Что значит без доступа к интернету. Автоматическое получение IP и DNS

Привет привет, друзья! Сегодня расскажу что такое неопознанная сеть без доступа к интернету и как ее исправить! В данной статье мы рассмотрим простой пример решения неисправности «Неопознанной сети» поэтому советую внимательно повторять за мной!

Обычно, такие случаи происходили при единовременной активации роутера и персонального компьютера, подключенного к router-у при помощи сетевого кабеля.

Впоследствии по завершению загрузки операционной системы Интернет не подключается, и компьютер находит две сети:

1. Сеть.
2. Неопознанная сеть.

Некоторое время мне приходилось решить пресловутую проблему путем перегрузки сети, это давало некоторый эффект.

Однако производить подобные действия ежедневно просто неудобно, по этой причине я решил найти информацию на сайтах в Интернете, и в конечном итоге отыскал нечто полезное.

Детали вы увидите ниже в видеоролике и тексте:

Неопознанная сеть без доступа к интернету-решение!

• Начнем с того, что «Неопознанная сеть без доступа к интернету» может возникать вследствие , инсталлирования программных продуктов и прочее.
• Наряду с этим, нередко пишут о последствиях работы сервиса bounjour от компании Adobe – ее нужно удалить либо деактивировать.

Однако все дело в том, что ПК требует ручного ввода IP-адреса, ранее устанавливаемый маршрутизатором автоматически. Я решил использовать этот совет, и проблема, связанная с неопознанной сетью, исчезла.

Ниже будет рассматриваться пример ввода IP-адреса.

Первый способ.

Кликните левой клавишей мышки по иконке сети и найдите там «Центр управления сетями и общим доступом».

Вы увидите окно, где потребуется выбрать пункт «Свойства».

В результирующем окне найдите раздел «Протокол Интернета (TCP/IPv4), и заходите в его свойства.

Устанавливаем маркер на кружочке под текстом «Использовать след. IP-адрес», и вписываем все необходимые значения в текстовые поля.

В текстовом поле IP-адреса ПК нужно установить адрес маршрутизатора (роутера).

В текстовом поле «Основной шлюз», «DNS–сервер» вписываем адрес межсетевого протокола роутера (тот же самый IP-адрес роутера). В завершение всего подтверждаем свои действия путем нажатия на кнопку «Ок».

Второй способ.

Нам нужно пройти в интерфейс настроек маршрутизатора и установить диапазон IP-адресов, назначаемые роутером в автоматическом режиме. Проследите, чтобы в него не попал IP-адрес ПК, указанный нами ручным способом.

Наберите в строке обозревателя URL – 192.168.1.1, пройдите авторизацию и перед вами откроется администраторская панель роутера.

Там нам необходимо отыскать «Локальную сеть» и зайти в настроечные данные DHPC-сервера.

В пункте «Начальный адрес пула IP-адресов» впишите произвольный адрес, что идет за адресом ПК, установленный нами вручную (192.168.1.2). В конце жмите на кнопку «Применить».

Я вписал такие цифры – 192.168.1.5. Теперь роутер для каждого устройства автоматически устанавливает адреса, начиная с него.

В случае если вам неизвестен IP-адрес роутера, то взгляните на него. Как правило, компания-изготовитель указывает снизу все данные об устройстве, в их числе находится и IP-адрес.

Еще можно узнать адрес устройства, если зайти в сведения о подключении к сети:

1. Открываем «Центр управления сетями и…».
2. Жмите на ссылку с текстом «Подключение по локальной сети».
3. В результирующем окне обратите внимание на «Сведения».

В текстовой стройке с описанием «Шлюз по умолчанию» указывается адрес устройства.

Ну что, узнали что такое неопознанная сеть без доступа к интернету? Если да то напишите,пожалуйста, об этом в комментариях, а так же жду ваших пожеланий и вопросов. Всем своим читателям как всегда желаю мира и здоровья в семьях!

С Ув. Евгений Крыжановский

Привет народ! Я уверен вы тут для того чтобы узнать что такое неопознанная сеть без доступа к интернету? Если да то вы на правильном пути! В этой статье я постараюсь подробно рассказать как исправить эту ошибку. Вы наверное только что переустановили виндовс? Или установили роутер и ? Ну да ладно, давайте ближе к делу, а то что-то я разговорился немного)

Неопознанная сеть без доступа к интернету

Давайте рассмотрим несколько причин из-за которых появляется неопознанная сеть . Постарайтесь повторять все как я говорю и у вас все получится но заранее хочу у вас спросить, а где вы покупали ip камеры ? А то хочу себе купить одну штучку домой, а где купить не знаю(Напишите об этом в комментариях.

После всего проделанного перезагрузите ваш компьютер и неопознанная сеть без доступа к интернету у вас должна исчезнуть. На этом буду заканчивать наверно, а если у вас есть вопросы — задавайте их в комментариях, ну а я уже вам отвечу. Всем пока!

Навигация по записям

Неопознанная сеть без доступа к интернету : 56 комментариев

1. Евгения Куварина

   У меня периодически возникает такая проблема, но пропадает, когда отключаю и затем заново включаю соединение

2. анптолий

   У меня WI-FI.Смотрю есть сеть незащещённая,беру и подключаюсь.Всё работает.Вторая сеть тоже не защещённая,пытаюсь подключиться-облом!Почему?Вроде всё одинаково.

3. Мария Шутова, врач-косметолог

   Спасибо за столь полный список, Евгений! Если такая проблема возникнет, буду знать, где искать решение.

4. Поля Радость

   Ой а у меня с подключением к интернету часто такое случается. Наверное, нужно провайдера менять.

5. Александр

   мой знакомый дал мне логин и пароль от своего интернет подключения,я на своем компьютере я создал высокоскоростное соединение, ввел логин и пароль все работает,но периодически выскакивает ошибка 629,если нужно ввести его мак адрес,то где он может найти его у себя и как мне ввести его на мой компьютер.
   За ранее благодарен

6. nikolaybogdanovich

   Александр, для настройки доступа в Интернет на Windows 7 необходимо (на компьютере вашего знакомого):
   1. Откройте «Управление сетевыми подключениями». Для этого нажмите Пуск > Панель управления > Центр управления сетями и общим доступом.
   2. При раскрытии меню правой клавишей мыши в Подключение по локальной сети, выберите «Состояние»
   3. Нажмите кнопку «Сведения»
   4. Строка «Физический адрес» — это и есть MAC-адрес устройства, который нужно прописать на вашем компьютере.
   На вашем компьютере:
   5. Нажимаем кнопку Пуск. В появившемся меню выбираем «Панель управления». Затем в панели управления находим раздел «Сеть и интернет» и под ним кликаем по ссылке «Просмотр состояния сети и задач» или кликаем по ярлыку «Центр управления сетями и общим доступом».
   6. В появившемся разделе «Центр управления сетями и общим доступом» слева в колонке кликаем по ссылке «Изменение параметров адаптера».
   7. Теперь, когда вы перешли к изменениям настроек параметров адаптера, найдите ярлычок «Подключение по локальной сети» и щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите вариант Свойства.
   8. В появившемся окне «Состояние - Подключение по локальной сети» нажмите на кнопку Свойства.
   9. В новом окне «Подключение по локальной сети - Свойства» необходимо кликнуть на кнопку Настроить.
   10. Перейдите в закладку «Дополнительно» или «Advanced» и слева выберите в списке вариант «Сетевой адрес» или «Network Address». В поле «Значение» или «Value» введите MAC-адрес, состоящий из 12 символов (латинские буквы и цифры) без пробелов, тире и точек.

7. Фидаин

   Интернет работает. Без дир-300 неопознанная сеть без доступа к Интернету. Интерра доступ к Интернету. С дир-300 — Сеть доступ к Интернету. Без дир-300 в свойствах ввел все нужные цифры и сразу вылез номер сети. Интерра (провайдер) требует- верните как было(автоматический). Спрашиваю- из- чего? ответ- могут быть проблемы у всех с доступом. Перевел как было -автоматический.

8. nikolaybogdanovich

   Фидаин, дополнительно для себя можете протестировать: убрать DNS-Relay на компьютере и вручную задать DNS сервер Х.Х.Х.Х. (как отдельный тест), но вместо Х.Х.Х.Х вписать DNS-сервера вашего провайдера.
   Обновить прошивку DIR-300.

9. Евгений

   Установил 8.1. Роутер Вай-фай Д-динк. До этого 7-ка держала связь автоматически. Теперь — ввожу пин код, просит пароль, ввожупароль… нет соединения. Включаю все службы по устранению неполадок сокдинения — иногда срабатывает, связь появляется, иногда — не помогает. После перезагрузки о пять всё исчезает. иКак настроить 8.1 винд на мою вай-фай. что бы «по умолчанию» включалось?

10. Евгений

    Как всё вышесказанное сделать на 8.1 винде?

11. nikolaybogdanovich

    Евгений, проблемы связи по WiFi на компьютере с Windows - ситуация нередкая. Чтобы понять, из-за чего это происходит, перед тем, как настроить wifi на windows 8.1 Вам нужно проверить:
    1. Неисправность оборудования.
    2. Изменение настроек подключения (в том числе конфликт IP-адресов).
    3. Вирусное заражение.
    4. Ошибки сетевого стека на ранних версиях Windows.
    Для исключения аппаратных причин необходимо убедиться, что оборудование корректно распознано, а драйвер для Wifi Windows 8.1 установлен. Чтобы это проверить, загляните в диспетчер устройств, в список сетевых адаптеров.
    Чтобы понять, почему windows 8.1 не видит wifi и убедиться в правильности настроек, откройте «Центр управления сетями и общим доступом», щелчком правой кнопки мыши по иконке сети в трее.
    В разделе «Изменение параметров адаптера» найдите свое сетевое подключение. Из его контекстного меню выберите команду «Состояние». Нажав на кнопку «Сведения» можно посмотреть свойства текущего подключения. Чаще всего, если в Windows 8.1 Wifi ограничено, проблему можно обнаружить там.
    Обратите внимание на:
    Описание: ваш wireless (беспроводной) адаптер.
    Адрес Ipv4: IP адрес, назначенный вашему компьютеру в сети Wi-Fi.
    Шлюз по умолчанию: IP адрес точки доступа - ею может быть и домашний роутер, и любой другой источник Wi-Fi сигнала.
    DHCP-сервер Ipv4: DHCP-сервером обычно бывает точка доступа Wifi Windows 8.1, и ее адрес будет совпадать с адресом шлюза по умолчанию.
    DNS-серверы IPv4: в роли DNS-сервера тоже обычно выступает точка доступа, но иногда в этой строке можно увидеть иные IP-адреса, которые могут принадлежать как провайдеру сети, так и неизвестно кому (например, вредоносному ПО).
    Редактируется настройка Wifi Windows 8.1 здесь же: выбрав из контекстного меню «Состояние», кликните «Свойства». В списке компонентов, используемых подключением, выберите пункт «Протокол Интернета версии 4″ и снова нажмите «Свойства».
    На вкладке «Общие» вы сможете настроить конфигурацию соединения. Таким же образом можно сконфигурировать подключение в сетях IPv6.
    В больших Wi-Fi-сетях не стоит прописывать IP-адреса вручную (выберите «получить автоматически», поскольку возможен конфликт (несколько устройств пытаются выйти в сеть с одним и тем же адресом).
    Если, проверив настройки, вы видите, что все еще Wifi подключение ограничено - Windows 8.1 у вас, возможно, не обновлялась с момента установки. В ее ранних версиях был отмечен ряд ошибок сетевого стека, которые позже пофиксили разработчики. Поэтому для решения проблемы перед тем, как подключить беспроводной интернет, нужно установить все обновления системы.

12. Владимир

    Здравствуйте, такая проблема, есть роутер -через него подключён компьютер по лан каб..Решил провести ещё один к кабель к нэтбуку, подключаю кабель подключения нет интернета нет,ана компе есть,Как только меняю провода местами то что ишол от роутера к компу а другой к нетбуку,я их поменял заработало, а так как я хочу н хочет включаться,Уже даже пишеться что есть подключение к интернету и т.д…но всё равно в инет не заходит …помогите решить проблему.

13. nikolaybogdanovich

    Владимир, чтобы произвести настройку вашего роутера, необходимо подключить его к ноутбуку, а на компьютере открыть любой веб браузер. Далее в адресной строке браузера необходимо ввести имя маршрутизатора (оно либо указано в этикетке под днищем роутера, либо смотрим в инструкции).
    После ввода сетевого адреса нажать «Enter», и роутер потребует ввести имя/пароль для авторизации пользователя.
    Имя/пароль также указаны в инструкции для роутера.
    Если после этих действий выдается ошибка, то нужно сбрасит настройки, нажать и удерживавать кнопку «Reset» на задней панели роутера в течение 15 секунд.
    Все, подключение роутера к ноутбуку и вход в настройки выполнен, далее можно производить настройку проводной и беспроводной сети.

14. andrei
15. Серж

    и введите там значение из 12-значное 16-разрядное число? что это должно быть за число?

16. nikolaybogdanovich

    Серж, это должно быть число, в котором можно использовать цифры от 0 до 9 и буквы от A до F. 12 — символов!!!

17. Владимир

    Здравствуйте, проблема с незащищенным вифи. Иногда пишет что не опознаная сеть, а иногда подключается и все работает отлично, но не долго, потом опять выскакивает ограниченное подключение.
    Подскажите что делать?

18. сергей

    Вот мой путь решения.Роутер дир 300.свисток два140. Ничего не помогало.Удалил Adobe air,bonjour и этот сраный аваст. И о чудо,все заработало. Не знаю что именно мешало, но помогло.Так что пробуйте. Удалял через стандартный удаляльщик.удачи.

19. Юлия

    спасибо, сделала как описано в п.4 , но ключи в реестре прописывать не пришлось, это нормально?

20. nikolaybogdanovich

    да нормально, ключи сами переписалися…

21. Аноним

    Здравствуйте! У меня роутер ТР LINK работал без сбоев, после короткого отключения электричества перестала гореть лампочка индикатора интернет, сам интернет не работает, пере настраивала роутер, бесполезно, пишет без доступа к сети, браузер не работает. Подскажите что делать?

22. nikolaybogdanovich

    в данном случае обратитесь в ближайший сервисный центр. Очень хорошо, если ваш роутер находится еще на гарантии…

23. Аноним

    а если не помогло что делать

24. Хава

    Спасибо, способ с командой «netsh int ip reset resetlog.txt» помог

25. Архан

    Я сделал всё что было в этой статье но нет результата у меня Windows 8.1
    Говорит
    ethernet
    Ограничено
    Помоги пожалуйста

26. Олеся

    у меня виндовс 8,модем мегафон.перестал подключаться,идет бесконечное получение IP адреса.вчера ещё все прекрасно работало,топом перестал видеть модем,вручную установила драйверы,зароботало,но перестал подключаться,пишет неизвестное соединение,доступ ограничено!что делать?

27. Оксана

    я создала на ноутбуке с помощью командной строки беспроводное соединение но он пишет IPv6 — без доступа к интеренету что делать???

28. Аноним

    А у меня вообще не знаю что

29. Ксюша

    Здравствуйте. стоит винда 10. у ноутбука есть вай-фай, при подключении возникает конфликт ip-адресов. При смене ip, подключение сначало появляется потом вообще выключается (через несколько секунд).

30. Павел

    Здравствуйте! Не помог не один из выше описанных способов. Всё также Неопознанная сеть без доступа к интернету. На ноутбуке всё работает, а на компьютере нет. И на предыдущей материнской плате компьютера работало.

31. Михаил

    Модем настроен и работает. В модеме только лан порты в роутере только один лан порт значит соединяем модем и роутер по IP. У модема 192.168.1.1 у роутера выставляем 192.168.1.2 потом в роутере выбираем PPPoE пишем логин пароль провайдера и сохраняем. В модеме DHCP включено. В роутере нужно DHCP выключить? Что я не так делаю интернет через вай-фай не работает через модем работает.

32. Саша

    Здравствуйте, у меня несколько раз в день проподает интернет, приходится сбрасывать все настройки (на задней понели, удерживая кнопачку иглой) далее вбивать настройки. Интернет работает после этого не долго, может и день проработать, а может и несколько часов. Подключение через локальную сеть, но и вай фай перестоет работать. Ставил другой модем, но воз и ныне там. Может вирус? Установлена семерка. Поможете с ответом, буду признателен.

33. Денис

    Добрый вечер. При попытке изменить вручную ip адрес, виснет служба и кроме перезагрузки ни что не помогает. Отмена процесса тоже. Ip v6 отключен.

34. Беар Гриллз

Пользователи компьютеров и ноутбуков, работающих на OS MS Windows 7, часто сталкиваются с проблемами при подключении Интернета по беспроводной. Одна из них это «Без доступа к интернету» (подключение ограничено) по Wi-Fi, технологии. Все, вроде, верно настроено и подключено, но выход в сеть вы не осуществляется. На иконке подключения, расположенной в области уведомлений, вы видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

Это означает, что сеть находится в активном состоянии, но интернет отсутствует. Наведите курсор и увидите такое сообщение: «Без доступа к интернету». «В других версиях операционной системы Windows текст будет немного другим: «Подключение ограничено». Но от замены слов смысл данной проблемы не меняется - доступа к сети на вашем устройстве нет.

А если вы откроете Центр управления сетями, скорей всего увидите надпись «Неопознанная сеть». С этой проблемой сталкиваются многие пользователи, и способы решения ее различаются. Если такая ошибка возникла у вас на Windows 10 или 8, варианты ее устранения ищите в нашей отдельной статье. А здесь мы покажем, как решить проблему «без доступа к интернету» именно для Windows седьмой версии.

Эта ошибка появляется вне зависимости от способа подключения компьютера к интернету - по Ethernet-кабелю (напрямую или через роутер) или с помощью беспроводного доступа. Но опять же, по Ethernet-соединению у нас есть отдельная статья. А здесь мы рассмотрим только беспроводное подключение по Wi-Fi сети. Отдельные инструкции по каждому подключению - это удобней и понятней.

Итак, вы подключили интернет на персональном компьютере, стационарном или ноутбуке, по беспроводному роутеру. Соединение есть, но вот сам интернет отсутствует. Сейчас мы попробуем исправить ошибку подключения, предварительно найдя причину.

«Без доступа к интернету» по беспроводной сети в Windows 7: возможные решения

Есть множество решений, которые предлагают и рядовые пользователи, и специалисты. Мы неоднократно сталкивались с проблемой ограниченного подключения (без доступа к сети), и можем смело утверждать, что причин всего три: неверное заданные параметры роутера или его неисправность, сбой на стороне интернет-провайдера и проблемы с самим компьютером.

И если мы найдем одну из этих трех причин, считайте, что решение найдено.

Итак, что вы должны сделать первым делом :

1. Вы подключаетесь к интернету, вначале настраивая маршрутизатор. И если после подключения устройства к компьютеру вы видите статус « не доступно» и восклицательный знак на иконке антенны, значит, все дело в неправильных настройках роутера . Статус соединения говорит о том, то интернет на этом устройстве недоступен. И мы только что выяснили причину - виноват роутер. Но в чем? Во-первых, вы могли забыть настроить маршрутизатор на работу с поставщиком услуг или задали неверные параметры. Во-вторых, сам роутер может быть некорректно настроен. Не забывайте, что для каждой модели есть своя инструкция по настройке. В-третьих, маршрутизатор может быть попросту неисправным. И чтобы это определить, подключитесь со смартфона, например. Если интернет не заработал, виноват роутер.
2. С доступом к Wi-Fi сети все было в порядке, но после включения, перезагрузки компьютера или в момент серфинга соединение пропало. Самое первое, что надо сделать - перезагрузить и маршрутизатор, и компьютер . После перезагрузки подключите беспроводный интернет. В большинстве случаев проблема неожиданного разрыва соединения решается.
3. Частой причиной отсутствия доступа к интернету после подключения компьютера к беспроводной Wi-Fi сети является банальный кабель . Да, тот, что идет от вашего провайдера сети к маршрутизатору. Например, бывают случаи, когда пользователи не до конца подключают его в разъем WAN или вообще путают разъемы. И такое бывает, когда вместо WAN по случайной ошибке или незнанию кабель подключается в LAN разъемы.
4. А бывает и такое, что причина ограниченного доступа к сети еще банальней, чем в случае с разъемами. Несколько часов можно настраивать маршрутизатор, менять адреса DNS и ломать голову над другими причинами, а потом вспомнить, что на лицевом счете закончились средства . Проверьте баланс!
5. Чтобы эффективно решить проблему, нужно определиться с причиной. Как мы уже выше писали - это может быть поставщик услуг (провайдер), сам компьютер или маршрутизатор (техническая неисправность или неправильные настройки при подключении). Найти причину не составит труда. Первым делом подключитесь с другого устройства (смартфона, планшета, ультрабука, ПК) к этому маршрутизатору. Если интернет прекрасно заработал, ищите проблему в первом устройстве - ноутбуке или компьютере. А вот если нет, выбираем один из двух вариантов - проблема в провайдере (неправильно настроен, нет связи) или в роутере (технически неисправен или некорректно заданы параметры). Чтобы определить, кто именно виноват, подключите кабель напрямую к ноутбуку, без маршрутизатора. Ну а тут все просто: интернет появился - виноват роутер, все равно не работает - дело в провайдере или опять-таки в ПК. Для начала исключите технические работы на стороне провайдера, дозвонившись в службу поддержки. Возможно, всего лишь проводятся профилактические работы. Еще одним способом определить причину ограниченного соединения с интернетом является подключение маршрутизатора не по беспроводной технологии, а с помощью сетевого Ethernet-кабеля.

Итак, причину мы нашли, теперь расскажем, как все исправить.

Ошибка «Без доступа к интернету» проблема в компьютере (ноутбуке)

Если вы подключили роутер к смартфону или другому ноутбуку, и интернет на этом устройстве заработал, значит, виноват в отсутствии доступа к сети именно ваш компьютер. Что можно сделать в том случае? Если есть возможность, подключите другой интернет, не Wi-Fi, и проверьте, есть ли доступ. Если интернет исчез неожиданно, вспоминайте, что вы делали перед этим. Может, подключили или выключили какую-то службу Windows, установили новое приложение или антивирусное обеспечение, меняли параметры сети, программы и т.д., и т.п. Вспоминайте.

Если никаких «грешков» не припоминаете, попробуем для начала самое популярное решение - изменим параметры DNS, IP. Например, если вы получали адреса автоматическим способом, зададим их вручную. И наоборот: если прописывали вручную, поменяем опцию, чтобы получить их автоматически. Итак, делаем следующее.

• Кликните на значок антенны, со знаком желтого цвета, чтобы войти в «Центр для управления сетями».

• Там слева есть опция для «Изменений параметров адаптера». Кликните на нее.

• Находите свой беспроводный адаптер и смотрите его «Свойства». В частности нам нужны параметры «Протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Посмотрите, какие пункты отмечены галками. Если DNS и IP вы получаете автоматически, снимите галку и укажите статические адреса. Как это сделать, показано на картинке ниже. Но прежде чем прописать эти параметры, убедитесь, что IP маршрутизатора соответствует (посмотрите адрес, указанный на наклейке роутера). А адреса DNS укажите такие: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

• Если вы открыли свойства «Протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и увидели там указанные параметры, снимите галку со статических настроек и сделайте автоматическое получение адресов. То есть, пробуем все наоборот, или и то, и другое поочередно.

Включение режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS ) — как возможное решение

Попробуем задействовать режим FIPS, а вдруг поможет. Кликните на иконку с антенной в области уведомлений, где по-прежнему «радует» глаз желтый треугольник с восклицательным знаком.

Для этого, заходим в раздел «Изменение параметров адаптера» (обсуждалось выше), там найдите свою «проблемную» «Беспроводную сеть» и откройте ее «Свойства». Откроется новое окно с вкладками. Выберите Безопасность и кликните на кнопку с Дополнительными параметрами. Именно здесь включается режим совместимости с FIPS, американским стандартом обработки информации.

Ставьте галку, жмите ОК и перезагружайтесь, чтобы активировать новые параметры.

• Что еще можно придумать, если ничего из вышеперечисленного, увы, не срабатывает? Попробуйте на время остановить все, что препятствует нормальной работе сети или полностью блокирует ее. Это может быть антивирусная программа , которая впервые оказалась на вашем компьютере, расширения для браузеров, установленные после ее инсталляции, брандмауэр и прочее.
• Также можно скачать и инсталлировать новый драйвер для адаптера (загруженный с официального сайта производителя вашего ноутбука или пк) или заменить на другой, имеющийся в системе. Об этом читайте в статье (там описано про windows 10, на семёрке всё аналогично).

Проблема в роутере или в интернет-провайдере? Как исправить данную проблему

Проверка провайдера осуществляется очень просто — подключением без роутера на прямую (к сетевому кабелю) Если есть интернет, звоните в тех. поддержку. Это может быть все, что угодно - от поломки оборудования и проведения профилактических работ до банальной неуплаты услуг. Поэтому, прежде чем настраивать роутер, подключать кабель и т.д., позвоните провайдеру или зайдите на его сайт.

Если маршрутизатор не работает на других устройствах тоже, проверьте правильное подключение кабеля и сами настройки. Смотрите картинку и исправляйте, если у вас по-другому:

Если кабель был подключён неверно, исправьте и обязательно перезагружайте маршрутизатор.

Если интернет по-прежнему не работает, проверьте, правильно ли он настроен. Возможно, устройство не имеет связи с поставщиком услуг, поскольку вы указали для его подключения неправильные параметры. Откройте настройки роутера (это вкладка Интернет либо WAN в зависимости от модели) и задайте правильное подключение, используемое поставщиком услуг сети, а также другие параметры. Каждая модель маршрутизатора настраивается по-своему. Ищите инструкцию к своему устройству и настраивайте так, как надо. Ничего сложного в настройках маршрутизатора нет даже для неподготовленного пользователя, если точно следовать рекомендациям.

Вот такие варианты решения этой распространенной ошибки в Windows 7 существуют. И если вы правильно определите причину проблемы (поломка оборудования, профилактические работы у провайдера, забыли оплатить услуги, или неверные настройки роутера, или неисправность компьютера), беспроводный интернет у вас заработает.

Если у вас есть какие-то другие решения, поделитесь с нами. И следите за нашими обновлениями, возможно, появится новый способ, который поможет решить ошибку с ограниченным Wi-Fi подключением персональных компьютеров на операционной системе MS Windows 7.

Причин, по которым бывает Wi-FI без доступа к интернету, существует несколько. Часто проблемы заключаются в роутерах и точках доступа, но бывают и случаи, когда виной неисправности являются службы, установленные в операционной системе.

Как распознать причину неполадки, читайте дальше.

Определение неполадки

Для начала нужно выяснить, на каком именно этапе подключения возникла проблема. Для того чтобы удостовериться, что неполадка заключается в настройке роутера, необходимо попробовать подсоединиться к сети Wi-FI через другой ноутбук c Windows или смартфон.

Если же ошибка пропала и подключение к интернету присутствует на другом устройстве, пользователь узнает, что необходимо выполнить настройку Wi-FI адаптера в самом ноутбуке.

В том случае, когда доступ к сети не был получен ни с одного аппарата, необходимо будет искать неполадки в роутере, точке доступа, модеме или провайдере интернета.

Также стоит попробовать подключить сеть посредством сетевого кабеля, минуя маршрутизаторы. Это позволит определить неполадки более конкретно.

Если доступ к интернету по кабелю есть, то стоит изменить настройки самого роутера или точки доступа, если нет – проблема в модеме (при его наличии) или провайдере.

Отключение доступа к сети на стороне провайдера

Иногда по причинам неисправностей или проведения технических работ можно наблюдать желтый треугольник, который оповещает пользователя об ограниченном подключении к интернету.

В том случае, когда настройки оборудования не выполнялись, но доступ, тем не менее, пропал, скорее всего, проблема на стороне провайдера.

В таком случае необходимо найти номер телефона компании, который обычно записан в договоре, и, позвонив, поинтересоваться о причинах неисправности.

Совет! Но не стоит сразу же спешить набирать оператора вашего провайдера, вначале перезагрузите роутер, так как техподдержка именно это и предложит сделать в первую очередь.

Если ресурс загрузился и доступ в личный кабинет получен, это будет означать что подключение к интернету ограничено провайдером намеренно, возможно, за неуплату.

В том случае, когда сайт не работает, стоит перейти к звонку оператору технической поддержки.

Настройки операционной системы

Если точки доступа видны в системе на ноутбуке, переустановка драйвера не потребуется.

Когда адаптер Wi-Fi успешно подключен к сети, но в системном трее присутствует желтый треугольник, оповещающий об ограниченном подключении к интернету, необходимо отключить антивирус и брандмауэр Windows, которые при некорректной настройке или сбое в их работе могут вызывать подобную проблему.

Оптимальным вариантом для проверки работоспособности интернета, станет выполнение загрузки системы на ноутбуке в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов.

Для этого понадобится перейти в системные настройки, нажав комбинацию клавиш в Windows «Win+R» и выполнить запрос msconfig.

После этого откроется окошко «конфигурация системы». В нем необходимо перейти на вкладку «загрузка», где понадобится отметить «безопасный режим» с параметром «сеть».

Если при таком варианте появился доступ к интернету, необходимо запустить ноутбук в обычном режиме, убрав установленные ранее параметры, а после, поочередно отключать приложения, которые влияют на работу сети. Скорее всего, это могут быть недавно установленные или обновленные программы.

Также необходимо просканировать компьютер на наличие вирусов. Оптимальным для этого вариантом станет программа Dr.WebCureIt! Для Windows, так как она не требует установки, бесплатна и всегда содержит актуальную базу.

Настройка роутера

Если доступ к интернету отсутствует на нескольких устройствах, проблема находится в настройках роутера, который некорректно раздает соединение. Она может возникнуть при сбросе установленных для текущего провайдера параметров.

Для их восстановления необходимо будет открыть описание по настройке на сайте компании, которая предоставляет интернет. Также все необходимые параметры для внесения в роутер часто прилагаются к контракту, заключаемому при подключении услуг.

В том случае, если роутер покупался независимо от провайдера, инструкция к нему, скорее всего, не будет присутствовать на сайте. Ее потребуется найти на ресурсе производителя оборудования. Также документация всегда присутствует в коробке с роутером.

Последовательность действий для внесения настроек на роутер D-Link DIR-600:

• открыть параметры посредством ввода его IP в адресную строку браузера Windows или другой ОС;

• ввести логин и пароль (по умолчанию имеют значение admin);
• в мастере беспроводной сети настроить название и пароль Wi-FI соединения;

Название сети Wi-Fi

• перейдя на вкладку в нижнем горизонтальном меню «Расширенные настройки», нажать на пункт WAN, находящейся в разделе сеть;
• при наличии профиля соединения дважды нажать на него для внесения настроек, если же оно отсутствует добавить новое.

• в открывшемся окне внести и сохранить настройки, которые указаны на сайте производителя.

Также для данной модели роутера доступен более простой вариант настройки, нажав в главном меню пункт Click’n’Connect. Тем не мене с некоторыми провайдерами он может работать не корректно.

Ограничение доступа на публичных роутерах

Приходя в некоторые в кофейни и подключая ноутбук к Wi-FI, не стоит запускать программы для загрузки торрентов, так как сеть автоматически отключается и более не восстанавливается даже после перезагрузки роутера, доступ же вновь откроется лишь через сутки.

Это ограничение устанавливается для того, чтобы посетители не перегружали и без этого не слишком качественный доступ к интернету.

Установленная система фильтрации трафика на некоторое время добавляет mac-адрес вашего сетевого Wi-Fi адаптера на ноутбуке в черный список. Но решение такой проблемы все же есть.

Так как доступа к оборудованию кофейни мы не имеем, остается лишь вариант замены mac-адреса на нашем оборудовании.

Смена mac-адресов Windows

На большинстве оборудования с операционной системой Microsoft WIndows, оптимальным вариантом смены Mac-адреса является редактирование реестра. Несмотря на визуальную сложность, он не потребует много времени.

Создание нового параметра в реестре

• создать в данной папке строковый параметр с именем NetworkAddress;
• дважды кликнув на нем, добавить значение нового mac-адреса, представленного 12 шестнадцатеричными цифрами (например «406186E53DE1»);
• перезагрузить Windows для применения настроек.

После этого адаптер уже не будет находиться в черном списке, а следовательно, удастся выполнить успешное подключение к интернету.
Выводы

Существует множество проблем и решений для них. Выяснив, с каким именно оборудованием произошел сбой в работе, можно будет найти оптимальный способ исправления неполадки.