Форма обратной связи в wordpress своими руками. Виды плагинов обратной связи wordpress и особенности работы с ними

WordPress изначально не имеет формы обратной связи, однако это необходимый инструмент для общения с посетителями. В этой статье я расскажу, как создается красивая форма обратной связи WordPress при помощи плагинов, а так же без них с отправкой на почту.

Но еще затронем немного теории, если кому-то не интересно, то сразу можно перейти к установке формы на WordPress:

Теория: Зачем нужна форма обратной связи?

Думаю многие знают, что поисковые систему очень ценят страницу «контакты» . И если она у вас есть, то это означает, что вам нечего скрывать от своих читателей и вы открыты для общения.

Но зачем мне устанавливать какую-то форму, если можно просто написать свой email-адрес? — Такой вопрос возникает у новичков, которые еще не успели набрать популярность.

Минусы email-адреса в контактах:

Приходит много спама от ботов;

Редко пишут посетители;

Нет пользы от страницы.

Я знаю, что не все сталкивались с такими проблемами, но поверьте через 1 год, ваша почта попадет во все рассылки и вас будут забрасывать не нужными сообщениями.

А вот по факту люди будут писать редко, так как не хочется заходить на почту и вбивать ваш адрес, ну а если это делают, то есть высокий шанс, что письмо окажется в категории «Спам» и вы о нем даже не узнаете.

Поэтому установка формы обратной связи идеально борется с этими проблемами. Ведь никто не узнает вашу настоящую почту, а так же все письма будут доходить быстро и не будут попадать в спам.

Форма обратной связи WordPress при помощи плагина

Установить плагин — самый легкий вариант создать красивую форму обратной связи WordPress. Однако здесь я столкнулся с такой проблемой, что большинство плагинов тяжелые, не красивые, а так же имеют мало настроек.

Поэтому я провел несколько дней в поисках лучших плагинов, которые будут удобные как для администратора сайта, так и для посетителей.

1.

Huge It Forms — один из самых простых и удобных плагинов. Который позволяет не только получать сообщения, но и создавать красивые формы, не пропускает спам и может делать массовую рассылку.

Плагин отлично отображается в любой части сайта и его можно вывести даже в сайдбар. И главный плюс в том, что он не нагружает ваш сайт, как популярные расширения.

2. — всплывающая форма обратной связи

Usernoise — бесплатный и уникальный плагин в своем роде, который показывает всплывающую форму обратной связи. При чем она легко редактируется, а вывод можно настроить где угодно, даже можно сделать вывод по кнопке.

3. Contact Form 7 — худший из лучших

Contact Form 7 — самый популярный плагин, который используют миллионы людей. Но мало кто знает, что он потребляет много ресурсов и заставляет страшно тормозить WordPress.

Дело в том, что он создает лишние запросы к базе данных, а так же подключает скрипты в область , преграждая загрузку основным файлом. Таким образом увеличивается загрузка страницы на 2 секунды и не обязательно что бы на странице присутствовала форма обратной связи.

Кстати, ускорение работы сайта — одна из причин перестать использовать лишние плагины. А просто дописать функционал и стили к своему сайту.

Онлайн генератор формы обратной связи

Мало кто слышал, но есть такие сайты, которые способны создавать красивые формы связи и легко настраиваются, после чего получается специальный код для вставки на сайт.

Таким образом мы используем ресурсы другого сайта, который будет обрабатывать наши письма. Этот вариант подойдет людям на бесплатном хостинге, где нет обработки писем.

Form Designer — бесплатный генератор различных форм на русском языке. Один из немногих, который отлично вставляется на сайт. Правда у него есть ограничения, к примеру возможность отправки только 100 писем в месяц.

А вот уже за 5$ можно получать 1000 писем, встроена система антиспама, добавлено дисковое пространство, формирование отчетов и с легкость можно подключить сервис рассылок.

Если вы хотите избавиться от любых ограничений, то можно подключить форму от Google. Она имеет много функций и легко создается, правда тяжело вставляется на сайт.

Видеоуроков не нашел, а вот хорошая инструкцию по установке — есть!

Php форма обратной связи без плагинов

Что потребуется для создания собственной формы обратной связи? Всего лишь выполнить 4 простых действия:

Создать php файл;

На странице контактов (в формате html) написать несколько строк;

Подключить гугл библиотеку (если форма не работает);

Если она не красивая — добавить стили.

Мне не хотелось подробно описывать все на сайте, поэтому я снял видео и сделал архив с нужными файлами на Яндекс диске. Архив файлов можно скачать — .

Видео инструкция по созданию формы обратной связи без плагинов

У кого-то не работает форма? Тогда вам необходимо в файл header.php вставить: (подключение гугл библиотеки). Надеюсь, что инструкция предельно понятная и простая для каждого. Так же в архиве вы найдете файл со стилями. Просто копируете все строчки и вставляете в файл style.css в конце.

Внимание : бесплатный хостинг не поддерживает функцию отправки писем. А так же использование тестового режима.

Вместо выводов

В данной статье я рассмотрел все способы создания красивой формы обратной связи на WordPress. Как можно заметить, существует очень много подходов и каждый хорош по своему.

Лично я выбрал создание собственной формы и только по той причине, что ее можно подстроить под себя. Если хорошо покопаться, то и стили первого плагина можно перенастроить на свой лад, но это уже тема для другой статьи.

При создании сайта любого типа важно обеспечить прямой контакт с посетителями. В этом случае удастся наладить с пользователями связь, что заставит их возвращаться на ваш ресурс неоднократно. Сегодня хочу вам рассказать о том, как создать на WordPress форму обратной связи. Мы рассмотрим варианты с использованием плагина и без него, а вы выберете тот, который вам больше подойдет.

В этой статье вы узнаете:

Плагин обратной связи для WordPress

Наиболее простым вариантом использовать обратную связь на сайте, является установка плагина. Лично я выбрала для себя этого вариант, хоть и не приветствую плагины. Для начала нужно скачать плагин Contact Form 7 с официального сайта WordPress. Он достаточно прост в использовании.

После скачивания распакуйте архив и скопируйте файлы на сервер в папку /wp-content/plugins/ . После активации плагина переходите к его настройкам в панели администратора. Справа в меню появится пункт «Contact». Значит, плагин обратной связи WordPress установлен и запущен. Для установки стандартной формы CF7 на сайт достаточно скопировать код «форма для контакта», который вы увидите в меню Contact. Если вы хотите настроить форму по своему усмотрению, перейдите по ссылке «Добавить новую».

В результате появится несколько полей:

Название формы;

Форма обратной связи;

Почтовые настройки;

Дополнительная форма обратной связи;

Сервисные сообщения;

Дополнительные настройки.

Пункты 2 и 4 позволяют воспользоваться конструктором для разных видов форм. Например, так вы можете создать всплывающую форму обратной связи WordPress. После заполнения всех полей, можно получить готовый код для страницы контактов. Настройка доп. формы (№4) помогает получать не только письма на почту, но и, например, смс-сообщения на указанный телефон.

Когда вы получите стандартный или более сложный код формы, вставьте его на созданную вами страницу для обратной связи в админке своего сайта.

Как вариант, можете еще испробовать плагин Cforms , он более сложен, но и функций у него больше.

Как создать форму обратной связи WordPress без плагина

Напомню, что каждый новый плагин усложняет работу движка WordPress, что может привести к замедлению его работы. Поэтому покажу вам, как сделать красивую форму обратной связи WordPress без плагина. Не призываю вас выбирать именно этот вариант, это просто альтернатива, и решать вам. Приведенная форма будет достаточно простой, это основной костяк, в который, при желании, вы сможете вносить свои коррективы.

Для начала нужно создать отдельный файл *.php (например, contact.php или mail.php). После создания лучше поместить его в папку с темой шаблона, тогда можно будет его редактировать из админки.

Вот код, который нужно вставить в созданный вами файл php:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Для своего блога вам нужно будет изменить url в первой строке и в строке address, и по желанию название полей Имя, Тема, Текст. Также по своему усмотрению вы можете изменить текстовые сообщения, которые будет видеть пользователь после отправки, либо если сообщение не отправлено.

После того, как вы создали необходимый файл, его нужно вставить на страницу контактов.

Для этого можно использовать такой код:

1 2 3 4

Форма обратной связи Ф.И.О. E-mail ТемаТекст сообщения:

Форма обратной связи Ф.И.О. E-mail ТемаТекст сообщения:

Здесь самое важное указать правильный путь к тому файлу php, который вы создали (в нашем случае, это contact.php). В данном коде по своему желанию и вкусу можете менять названия полей, и их ширину.

Если вы захотите придать форме без плагина особый вид, можете использовать разные стили оформления с помощью файла style.css.

Красивая форма обратной связи wordpress

Большой популярностью на моем блоге пользуются статьи, в которых я рассказываю, как сделать оформление элементов блога с помощью css-кода:

Сейчас я покажу, как оформить красиво форму обратной связи для WordPress.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

.wpcf7-form input[ type= "submit" ] { background : #63c6ae ; /* цвет фона кнопки Отправить*/ border : 0 ; width : 120px ; /* ширина кнопки Отправить*/ color : #fff ; /* цвет текста кнопки Отправить*/ height : 30px ; /* высота кнопки Отправить*/ } .wpcf7-form textarea { display : block ; margin-top : 5px ; /* верхний отступ от поля Текст сообщения*/ background : #fff ; border : 1px solid #63c6ae ; /* граница поля Текст сообщения*/ width : 400px ; color : #222 ; padding : 10px 10px ; } .wpcf7-form input[ type= "email" ] , .wpcf7-form input[ type= "text" ] { background : #fff ; border : 1px solid #63c6ae ; /* граница текстовых полей*/ width : 400px ; color : #222 ; height : 30px ; /* высота текстовых полей*/ padding : 0 10px ; /* внутренние границы текстовых полей*/ }

Wpcf7-form input { background: #63c6ae; /* цвет фона кнопки Отправить*/ border: 0; width: 120px; /* ширина кнопки Отправить*/ color: #fff; /* цвет текста кнопки Отправить*/ height:30px; /* высота кнопки Отправить*/ } .wpcf7-form textarea { display: block; margin-top: 5px; /* верхний отступ от поля Текст сообщения*/ background: #fff; border: 1px solid #63c6ae; /* граница поля Текст сообщения*/ width: 400px; color: #222; padding: 10px 10px; } .wpcf7-form input, .wpcf7-form input { background:#fff ; border: 1px solid #63c6ae; /* граница текстовых полей*/ width: 400px; color: #222; height:30px; /* высота текстовых полей*/ padding: 0 10px; /* внутренние границы текстовых полей*/ }

В результате у меня получилось вот так:

Рассмотрим вариант с использованием плагина Contact Form 7. После того, как плагин установлен и настроен, вам потребуется открыть файл style.css вашей активной темы и вставить в конце следующий код:

Как видите, в создании обратной связи на WordPress как с плагином, так и без него, нет ничего сложного.

Если вам нужен более расширенный функционал, и вы не хотите вникать в хитрости кода, используйте для WordPress плагин формы обратной связи. Выберите тот вариант, который вам наиболее подходит для контакта с вашими пользователями.

Если вы попали на эту запись в поисках обратной связи для вашего сайта, то вы по адресу.

Если быть более конкретным, то я составил подборку из пяти лучших плагинов обратной связи для WordPress. Все мы знаем насколько она важна, особенно когда вам не хочется писать свои контактные данные или автоматизировать процесс получения вопросов от ваших клиентов.

Представляю вашему вниманию ТОП 5 WordPress плагинов для создания обратной связи.

1. WPForms

WPForms — это молодой WordPress плагин по созданию форм обратной связи.

Плюсы

Используется визуальный редактор Drag&Drop, который делает этот плагин еще более «user-friendly» (удобный для использования).

Лайт версия не ограничивает установку плагина на безграничное кол-во доменов.

Платная версия плагина включает в себя такой функционал как: многостраничные формы, подписка на почту, формы оплаты, формы заказов, использование собственной логики полей и так далее.

Минусы

Хотя лайт версия и бесплатная, вам все равно нужно обновить плагин до Pro версии, чтобы открыть новый функционал, который был описал в «Плюсы» выше.

Основная задача для WPForms сделать плагин как можно удобнее для пользователей. Так как не все знакомы с HTML/CSS для того, чтобы напрямую исправлять поля формы и т.д. Поэтому в нем и нет некоторых сложных для понимания функций, которые есть в других плагинах.

Gravity Forms — это премиум плагин, который предоставляет огромное кол-во функционала (какое вы только можете пожелать).

Плюсы

Мощный плагин, с неограниченным количеством функционала.

Плагин предоставляется с премиальной поддержкой, а так же с обширной документацией, FAQ и форумом для обсуждения.

Минусы

У Gravity forms отсутствует бесплатная версии и вероятнее всего это будет дорогостоящий продукт для одного сайта. В случае, если у вас несколько сайтов (мультисайтовость), то стоимость не должна быть проблемой для вас.

Ninja forms — это идеальное решение для создания бесплатных форм в WordPress. Может так же использоваться для формирования высоко интерактивных форм.

Плюсы

Плагин доступен бесплатно с официального сайта WordPress. Установку можно на неограниченное кол-во сайтов.

К дополнению к бесплатной версии есть премиальная, которая имеет еще больше функций (такие как: SMS уведомления, Freshbooks, Campaign Monitor и Salesforce).

Отличная поддержка со стороны сообщества, подробная документация, а так же поддержка по почте.

Минусы

Основной и единственный минус этого плагина в том, что если вы хотите использовать дополнения к нему, то они должны быть куплены, так как многие из них распространяются на платной основе.

Pirate — это бесплатный WordPress плагин написанный командой Themeisle. Легко настраивается и удобный для создания простых форм.

Плюсы

Абсолютно бесплатный для скачивания и последующих обновлений.

У этой плагине есть все многие функции, например такие как: CAPTCHA для проверка от ботов и SMTP, чтобы убрать вероятность попадания письма в папку «Спам».

Минусы

Используется этот плагин, если вам нужно создать простую форму. В случае, когда вам нужно сформировать что-то посложнее, то этот плагин скорее всего вам не подойдет.

Недостаток дополнений (других плагинов), которые совместно работают.

Факт! У этого плагина больше всего загрузок из всех плагинов связанных с построением форм.

Плюсы

Основной плюс — это бесплатность и возможность установить на неограниченное количество сайтов.

Из-за своей популярности, Contact Form 7 смог привлечь много разработчиков, который в свою очередь, написали большое кол-во дополнений. Многие из них распространяются бесплатно.

Является отличным дополнение для создания простой формы обратной связи для блога.

Минусы

Настройка формы может быть сложновата для начинающий пользователей, так как интерфейс немного запутанный.

Из-за бесплатности, поддержка по плагину минимальная. Вы получаете бесплатные обновления плагина, но чтобы решить какую-то проблему — вам нужно будет обращаться на официальный форум WordPress репозитории или на общий форум в надежде, что кто-то поможет.

Всплывающие формы

Многие из плагинов, которые были описаны выше в этом посте имеют в себе возможность подключать формы с помощью шорткодов.

Официальная документация сайта WordPress, пишет, что «Shortcode» — это набор функций для создания специальных элементов на странице используемых в содержимом записей или страниц.

Для начала берете любой шорткод и используете Popup Maker , для создания модального окошка, куда вам нужно добавить форму.

По сути это все, что вам нужно для создания модального окна с формой обратной связи.

Вывод

Если вы в поиске плагина, который решит все ваши желания — то вероятнее вы его не найдете, потому что в каждом что-то будет не так. Где-то не будет устраивать функционал, в другом дизайн.

Каждый из них нуждается в апгрейде. Вероятнее всего вам придется найти разработчика, который допишет какой-то функционал для вас или подправит стили сайта.

Качество всегда продавалось, поэтому ожидать от бесплатных плагинов обширного функционал я бы не стал. Пользуйтесь тем, что пока можете себе позволить. Как только у вас появится возможность — обновляйте плагин до «Pro» версии или купите другой плагин (возможно какой-то понравился больше).

Не торопитесь с покупкой, проанализируйте, что действительно подойдет под ваши нужны и только осознанный выбор и анализ позволят вам радоваться после успешной покупки.

От автора: приветствую вас, уважаемые читатели. Если вам понадобилась форма обратной связи на сайт WordPress, тогда эта статья именно для вас. После прочтения статьи вы узнаете, как сделать форму обратной связи на WordPress, при этом сделать легко, быстро и качественно.

Итак, для решения поставленной задачи мы будем использовать плагин формы обратной связи, который называется Contact Form 7. Не знаю, почему автор выбрал именно такое название, точнее порядковый номер в названии, возможно, это его счастливое число

Как бы то ни было, плагин Contact Form 7 для WordPress — это один из популярнейших плагинов как среди плагинов для создания формы обратной связи WordPress, так среди любых других. И действительно, более миллиона установок — цифра говорит сама за себя. Оценка плагина достаточно высока — 4,5 звезды, что отметает все сомнения по его использованию. К тому же плагин уже русифицирован, поэтому вам не придется переводить поля формы и сообщения на русский язык.

УСТАНОВКА ПЛАГИНА CONTACT FORM 7 ДЛЯ WORDPRESS

Ну что же, давайте пройдем стандартный процесс установки. Кстати, если вы никогда еще не устанавливали плагины, тогда обязательно ознакомьтесь со статьей «WordPress. Установка плагинов», в которой найдете все возможные способы установки плагинов.

В админке сайта переходим в раздел Плагины — Добавить новый и в строку поиска вводим название плагина — «contact form 7″. Первый найденный плагин формы обратной связи — нужный нам вариант.

Жмем кнопку Установить и активируем плагин. После установки в меню появится новый раздел Contact Form 7 с несколькими пунктами.

Первый пункт Формы содержит список текущих форм на вашем сайте и позволяет управлять ими: редактировать или удалить. Готовая форма представляет из себя ни что иное, как шорткод (короткий код), который можно вставить в запись, страницу или даже виджет. Этот шорткод будет развернут на странице в полноценный код формы. В плагине уже предустановлен пример формы обратной связи, давайте скопируем ее шорткод и вставим его, к примеру, на страницу контактов. После этого перейдем на страницу и увидим на ней уже готовую рабочую форму обратной связи WordPress.

Можем попробовать заполнить форму и отправить ее, письмо будет доставлено на адрес email, указанный в настройках профиля администратора. Обратите внимание, плагин Contact Form 7 не просто предлагает обычную стандартную форму обратной связи. Нет, плагин позволяет гибко ее настраивать. К тому же, форма отправляется без перезагрузки страницы, что является дополнительным плюсом. Ну и, конечно же, валидация полей формы, возможность указать обязательные для заполнения поля — это еще один огромный плюс.

НАСТРОЙКА ФОРМЫ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ДЛЯ WORDPRESS

Ну что же, мы использовали уже готовую форму. А как насчет ее изменения? Возможно ли это и легко ли сделать это? Ответ — да — на оба вопроса. К примеру, я хочу убрать из формы поле Тема, как это сделать? Перейдем к редактированию формы в меню плагина Формы и увидим следующую картину.

Для того, чтобы убрать тему, достаточно убрать 2 соответствующие строки, обведенные рамкой на скриншоте. Здесь интересна вторая строка: . Как вы уже догадались, это ни что иное, как шорткод, который и разворачивается в поле формы. В данном случае это поле типа text со значение атрибута name — your-subject.

Если, к примеру, речь идет о текстовой области ниже, то ее шорткод выглядит так: . Здесь textarea — это тег textarea формы, а your-message — имя данного элемента формы. Все просто.

Здесь вы можете задать вполне логичный вопрос: а что делать с прочими элементами формы? Как узнать, какой шорткод отвечает, скажем за выпадающий список? Здесь тоже ничего сложного нет. Над полем шаблона редактируемой формы есть кнопки, кликнув по которым мы добавим необходимые элементы в форму.

Ну а если все же возникнут сложности, тогда вам поможет документация к плагину , где можно найти множество примеров.

Итак, давайте в качестве примера удалим тему сообщения и добавим список с вариантами выбора темы сообщения. Для создания выпадающего списка кликнем по кнопке drop-down menu. В открывшемся модальном окне заполняем форму. Ключевым является поле Options, в которое мы вводим варианты для выпадающего списка. Каждый вариант с новой строки. Прочие поля формы должны быть интуитивно понятны. Например, если мы отметим чекбокс в поле Field type (Required field), то тем самым сделаем создаваемое поле формы обязательным для заполнения. Чекбокс Allow multiple selections позволяет создать список с возможностью выбора нескольких вариантов, а чекбокс Insert a blank item as the first option создаст первым пустой вариант в списке. Поля Id и Class говорят сами за себя — это поля для добавления атрибутов id и class, позволяющих в дальнейшем оформить поле.

После создания списка с необходимыми вариантами в шаблоне формы появится новое поле.

Сохраняем шаблон и пробуем протестировать новую форму обратной связи. На сайте форма действительно изменилась, вместо текстового поля темы появился выпадающий список с вариантами выбора темы.

Давайте попробуем заполнить и отправить форму. Форма отправляется, но oops… в полученном письме нет выбранного варианта темы. Как так? Как исправить это недоразумение? Не волнуйтесь, исправляется это просто. Идем в редактирование формы и переключаемся на вкладку Письмо.

В этой вкладке настраивается формат письма, который приходит на email из формы обратной связи. На скриншоте в первой обведенной области мы видим список шорткодов (имен полей формы), которые используются в нашей форме обратной связи. Именно значения этих полей и подставляются в шаблон письма. Мы видим на второй отмеченной области, что для поля Тема осталось имя из прежнего поля. Также в поле Message Body указан прежний шорткод. Давайте заменим их соответствующим тегом из списка выше — . К слову, здесь же можем изменить и email получателя, он записан в поле To. Также можем изменить и прочие настройки ниже, все они подписаны и понятны.

Сохраняем изменения и пробуем отправить повторно письмо. Теперь форма обратной связи работает, как и положено, — на email приходит письмо с выбранной темой.

В следующей вкладке Уведомления при отправке формы мы можем настраивать сообщения об успехе или ошибках, возникающих при отправке формы.

ЗАЩИТА ФОРМЫ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

А что насчет спама, можете задать вы вполне резонный вопрос? Автор плагина позаботился и об этом. В разделе настроек плагина есть пункт Integration.

Здесь мы можем настроить сервис reCAPTCHA от Google. Для этого вам нужно будет перейти по указанной ссылке на соответствующий сервис Гугла и далее следовать инструкциям, чтобы получить необходимый ключ и интегрировать каптчу с вашим сайтом.

Для тех же, кто не хочет использовать сервис reCAPTCHA, плагин предлагает защиту от роботов в виде поля вопрос/ответ. Для добавления этого поля в шаблоне формы кликаем по кнопке quiz и заполняем форму точно так же, как мы это делали для выпадающего списка. Вопрос и ответ вводим через вертикальную линию.

После этого в форме обратной связи появится новое поле с одним из вариантов вопросов, которые вы набрали. Теперь, чтобы форма отправилась, необходимо дать верный ответ на вопрос.

Как видим, сделать форму обратной связи на WordPress — проще простого. Плагин Contact Form 7 позволяет построить форму практически для любых целей. Это может быть и форма обратной связи, и форма какой-нибудь заявки и т.д. Да, как я и говорил выше, форму можно вставить не только в запись или страницу, но и в виджет сайдбара. Для этого достаточно создать виджет Текст и вставить в него шорткод нужной формы. Ну а новые формы, как вы догадались, можно создавать в меню плагина Добавить новую.

На этом у меня все. Поиграйтесь с плагином Contact Form 7 для WordPress, попробуйте создавать различные формы, поверьте, там есть еще масса возможностей для исследования. Если же у вас возникнут вопросы, тогда я, как всегда, жду их в комментариях. Удачи!

Я думаю не существует такого сайта где не требовалось бы настроить контакт с посетителями. Обычно на сайтах есть такие страницы как: «О нас», «Свяжитесь с нами», «Обратная связь», «Служба поддержки» и т.д. Наличие такого оборота обращения к посетителям вашего ресурса благоприятно сказывается на вашем имидже. К тем кто предоставляет о себе информацию первым, а потом только начинает с вами диалог, доверия гораздо больше чем к компаниям «Из неоткуда» и «Непонятно куда». Поэтому форма обратной связи WordPress так важна, и обязана присутствовать на сайте.

форма обратной связи WordPress, методы создания.

Первым и самым простым методом, но менее эффективным, является отображение контактной информации в футере или в другой области сайта.

Например вот такая информация в футере сайта говорит о авторстве сайта или шаблона. В футере так же может отображаться номер телефона, адрес, почтовый индекс и другие данные обратной связи на сайте. Чем не эффективен такой метод? Дело в том что не все посетители просматривают сайт до низа страницы, хотя те кто ищет всегда найдут. По этому данный метод обратной связи на сайте WordPress стоит использовать но в связке с остальными способами.

Вторым методом является отображение информации похожей на ту которая описывалась выше только в шапке сайта, это более информативно потому что клиенты или просто посетители сразу видят ваши контактные данные и кредит доверия к вам резко возрастает.

Третий метод представленный созданием отдельной страницы с описанием и реквизитами вашего предприятия или же вашей биографией в зависимости от тематики сайта. Такие страницы обычно называются «О нас», «Наша компания», «Об авторе» и тому подобное. Используя данный метод обратной связи на сайте желательно вместе с четвертым, что бы увеличить эффективность.

Четвертым и самым эффективным способом диалога с клиентами это совмещение первого, второго и третьего метода воедино, это не значит что вы должны дублировать информацию, это значит что вам будет выгодно например в шапке сайта разместить номер телефона и название компании, в футере ваш адрес размещения, а на отдельной странице подробное описание и форма обратной связи с вами.

Как сделать форму обратной связи в WordPress?

На нашем блоге вы всегда можете найти видео уроки, практически ко всем записям. В этом уроке форма обратной связи WordPress будет создана с плагином Contact Form7:

На помощь нам приходит удобный и простой плагин под названием Contact Form 7, для создания контактной формы. Ранее мы разбирали . Что вам нужно сделать для настройки этого плагина? Создать отдельную страницу с описанием вашего сайта и после этого установить плагин Contact Form 7.

Зайти в его интерфейс можно с . После того как вы зайдете в данное меню, вам откроется такое диалоговое окно:

Для внесения стандартной формы обратной связи на WordPress вам нужно лишь скопировать код и вставить в нужное место страницы. Если вас не устраивает данная форма вы всегда можете её подредактировать под себя нажав «изменить» под названием формы, в нашем случае это «Контактная форма 1».

Не имея специальных знаний вы можете отредактировать текстовые значения полей, немного углубившись в плагин вам так же будет доступны изменения e-mail адреса, на который будут приходить письма, структура письма, сообщения при отправке и другие настройки.

Знающие PHP код на котором написан плагин могут изменить и глобальные настройки, если же таковых знаний у вас нет а уж очень хочется что то сменить всегда можно обратится к специалистам и они вам все настроят.

Стандартная форма обратной связи , сделанная при помощи плагина Contact Form 7, будет выглядеть примерно вот так:

Теперь любой пользователь у которого возникнут какие то вопросы или предложения к вам смогут вам написать письмо, на которое вы всегда можете дать ответ.

Данная форма общения с клиентами бывает иногда ключевым фактором закрытия сделок, в противном случае ваш потенциальный клиент или подписчик уйдет с вашего сайта неудовлетворенным.

Надеюсь наши вам полезны, оставайтесь с нами и вы узнаете еще очень многое.