной частью ПО (ФПО). Именно здесь закладывается ориентация на конкретного специалиста, обеспечивается решение задач определенных предметных областей.

При разработке ФПО очень большое внимание уделяется вопросам организации взаимодействия “человек-машина”. Пользователю интересно и увлекательно работать на ЭВМ только в том случае, когда он чувствует, что он занимается полезным, серьезным делом. В противном случае его ждут неприятные ощущения. Непрофессионал может почувствовать себя обойденным и даже в чем-то ущемленным только потому, что он не знает неких “мистических” команд, набора символов, вследствие чего у него может возникнуть глубокая досада на все программное обеспечение или служителей культа ЭВМ.

Анализ диалоговых систем с точки зрения организации этого диалога показал, что их можно разделить (по принципу взаимодействия пользователя и машины) на:

· системы с командным языком;

· “человек в мире объектов”;

· диалог в форме “меню”.

Применение командного языка в прикладных системах это перенос идей построения интерпретаторов команд для мини- и микро ЭВМ. Основное его преимущество - простота построения и реализации, а недостаток - продолжение их достоинств: необходимость запоминания команд и их параметров, повторение ошибочного ввода, разграничение доступности команд на различных уровнях и пр. Таким образом в системах с командным языком пользователь должен изучать язык взаимодействия.

Внешне противоположный подход “человек в мире объектов” - отсутствуют команды и человек в процессе работы “движется” по своему объекту с помощью клавиш управления курсором, специальных указывающих устройств (мышь, перо), функциональных комбинаций клавиш. Диалог в форме меню “меню” представляет пользователю множества альтернативных действий, из которых он выбирает нужные. В настоящее время наиболее широкое распространение получил пользовательский интерфейс, сочетающий в себе свойства двух последних. В нем все рабочее пространство экрана делится на три части (объекта). Первая (обычно располагающаяся вверху) называется строкой или полосой меню. С ее помощью пользователь может задействовать различные меню, составляющие “скелет” программы, с их помощью производится доступ к другим объектам (в т.ч. управляющим). Вторая часть (обычно располагается внизу или в небольших программах может вообще отсутствовать) называется строкой состояния. С ее помощью могут быстро вызываться наиболее часто используемые объекты или же отображаться какая-либо текущая информация. Третья часть называется рабочей поверхностью (поверхностью стола) - самая большая. На ней отображаются все те объекты, которые вызываются из меню или строки состояния. Такая форма организации диалога человека и машины наиболее удобна (по крайней мере на сегодняшний день ничего лучшего не придумано) и все современные программы в той или иной мере используют ее. В любом случае она должна соответствовать стандарту СUA (Common User Access) фирмы IBM.

Рассмотрим теперь два подхода к разработке АРМ. Первый подход - функциональный представляет собой автоматизацию наиболее типичных функций.

Посмотрим, как адаптируется функциональное ПО (ФПО) к конкретным условиям применения. Отметим программные средства, которые являются базовыми при АРМ для различных профессий, связанных с обработкой деловой информации и принятием управленческих решений.

Первыми появились программные средства для автоматизации труда технического персонала, что обусловлено, вероятно, большой формализацией выполняемых ими функций. Наиболее типичным примером являются текстовые редакторы (процессоры). Они позволяют быстро вводить информацию, редактировать ее, сами осуществляют поиск ошибок, помогают подготовить текст к распечатке.

Применение текстовых редакторов позволят значительно повысить производительность труда машинисток.

Специалистам часто приходится работать с большими объемами данных, с тем чтобы найти требуемые сведения для подготовки различных документов. Для облегчения такого рода работ были созданы системы управления базами данных (СУБД: DBASE, RBASE, ORACLE и др.). СУБД позволяют хранить большие объемы информации, и, что самое главное, быстро находить нужные данные. Так, например при работе с картотекой постоянно нужно перерывать большие архивы данных для поиска нужной информации, особенно если карточки отсортированы не по нужному признаку. СУБД справится с этой задачей за считанные секунды.

Большое число специалистов связано также с обработкой различных таблиц, так как в большинстве случаев экономическая информация представляется в виде табличных документов. КЭТ (крупноформатные электронные таблицы) помогают создавать подобные документы. Они очень удобны, так как сами пересчитывают все итоговые и промежуточные данные при изменении исходных. Поэтому они широко используются, например при прогнозировании объемов сбыта и доходов.

Достаточно большой популярностью в учреждениях пользуются программные средства АРМ для контроля и координации деятельности организации, где вся управленческая деятельность описывается как совокупность процессов, каждый из которых имеет даты начала, конца и ответственных исполнителей. При этом деятельность каждого работника увязывается с остальными. Таким образом, создается план-график работ. Пакет может автоматически при наступлении срока формировать задания исполнителям, напоминать о сроке завершения работы и накапливать данные об исполнительской деятельности сотрудников.

Важную роль в учрежденческой деятельности играет оперативный обмен данными, который занимает до 95% времени руководителя и до 53% времени специалистов. В связи с этим получили распространение и программные средства типа “электронная почта”. Их использование позволяет осуществлять рассылку документов внутри учреждения, отправлять, получать и обрабатывать сообщения с различных рабочих мест и даже проводить совещания специалистов, находящихся на значительном расстоянии друг от друга.

Проблема обмена данными тесно связана с организацией работы АPM в составе вычислительной сети.

Хотя современное ФПО отвечает почти всем требованиям, налагаемых на него работниками различных профессий, чего-то все равно всегда не хватает. Поэтому большим плюсом такого ПО является возможность его доработки и изменения. Что же касается разработки новых программных средств в АРМ, то она ведется по двум направлениям: создание нового ПО для новых профессий и специализация ПО для существующих профессий. В настоящее время наблюдается тенденция перехода к созданию АРМ профессионального назначения.

Оно выражается в следующем:

· учет решаемых задач;

· взаимодействие с другими сотрудниками;

· учет профессиональных привычек и склонностей;

· разработка не только ФПО, но и специальных технических средств (мышь, сеть, автоматический набор телефонных номеров и пр.).

Оснащение специалистов такими АРМ позволяет повысить производительность труда учрежденческих работников, сократить их численность и при этом повесить скорость обработки экономической информации и ее достоверность, что необходимо для эффективного планирования и управления.

В нашей стране созданы и успешно применяются замечательные программные продукты, реализующие различные функции и предназначенные для автоматизации традиционного делопроизводства на основе новейших технологий с использованием электронных сетей. Современные офисные системы разрабатываются российскими компаниями на основе популярных пакетов офисных систем - Lotus Notes, DOCS Open, Microsoft Office и др.

Наиболее известными офисными программами на сегодняшний день являются:

Система автоматизации делопроизводства и документооборота «ДЕЛО», разработанная компанией «Электронные офисные системы»;

Система автоматизации конфиденциального документооборота и организации потоков работ “OPTIMA-Work Flow”, разработанная фирмой «Оптима»;

Система электронного документооборота и автоматизации делопроизводства компании «ИнтерТраст»;

Системы автоматизации делопроизводства, документооборота и управления деловыми процессами крупных организаций и предприятий на базе DOCS Open и WorkRoute, выпускаемые компанией «Весть-Метатехнология».

Системы КонсультантПлюс стали неотъемлемой частью правового обеспечения современного предприятия. Без справочных правовых систем сегодня немыслима работа руководителей, бухгалтеров и юристов. Охватывая полный спектр областей современного законодательства, системы КонсултантПлюс позволяют специалистам успешно решать весь комплекс правовых вопросов, связанных с их профессиональной деятельностью.

Пакетные поставки систем занимают особое место в практике обеспечения предприятий правовой информацией. Фактически они позволяют реализовать комплексный подход к задаче правовой информатизации как для предприятия в целом, так и для отдельных специалистов. Гибкость пакетных поставок обеспечивает максимальный учет интересов конкретного пользователя. При установке пакетов учитываются такие факторы, как сфера деятельности предприятия, его масштаб, структура, территориальное расположение, международные связи. Основой для формирования пакета являются системы по федеральному и региональному законодательству. Технология КонсультантПлюс позволяет учесть уровень используемой компьютерной техники и установить пакеты систем, эффективно работающие практически на любых компьютерах, любых программных платформах и в сетях любой конфигурации.

Существует множество программ для составления и редактирования служебных документов. Такие программы называются текстовыми редакторами или текстовыми процессорами (Word и др.)

При использовании этих программ для составления документов текст редактируемого документа выводится на экран дисплея и в него можно вносить необходимые изменения, переносить фрагменты из одного места документа в другое, объединять документы, использовать различные шрифты для выделения отдельных участков текста, легко работать с таблицами и списками, многократно распечатывать текст на принтере и т.д. программы включают словарь синонимов делового языка, проверку орфографии и грамматики, современное стилевое оформление документа, возможность составления документа на нескольких языках и многое другое.

Составление документа в текстовом редакторе можно производить с использованием «заготовок» документов разных видов, заранее введенных в память ПК.

Большую популярность у секретарей приобрели текстовые процессоры Word 97, Word 2000.

В программный пакет Word включены шаблоны документов, которые помогают создавать конкретный документ - стандартное, изысканное и современное письмо, а также резюме, факс. Можно выбрать интересующий вариант документа, отредактировать его, заполнить изменяемые реквизиты: дату, номер документа, подпись, адресат, фамилию и телефон исполнителя и т.д. В окне предварительного просмотра можно увидеть общий вид созданного документа и расположение текста в нем. В новом текстовом редакторе Word 2000 можно не только обнаружить ошибки, но и узнать почему необходимо внести исправление.

Таким образом, новый редактор одновременно является учебником орфографии и пунктуации.

Созданные в текстовом редакторе документы запоминаются, хранятся и пересылаются в виде файлов или выводятся на печать на бумажный носитель.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В последние годы возникает концепция распределенных систем управления народным хозяйством, где предусматривается локальная обработка информации. Для реализации идеи распределенного управления необходимо создания для каждого уровня управления и каждой предметной области автоматизированных рабочих мест на базе профессиональных персональных ЭВМ.

Анализируя сущность АРМ, специалисты определяют и чаще всего как профессионально - ориентированные малые вычислительные системы, расположенные непосредственно на рабочих местах специалистов и предназначенные для автоматизации их работ. Для каждого объекта управления нужно предусмотреть АРМ, соответствующих их функциональному назначению. Однако принципы АРМ должны быть общими: системность, гибкость, устойчивость, эффективность. Согласно принципу системности АРМ следует рассматривать как системы, структура которых определяется функциональным назначением. Принцип гибкости означает приспособляемость системы к возможным изменениям. Принцип устойчивости заключается в том, что система АРМ должна выполнять основные функции независимо от воздействия внутренних или внешних факторов. Эффективность АРМ следует рассматривать как интегральный показатель уровня реализации приведенных выше принципов. Функционирование АРМ может дать численный эффект только при условии правильного распределения функций и нагрузки между человеком и ЭВМ. Лишь тогда АРМ станет средством повышения не только производительности труда и эффективности управления, но и социальной комфортности специалистов.

В настоящее время наблюдается тенденция к созданию так называемых интегрированных пакетов, которые вмещают в себя возможности и текстовых редакторов, и таблиц, и графических редакторов. Наличие большого числа различных программ для выполнения в сущности одинаковых операций - создания и обработки данных обусловлено наличием трех различных основных видов информации: числовой, текстовой и графической. Для хранения информации чаще всего используются СУБД, которые позволяют соединять все эти типы данных в единое целое. Сейчас идет бурное развитие двух других видов информации: звуковой и видеоинформации. Для них уже созданы свои редакторы и не исключено что в скором времени эти виды информации станут неотъемлемой частью большинства баз данных.

Используемые в процессе построения и эксплуатации АРМ программные средства подразделяются на общее и функциональное программное обеспечение.

Общее программное обеспечение (ОПО) обеспечивает функционирование вычислительной техники, разработку и подключение новых программ. В него входят системное ПО и системы программирования. …

Функциональное программное обеспечение (ФПО) определяет профессиональную ориентацию АРМ. Именно здесь реализуется направленность на конкретного специалиста, обеспечивается решение задач определенных предметных областей.

Именно от состава функционального ПО зависит специализация конкретного АРМ. Так как ФПО в конечном счете определяет область применения АРМ и состав решаемых пользователем задач, то оно должно разрабатываться на основе программных средств диалоговых систем, предназначенных для выполнения функций со схожими процедурами обработки информации.

Диалоговые системы представляют собой программные средства, в которых пользователь взаимодействует с ЭВМ путем передачи и приема информации через соответствующие устройства в реальном времени. При этом пользователь выдает программе команды, в ответ на которые она предоставляет ему необходимые данные или выполняет определенные действия.

Диалоговые системы должны удовлетворять следующему набору требований:

– быстрая и сравнительно легкая адаптация пользователя к работе с системой;

– наличие единых и понятных пользователю вычислительных и логических процедур, а также терминологии;

– использование кратких форм диалога, несложных, легко запоминающихся пользовательских команд;

– снабжение пользователя необходимой справочной информацией и инструкциями по работе с системой.

Рассмотрим основные группы программных средств, используемых для автоматизации наиболее часто встречающихся функций, выполняемых сотрудниками. К подобным программным средствам относят следующие:

– системы подготовки текстовых документов (текстовые редакторы и настольные издательские системы);

– системы обработки финансово-экономической информации (табличные редакторы и другие подобные программы);

– системы управления базами данных;

– системы подготовки презентаций;

– системы управления проектами;

– личные информационные системы (органайзеры);

– Web-броузеры;

– программы для работы с электронной почтой;

– экспертные системы;

– системы интеллектуального проектирования и совершенствования систем управления;

– системы обработки изображений документов;

– системы оптического распознавания символов;

– системы управления документами и организации электронного документооборота.

Системы подготовки текстовых документов

Системы подготовки текстовых документов подразделяют на текстовые процессоры и настольные издательские системы, которые различаются числом и масштабом выполняемых функций. Все типы систем подготовки текстовых документов позволяют быстро вводить информацию, редактировать ее, сами осуществляют поиск ошибок, помогают подготовить текст к распечатке, а также выполняют ряд других функций.

Издательские системы применяются при создании печатной продукции: для оформления журналов и"книг, красочных рекламных буклетов и при выполнении прочих задач, решение которых невозможно или трудновыполнимо при использовании обычных текстовых редакторов. Издательские системы позволяют готовить к печати и печатать на высококачественных лазерных принтерах, а также выводить на фотонаборные автоматы сложные документы, требующие высокого качества печати. (Aldus PageMaker, Ventura Publisher)

Системы обработки финансово-экономической информации

Системы обработки финансово-экономической информации используются при работе с числовыми данными (характеристиками экономических и финансовых процессов) для составления на их основе аналитических обзоров и иных документов. К таким программным средствам относятся табличные процессоры, специализированные бухгалтерские и банковские программы (для внутрибанковских и межбанковских расчетов), специализированные программы финансово-экономического анализа и планирования.

Системы управления базами данных

Специалистам часто приходится работать с большими объемами данных с целью поиска различных сведений, необходимых для подготовки документов. Для облегчения такого рода работ были созданы системы управления базами данных (СУБД).

База данных (БД) – совокупность специально организованных и логически упорядоченных данных.

Развитие информационных технологий и применение их в различных областях деятельности привело к созданию разнообразных баз данных различной сложности. Сложность базы данных зависит от объема и структуры хранимой в БД информации, разнообразия форм ее представления, связей между файлами, требований к производительности и надежности.

Организация базы данных требует предварительного построения логической модели данных. Ее основное назначение – систематизация информации по содержанию, структуре, объему, взаимным связям, а также отражение свойств информации с учетом потребностей конечных пользователей.

Удобство работы с базой данных, получение необходимой информации из хранимых в БД массивов данных и т. п. обеспечивается наличием продуманной и корректно реализованной системы управления базами данных.

Система управления базами данных (СУБД) – это совокупность средств и методов сбора, регистрации, хранения, упорядочения, поиска, выборки и представления информации в БД.

СУБД позволяют хранить большие объемы информации и быстро находить нужные данные. (Microsoft Access)

Web-броузеры и программы для работы с электронной почтой

В настоящее время основным информационным ресурсом для получения данных является сеть Интернет. Для работы с ней применяют специальные программные средства – Web-броузеры, позволяющие получать самую разнообразную информацию по всему миру.

В современных управленческих процессах одно из центральных мест принадлежит оперативному обмену информацией. По некоторым оценкам, обмен данными занимает до 95 % времени руководителя и до 53 % времени простых специалистов. В связи с этим программные средства электронной почты получили в настоящее время широкое распространение в работе всех типов организаций. Электронная почта позволяет обмениваться электронными письмами,а также осуществлять рассылку документов внутри организации, отправлять, получать и обрабатывать сообщения с различных рабочих мест и даже проводить совещания специалистов, находящихся на значительном расстоянии друг от друга.

Экспертные системы

Назначение экспертных систем – помочь сотрудникам выполнять качественный анализ исходных данных в определенной области и принимать обоснованные и взвешенные решения.

Экспертные системы представляют собой особый класс автоматизированных информационных систем, которые проводят анализ, выполняют классификацию, ставят диагноз и выдают консультации. Они воспроизводят при анализе схему рассуждений человека-эксперта – рассуждения, опирающиеся на неформальные правила, используемые в целях повышения эффективности решения конкретной задачи.

Экспертные системы не только выполняют необходимые функции, но и на каждом шаге могут объяснить пользователю причину той или иной рекомендации и последовательность анализа.

Системы управления документами и электронного Документооборота

Для автоматизации поиска, управления и хранения электронных документов различных форматов используются системы управления документами. Современные программные продукты этого типа позволяют производить над документами самые разнообразные операции.

При сегодняшнем высоком уровне развития средств вычислительной техники стало обычным явлением, когда с помощью ЭВМ формируются платежные поручения, приходно-расходные кассовые ордера, накладные и другие первичные экономические документы.

При выборе системы управления документами необходимо учитывать следующие параметры: легкость освоения и удобство в работе, возможность интеграции с другими автоматизированными системами и работы в вычислительных сетях, надежность системы, наличие средств защиты информации.

Одним из распространенных программных продуктов такого типа является «1С: Электронный документооборот».

Программное обеспечение - это совокупность программ, позволяющих решать задачи, связанные с профессиональной рабо­той врача-специалиста. В состав АРМ врача входит базовое, сетевое и специальное программное» обеспечение (рис. 1.2).

Базовое программное обеспечение АРМ

Системные программы

Операционная система - это комплекс программ, предназна­ченный для наиболее эффективного использования всех средств ПК в процессе решения задачи, для повышения удобства работы с ней. Операционная система поставляется вместе с ПК. Операцион­ная система ПК решает 4 основные задачи. Первая задача - организация связи, общения человека с ПК в целом и с отдельными его устройствами - устройствами печати внешней памяти, и т. д. Общение с ПК обеспечивается с помощью системных команд. Каждая команда представляет собой краткое предписание, определяющее, какую операцию и над каким объектом (программой, файлом) опе­рационная система должна выполнить.

Вторая задача операционной системы -- организация взаимодей­ствия всех блоков ПК в процессе выполнения программы, в частности:

ально разработанных. Например, в цифровых рентгеновских систе­мах используются твердотельные приемники, с высоким коэффи­циентом поглощения рентгеновского излучения. Применяется ме­тод сканирования с построчным вводом изображения в память ПК, которое затем в целом воспроизводится на экране монитора (ска­нирующая проекционная рентгенография).

В комплексе «Гемоанализ» оптический микроскоп сопряжен с ПК, что обеспечивает автоматический ввод изображения капли крови в компьютер, подсчет форменных элементов крови (лейко­цитов и эритроцитов) в камере Горяева и распечатку результата анализа на бланке.

Аппаратурное сопряжение, традиционного медицинского обо­рудования (рентгеновского аппарата, оптического микроскопа, уль­тразвукового прибора) позволяет автоматизировать ряд операций и повысить качество работы врача-специалиста.Программное обеспечение АРМ

Программное обеспечение - это совокупность программ, по­зволяющих решать задачи, связанные с профессиональной рабо­той врача-специалиста. В состав АРМ врача входит базовое, сете­вое и специальное программное» обеспечение (рис. 1.2).

Базовое "программное обеспечение АРМ предназначено для организации работы компьютера в автономном режиме, и его со­став не зависит от специализации врача.

Системные программы предназначены для эксплуатации и технического обслуживания ПК, управления и организации вы­числительного процесса при решении любой конкретной задачи на ПК. К ним относятся: операционные системы, оболочки опе­рационных систем, драйверы устройств, программы утилиты, об­служивающие программы.

Операционная система - это комплекс программ, предназна­ченный для наиболее эффективного использования всех средств ПК в процессе решения задачи, для повышения удобства работы с ней. Операционная система поставляется вместе с ПК. Операцион­ная система ПК решает 4 основные задачи. Первая задача - орга­низация связи, общения человека с ПК в целом и с отдельными его устройствами - устройствами печати внешней памяти, и т. д. Об­щение с ПК обеспечивается с помощью системных команд. Каждая команда представляет собой краткое предписание, определяющее, какую операцию и над каким объектом (программой, файлом) опе­рационная система должна выполнить.

Вторая задача операционной системы -организация взаимодей­ствия всех блоков ПК в процессе выполнения программы, в частности:

временно запущенных программ и обменом информацией между ними. IBM PC и совместимые с ним могут работать под управлени­ем операционной системы MS DOS фирмы Microsoft.

Итак, операционная система- это посредник между пользо­вателем и ПЭВМ, обеспечивающий пользователю управление ПК. Однако и с помощью системных команд управлять нелегко, нужно помнить формат каждой команды, а их более 50, да и много­кратный ввод команд утомляет. Поэтому между пользователем и. уже операционной системой имеет место еще один посредник - операционная оболочка. Принцип работы программы-оболочки:

список файлов и подкаталогов файловой системы выводится про­граммой на экран, и для выполнения команды операционной си­стемы вместо ввода с клавиатуры имени рабочего файла указы­вают его имя. на экране с помощью подсветки,* а вместо ввода имени команды нажимают ту или иную клавишу. Наибольшее распространение получили операционные оболочки Norton Commander, Windows.

Операционная система дает только минимальные возможнос­ти для управления различными устройствами. Чтобы расширить эти возможности для каждого устройства, пишется отдельная про­грамма, которую называют драйвером. Так, программа, управляю­щая работой мыши, называется драйвером мыши, работой сканера-драйвером сканера и т. д.

К системным программам можно также отнести большое ко­личество утилит, т. е, программ вспомогательного назначения. Ос­новное назначение утилит состоит в автоматизации работ по про­верке, наладке и настройке, компьютерной системы. Во многих слу­чаях они используются для расширения или улучшения функций системных программ. Например, к утилитам относят антивирус­ные программы.

Очень важной группой программ являются программы, с по­мощью которых тестируют компьютерные системы, исправляют обнаруженные дефекты или оптимизируют работу некоторых уст­ройств ПК.

Текстовые редакторы, текстовые процессоры, графические редакторы, системы управления базами данных, электронные таб­лицы, интегрированные системы делопроизводства относятк при­кладным программным средствам.

Текстовые редакторы (текстовой редактор Norton Commander). Основные функции этого класса, прикладных про­грамм заключаются в вводе и редактировании текстовых данных. Дополнительные функции состоят в автоматизации процессов ввода ифедактирования. Для операций ввода, вывода и сохране-

ния данных текстовые редакторы вызывают и используют систем­ное программное обеспечение.

Текстовые процессоры (Лексикон, MultiEdi, WorfPerfect, Microsoft Word и др.). Основное отличие текстовых процессоров от текстовых редакторов состоит в том, что они позволяют не только вводить и редактировать текст, но и форматировать его, то есть офор­млять. Соответственно, к основным средствам текстовых процессо­ров относятся средства обеспечения взаимодействия текста, графики, таблиц и других объектов, составляющих итоговый документ, а к до­полнительным - средства автоматизации процесса форматирования.

Лекция №4 (4 часа )

Программное обеспечение АРМ

Наименование параметра	Значение
Тема статьи:	Программное обеспечение АРМ
Рубрика (тематическая категория)	Технологии

Программное обеспечение позволяет усовершенствовать организацию работы вычислительной системы с целью максимального использования ее техники.

Необходимость в разработке ПО обусловливается следующим:

· обеспечить работоспособность технических средств, так как без программного обеспечения они не могут осуществить никаких вычислительных и логических операций;

· обеспечить взаимодействие пользователя с техникой;

· сократить цикл от постановки задачи до получения результата ее решения;

· повысить эффективность использования ресурсов технических средств.

К ПО АРМ предъявляется ряд требований: надежность, эффективность использования ресурсов ПК, структурность, модульность, экономичность, дружественность по отношению к пользователю.

При выборе ПО крайне важно ориентироваться на архитектуру и характеристики ПК.

В составе ПО АРМ можно выделить два базовых вида обеспечения, различающихся по функциям: общее (системное) и специальное (прикладное).

К общему ПО относится комплекс программ, обеспечивающий автоматизацию разработки программ и организацию вычислительного процесса на ПК безотносительно к решаемым задачам. Общее ПО предназначено для запуска программ и управления процессом их выполнения.

Специальное (прикладное)ПО представляет собой совокупность программ для решения конкретных задач пользователя.Специальное ПО определяет конкретную специализацию АРМ, ᴛ.ᴇ. область его применения.

Рис. 15. Классификация ПО АРМ

ПО АРМ должно обладать свойствами адаптивности и настраиваемости на конкретное применение в соответствии с требованиями пользователя.

Пакеты прикладных программ (ППП), входящие в состав специального ПО АРМ, реализуют функции обработки текстов, табличной обработки данных, управления базами данных, машинной и деловой графики, организации человеко-машинного диалога, поддержки коммуникаций и работу в сетях. ППП являются наиболее быстро развивающейся частью ПО, т.к. круг решаемых с их помощью задач постоянно расширяется. Внедрение ПК во всœе сферы деятельности стало возможным благодаря появлению новых и совершенствованию существующих ППП.

Структура и принципы построения ППП зависят от класса ЭВМ и операционной системы, с которой данный пакет будет функционировать. Классификация этих пакетов программ по функционально-организационному признаку представлена на рисунке 16.

Рис. 16. Классификация ППП

Электронные таблицы (табличные процессоры) - пакеты программ для обработки табличным образом организованных данных. Пользователь имеет возможность с помощью средств пакета осуществлять разнообразные вычисления, строить графики, управлять форматом ввода-вывода данных, компоновать данные, проводить аналитические исследования и т.п.

Организаторы работ - это пакеты программ, предназначенные для автоматизации процедур планирования использования различных ресурсов (времени, денег, материалов) как отдельного человека, так и всœей фирмы или ее структурных подразделœений.

Текстовые процессоры - программы для работы с документами (текстами), позволяющие компоновать, форматировать, редактировать тексты при создании пользователœем документа.

Настольные издательские системы (НИС) - программы для профессиональной издательской деятельности, позволяющие осуществлять электронную верстку базовых типов документов, к примеру информационного бюллетеня, краткой цветной брошюры и объёмного каталога или торговой заявки, справочника.

Графические редакторы - пакеты для обработки графической информации; делятся на ППП обработки растровой графики и изображений и векторной графики.

Среди мультимедийных программ можно выделить две большие группы. Первая включает пакеты для обучения и досуга, а вторая - программы для подготовки видеоматериалов для создания мультимедиа представлений, демонстрационных дисков и стендовых материалов.

Другая разновидность пакетов программ, связанная с обработкой графических изображений, это - системы автоматизации проектирования . Οʜᴎ предназначены для автоматизации проектно-конструкторских работ в машиностроении, автомобилестроении, промышленном строительстве и т.п.

Программы распознавания символов предназначены для перевода графического изображения букв и цифр в ASCII-коды этих символов и используются, как правило, совместно со сканерами.

Пакеты данного типа обычно включают разнообразные средства, облегчающие работу пользователя и повышающие вероятность правильного распознавания.

Разнообразными пакетами представлена группа финансовых программ : для ведения личных финансов, автоматизации бухгалтерского учета малых и крупных фирм, экономического прогнозирования развития фирмы, анализа инвестиционных проектов, разработки технико-экономического обоснования финансовых сделок и т.п.

Интегрированные пакеты программ - по количеству наименований продуктов немногочисленная, но в вычислительном плане мощная и активно развивающаяся часть ПО.

Традиционные, или полносвязанные , интегрированные программные комплексы представляют из себямногофункциональный автономный пакет, в котором в одно целое соединœены функции и возможности различных специализированных (проблемно-ориентированных) пакетов, родственных в смысле технологии обработки данных на отдельном рабочем месте.

В рамках интегрированного пакета обеспечивается связь между данными, однако при этом сужаются возможности каждого компонента по сравнению с аналогичным специализированным пакетом.

Сегодня активно реализуется другой подход к интеграции программных средств: объединœение специализированных пакетов в рамках единой ресурсной базы, обеспечение взаимодействия приложений (программ пакета) на уровне объектов и единого упрощенного центра-переключателя между приложениями. Интеграция в данном случае носит объектно-связанный характер .

Программное обеспечение АРМ - понятие и виды. Классификация и особенности категории "Программное обеспечение АРМ" 2017, 2018.